張智華

【摘 要】我們身處“云”時(shí)代，在享受著“云”給我們的學(xué)習(xí)和生活帶來便捷的同時(shí)，也要注意到其給我們帶來的弊端。加強(qiáng)云素養(yǎng)的學(xué)習(xí)十分必要，既是人們成長(zhǎng)的需要，也是成為云時(shí)代合格公民的需要。

【關(guān)鍵詞】云素養(yǎng) 商業(yè)模式 新聞傳媒

2006年Google公司提出“云計(jì)算”戰(zhàn)略后，云計(jì)算發(fā)展迅速，現(xiàn)逐漸成為當(dāng)代信息技術(shù)發(fā)展的主流。短短數(shù)年間，“云存儲(chǔ)”、“云教育”、“云營(yíng)銷”等也成為了炙手可熱的詞匯。云技術(shù)的發(fā)展對(duì)各行各業(yè)產(chǎn)生了影響。究竟什么是云呢？

按現(xiàn)在通行的解釋，“云計(jì)算”是指IT基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)的交付和使用模式，是通過網(wǎng)絡(luò)以按需、易擴(kuò)展的方式獲得所需的資源（硬件、平臺(tái)、軟件）。提供資源的網(wǎng)絡(luò)被稱為“云”。“云”中的資源在使用者看來是可以無限擴(kuò)展的，并且可以隨時(shí)獲取，按需使用，隨時(shí)擴(kuò)展，按使用付費(fèi)。像煤氣、水電一樣，取用方便，費(fèi)用低廉；最大的不同在于，它是通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行傳輸?shù)?。①李開復(fù)認(rèn)為云計(jì)算就是以公開的標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)為基礎(chǔ)，以互聯(lián)網(wǎng)為中心，提供安全、快速、便捷的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)。②筆者認(rèn)為“云”就是各種信息的匯集地，是基于網(wǎng)絡(luò)發(fā)展起來的，人們可以從中更加便捷地尋求信息。

“云”對(duì)我們的生活方式產(chǎn)生很大的影響，具體則是商業(yè)模式、新聞傳媒領(lǐng)域、學(xué)習(xí)方式、工作與娛樂方面等都將發(fā)生巨大的變化。

1、商業(yè)模式

在商業(yè)上，通過云端，把各種與業(yè)務(wù)相關(guān)的資源都整合到一個(gè)平臺(tái)上，包括生產(chǎn)、管理、消費(fèi)等都可以被共享和使用，實(shí)現(xiàn)低成本和高效能的發(fā)展，電子商務(wù)的發(fā)展將更加的便捷。隨著網(wǎng)絡(luò)的逐漸普及，云端上的交易可能會(huì)發(fā)展變化，出現(xiàn)云端貨幣等使得交易更加迅捷。IBM《首席》電子雜志《云商業(yè)：成本低處是云端》提出未來云商業(yè)的五張臉分別是：城市云，即可迅速掌握各種交通工具、道路、地區(qū)的人流情況，可監(jiān)測(cè)突然出現(xiàn)的大量人群的聚集，為群體集會(huì)提供相應(yīng)的安全保障和疏導(dǎo)；旅游云，即為人們提供更全面的信息；健康云，即實(shí)現(xiàn)醫(yī)院、保險(xiǎn)、遠(yuǎn)程診斷等方面的一體化；電網(wǎng)云，即提升電能的使用效率；產(chǎn)業(yè)云，即使得整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈可以統(tǒng)一設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，節(jié)省運(yùn)營(yíng)成本，提升技術(shù)能力。③

2、新聞傳播領(lǐng)域

科技的發(fā)展，智能手機(jī)的興起，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的完善，使得大眾傳播不再受傳播時(shí)空的限制。在傳統(tǒng)媒體時(shí)期，受眾更多的是信息的接受者，新媒體發(fā)展起來后，人人都可以利用移動(dòng)終端在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布信息，成為信息的傳播者。在云傳播的時(shí)代里，受眾的地位提高，并且有了技術(shù)的支持，傳播內(nèi)容存量巨大，可以不斷地超鏈接資料內(nèi)容，不受傳統(tǒng)媒體版面和時(shí)間的限制，存儲(chǔ)成本變得越來越低，出現(xiàn)了“微盤”“微云”等存儲(chǔ)工具。

3、學(xué)習(xí)方式

云時(shí)代的發(fā)展讓大眾的學(xué)習(xí)也變得格外便捷，對(duì)于普通大眾或者特定的學(xué)習(xí)群體而言都可以隨時(shí)隨地從云端去獲取要學(xué)習(xí)的信息。現(xiàn)在很多世界名校紛紛合作開辦網(wǎng)絡(luò)公開課，這樣的辦學(xué)模式實(shí)現(xiàn)了學(xué)生不需要到學(xué)校去上課，可以在線上進(jìn)行提問，不同學(xué)校的學(xué)生還可以申請(qǐng)修學(xué)分等。云端圖書館也為大家的學(xué)習(xí)提供了便利。根據(jù)美國新媒體聯(lián)盟（THE NEW MEDIA CONSORTIUM）與 EDUCASE LE-

