梁雙杰

提到“90后”，很多人習(xí)慣地給他們貼上了“新新人類”“非主流”等這樣的標(biāo)簽，隨著“90后”逐漸成為大學(xué)生的主體力量，高校輔導(dǎo)員所面對(duì)的教育對(duì)象也發(fā)生了變化，他們身上具有新特點(diǎn)。同時(shí)，“90后”大學(xué)生群體出現(xiàn)分化，呈現(xiàn)不同的類型，這些給高校思想政治教育工作帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)和更高的要求。通過(guò)對(duì)“90后”大學(xué)生的顯著特點(diǎn)及其成因分析，提出了把分類指導(dǎo)科學(xué)地運(yùn)用在大學(xué)生管理中，增強(qiáng)工作的有效性。

“90后”分類指導(dǎo)思想政治教育隨著“90后”大學(xué)生漸漸已經(jīng)成為在校大學(xué)生的主體，當(dāng)今高校的思想政治工作面臨著新的挑戰(zhàn)?！?0后”大學(xué)生的成長(zhǎng)環(huán)境、社會(huì)影響、接觸的新鮮事物與思想等諸多方面原因塑成了他們特有的性格和特點(diǎn)，這就給高校的管理與教育工作提出了新的課題。如何培養(yǎng)好“90后”大學(xué)生，對(duì)于高校思想政治工作者來(lái)說(shuō)就是一個(gè)必須解決并且必須解決好的課題。本文通過(guò)對(duì)“90后”產(chǎn)生的背景、個(gè)性分析，進(jìn)一步提出了分類指導(dǎo)的工作對(duì)策。

一、“90后”大學(xué)生的幾個(gè)顯著特點(diǎn)

1.思維活躍、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、知識(shí)面廣，勇于接受新事物

“90后”大學(xué)生成長(zhǎng)在經(jīng)濟(jì)全球化、政治多極化、文化多元化的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。隨著我國(guó)改革開(kāi)放不斷發(fā)展，國(guó)家經(jīng)濟(jì)得到了前所未有的發(fā)展，父母在“90后”的教育上投入的精力和財(cái)力都在變大，很多“90后”都有一技之長(zhǎng)，如音樂(lè)、美術(shù)、舞蹈、體育等，相比于以前的大學(xué)生，知識(shí)面廣。同時(shí)，對(duì)于在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下成長(zhǎng)起來(lái)的“90后”大學(xué)生，對(duì)新事物的接受能力非常強(qiáng)，喜歡尋求刺激、追求新鮮感，所以學(xué)習(xí)能力也很強(qiáng)，思維活躍、創(chuàng)造性強(qiáng)。

2.比較自我，集體觀念淡薄，缺少社會(huì)責(zé)任感

“90后”的大學(xué)生很多都是獨(dú)生子，而他們的父母、爺爺奶奶等長(zhǎng)輩的青少年時(shí)代生活條件多數(shù)不好，生怕他們吃苦受罪，所以對(duì)“90后”的他們疼愛(ài)有加。久而久之，養(yǎng)成了“90后”什么事都以自己為中心、按著自己的意愿去做事的習(xí)慣。他們看重自我能力和自我表現(xiàn)，但在處理問(wèn)題的時(shí)候只依靠個(gè)人能力，不會(huì)將自己融入集體，忽視集體的力量，集體觀念淡薄。許多家長(zhǎng)由于孩子是獨(dú)生子女，會(huì)盡可能地去滿足孩子，孩子在被滿足的同時(shí)，不懂得去感激，覺(jué)得這一切都是理所當(dāng)然一樣。這樣使他們不會(huì)有一顆去報(bào)答社會(huì)，去盡自己社會(huì)責(zé)任之心，對(duì)很多社會(huì)現(xiàn)象不聞不問(wèn)，更談不上參與了，沒(méi)有正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀，缺少社會(huì)責(zé)任感。

