王洪祥

摘要：介紹了信息技術(shù)企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，闡述了企業(yè)管理提升工作的重要意義，論述了建立科學有效的管理提升機制，營造良好的管理提升氛圍，是信息技術(shù)企業(yè)生存和發(fā)展的必然選擇。

關(guān)鍵詞：信息企業(yè) 管理提升 管理工作 企業(yè)管理

信息行業(yè)的發(fā)展已經(jīng)進入了微利時代，從經(jīng)濟效益角度來看，信息企業(yè)面臨著更為嚴峻的競爭和生存壓力，因此只有加大新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化和市場開發(fā)力度，并通過管理提升，向管理要效益，才能提高企業(yè)的核心競爭力，為企業(yè)的健康和可持續(xù)發(fā)展以及經(jīng)濟效益的提高奠定基礎(chǔ)。

1.信息技術(shù)企業(yè)的現(xiàn)狀

信息技術(shù)是一個知識密集型的行業(yè)，隨著我國提出的工業(yè)化和信息化的融合戰(zhàn)略，信息化將逐漸成為企業(yè)提高核心競爭力的重要手段。目前我國對信息技術(shù)的應(yīng)用大多還停留在發(fā)達國家20世紀90年代的水平，而且面臨信息化核心技術(shù)缺失、人才資源流失的嚴峻局面。在這種行業(yè)發(fā)展的大背景下，信息技術(shù)企業(yè)只有建立創(chuàng)新激勵機制，積極發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和使用人才，提高項目運作能力，加快軟件產(chǎn)品化及項目應(yīng)用進程；穩(wěn)固現(xiàn)有市場，繼續(xù)加大市場開拓力度，提高市場占有率，提供可靠運維保障和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提升精細化管理水平，實現(xiàn)向管理要效益的目標。從未來信息技術(shù)行業(yè)的發(fā)展來看，信息企業(yè)受到的沖擊將日益顯現(xiàn)，企業(yè)將更加注重信息技術(shù)與管理的綜合優(yōu)勢和一體化經(jīng)營，低成本競爭的特點也日益突顯，我們必須科學定位發(fā)展方向，準確把握行業(yè)發(fā)展規(guī)律，向管理要效益、提高管理效率、實現(xiàn)企業(yè)的管理提升是信息技術(shù)企業(yè)生存的必然選擇。

2.管理提升工作的重要意義

傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式已不能適應(yīng)信息企業(yè)的生存和發(fā)展，只有結(jié)合自身業(yè)務(wù)特點，在機制上創(chuàng)新，積極探索管理的新模式，信息技術(shù)企業(yè)才能有好的經(jīng)濟效益，這也是信息技術(shù)企業(yè)發(fā)展的必然趨勢。加強管理是企業(yè)發(fā)展的永恒主題，管理提升是一項長期的過程[1]。企業(yè)管理提升活動的主要目的是結(jié)合企業(yè)所處發(fā)展階段和管理基礎(chǔ)實際，抓住重點、深入實際，集中力量解決制約和影響發(fā)展的關(guān)鍵問題，是一項階段性的工作。按照企業(yè)的整體部署以及各個階段具體要求和專業(yè)特點，深入扎實地開展好管理提升工作。管理提升工作就是一個規(guī)范化、標準化、目標化的過程，是一個質(zhì)量飛躍的過程，也是解決制約企業(yè)現(xiàn)階段發(fā)展的一個具體措施。管理提升活動是覆蓋面廣、涉及領(lǐng)域多的系統(tǒng)工作，企業(yè)的基層各部門是管理活動提升的主體，也是專業(yè)管理提升的主管部門和責任部門，企管部門負責總體協(xié)調(diào)[2]。各部門要針對企業(yè)發(fā)展的整體目標和具體要求，從實際出發(fā)，與企業(yè)開展的基礎(chǔ)管理建設(shè)工程、對標管理、精細化管理等具體工作有機結(jié)合起來，進一步做好管理提升工作，推動管理提升活動健康協(xié)調(diào)發(fā)展。企業(yè)的管理提升活動要常抓不懈，建議企業(yè)將管理提升工作列入經(jīng)濟責任制考核，根據(jù)企業(yè)管理提升工作的目標和具體要求，明確具體考核內(nèi)容，要量化細化，落實責任，嚴格責任考核。

3.建立科學有效的管理提升激勵機制

開展管理提升工作，先要深入扎實開展自我診斷、找準問題，明確管理提升目標，這是一項非常重要的任務(wù)。企業(yè)的各基層部門要精心組織，抓好落實，深入細致地做好對標工作，進一步研究制定科學的解決問題的措施和辦法，消除瓶頸，實現(xiàn)逐步提升。企業(yè)各部門要及時進行管理溝通，確保企業(yè)開展的管理提升活動扎實有效。同時，要重點做好以下工作：

首先要科學確定對標對象指標。一個是管理性指標，還是與企業(yè)管理的基礎(chǔ)相結(jié)合，實際上就是企業(yè)文化，這是企業(yè)管理的核心內(nèi)容。另一個就是經(jīng)濟技術(shù)性指標，企業(yè)的經(jīng)濟技術(shù)性指標水平不一樣，要求企業(yè)的管理提升工作要具體情況具體分析，確定好階段性提升的目標，管理提升過程中有些需要技術(shù)支持，在對標的過程中各專業(yè)高標準是與國外領(lǐng)先指標對照，現(xiàn)階段還要堅持具體情況具體分析，確定好目標，這是企業(yè)科學化管理的基礎(chǔ)。

其次是認真查找管理中存在的薄弱環(huán)節(jié)。要在對標分析的基礎(chǔ)上，結(jié)合各專業(yè)、各部門的實際，認真分析查找管理中存在的突出問題，尤其是制約信息技術(shù)企業(yè)發(fā)展的突出問題，采取科學的方法確定管理短板和瓶頸問題。

第三是要確定管理提升目標。企業(yè)各部門確定管理提升目標要具有可操作性，符合實際，有利于企業(yè)整體管理提升，便于基層各部門本身和相關(guān)二級單位操作，目標內(nèi)容要具體，所制訂的指標易于量化，對執(zhí)行者易于考核。

4.營造良好的管理提升氛圍

企業(yè)的主要領(lǐng)導要高度重視管理提升工作，在企業(yè)網(wǎng)站開辟“管理提升活動專欄”，并開辦“管理提升工作簡訊”。企業(yè)的管理部門和宣傳部門要積極配合，通過網(wǎng)絡(luò)、媒體等途徑做好管理提升的宣傳工作，要將信息及時傳遞到每名員工。

企業(yè)各部門要注重總結(jié)和提煉，將好的經(jīng)驗、好的做法總結(jié)提煉出來，以便于內(nèi)部橫向交流，加強同媒體的溝通，有助于在企業(yè)內(nèi)部進行宣傳，營造一個良好的管理提升氛圍，確保企業(yè)的管理提升工作扎實有效。實際上，管理提升工作本身就是目前企業(yè)各項工作的具體落實，要充分重視管理提升工作。

5.結(jié)束語

結(jié)合信息技術(shù)企業(yè)自身的特點，以提高企業(yè)管理的有效性為目標，以加強企業(yè)的經(jīng)營管理為重點，完善管理理念，促進企業(yè)管理水平的有效提升和經(jīng)濟效益的提高。以“直面問題、挖掘根源、尋求對策、跟蹤效果”為總體思路，促成企業(yè)管理水平的創(chuàng)新和提升，以促進信息技術(shù)企業(yè)的健康和可持續(xù)發(fā)展。