俞麗君
【摘 要】管理院校核心是如何提高個體和群體的工作效率,經(jīng)營院校核心是如何提高院校的社會和經(jīng)濟效益,并使其最大化。
【關鍵詞】高等職業(yè)學院 管理 經(jīng)營 模式研究
職業(yè)院校如何滿足市場需求?如何借鑒市場機制?不少院校管理者進行了長期、艱苦的探索,得到的結論是,院校不僅需要管理,還需要經(jīng)營,在一定程度、一定范圍引進面向市場經(jīng)營的觀念、運行機制、操作模式是十分必要的。
一、經(jīng)營的涵義
當前“經(jīng)營”一詞使用極為廣泛,除了企業(yè)組織普遍使用之外,非企業(yè)組織使用經(jīng)營概念的頻率也在逐年上升。院校經(jīng)營的涵義是院校經(jīng)營理論的核心,國內學者理論界認為,現(xiàn)階段“經(jīng)營應有較為廣泛的含義。它既包含商品經(jīng)營,又包含資產(chǎn)經(jīng)營;不僅是對企業(yè)擁有的資產(chǎn)進行經(jīng)營,也應是對社會上一切可利用的資源進行經(jīng)營;不僅包括對物質資源的經(jīng)營,也包括對人力資源、知識、信息資源的經(jīng)營”。
二、院校經(jīng)營概念的界定
(一)院校經(jīng)營的涵義
北京師范大學博士生導師靳希斌教授明確提出院校是可以“經(jīng)營”,而且第一個提出了“院校經(jīng)營”的定義。他認為“院校經(jīng)營(schooloperating)是指院校組織從自身行為特征實際出發(fā),以提高院校資源效率和效益為根本目的,以院校資源多層次優(yōu)化配置、整合為基本途徑,所實施的院校經(jīng)營環(huán)境分析、院校經(jīng)營思想確立、院校經(jīng)營目標確定、院校經(jīng)營策略選擇以及院校經(jīng)營操作方式等一系列的籌劃、營謀活動”。
(二)院校經(jīng)營與企業(yè)經(jīng)營的比較分析
院校經(jīng)營與企業(yè)經(jīng)營之間既有著共同的特點,也具有特殊性。
在經(jīng)營理論上說,院校組織是非企業(yè)組織,其經(jīng)營行為與企業(yè)組織的經(jīng)營行為相比呈現(xiàn)出四個明顯不同的特征——多公眾性、多目標性、專供服務性、公眾監(jiān)督性。
1.多公眾性。院校必須以未來學生、現(xiàn)有學生、學生家長、教職員工、當?shù)仄髽I(yè)、當?shù)卣裙姙槟繕耍瑏黹_展其經(jīng)營活動。
2.多目標性。院校經(jīng)營一般多傾向于追求多種目標,而不是像企業(yè)主要以利潤為目標。
3.專供服務性。院校組織從事的主要是服務(是非有形產(chǎn)品)產(chǎn)品的生產(chǎn)供應,院校所提供的是教育服務。
4.公眾監(jiān)督性。院校組織要受到公眾的嚴格監(jiān)督,其經(jīng)營活動必須服務于公眾利益。
(三) 院校管理與院校經(jīng)營的比較分析
對院校實行經(jīng)營性運作必定會考慮院校管理問題,不可否認它們存在一些共同點,但是,院校經(jīng)營與院校管理還是存在不同。
1.“重效率”與“求效益”之別
管理講效率,經(jīng)營講效益。管理院校,核心是提高院校和教職工的工作效率,目標指向的是完成教育教學任務。經(jīng)營院校,核心是提高院校的社會和經(jīng)濟效益,目標指向的是院校的生存發(fā)展。
2.“著眼內部”與“內外兼顧”之別