3.有強(qiáng)烈的反叛心理和維權(quán)意識(shí)

“90后”大學(xué)生是在祖輩和父母的疼愛(ài)與呵護(hù)下長(zhǎng)大的，可以說(shuō)吃的、穿的、用的幾乎是想要就可以得到滿足的一代，這樣養(yǎng)成“90后”消費(fèi)觀念超前，物質(zhì)欲望更強(qiáng)，作為追求獨(dú)立、推崇時(shí)尚的群體，他們的消費(fèi)能力不容小覷。衣服、手機(jī)、MP3、MP4、筆記本電腦、數(shù)碼產(chǎn)品等都是高檔品牌。許多“90后”大學(xué)生有自己的觀點(diǎn)，敢于反駁，在學(xué)校管理過(guò)程中，對(duì)老師、學(xué)校一些他們不能接受的做法和規(guī)章制度敢于質(zhì)疑，敢于公然反對(duì)。但有時(shí)反叛意識(shí)會(huì)出現(xiàn)偏差，一旦在學(xué)校出現(xiàn)突發(fā)事件，如偶然的斷網(wǎng)、停水、停電，有些學(xué)生便會(huì)通過(guò)網(wǎng)上發(fā)布信息、起哄、制造混亂來(lái)宣泄自己的情緒。一些學(xué)生對(duì)很多問(wèn)題不能夠用理性的思維來(lái)思考和看待，動(dòng)輒以民主、自由、權(quán)利為理由評(píng)價(jià)學(xué)校的人和事，卻往往忽視了社會(huì)常識(shí)。比如，在制止學(xué)生使用違規(guī)電器時(shí)，有的學(xué)生講為什么住在學(xué)校的老師可以用，這是不平等，覺(jué)得老師侵犯了自己的合法權(quán)益。

4.追求獨(dú)立個(gè)性，但是難以擺脫家庭依賴

隨著改革開(kāi)放30多年來(lái)的積淀和我國(guó)與國(guó)際社會(huì)的全面接軌，尤其是互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的巨大的信息量，“90后”大學(xué)生接觸到許多新鮮事物，他們接受新事物能力、接受新事物的渠道比以往幾代要強(qiáng)，他們不因循守舊，崇尚創(chuàng)新精神、探索精神，更容易適應(yīng)大學(xué)生活，他們追求獨(dú)立的意識(shí)強(qiáng)烈，在面臨人生重大選擇時(shí)，大部分學(xué)生表現(xiàn)出了較強(qiáng)的獨(dú)立性?！?0后”大學(xué)生獨(dú)立意識(shí)強(qiáng)，往往表現(xiàn)在討厭父母、老師、同學(xué)過(guò)多地管自己的事情。但由于從小到大很多事情都由父母包辦，自己的動(dòng)手能力差，對(duì)社會(huì)的適應(yīng)能力比較差，因此在日常生活和經(jīng)濟(jì)上對(duì)父母的依賴性非常大。

5.心理承受力與人際交往能力存在欠缺

“90后”的大部分大學(xué)生都熱情、開(kāi)放、充滿活力，善于言談。但是，20世紀(jì)90年代出生的大學(xué)生比較特殊，他們大多都是獨(dú)生子女，在家庭中處于核心地位，挫折教育的缺失，物質(zhì)條件的優(yōu)越，家庭的過(guò)分嬌寵，導(dǎo)致“90后”學(xué)生心理承受能力很差。同時(shí)，“90后”的部分大學(xué)生在人際交往方面還是存在一定欠缺，主要表現(xiàn)在：以個(gè)人為中心，過(guò)分的要求別人，不考慮他人感受，不懂得寬容別人，不會(huì)換位思考，他們渴望結(jié)識(shí)新朋友，卻不會(huì)處理與同學(xué)之間的關(guān)系。

