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突發(fā)公共事件報(bào)道中自媒體與傳統(tǒng)媒體的博弈

2013-04-29 00:44:03張雪明
散文百家·教育百家 2013年7期
關(guān)鍵詞:突發(fā)公共事件博弈自媒體

張雪明

【摘要】自媒體與傳統(tǒng)媒體的優(yōu)勢和弊端共存,競爭與合作同在。本文的博弈從傳統(tǒng)媒體和自媒體博弈的條件和形態(tài)分別敘述。傳統(tǒng)媒體與自媒體的博弈的條件四種:傳統(tǒng)媒體與自媒體成為博弈的參與者,傳統(tǒng)媒體與自媒體爭奪的資源,傳統(tǒng)媒體與自媒體各自的傳播策略,傳統(tǒng)媒體與自媒體都有一定的信息量。傳統(tǒng)媒體與自媒體博弈的形態(tài)分為兩種:非合作博弈,合作博弈。媒介博弈的發(fā)展方向是自媒體和傳統(tǒng)媒體的融合。

【關(guān)鍵詞】傳統(tǒng)媒體;自媒體;突發(fā)公共事件;博弈;條件和形態(tài)

本文以突發(fā)公共事件為例,研究傳統(tǒng)媒體與自媒體之間的博弈關(guān)系以及兩者共同作用下突發(fā)公共事件報(bào)道傳播效果發(fā)生的變化,從而最大限度地發(fā)揮兩者優(yōu)勢,達(dá)到最佳的博弈效果。

一、突發(fā)公共事件報(bào)道中傳統(tǒng)媒體與自媒體博弈的條件

形成一個(gè)博弈通常需要四個(gè)條件:

(一)、傳統(tǒng)媒體與自媒體成為博弈的參與者

博弈要有2個(gè)或2個(gè)以上的參與者。在博弈中存在一個(gè)必須的因素,那就是不是一個(gè)人在一個(gè)毫無干擾的真空里做出決策。突發(fā)公共事件報(bào)道中,傳統(tǒng)媒體與自媒體滿足博弈要有2個(gè)或2個(gè)以上參與者的條件,且兩者相互形成干擾。

傳統(tǒng)媒體與自媒體存在著諸多差異,傳統(tǒng)媒體的傳播者是受過專業(yè)訓(xùn)練的記者和編輯,擁有完整的傳播渠道,目標(biāo)受眾定位明確,有標(biāo)準(zhǔn)化的生產(chǎn)流程且存在公益與盈利的雙重目標(biāo);而自媒體的使用者則是普通公眾,依托互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)傳播信息,沒有固定的受眾群且不存在公共目標(biāo)和商業(yè)目標(biāo)。

(二)、傳統(tǒng)媒體與自媒體爭奪的資源

博弈要有參與各方爭奪的資源或收益。資源指的不僅僅是自然資源,還包括了各種社會資源,如人脈、信譽(yù)、學(xué)歷、職位等。當(dāng)然,不可否認(rèn)是,一方面,博弈者之間會發(fā)生沖突;另一方面,他們當(dāng)中也包含著合作的潛力。

在突發(fā)公共事件報(bào)道中,傳統(tǒng)媒體與自媒體所爭奪的就是社會資源。對于傳統(tǒng)媒體來講,它所爭奪的是權(quán)威的信息資源以及利益。傳統(tǒng)媒體是介于政府與公眾之間的宣傳工具,它既要監(jiān)督政府,又要滿足受眾的知情權(quán),將政府信息傳遞出去。由于突發(fā)公共事件的特殊性質(zhì),必須達(dá)到以上兩點(diǎn)要求才能實(shí)現(xiàn)報(bào)道的成功,對社會起到預(yù)警作用,及時(shí)救助,解除危機(jī)。在這一過程中,傳統(tǒng)媒體通過政府獲得了權(quán)威的資訊,再通過自身的專業(yè)性占盡資源優(yōu)勢,通過收視率、廣告等獲得利益。對于自媒體來講,它所爭奪的資源就是話語權(quán),即公開表達(dá)意愿、觀點(diǎn),并發(fā)布信息。突發(fā)公共事件的突發(fā)性與自媒體的及時(shí)性以及親歷性一拍即合。

普通公民作為事件的參與者以及親歷者,能夠第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)新聞,并將信通過網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)等傳播出去,成為信息的發(fā)布者。在這一過程中,自媒體爭奪到了話語資源。在傳統(tǒng)媒體自媒體的博弈中,既存在非合作博弈,又存在合作博弈。兩者在競爭中逐漸走合,進(jìn)而達(dá)到新的博弈平臺,提高了一個(gè)層次,繼續(xù)新一輪的博弈。兩者的博弈水平成螺旋上升趨勢。

(三)、傳統(tǒng)媒體與自媒體各自的傳播策略

博弈的參與者要有自己能夠選擇的策略。策略就是計(jì)策,是博弈參與者所能夠選擇的手段方法。在突發(fā)公共事件報(bào)道中,傳統(tǒng)媒體與自媒體都能夠選擇自己的策略,經(jīng)過多次博弈達(dá)到整體平衡。在這一過程中,自媒體的策略就是抓住傳統(tǒng)媒體的弊端,為其帶來一定的沖擊,其具體表現(xiàn)在:

