陳敏

創(chuàng)客葉琛開發(fā)了一款機器人，并成功將其賣到國際市場。這款產(chǎn)品所面向的是極小眾市場—當養(yǎng)花人需要出差或者旅游一段時間，家中若無人照顧花草時，這臺設備能夠適時澆 水。

功能雖簡單，但由硬件到軟件的整個開發(fā)過程卻頗費力氣。葉琛及其工程師團隊從細分需求、完成設計到后期實現(xiàn)前后耗費3個月之久，比如要監(jiān)測什么數(shù)據(jù)就需做大量研究和試驗，比如土壤濕度、環(huán)境溫度、如何澆水、水量如何控制……在此過程中，葉雖然養(yǎng)死了幾盆花，但最終系統(tǒng)卻可做到通過手機遠程監(jiān)測花草的健康狀況?，F(xiàn)在，全球各地遭遇相似問題的花草愛好者均可通過葉琛創(chuàng)辦的DFrobot網(wǎng)站來購買智能澆花套件—60美元一套的價格并不貴。

以上堪稱典型且理想的創(chuàng)客創(chuàng)業(yè)案例—生活中遇到問題，創(chuàng)客動手解決，再把硬件解決方案賣給更多人。上述養(yǎng)花套件銷售情況超過其預期，小批量生產(chǎn)的200套試水產(chǎn)品早已賣掉。“我連樣品都拿不出來給你看，基本是做出多少就賣多少。”葉琛對《環(huán)球企業(yè)家》說。

創(chuàng)客的生意與常規(guī)商業(yè)世界截然不同，它強調(diào)個人動手動腦將創(chuàng)意變?yōu)楫a(chǎn)品，而非大公司規(guī)模化生產(chǎn)；它強調(diào)分享，而非專利、技術(shù)獨享。當創(chuàng)客被視作“第三次工業(yè)革命”的推動者之時，類似葉琛這樣的英國諾丁漢大學工程學博士在中國亦不少見。

中國優(yōu)勢

尷尬的是，除了葉琛為其父親制作一套“養(yǎng)花機器人”之外，他暫無其他中國客戶，所有的訂單全部來自國外。較之于國外類似的閉源智能澆花器200美金左右的售價，這套 “簡陋”卻實用的開源產(chǎn)品的確有其價格吸引力。而這正是中國制造給予中國創(chuàng)客的獨特優(yōu)勢。

在德國、日本等制造強國，生產(chǎn)資源通常只會留給每批次達成千上萬的規(guī)模訂單。從研發(fā)到生產(chǎn)，創(chuàng)客作品的工業(yè)化在國外遭遇巨大壁壘，硅谷創(chuàng)客們不得不來中國尋找工廠—只有中國有足夠分散的生產(chǎn)能力，總有人愿意承接創(chuàng)客數(shù)百量級甚至更小的單。在深圳專注做了兩年“機械積木”的Makeblock創(chuàng)始人王建軍相信在硬件創(chuàng)業(yè)浪潮下，制造優(yōu)勢會成為中國創(chuàng)業(yè)者擺脫一味追隨硅谷的機會，王對《環(huán)球企業(yè)家》說，“不再需要像互聯(lián)網(wǎng)時代 Copy to china，生產(chǎn)制造優(yōu)勢能讓我們以更快的速度做研發(fā)，更低的成本做制造?！?/p>

1月份，Makeblock剛剛結(jié)束其在美國眾籌網(wǎng)站Kickstarter上的籌資，609位支持者為其提供超過18萬美金的運作經(jīng)費，這個數(shù)額是王建軍籌資目標的六倍。這款獲得《連線》雜志報道、被美國創(chuàng)客認可的“機械積木”成品早已脫胎換骨，與王建軍辭職創(chuàng)業(yè)時的設計草圖截然不同，每個零部件至少經(jīng)過了七八次修改。為了獲得通用性更強、兼容更多應用場景的較優(yōu)方案，王建軍經(jīng)歷了漫長的修改過程。這一過程對于真正的創(chuàng)新來說不可或缺，而中國的制造環(huán)境為這類創(chuàng)業(yè)者能爭取到寶貴時間。“研發(fā)過程就被加速了，你都改了8次，別人才改了3次，你就有時間精心打磨你的產(chǎn)品了?！蓖踅ㄜ娬f。