6.價(jià)值觀主流積極向上，但思想多元化、受西方文化影響明顯

“90后”大學(xué)生的價(jià)值觀主流是積極向上的，他們擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，熱愛(ài)祖國(guó)，秉承了中華民族注重國(guó)家利益、集體利益等優(yōu)良傳統(tǒng)。但是在全球化的時(shí)代背景下，國(guó)內(nèi)出現(xiàn)了多種利益群體帶來(lái)的多元價(jià)值觀，各種思潮和多元文化相互沖擊，并通過(guò)電視、互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代傳播載體滲透到社會(huì)的方方面面，使“90后”大學(xué)生的價(jià)值觀呈現(xiàn)明顯的多元化傾向。由于受西方國(guó)家個(gè)人主義價(jià)值觀的沖擊，“90后”大學(xué)生對(duì)個(gè)人利益過(guò)分強(qiáng)調(diào)，出現(xiàn)價(jià)值觀個(gè)體化傾向。

7.對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴性比較強(qiáng)，缺乏溝通，團(tuán)隊(duì)意識(shí)不強(qiáng)

對(duì)網(wǎng)絡(luò)依賴性強(qiáng)，這是“90后”大學(xué)生的又一特點(diǎn)，他們從小練就了通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)獲取資訊的本領(lǐng)。因“90后”大學(xué)生多數(shù)是獨(dú)生家庭，親情友情的缺失使他們?nèi)鄙傩撵`的默契和感情上的溝通，反映出這一群體的孤寂和無(wú)奈。他們看重自我能力和自我表現(xiàn)，但在處理問(wèn)題的時(shí)候只依靠個(gè)人能力，不會(huì)將自己融入集體，忽視集體的力量，這在他們進(jìn)入社會(huì)后會(huì)嚴(yán)重影響他們個(gè)人的發(fā)展。

二、輔導(dǎo)員做好“90后”大學(xué)生思想政治教育工作的對(duì)策——分類指導(dǎo)

由于“90后”大學(xué)生比較特殊，特別是各種思潮和多元文化相互沖擊，他們之間存在著較大的差別。即使他們走進(jìn)學(xué)校時(shí)各方面差別可能很小，由于各種各樣的原因，兩極分化的現(xiàn)象卻難以避免。在對(duì)“90后”學(xué)生的管理中，考慮到學(xué)生的個(gè)體差異性，對(duì)不同的學(xué)生應(yīng)該提出不同的奮斗要求和管理標(biāo)準(zhǔn)，鼓勵(lì)他們?cè)诓煌钠瘘c(diǎn)上積極進(jìn)取，不斷上進(jìn)。在具體操作中，根據(jù)學(xué)生本身成熟度以及他對(duì)大學(xué)生活的適應(yīng)能力，實(shí)行不同的管理辦法，分類指導(dǎo)，大學(xué)生特殊群體分為以下幾類：

1.學(xué)習(xí)困難群體

形成“90后”大學(xué)生學(xué)習(xí)困難的原因及形成大學(xué)生厭學(xué)的原因是復(fù)雜和多方面的。主要有：

（1）缺乏主觀的努力。在學(xué)習(xí)上沒(méi)有明確的目標(biāo)，缺乏學(xué)習(xí)動(dòng)力，學(xué)習(xí)不努力，成績(jī)差。

（2）受地域差異影響，學(xué)習(xí)基礎(chǔ)差，底子薄。尤其來(lái)自邊遠(yuǎn)、落后地區(qū)的學(xué)生，其知識(shí)水平、學(xué)習(xí)能力等方面有很大的差距。

（3）學(xué)習(xí)方法不恰當(dāng)。不能適應(yīng)大學(xué)的學(xué)習(xí)方式，不能盡快的從高中階段被動(dòng)的學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)樽灾鲗W(xué)習(xí)。雖然很勤奮但效果不好，學(xué)習(xí)效率低，不能找到適合自身特點(diǎn)的學(xué)習(xí)方法。