1、摒棄信源單一化,不過分依賴固定的信息源。站在親歷者以及參與者的視角來觀察突發(fā)公共事件的發(fā)生始末,并通過自媒體發(fā)布出去,打破了以往單純的轉(zhuǎn)述者角色,成為了信息的發(fā)布者。

2、打破新聞同質(zhì)化僵局,摒棄了“千篇一律”的現(xiàn)象。由于自媒體中的信息發(fā)布者大多為普通公眾,沒有接受過專業(yè)的培訓(xùn),從而其發(fā)布的信息并不固定規(guī)律可循。同時(shí),自媒體中普通公眾的范圍較廣,報(bào)道的差異性普遍存在;去新聞精英化,逐漸走向新聞草根化。自媒體的準(zhǔn)入門檻低,操作方便,這為普通公眾帶來了新聞發(fā)布的新方式。

(四)、傳統(tǒng)媒體與自媒體都有一定的信息量

博弈的參與者要擁有一定量的信息。在突發(fā)公共事件報(bào)道中,傳統(tǒng)媒體與自媒體的信息量都是不容小覷的,這也是兩者能夠形成博弈的重要條件之一。傳統(tǒng)媒體的信息主要來源于政府的權(quán)威信息,加之記者的深入采訪。在突發(fā)公共事件報(bào)道中,傳統(tǒng)媒體通過政府可以獲得一手信息,其權(quán)威性不容置疑。而自媒體中的部分公眾作為突發(fā)公共事件的親歷者和參與者,在第一時(shí)間獲得信息也是理所應(yīng)當(dāng)。

二、突發(fā)公共事件報(bào)道中傳統(tǒng)媒體與自媒體博弈的形態(tài)

回顧歷史,媒體屬于門檻較高的專業(yè)領(lǐng)域,控制在官方以及商業(yè)組織手中。如今,傳統(tǒng)媒體至今仍然被視為“主流媒體”,可以得到更多的政策資源和經(jīng)濟(jì)資源的扶持,保證信息發(fā)布的權(quán)威性,同時(shí)擁有完整的組織策劃機(jī)構(gòu)以及專業(yè)的記者、編輯、主持人隊(duì)伍,能夠保證信息發(fā)布的專業(yè)性。

而“以微博為代表的自媒體在受眾中迅速普及,在諸多領(lǐng)域日益滲透和日漸廣泛,傳統(tǒng)媒體和自媒體己經(jīng)共生于一個(gè)媒體生態(tài)環(huán)境。既然傳統(tǒng)媒體與自媒體已經(jīng)公生于一個(gè)媒體生態(tài)環(huán)境中,就必然會存在非合作博弈與合作博弈,他們是突發(fā)公共事件報(bào)道中傳統(tǒng)媒體與自媒體博弈的兩種形態(tài)。

(一)、非合作博弈

自媒體的存在形式是由自媒體的使用者決定的,多數(shù)自媒體的使用者是草根階層,由于媒體長期以來一致掌握在官方手中,因此,草根一旦獲得了話語權(quán),得到了一直以來渴望的傳播工具,就必然會充分利用自媒體充分行使權(quán)力,與傳統(tǒng)媒體共分媒介環(huán)境這一塊大蛋糕,各自都想要在媒體大潮中做出策略性選擇,占領(lǐng)一席之位。

然而,傳統(tǒng)媒體與自媒體在非合作博弈中所爭取的利益是不同的:傳統(tǒng)媒體所爭取的利益是保持傳統(tǒng)媒體的主流地位,即權(quán)威性;自媒體所要爭取的利益是自由的表達(dá)權(quán),媒介的話語權(quán),以及未經(jīng)篩選的真實(shí)的信息。這場非合作博弈中沒有絕對的勝者,傳統(tǒng)媒體與自媒體都是言論表達(dá)的平臺,傳統(tǒng)媒體的“議程設(shè)置”讓其在“窮人說不上話”的時(shí)代變得不可信,傳統(tǒng)媒體被解讀為“富”與“官”說話的平臺。因此,公眾紛紛拿起了自媒體這一武器,利用自媒體與傳統(tǒng)媒體相抗衡,來說話,來表達(dá),來與權(quán)貴抗?fàn)帯_@其中,不乏一些名人、專家利用自媒體發(fā)表言論,加入到這場非合作博弈中。

二、合作博弈

合作性博弈是指參與者從自己的利益出發(fā)與其他參與者談判達(dá)成協(xié)議或形成聯(lián)盟,其結(jié)果對聯(lián)盟方均有利。無論是從自媒體還傳統(tǒng)媒體的角度出發(fā),與對方的合作都是為了獲得自身的利益。從自媒體的角度考慮,牢牢把握草根階級的話語權(quán)是其成功的最大標(biāo)志。