ARNING INITIATIVE 聯(lián)合發(fā)表的2009年和2010年HORIZON REPORT 分析預(yù)測(cè)，云計(jì)算將在未來一兩年左右成為學(xué)校的主流技術(shù)，它將影響教師的教學(xué)方式和學(xué)生的學(xué)習(xí)方式。在云計(jì)算的影響下，未來的教學(xué)會(huì)在環(huán)境建設(shè)、資源建設(shè)和教學(xué)方式方面發(fā)生巨大變化，學(xué)校教育信息化建設(shè)在硬件、軟件、教師培訓(xùn)和管理等方面進(jìn)行調(diào)整。④

4、工作與娛樂

“云”讓大眾的工作也變得簡(jiǎn)單，省去了在路上的時(shí)間，實(shí)現(xiàn)了在家辦公，只要在家里登陸單位的辦公系統(tǒng)，就可隨時(shí)查閱工作資料。在云時(shí)代，大家與其它人交朋友時(shí)，更多的是使用社交媒體，也就是會(huì)使用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和云端社交平臺(tái)。在娛樂時(shí)也會(huì)經(jīng)常登錄一些好玩的APP，大部分人處在無時(shí)不網(wǎng)的時(shí)代中。

云時(shí)代很重要的特征就是信息的分享與自由，未來所有數(shù)據(jù)都存儲(chǔ)在云端，云時(shí)代各行各業(yè)都會(huì)根據(jù)大眾在終端設(shè)備上留下的信息而提供給大眾很可能需要的。比如你在網(wǎng)上剛剛搜索了錢包，那么在你未來幾天內(nèi)的網(wǎng)頁上就會(huì)向你推送一些錢包可供你選擇，你都會(huì)很驚訝為什么推薦給我的信息是我很喜歡的呢？

盡管“云”使得人們獲取資源變得簡(jiǎn)單，我們也要注意到云帶給我們的弊端。

1、增加交易的不確定性，造成違法現(xiàn)象的出現(xiàn)

例如出現(xiàn)了云端貨幣，在交易便捷的同時(shí)，是否會(huì)增大交易的風(fēng)險(xiǎn)。

2、虛假信息的廣泛傳播

對(duì)于新聞傳媒行業(yè)來說，消解了權(quán)威性，去中心化，人人都是傳播者，這樣長(zhǎng)此以往可能會(huì)對(duì)媒體的權(quán)威地位造成影響，如果被人利用的話，可能會(huì)出現(xiàn)虛假信息的大范圍傳播，對(duì)于信息的保存來說，人們會(huì)依賴于這些存儲(chǔ)工具，而不太會(huì)將信息真正地進(jìn)行消化和吸收，一旦這些存儲(chǔ)工具不在的話，人們的很多信息都會(huì)丟失。

3、知識(shí)的碎片化

碎片化，源于英文單詞“fragmentation”，是一個(gè)社會(huì)從傳統(tǒng)向現(xiàn)代過渡時(shí)期的基本特征，表明人們?cè)谔幚硎虑榈倪^程中已經(jīng)不再像過去那樣注重整個(gè)過程，而是截取其中的某一段。⑤對(duì)于大眾的學(xué)習(xí)來說，“云”上的信息層出不窮，人們?cè)陂_展學(xué)習(xí)時(shí)，可能只是不斷地存儲(chǔ)知識(shí)，而不會(huì)去消化知識(shí)，因此獲取的知識(shí)可能很多都是片段式的，缺乏系統(tǒng)的思考，長(zhǎng)此以往，學(xué)習(xí)到的知識(shí)的連貫性不強(qiáng)，缺乏邏輯思考的能力。有研究者指出碎片化、低俗化的信息傳播，并且如果放任這種形式的傳播，那么我們的媒體會(huì)變得越來越膚淺，我們的話語層次、思維層次也會(huì)停滯不前。⑥

此外，我們也要考慮到碎片化的表達(dá)造成了海量的信息，信息泛濫如果得不到有效的控制，那么會(huì)給大眾的生活帶來十分不利的影響。信息的碎片化還帶來了閱讀的碎片化，大眾在這樣的閱讀狀態(tài)下，時(shí)間久了，寫作方式也可能會(huì)變得碎片化。長(zhǎng)此以往，大眾感受更多的是娛樂性的，而缺乏深度思考的時(shí)間和場(chǎng)景。