（4）信心不足，遇到困難容易退縮，缺乏恒心和毅力。

2.家庭經(jīng)濟(jì)困難群體

這些群體的學(xué)生有的來(lái)自單親家庭，有的來(lái)自偏遠(yuǎn)山區(qū)，家庭子女眾多，有的是家里的老大，未來(lái)的頂梁柱，等等，從進(jìn)入大學(xué)后，差異性就顯得十分突出，那些貧困生，有的要發(fā)奮圖強(qiáng)，表現(xiàn)為特別用功，勤奮，有的則表現(xiàn)為學(xué)習(xí)動(dòng)力不足，無(wú)心念書，甚至是被退學(xué)、降級(jí)。無(wú)論這些學(xué)生成績(jī)好壞，他們?cè)谌粘Ｉ钆c人際交往方面，他們逐漸形成了獨(dú)立的個(gè)性，不輕易向困難低頭，虛榮心、自尊心極強(qiáng)，有的則是承受力差，處事謹(jǐn)慎，性格內(nèi)向，以至于產(chǎn)生自卑敏感、焦慮、孤僻等表象，自傲的外表與自卑的心理形成明顯反差。

3.違紀(jì)大學(xué)生群體

“90后”大學(xué)生追求獨(dú)立的個(gè)性，其中有部分學(xué)生無(wú)視校紀(jì)校規(guī)，經(jīng)常違反學(xué)校管理規(guī)范或規(guī)章制度。例如，逃課行為嚴(yán)重、上課經(jīng)常遲到或早退、在宿舍使用違章電器、打架斗毆等。學(xué)生的違紀(jì)行為有些是偶然性的，有些是習(xí)慣性的。學(xué)生違紀(jì)不僅影響了自身的健康成長(zhǎng)，對(duì)于學(xué)校的穩(wěn)定、和諧、發(fā)展也是巨大的威脅。因此，對(duì)于違紀(jì)大學(xué)生群體要給予正確的教育和引導(dǎo)，使其步人正確的發(fā)展“軌道”。

4.癡迷網(wǎng)絡(luò)群體，沉迷于電子游戲群體

隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)逐漸成為“90后”大學(xué)生的生活中不可缺少的一部分。它不僅為學(xué)生的學(xué)習(xí)提供了有理幫助，而且還可以在網(wǎng)上得到各種資訊，同時(shí)也豐富了他們的業(yè)余生活。但令人遺憾的是，許多大學(xué)生上網(wǎng)的主要目的不是為了學(xué)習(xí)文化知識(shí)，而是為了娛樂(lè)，如打網(wǎng)絡(luò)游戲、聊天、瀏覽不健康網(wǎng)站等。在網(wǎng)絡(luò)逐漸普及的今天，大學(xué)生玩網(wǎng)絡(luò)游戲已經(jīng)成了一種風(fēng)氣，他們把網(wǎng)絡(luò)游戲作為最主要的休閑活動(dòng)，有些人甚至為此放棄學(xué)業(yè)，一頭扎進(jìn)這個(gè)虛擬世界之中。大學(xué)生這種過(guò)度沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲，不僅影響了自身正常的學(xué)習(xí)、生活、人際關(guān)系，而且也給社會(huì)帶來(lái)巨大危害。大學(xué)生網(wǎng)癮現(xiàn)象已經(jīng)受到社會(huì)各界的高度關(guān)注，也是高校工作中亟待解決的問(wèn)題。

5.人際交往困難群體

據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)資料表明，良好的人際交往關(guān)系可使個(gè)人成功率高達(dá)85%以上。一個(gè)人獲得成功的因素中85%由人際關(guān)系決定，而平時(shí)被我們大家所看重的各種知識(shí)、技能等卻僅占15%?！?0后”大學(xué)生的人際交往能力屬于中等偏下水平，部分大學(xué)生在新環(huán)境中比較拘束，適應(yīng)較慢。在異性和非同齡人面前會(huì)有所緊張，不夠大膽，不主動(dòng)交往，甚至有少數(shù)同學(xué)有自閉心理，人際交往能力和方法的欠缺。

