孫志誠(chéng)

【摘 要】評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建，取決于評(píng)價(jià)主體與評(píng)價(jià)對(duì)象。教育部關(guān)于高職專業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)及內(nèi)涵的設(shè)定，是國(guó)家教育部對(duì)各高職院校辦學(xué)水平的評(píng)價(jià)。要提高高職專業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量，應(yīng)當(dāng)對(duì)教學(xué)質(zhì)量?jī)?nèi)涵進(jìn)行重新界定，圍繞教學(xué)質(zhì)量?jī)?nèi)涵構(gòu)建一套評(píng)價(jià)體系。

【關(guān)鍵詞】教學(xué)質(zhì)量；高職教育；評(píng)價(jià)體系

教育教學(xué)質(zhì)量是高等學(xué)校生存和發(fā)展的生命線。如何穩(wěn)定和提高高等教育教學(xué)質(zhì)量，真正落實(shí)教學(xué)工作在學(xué)校各項(xiàng)工作中的中心地位，是高職高專教育教學(xué)管理和改革的重點(diǎn)課題之一。從國(guó)家、學(xué)校教學(xué)管理的角度，構(gòu)建教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的研究，得到了廣泛的關(guān)注，取得了不少成果，比如由北京聯(lián)合大學(xué)鮑潔副研究員主持的課題《高等職業(yè)教育質(zhì)量保障體系研究》、浙江工業(yè)大學(xué)教育科學(xué)與技術(shù)學(xué)院李海宗的研究論文“高等職業(yè)教育產(chǎn)出質(zhì)量保障機(jī)制研究”、王前新等編著的《高職教育教學(xué)質(zhì)量構(gòu)建機(jī)制與保障體系》等，都在研究建立有中國(guó)特色的高等職業(yè)教育的質(zhì)量觀和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，分析高職教育教學(xué)過程，主力找出質(zhì)量保障的關(guān)鍵要素，形成質(zhì)量保障的要素體系、監(jiān)控機(jī)制，探索與之相適應(yīng)的質(zhì)量保障體系建立原則和質(zhì)量評(píng)價(jià)原則和方法，以及相應(yīng)的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。但是從專業(yè)的角度進(jìn)行評(píng)價(jià)體系構(gòu)建，研究較少。

一、高職教育教學(xué)質(zhì)量?jī)?nèi)涵

質(zhì)量，《辭?！返慕忉屖恰爱a(chǎn)品或工作的優(yōu)劣程度”。國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）在ISO9000/2000質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)中，對(duì)質(zhì)量的界定是“一組固有特性滿足要求的程度”。從這兩個(gè)定義中可以看出，質(zhì)量的評(píng)價(jià)主體是是潛在的消費(fèi)者，評(píng)價(jià)的對(duì)象是“產(chǎn)品或工作”，評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)是“優(yōu)劣程度”或“滿足要求的程度”。教學(xué)質(zhì)量相較于一般產(chǎn)品質(zhì)量不同之處在于，學(xué)生即是學(xué)校的產(chǎn)品，又是學(xué)校的消費(fèi)者。因此，教學(xué)質(zhì)量的內(nèi)涵定義為“學(xué)生成才”的話，包括了兩重含義：一是學(xué)生自身希望成才的目標(biāo)達(dá)成；二是社會(huì)希望學(xué)生成才的目標(biāo)達(dá)成。

其中有學(xué)者認(rèn)為，高職教育質(zhì)量“一是滿足學(xué)生個(gè)人需求的程度；二是滿足經(jīng)濟(jì)社會(huì)需求的程度。只要滿足了經(jīng)濟(jì)社會(huì)和學(xué)生個(gè)人的雙重需求，即是體現(xiàn)了高職教育教學(xué)的質(zhì)量?jī)?nèi)涵”。這一觀點(diǎn)提出高職教育教學(xué)質(zhì)量由學(xué)生個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)與社會(huì)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)相結(jié)合，對(duì)于構(gòu)建專業(yè)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)具有一定的指導(dǎo)意義。但對(duì)于高等職業(yè)教育與普通高等教育的教學(xué)質(zhì)量有何區(qū)別，沒有明確界定。

那么什么是高職教育質(zhì)量？這是高職專業(yè)要構(gòu)建評(píng)價(jià)體系時(shí)，必須探討的問題。盡管理論界對(duì)高職教育質(zhì)量概念的研究取得了一些成果，但由于其在我國(guó)發(fā)展歷程較短，對(duì)什么是高職教育質(zhì)量，仍沒有一個(gè)權(quán)威性的界定。弄清楚高等職業(yè)教育與高等普通教育的區(qū)別何在，歸納出高職教育的特色，才能明確界定高職教育教學(xué)質(zhì)量的內(nèi)涵。

高職教育總的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是造就合格的勞動(dòng)者，增強(qiáng)個(gè)體人的生存能力及謀生手段，高職院校要通過工學(xué)結(jié)合、校企合作等教學(xué)方式提高教學(xué)質(zhì)量。教學(xué)質(zhì)量的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)不是考試分?jǐn)?shù)而是實(shí)踐操作，應(yīng)主要通過生產(chǎn)性的實(shí)際操作或真實(shí)勞動(dòng)成果而不僅僅是卷面成績(jī)來判定學(xué)生是否達(dá)標(biāo)。要達(dá)到德能兼?zhèn)涞膭趧?dòng)者，應(yīng)建立起活潑、有效、激勵(lì)、促成、懲戒的質(zhì)量監(jiān)控體系。