管理院校,著眼于院校內部,辦學是封閉的,學校無權根據(jù)市場進行定位,也無權自行確定院校服務的對象、區(qū)域和層次。經(jīng)營院校,辦學是開放的,實行的是“內外兼顧”,根據(jù)經(jīng)濟規(guī)律和教育規(guī)律,院校在市場中找準位置,辦出特色。
3.“僵化被動”與“靈活主動”之別
管理院校,學校強調照章辦事,習慣于貫徹、落實、執(zhí)行,遇到困難找上級主管部門,尋求上級支持,這是被動的“等、靠、要”。經(jīng)營院校,學校考慮的是服務、競爭和生存,遇到困難找市場,尋找市場商機,這是主動地謀求發(fā)展。
4.“對上負責”與“對下負責”之別
管理院校,學校強調向上負責,讓上級主管部門領導滿意;經(jīng)營院校,學校還要向下負責,讓教師、學生、家長都滿意。院校提供的產(chǎn)品是教育服務,院校必須增強服務意識,提高服務水平。
三、院校經(jīng)營模式的涵義及分類
(一)院校經(jīng)營模式的涵義
院校經(jīng)營發(fā)展模式,就是指在院校經(jīng)營實踐中長期形成的有共同投資和管理特征的院校經(jīng)營方式。
(二)院校經(jīng)營模式的分類
院校經(jīng)營大體上可以分為院校產(chǎn)品經(jīng)營、院校資本經(jīng)營、院校資產(chǎn)經(jīng)營三個層面。這三部分既相對獨立,又相互關聯(lián),組成院校經(jīng)營的有機整體,每一層面都有若干具體運作模式。
1.院校產(chǎn)品經(jīng)營
院校產(chǎn)品經(jīng)營中的產(chǎn)品,即教育產(chǎn)品,是指院校所提供的能夠滿足教育市場需求的教育成果,其形態(tài)可以是不同規(guī)格的學生,也可以為各種形式的教育服務。
院校產(chǎn)品經(jīng)營,是指院校按照教育市場需求,以其擁有的或所控制的經(jīng)濟資源為基礎,以培養(yǎng)出能夠滿足教育市場需求的教育產(chǎn)品為基本手段,以教育產(chǎn)品的數(shù)量和質量來獲取效率和效益的經(jīng)營活動。
院校產(chǎn)品經(jīng)營的主要形式有教育產(chǎn)品開發(fā)、教育市場開發(fā)、院校品牌開發(fā)三種。院校品牌也是院校經(jīng)營能力、經(jīng)營水平、經(jīng)營狀況的綜合反映。
2.院校資產(chǎn)的經(jīng)營
院校資產(chǎn)經(jīng)營中的資產(chǎn),是指院校所擁有的或控制的、能夠滿足院校產(chǎn)出教育產(chǎn)品需求的經(jīng)濟資源。院校資產(chǎn)包括有形資產(chǎn)、無形資產(chǎn)、流動資產(chǎn)、固定資產(chǎn)、遞延資產(chǎn)五大類。
院校資產(chǎn)經(jīng)營,是指院校以充分有效利用和保值增值為目的,以價值形態(tài)經(jīng)營為特征,利用資產(chǎn)要素的優(yōu)化配置和資產(chǎn)結構的動態(tài)調整等方式和手段,對院校各類資產(chǎn)進行綜合運營的院校經(jīng)營活動。
現(xiàn)代院校的資產(chǎn)經(jīng)營,包括有形資產(chǎn)經(jīng)營、無形資產(chǎn)經(jīng)營、人力資產(chǎn)經(jīng)營三種主要形式。
3.院校資本的經(jīng)營
院校資本經(jīng)營也是院校經(jīng)營的基本模式,主要從價值形態(tài)進行院校經(jīng)營,使得院校能夠突破空間限制,在更大的范圍內配置資源,提高院校經(jīng)營的效率和效益。具體運作模式包括以下幾種:
——特許經(jīng)營模式;——兼收并購模式;——聯(lián)合模式;——托管模式;——租賃模式。