6.心理欠健康群體

一項(xiàng)以12.6萬(wàn)名大學(xué)生為對(duì)象的調(diào)查顯示，20.23%的人存在不同的心理障礙。大學(xué)生的心理健康問(wèn)題，不僅關(guān)系到大學(xué)生的個(gè)人成長(zhǎng)，還關(guān)系到整個(gè)社會(huì)和民族未來(lái)的發(fā)展。因此，重視大學(xué)生的心理發(fā)展歷程，了解大學(xué)生的心理狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)大學(xué)生的心理疾病從而正確引導(dǎo)大學(xué)生排除心理障礙、消除心理陰影、預(yù)防心理疾病是目前高校教育的重要任務(wù)。“90后”大學(xué)生心理問(wèn)題主要集中在人際交往、情感和學(xué)業(yè)這三個(gè)方面。

對(duì)于“90后”大學(xué)生特殊群體的應(yīng)對(duì)策略：

1.對(duì)學(xué)習(xí)困難學(xué)生群體，我們應(yīng)該始終將幫扶學(xué)習(xí)困難學(xué)生作為加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)的重要著力點(diǎn)，出臺(tái)有效措施，有針對(duì)性地開(kāi)展相關(guān)活動(dòng)。如激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣，提高他們的學(xué)業(yè)水平，通過(guò)共同自習(xí)、集中答疑方式，學(xué)生黨員與學(xué)習(xí)困難學(xué)生“一幫一”結(jié)對(duì)，督促帶動(dòng)學(xué)習(xí)困難學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)，對(duì)于學(xué)業(yè)受到嚴(yán)重挫折的學(xué)生，目前，主要集中在考試掛科，英語(yǔ)四六級(jí)是否通過(guò)以及畢業(yè)證和學(xué)位證的是否順利取得的事情上。但是，對(duì)于那些無(wú)心學(xué)習(xí)，又很影響他人學(xué)習(xí)的學(xué)生，我們按照學(xué)籍管理來(lái)處理，必要時(shí)可以勸退。

2.對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生群體，我們應(yīng)該結(jié)合學(xué)校的有關(guān)制度，實(shí)行全方位的資助，不斷建立完善“獎(jiǎng)、助、貸、勤”四項(xiàng)資助政策有機(jī)結(jié)合的家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生資助體系。對(duì)于家庭貧困的學(xué)生首先可以通過(guò)助學(xué)貸款暫時(shí)解決他們的學(xué)費(fèi)問(wèn)題，讓他們不至于因貧困而輟學(xué)，在校經(jīng)學(xué)校多方認(rèn)證確實(shí)貧困的可以提供助學(xué)金和勤工儉學(xué)的機(jī)會(huì)，盡量解除他們經(jīng)濟(jì)方面的后顧之憂。

3.對(duì)于違紀(jì)大學(xué)生群體，有針對(duì)性地開(kāi)展專題教育。我們?cè)诮逃^(guò)程中必須加強(qiáng)針對(duì)性，切記“一刀切”，采取因人而異的教育方法，才能收到良好的教育效果；引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確的世界觀、政治觀、人生觀、價(jià)值觀、榮辱觀；加強(qiáng)中華民族優(yōu)良道德傳統(tǒng)教育，使學(xué)生形成優(yōu)良的道德品質(zhì)；重視對(duì)受處分學(xué)生的再教育。總之，只有通過(guò)對(duì)高校學(xué)生違紀(jì)新特點(diǎn)的成因分析，查找其違紀(jì)根源，再根據(jù)新時(shí)期大學(xué)生的特點(diǎn)研究出相應(yīng)的預(yù)防對(duì)策，開(kāi)展有針對(duì)性的教育，才能減少學(xué)生違紀(jì)事件的發(fā)生，提高學(xué)生管理工作的實(shí)效性，從而促使學(xué)生健康成長(zhǎng)成才。