二、評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建

臺(tái)灣龍華科技大學(xué)關(guān)于學(xué)生成才，形成了一個(gè)公式，即C=（K+S）A。C代表競(jìng)爭(zhēng)力，K代表知識(shí)，S代表技能，A代表態(tài)度，意為學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)力是知識(shí)加技能的A次方。強(qiáng)調(diào)態(tài)度在學(xué)生成才的重要作用。

根據(jù)上述高職教育教學(xué)質(zhì)量?jī)?nèi)涵的分析，學(xué)生個(gè)體價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，包括三方面：一是德，即學(xué)生的素養(yǎng)，相當(dāng)于A；二是智，即學(xué)生知識(shí)面，相當(dāng)于K；三是能，即學(xué)生的技能與能力，相當(dāng)于S。專業(yè)教育要滿足學(xué)生這三方面的需求，才能達(dá)到教學(xué)質(zhì)量。而學(xué)生的社會(huì)價(jià)值，要求學(xué)生的德、智、能不僅為學(xué)生自身所需要，還必須為社會(huì)所需。二者交集之下，高職教育教學(xué)質(zhì)量?jī)?nèi)涵應(yīng)當(dāng)為：職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)知識(shí)與職業(yè)技能。

其中職業(yè)知識(shí)與職業(yè)技能之和大于等于0，小于等于10；職業(yè)素養(yǎng)大于等于0，小于等于2。其中職業(yè)知識(shí)包括公共基礎(chǔ)知識(shí)部分（如法律基礎(chǔ)等）與專業(yè)理論知識(shí)，職業(yè)技能包括基礎(chǔ)技能（如計(jì)算機(jī)操作，應(yīng)用文寫作等）和專業(yè)技能。知識(shí)與技能的分配比例由任課教師事先確定。職業(yè)素養(yǎng)部分根據(jù)教學(xué)方式，按團(tuán)隊(duì)合作、紀(jì)律性、服從性、積極性、主動(dòng)性等要素進(jìn)行賦分。

從專業(yè)角度來評(píng)價(jià)，就要評(píng)價(jià)是否有執(zhí)行這一評(píng)價(jià)體系的配套制度與環(huán)境。

（1）職業(yè)素養(yǎng)：是否有明確的評(píng)價(jià)目標(biāo)和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)；是否具備可教學(xué)性；能否客觀評(píng)價(jià)等。

（2）職業(yè)知識(shí)：是否與職業(yè)密切相關(guān)；是否滿足工作所需要；是否具備可持續(xù)發(fā)展性等。

（3）職業(yè)能力：是否具備相應(yīng)師資；是否具備相應(yīng)的教學(xué)條件（校內(nèi)實(shí)訓(xùn)與校外實(shí)踐條件）；是否為職業(yè)核心能力等。

三、構(gòu)建專業(yè)評(píng)價(jià)體系的努力方向

為達(dá)成高職教育教學(xué)質(zhì)量，必須建構(gòu)政、企、行、校、系、專業(yè)、學(xué)生、家長(zhǎng)多方位評(píng)價(jià)體系。從專業(yè)的角度構(gòu)建評(píng)價(jià)體系，是為了使專業(yè)教研室更加明確專業(yè)教育的指向性目標(biāo)，結(jié)合專業(yè)特點(diǎn)，打造專業(yè)特色。然而，以專業(yè)為單位構(gòu)建評(píng)價(jià)體系，需要解決以下幾個(gè)問題：

1.行業(yè)、企業(yè)參與

目前中國(guó)嚴(yán)重缺乏行業(yè)、企業(yè)參與高職教育的約束與激勵(lì)機(jī)制。因此在確定專業(yè)教育中的職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)知識(shí)與職業(yè)能力時(shí)，往往會(huì)因?yàn)槿鄙傩袠I(yè)、企業(yè)的參與，產(chǎn)生與現(xiàn)實(shí)脫節(jié)的現(xiàn)象。在評(píng)價(jià)上，也因?yàn)槿鄙傩袠I(yè)、企業(yè)的參與，難以真正實(shí)行第三方評(píng)價(jià)。

2.指標(biāo)的客觀性與權(quán)威性

專業(yè)評(píng)價(jià)是根據(jù)專業(yè)特點(diǎn)來設(shè)立的，但是專業(yè)評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建是不是某一校某一專業(yè)自設(shè)的，評(píng)價(jià)指標(biāo)要具有客觀性和權(quán)威性，就必須由國(guó)家高職教育部門出面組織，并留出一定的空間給各校各專業(yè)自主選擇。

3.學(xué)生的參與性

針對(duì)社會(huì)、用人單位而言，學(xué)生是高職教育的產(chǎn)品，針對(duì)學(xué)生而言，教育服務(wù)是我們的產(chǎn)品。學(xué)生既是受教育者，又是消費(fèi)者，決定高職專業(yè)教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)，必須有一套客觀、公正的學(xué)生評(píng)價(jià)制度來保證學(xué)生的參與。

高等職業(yè)教育即是高等教育，強(qiáng)調(diào)學(xué)生的理論素養(yǎng)，又是職業(yè)教育，強(qiáng)調(diào)學(xué)生的工作技能。學(xué)生既是受教育者，是輸送到社會(huì)、企業(yè)的產(chǎn)品，要滿足社會(huì)、企業(yè)的用人需求；學(xué)生又是消費(fèi)者，學(xué)生在學(xué)校接受教育是為了實(shí)現(xiàn)自己的需求。這些特殊性，從國(guó)家、學(xué)校等宏觀層面進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)，往往難以兼顧，只有在專業(yè)層面上，構(gòu)建一套科學(xué)合理的評(píng)價(jià)體系才能兼顧。

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