4、造成人們之間關(guān)系的淡漠

在傳統(tǒng)媒體為主導(dǎo)的時(shí)候，一般受眾很難有表達(dá)的平臺(tái)，因而傳播者有一定的權(quán)威性，網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)打破了這種權(quán)威，人人都可以發(fā)言，人人都在傳播自己喜歡的信息，在這樣的時(shí)代里，受眾自己的需求得到滿足?，F(xiàn)在大家都希望有個(gè)平臺(tái)可以展示自己，筆者認(rèn)為《非誠勿擾》節(jié)目的熱播也是因?yàn)樗峁┙o了征婚交友者一個(gè)可以展示自己的才華，興趣，愛好等的平臺(tái)，在現(xiàn)實(shí)生活中，大家同樣需要交朋友，但是社會(huì)發(fā)展很快，沒有時(shí)間會(huì)讓一些人坐下來交流自己的興趣、愛好、想法等等，但是現(xiàn)在大家可以將自己平時(shí)的生活點(diǎn)滴記錄在網(wǎng)絡(luò)上，利用這樣的超大存儲(chǔ)功能，在“云”上交友。現(xiàn)在人們的衣食住行都可以利用“云”來享受很便捷的服務(wù)。然而較多的依賴云資源而不是人們?cè)诂F(xiàn)實(shí)中的交流，就減少了人們之前交往上的親近感，無法體會(huì)一起面對(duì)困難，解決難題的樂趣。

在云時(shí)代提供的技術(shù)環(huán)境下，人與人之間的關(guān)系更多是關(guān)注與被關(guān)注，人們通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)言來建立和增進(jìn)彼此的關(guān)系，很難走進(jìn)對(duì)方的內(nèi)心。此外，人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)的長(zhǎng)期而廣泛的使用會(huì)形成依賴。人們?cè)诩寄苌鲜炀氄莆樟嗣浇榈氖褂茫?但卻未必能夠在心智上同樣自如地駕馭它。⑦

綜上，我們意識(shí)到對(duì)于生活在云時(shí)代的人們來說，要培養(yǎng)自己具備云素養(yǎng)。筆者認(rèn)為人們?cè)谠茣r(shí)代里要具備能夠適應(yīng)云時(shí)代給我們的生活、學(xué)習(xí)等帶來的變化的能力，能夠?qū)W會(huì)合理地使用“云”時(shí)代的信息，加強(qiáng)和規(guī)范自身的行為，加強(qiáng)云素養(yǎng)的學(xué)習(xí)。

加強(qiáng)云素養(yǎng)是降低其給我們帶來弊端的有效策略之一，云素養(yǎng)的培養(yǎng)是一個(gè)復(fù)雜而漫長(zhǎng)的過程，需要我們的共同努力，開展云素養(yǎng)教育對(duì)我國公民來說有重要的意義。對(duì)于云時(shí)代的人們來說，加強(qiáng)云素養(yǎng)教育是當(dāng)務(wù)之急，云素養(yǎng)教育一方面是使“云”上的傳播者明確如何傳播有價(jià)值的信息，另一方面是教會(huì)大眾如何對(duì)“云”上的信息，以及如何對(duì)“云”上的信息進(jìn)行甄別和采用。

筆者認(rèn)為在云時(shí)代，“云”信息的傳播者要增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任意識(shí)。對(duì)于“云”上的傳播信息要用積極的作品去幫助大眾更好地認(rèn)識(shí)社會(huì)，積累知識(shí)，使得大眾能夠更充分了解什么是“云”，而且能使用批判的眼光看待身處的云時(shí)代，切實(shí)感受到圍繞在其身邊的云商業(yè)、云教育、云存儲(chǔ)、云營(yíng)銷等等；使得大眾能夠明確所處的云時(shí)代與過去的商業(yè)、教育等等的區(qū)別。

對(duì)于大眾來說，要加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)。大眾是身處云時(shí)代的主體，能否正確認(rèn)識(shí)云時(shí)代帶來的便捷和弊端直接關(guān)系到其云素養(yǎng)的高低。大眾應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)利用“云”來完善自己，主動(dòng)地去認(rèn)識(shí)所處的云時(shí)代，對(duì)云時(shí)代有更加清晰的認(rèn)識(shí)，能夠理智地面對(duì)“云”上的信息和云時(shí)代帶來的商業(yè)、新聞傳播、學(xué)習(xí)、工作和娛樂等領(lǐng)域發(fā)生的變化。

參考文獻(xiàn)

①李明，《對(duì)云計(jì)算本質(zhì)的思考》，《新經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊》，2011（9）：18-19

②http：//www.neweekly.com.cn/

newsview.php？id=4781

③http：//www.boraid.com/article

/html/221/221616.asp

④黎加厚，《“云時(shí)代”來臨》，《上海教育》，2011（7）：63-63

⑤李亞菲，《淺談微博的碎片化寫作》，《新聞世界》，2011（5）：93-94

⑥程也、李希光，《今天我們閱讀新聞的理由在改變》，《青年記者》，2010（12）：54-55

⑦樊葵：《媒介崇拜論：現(xiàn)代人與大眾媒介的異態(tài)關(guān)系》，北京：中國傳媒大學(xué)出版社，2008：7

（作者：中國傳媒大學(xué)傳播研究院 2011級(jí)碩士）

責(zé)編：周蕾