合作博弈的重點(diǎn)是形成一個(gè)群體聯(lián)盟。隨著Web2.0時(shí)代的來臨,傳統(tǒng)媒體的未來就始終被擔(dān)憂,許多猜測傳統(tǒng)媒體即將退出歷史舞臺的聲音四起。然而,實(shí)踐證明,在一些突發(fā)事件發(fā)生時(shí),傳統(tǒng)媒體不僅沒有退出歷史舞臺,而是與自媒體取長補(bǔ)短,共同完成突發(fā)公共事件的報(bào)道,使社會的宏觀媒體景觀呈現(xiàn)出更加豐富多彩的景象,合作博弈不停上演。

以“隨手拍解救行乞兒童”行動為例,這是一場傳統(tǒng)媒體與自媒體共同打響的“戰(zhàn)役”,兩者優(yōu)勢互補(bǔ),展開了一場合作博弈。雖然這次“隨手拍解救行乞兒童”行動的發(fā)起于自媒體,但是“打拐”對于傳統(tǒng)媒體來說已經(jīng)不是新鮮事了,專題、資訊、訪談“打拐”出現(xiàn)在傳統(tǒng)媒體上的頻率并不低。然而,自媒體的出現(xiàn)讓這樣的打拐活動不僅僅局限在傳統(tǒng)媒體與公安部門之間了,普通公眾也加入了打拐大潮。貼照片、提供線索,“微博打拐”現(xiàn)象的出現(xiàn)讓傳統(tǒng)媒體對自媒體重新重視了起來,自媒體不再僅僅是一個(gè)反饋與互動的平臺,更加成為了提供信息源,參與新聞制作的傳播者。在“解救乞討兒童,微博在行動”這一建立起來的打拐平臺中包著主要參與方、網(wǎng)友所拍照片、微博尋子、各地義工團(tuán)體微博、合作媒體這五大內(nèi)容,

“隨手拍照解救乞討兒童”官方微博于1月25日正式建立,立刻引起全國網(wǎng)友的關(guān)注和支持。微博開通才5天就已有1萬余人關(guān)注,300多條乞討兒童信息發(fā)布其上。其中以廣州、長沙、廈門等地的乞討兒童最多。另據(jù)微博網(wǎng)友“董崇飛”統(tǒng)計(jì),1月25日至2月2日,網(wǎng)友上傳的乞討兒童照片信息中,廣東共有104個(gè)信息。

事件對公眾的最后影響,目前該官方微博已形成一個(gè)5人小團(tuán)隊(duì),管理微博的分別是網(wǎng)友“@色色猴”、“@王瑤瑤”和“@80后大男生”?!癅朱日坤”提供場地支持、攝影機(jī)、負(fù)責(zé)籌備制作工作。目前,該官方微博還在招募合適的志愿者。、

自媒體與傳統(tǒng)媒體的優(yōu)勢和弊端共存,兩者呈現(xiàn)出螺旋式發(fā)展的態(tài)勢———在競爭中走合,在走合后繼續(xù)競爭,不再是此消彼長,而是競爭與合作同在。自媒體與傳統(tǒng)媒體之間的關(guān)系即是一種博弈,兩者根據(jù)所掌握信息及對自身能力的認(rèn)知,做出有利于自己的決策。自媒體與傳統(tǒng)媒體的博弈呈現(xiàn)出螺旋式發(fā)展的狀態(tài),在不斷的競爭與走合過程中,兩者自身的競爭力都有了一定的提升。

或許未來的傳統(tǒng)媒體必須走向跨媒體,即自媒體和傳統(tǒng)媒體的融合。傳統(tǒng)媒體和自媒體的任何博弈都是不斷進(jìn)行新的綜合媒體的有益探索。正如傳媒大亨魯伯特·默多克所言:“權(quán)力正在發(fā)生轉(zhuǎn)移,從擁有和管理媒體的人向正在變得日益挑剔的讀者和觀眾那里轉(zhuǎn)移。這些讀者和觀眾年輕而富有朝氣,對新技術(shù)極其敏感,不愿意被領(lǐng)導(dǎo),并且知道在這個(gè)媒體充滿競爭的世界里他們可以隨時(shí)、隨地、隨心所欲地用任何他們喜歡的方式獲得任何他們想要得到的資訊?!?/p>

媒體融合已經(jīng)將媒體生態(tài)帶入到了從“媒介”到“終端”的階段。這意味著,內(nèi)容傳播打破媒介形態(tài)的限制,受眾可以選擇任何終端設(shè)備獲取某一媒介上的內(nèi)容。自媒體和傳統(tǒng)媒體的核心不在于如何在不同的載體上展示同樣的內(nèi)容,而在于如何通過新的載體為目標(biāo)受眾提供新的、增量的價(jià)值。只有在這一點(diǎn)突破并轉(zhuǎn)變,傳統(tǒng)媒體才能具有更強(qiáng)大的生命力。發(fā)展是為了適應(yīng)變化,新融合的媒體已經(jīng)成為經(jīng)濟(jì)驅(qū)動力,傳統(tǒng)媒體應(yīng)主動迎合自媒體發(fā)展趨勢,借助與自媒體的完美聯(lián)姻豐富產(chǎn)品內(nèi)容,提升品牌影響力,贏得市場認(rèn)可,從而在激烈的傳媒市場競爭中占據(jù)有利之勢。

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