北美渠道商亦看中中國硬件創(chuàng)新團隊所展現(xiàn)的敏捷性。Yeelink創(chuàng)始人姜兆寧正忙于處理量產(chǎn)中的質(zhì)保問題，Yeelink自主設計的智能燈控產(chǎn)品即將登陸北美沃爾瑪?shù)却笮土闶矍?。姜兆寧所設計的智能家居產(chǎn)品與葉琛的“養(yǎng)花機器人”有著異曲同工之妙，均可利用智能手機作為控制器，用戶亦可調(diào)節(jié)燈光顏色、查看室內(nèi)甲醛指數(shù)、開關(guān)各類電器等。隨著Nest恒溫器、Pebble智能手表等又酷又實用的創(chuàng)客代表作熱銷，諸如沃爾瑪?shù)攘闶劬揞^們正尋找更多的類似產(chǎn)品以滿足北美消費者的胃 口。

對于一家去年才成立的創(chuàng)業(yè)公司Yeelink來說，這可是絕對的大單。獲勝的關(guān)鍵在于速度。“傳統(tǒng)大公司進行硬件研發(fā)要一到兩年，這已經(jīng)不適合互聯(lián)網(wǎng)時代的用戶需求了?！苯讓帉Α董h(huán)球企業(yè)家》說。Yeelink的研發(fā)周期為1至2周，交付量產(chǎn)產(chǎn)品一般不超過2個月。

姜兆寧想用更低的價格贏得消費者。智能家居、物聯(lián)網(wǎng)這些都不是新名詞，但大公司動輒數(shù)萬元的智能家居產(chǎn)品僅適用于別墅，而與普通消費者無緣。如何在市場導入新品類，跨越早期的價格鴻溝，價格戰(zhàn)是最直接而有效的方法。飛利浦在去年曾推出名為Hue的智能燈控產(chǎn)品，其價格約為1300元左右。而姜兆寧所做的燈控產(chǎn)品與Hue很相似，但其價格卻僅相當于后者的五分之一。兩三百塊的智能家居產(chǎn)品，這正是“創(chuàng)客+中國”才可實現(xiàn)的。

做慣智能家居的大公司們早已習慣動輒數(shù)十萬一套的整體解決方案，若轉(zhuǎn)型來做幾百塊的解決方案，無異于左右互搏。上海創(chuàng)客組織新車間成員、高中生孫維澤僅用數(shù)十元成本即可實現(xiàn)手機無線充電，彼時Win8手機發(fā)布會上正以此功能作為賣點?！拔锫?lián)網(wǎng)電視要多賣幾千塊錢，這是不正常的，其實多加一點錢就能達到這個效果?！苯讓幷f。葉琛亦驗證了此類說法：“專業(yè)的東西都超貴，但其實原理很簡單?！?/p>

當下，可作為智能控制終端的智能手機早已普及，若站在開源硬件提供的“巨人肩膀”上，姜兆寧們并不擔心兌現(xiàn)低價承諾。

斷層

姜兆寧應當感謝中國龐大的制造業(yè)基礎，但卻不得不“放棄”中國市場。這類縫隙市場渠道多被國美、蘇寧等巨頭控制，而此類渠道通常長達半年的賬期令創(chuàng)客的初創(chuàng)企業(yè)不堪重負。

硬件創(chuàng)新原本就更花錢。相比互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)只要程序員加一臺電腦，創(chuàng)客工作室里就需要實實在在堆上滿箱滿架的零配件。即使一個小產(chǎn)品才幾塊錢，但成百上千的量產(chǎn)亦需不菲的生產(chǎn)啟動資金。這也是為什么Kickstarter此類眾籌網(wǎng)站備受推崇的原因—消費者可提前為創(chuàng)客生產(chǎn)解決資金問題。不過，姜兆寧已不滿足于Kickstarter平臺上的小眾人群，他希望以每年數(shù)萬套的產(chǎn)量面對普通消費者?！澳惚仨氁旬a(chǎn)品賣出去才能賺到錢，而不是有了幾百萬用戶就去忽悠投資人?！苯讓幷f。硬件能否生產(chǎn)出來，前期的采購、生產(chǎn)、營銷至關(guān)重要，而這些行為無一例外均需花錢。但在國內(nèi)，國美、蘇寧半年的賬期要求卻令其不堪重負。而相比之下，北美線下渠道不僅結(jié)款方便迅速，甚至只要拿到沃爾瑪訂單，備貨存貨等費用即無需關(guān)心，渠道商甚至會提供資金幫助其采購芯片等原材料。

