林波
社會責任管理是一個綜合性的工作,也是一項系統(tǒng)性的工程,需要超越一般工作的激情,因而不能僅僅停留在個別企業(yè)的實踐層面,而是必須在實踐過程中不斷總結(jié)摸索。
——國務(wù)院國資委研究局局長彭華崗
2012年7月,本刊副社長殷格非提出“中國企業(yè)社會責任管理元年”的概念,他認為,2012年是中國企業(yè)社會責任管理元年,原因有二:首先是2012年國資委在推進社會責任管理方面采取了一系列的舉措:將加強社會責任管理作為中央企業(yè)管理提升十三項專項內(nèi)容之一、開展中央企業(yè)社會責任管理提升培訓活動等;二是各行業(yè)推進企業(yè)社會責任管理工作進入縱深,如中國工業(yè)經(jīng)濟聯(lián)合會發(fā)布了《中國工業(yè)企業(yè)社會責任指南實施細則》,中國銀行業(yè)協(xié)會明確提出銀行業(yè)金融機構(gòu)要加強社會責任管理。這些預(yù)示著中央企業(yè)、銀行業(yè)金融機構(gòu)和工業(yè)行業(yè)等中國企業(yè)社會責任發(fā)展先鋒企業(yè)和行業(yè)開始進入到社會責任管理新階段。
5月28日,本刊記者專訪了國資委研究局局長彭華崗,彭華崗?fù)嘎?,作為央企“十二五”和諧發(fā)展戰(zhàn)略的進一步貫徹落實和系統(tǒng)推進,此前曾引起社會廣泛關(guān)注的《中央企業(yè)社會責任管理指引》將于今年內(nèi)正式發(fā)布,通過提升中央企業(yè)社會責任管理水平,使企業(yè)社會責任理念和可持續(xù)發(fā)展要求融入企業(yè)戰(zhàn)略、治理和日常運營的各個流程之中,進而實現(xiàn)社會責任和企業(yè)經(jīng)營的有效融合。(詳見本期封面文章)
彭華崗介紹,央企責任管理提升活動自開展以來成效顯著:首先,進一步增強了中央企業(yè)的社會責任理念。其次,將社會責任的概念引入到企業(yè)管理之中。最后,企業(yè)經(jīng)過管理提升活動之后實現(xiàn)了不同程度的提升。
近幾年來,南方電網(wǎng)公司社會責任工作不僅進入到中央企業(yè)一流行列,也創(chuàng)造出了大型企業(yè)推進企業(yè)社會責任管理的“南網(wǎng)模式”。近期,本刊副社長受邀全程參加了南方電網(wǎng)公司社會責任周調(diào)研團活動。七天的調(diào)研,帶來的思考與啟示是:社會責任管理離不開人人參與;社會責任管理的目標是提升責任競爭力;社會責任管理不僅僅改變經(jīng)營方式,也會帶來業(yè)務(wù)的改變。(詳見本期封面文章)
好的管理模式,能夠給企業(yè)帶來經(jīng)濟效益和社會效益的雙豐收,也能讓企業(yè)的社會責任理念上一個臺階,如同日立(中國)有限公司總經(jīng)理小久保憲一在接受本刊記者專訪時所說:“當前,日立集團正快速步入全球發(fā)展的新階段,在全球市場推進‘社會創(chuàng)新事業(yè),而這既是為了世界的未來,也承載著日立集團的未來一下一個百年事業(yè)”。而英特爾CSR3.0的創(chuàng)新思想也已經(jīng)為大眾所熟知:“事實上,成功很大一部分取決于你能為別人和社會實現(xiàn)什么。英特爾倡導和踐行‘共享價值理念,是讓企業(yè)在幫助解決社會發(fā)展中遭遇的重大問題、滿足社會需求的過程中求得發(fā)展。”英特爾中國執(zhí)行董事戈峻如是說。(詳見本期“CSR會客廳”)
“社會責任管理是一個綜合性的工作,也是一項系統(tǒng)性的工程,需要超越一般工作的激情,因而不能僅僅停留在個別企業(yè)的實踐層面,而是必須在實踐過程中不斷總結(jié)摸索”。彭華崗所說的“超越一般工作的激情”,可能正是社會責任管理的魅力所在。