4.對(duì)于沉溺于網(wǎng)絡(luò)的學(xué)生，當(dāng)前社會(huì)是一個(gè)信息時(shí)代社會(huì)，學(xué)生上網(wǎng)，或者游戲成風(fēng)已經(jīng)成為不爭(zhēng)的事實(shí)，凡是檢查宿舍的時(shí)候，大部分學(xué)生游戲居多。對(duì)于這類學(xué)生的管理，在年級(jí)上，我們對(duì)一年級(jí)學(xué)生的電腦進(jìn)行限制，或者說(shuō)制定一些用機(jī)規(guī)定，凡是在抽查中發(fā)現(xiàn)違規(guī)的學(xué)生，可以將電腦收回。二年級(jí)以上的學(xué)生，我們應(yīng)該加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)技能培訓(xùn)，或者開(kāi)展一些如ppt大賽、編程設(shè)計(jì)大賽、或者ps大賽、動(dòng)畫大賽，這種小規(guī)模的比賽也有利于引導(dǎo)學(xué)生將網(wǎng)絡(luò)時(shí)間應(yīng)用在正途上。

5.對(duì)于人際關(guān)系群體，管理者要注意引導(dǎo)大學(xué)生不斷調(diào)整自己的認(rèn)知結(jié)構(gòu)，對(duì)人際交往形成一種積極的準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)，而不要把人與人之間的關(guān)系視為爾虞我詐。同時(shí)加強(qiáng)交往技巧的培養(yǎng)，促使交往雙方達(dá)到心理相容。同時(shí)，對(duì)于部分不愿意溝通交流的同學(xué)要單獨(dú)談心，進(jìn)行心理輔導(dǎo)，并為他們提供一個(gè)溝通的平臺(tái)，鼓勵(lì)學(xué)生之間溝通交流。

6.對(duì)心理健康存在隱患的學(xué)生，一方面，建立了學(xué)生心理檔案。對(duì)于心理健康存在隱患的學(xué)生，應(yīng)當(dāng)積極進(jìn)行教育指導(dǎo)、心理咨詢與輔導(dǎo)，對(duì)心理問(wèn)題較嚴(yán)重的學(xué)生及時(shí)進(jìn)行約談，開(kāi)展心理危機(jī)干預(yù)工作。另一方面，要與學(xué)生家長(zhǎng)，任課教師，心理咨詢室的老師共同做好學(xué)生疏導(dǎo)工作，并安排專人進(jìn)行看防，做到有異常，就有報(bào)告。

做好“90后”大學(xué)生思想政治教育工作是保證高校穩(wěn)定的關(guān)鍵因素，是未來(lái)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的生力軍，也是保證我國(guó)高等教育整體水平的基礎(chǔ)。但是，在經(jīng)濟(jì)體制重大改革的時(shí)代，社會(huì)生活的各個(gè)領(lǐng)域都產(chǎn)生了深刻變革，大學(xué)生的人生觀、世界觀、價(jià)值觀也隨之發(fā)生巨大的變化。同時(shí)，在新的時(shí)代背景下，大學(xué)生群體出現(xiàn)分化，呈現(xiàn)出不同的類型，這就給新時(shí)期高校教育工作者提出了新的挑戰(zhàn)，即如何針對(duì)不同類型的大學(xué)生群體采取積極措施進(jìn)行正確的有針對(duì)性的引導(dǎo)，幫助他們樹(shù)立起正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀。因此，作為一名思想政治教育工作，要時(shí)刻以學(xué)生為中心，因材施教，培養(yǎng)學(xué)生建立形成正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀，提高整體思想政治素質(zhì)，培養(yǎng)高尚的道德情操，使每一位學(xué)生成為道德高尚，專業(yè)知識(shí)扎實(shí)的合格大學(xué)生。

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