除了大渠道商的賬期阻力，中國消費者的斷層也是創(chuàng)客們不得不海外求生的原因?！翱匆幌旅绹腒ickstarter和中國眾籌網(wǎng)站上的項目數(shù)量、資金籌集數(shù)量，你就知道差距了?！?閆立濤說。在其看來，眾籌網(wǎng)站是一個指示劑，是消費者對創(chuàng)客類產(chǎn)品關(guān)注度和信心度的直接體現(xiàn)。

閆立濤曾在華為工作10年，2012年夏天辭職創(chuàng)業(yè)。其目前主導的群體機器人X-bot項目春節(jié)前已在追夢網(wǎng)籌資成功，不過其最終籌資金額僅有4376元。現(xiàn)在閆立濤剛剛完成為Kickstarter準備的產(chǎn)品視頻，期待在美國再戰(zhàn)江湖。

葉琛亦被迫做起國際生意—“養(yǎng)花機器人”并未能找到足夠多的中國買主。其命運與葉2009年回國創(chuàng)業(yè)所帶的“陪伴式機器人”項目相似。后者因“市場太不成熟”而胎死腹中。盡管國內(nèi)已擁有諸如DFrobot等中文創(chuàng)客產(chǎn)品銷售平臺，但其銷售量依然有限。數(shù)據(jù)亦證明了這一點—“養(yǎng)花機器人”英文版訂單量已2倍于中文版，而且差距仍在拉大。

但葉琛依然堅信中國創(chuàng)客群體的存在?！拔野职之斈甑氖找魴C、電風扇就是自己攢的，家具也自己打。連電視機也嘗試做，只是沒做成。我們這一代很多人都攢過PC。其實能自己動手做東西的都是創(chuàng)客?！比~琛解釋說。與葉在同一棟樓辦公，一位從事醫(yī)療咨詢的公司總經(jīng)理已是父輩級的年齡，但自從參加過一次創(chuàng)客活動后，沒事會來到DFrobot的大車間，他正在給其寵物狗制作定時喂食器。

中國第一個創(chuàng)客空間新車間堪稱創(chuàng)客集散地，DFrobo亦是新車間的重要合作伙伴。在新車間，很多零件、工具免費供創(chuàng)客愛好者“鼓搗”，葉琛期待通過創(chuàng)客氛圍及社區(qū)的培養(yǎng)，激發(fā)更多人的設計潛能。

閆立濤亦是新車間的成員，X-bot群體機器人正是由新車間數(shù)名創(chuàng)客協(xié)同完成，德國人Lutz是該項目的發(fā)起人、澳大利亞人Spencer則是X-bot的項目介紹者……在輕松的創(chuàng)客社區(qū)氛圍中，閆立濤已開始獨立發(fā)起并完成項目了。他的新項目是從6歲女兒身上汲取靈感的幼兒時鐘。

“樂高為什么小朋友都會喜歡，關(guān)鍵要讓大家知道怎么去玩?！毙萝囬g創(chuàng)辦人謝琳對《環(huán)球企業(yè)家》說，自2010年創(chuàng)辦創(chuàng)客空間起，謝一直熱心組織線下工作坊、整理線上教程資源，幫助想玩的人能輕松找到材料，并隨時進行教程分享。

葉琛的團隊在3月初剛剛推出Mind+圖形化編程軟件，通過這款軟件普通人即可拖拽控制硬件裝置。而王建軍正努力改進“機械積木”Makeblock，以便大幅降低普通人制作的技術(shù)門檻?！白屇銚v鼓一兩個小時，若能出來個東西，真的有成就感?！蓖踅ㄜ妼Α董h(huán)球企業(yè)家》說。