兩年前的6月15日,中國企業(yè)社會責任事業(yè)翻開了一個新篇章:在當天召開的第六屆金蜜蜂企業(yè)社會責任國際論壇上,為適應中國企業(yè)社會責任深化發(fā)展的需要,由本刊聯(lián)合11家標桿企業(yè)發(fā)起的中國“金蜜蜂2020社會責任倡議”(以下簡稱金蜜蜂2020)應運而生。金蜜蜂2020以“共同愿景、共同行動、跨界合作、價值共享”為關(guān)鍵詞,系統(tǒng)繪制了中國社會責任事業(yè)下一個十年的發(fā)展藍圖。
在“金蜜蜂2020”倡議框架下,以“未來企業(yè)”為方向,11家標桿企業(yè)共同發(fā)起了包括創(chuàng)新、供應鏈、水資源等當代中國社會可持續(xù)發(fā)展相關(guān)的十大議題。
由于金蜜蜂2020倡議的理念和愿景,吸引了更多企業(yè)的關(guān)注和加入,在金蜜蜂2020倡議發(fā)布一周年之際,標桿企業(yè)又新增一家:微軟中國,其發(fā)起議題是:知識產(chǎn)權(quán)保護。
又一個6月。經(jīng)過兩年的發(fā)展,企業(yè)的社會責任實踐顯示,借助于金蜜蜂2020所提供的平臺,議題發(fā)起方企業(yè)的相關(guān)項目正有條不紊地進行,相較于前一年,企業(yè)在相關(guān)議題的拓展上更有經(jīng)驗和更成熟。
國家電網(wǎng)全面社會責任管理拓展至基層。國家電網(wǎng)公司作為金蜜蜂2020倡議的“創(chuàng)新”議題的發(fā)起方,其“未來企業(yè)的管理:全面社會責任管理”的項目進展良好。
2012年,國家電網(wǎng)全面社會責任試點單位擴大至各省公司,在27家試點單位實施“15333”工程,推進社會責任根植基層和一線,取得良好效果。
以全面社會責任管理試點單位國家電網(wǎng)福建漳州公司為例,公司責任管理優(yōu)化電網(wǎng)建設(shè)運營成效良好:責任管理優(yōu)化電網(wǎng)建設(shè)推進機制,促成市、縣政府簽訂電網(wǎng)重點項目責任書,強化征地青苗賠償屬地化,列入政府效能督察督辦,實現(xiàn)與地方政府“手拉手”一體聯(lián)動的電網(wǎng)建設(shè)推進機制;責任管理減少客戶停電時間。福建漳州公司堅持客戶導向,加快建設(shè)服務(wù)快速響應中心,推進生產(chǎn)、調(diào)度、營銷三大體系功能整合,建設(shè)服務(wù)訴求處理指揮中心、服務(wù)問題稽查督辦中心、服務(wù)質(zhì)量分析評價中心。
南方電網(wǎng)齊頭并進低碳行動成效顯著。南方電網(wǎng)的發(fā)起議題是“低碳”,項目名稱是綠色行動2020~2012年,南方電網(wǎng)繼續(xù)推行節(jié)能減排計劃。
通過各種節(jié)能減排措施,2012年,南方電網(wǎng)全面完成了國家部委的各項要求和目標,充分發(fā)揮電網(wǎng)企業(yè)作為區(qū)域能源資源優(yōu)化配置的重要平臺和對上下游企業(yè)的引導作用,節(jié)能減排目標取得了明顯成效:1)線損管理方面,線損率(母公司口徑)完成6.06%,新建及改造10千伏配變臺區(qū)55390個,全面消除了綜合線損率超過12%的縣級供電企業(yè)。2)平臺建設(shè)方面,深化節(jié)能發(fā)電調(diào)度,減少標煤消耗513萬噸,減排二氧化碳1364萬噸、二氧化硫9.8萬噸。3)電網(wǎng)建設(shè)方面,投產(chǎn)首個綠色變電站示范工程一廣州110千伏尖峰變電站。開展分布式能源資源綜合利用、智能電網(wǎng)、智能用電等試點工作。4)節(jié)能服務(wù)方面,累計為3179家企業(yè)開展節(jié)能診斷,推動客戶側(cè)節(jié)約電量8,12億千瓦時。推廣使用LED照明產(chǎn)品15萬余盞。5)支持電動汽車發(fā)展。截至2012年底,共建成18座充換電站,3229個充電樁,全年充換電12萬車次,充電電量453萬千瓦時。
巴斯夫綠色供應鏈成效顯著。巴斯夫的發(fā)起議題是供應鏈,項目名稱是可持續(xù)供應鏈。巴斯夫?qū)ⅰ?+3”項目經(jīng)驗進行總結(jié),大力推進“可持續(xù)供應鏈”理念的傳播?!?+3”是每個公司帶動其供應鏈上的三大業(yè)務(wù)合作伙伴,與他們分享環(huán)境、健康和安全以及其他企業(yè)社會責任領(lǐng)域的最佳實踐,從而推動可持續(xù)發(fā)展。
隨著2012年3月巴斯夫第三輪“1+3”項目的啟動,參與項目合作的大部分企業(yè)在環(huán)境、健康與安全績效方面有了顯著提升。其中,煙臺泰和——巴斯夫中間體部門在氨綸行業(yè)的重要客戶,已經(jīng)投資超過300萬元改善廢氣處理裝置以減少大氣排放;另一項目合作伙伴,聯(lián)化科技——主營農(nóng)藥中間體等特色化工品的原材料供應商,在項目實施的短短3個月內(nèi),已經(jīng)幾乎完成了所有巴斯夫建議的整改事項。
此外,“1+3”項目的拓展也取得了積極進展?!?+3”項目的一些合作伙伴計劃在自己的供應鏈上開始復制“1+3”項目模式;有的在努力成為“金蜜蜂”企業(yè);還有的正積極籌備加入為聯(lián)合國全球契約并遵守其十項原則等。
可口可樂水資源保護穩(wěn)步推進??煽诳蓸返陌l(fā)起議題是“水資源”,項目名稱是水資源保護與管理??煽诳蓸废Mㄟ^運營系統(tǒng)節(jié)水、水資源保護和社會發(fā)展等多種途徑實現(xiàn)“水平衡”遠景及全球水資源管理目標——在2020年前,安全地向大自然和社區(qū)返還等量于其在飲料產(chǎn)品和生產(chǎn)過程中所消耗的水資源。
2013年3月19日,由商務(wù)部、環(huán)保部、聯(lián)合國開發(fā)計劃署和可口可樂的水資源“鄭州蓮湖濕地改建項目”啟動。濕地能夠改善水體質(zhì)量和小氣候,人工濕地被稱為“城市之腎”。在鄭州蓮湖濕地項目中,鄭州市太古可口可樂公司將經(jīng)過深度處理的再生水全部輸送到鄭州高新區(qū)的城市濕地公園??煽诳蓸返倪@一舉措,在實現(xiàn)了零排放的同時,還替代了原本市政供水的使用,為當?shù)厣鐓^(qū)節(jié)約了大量財政支出。
5月16日,“上海金橋企業(yè)間水資源梯級利用示范運行簽約及通水儀式”在位于金橋開發(fā)區(qū)內(nèi)的可口可樂上海申美飲料食品有限公司舉行。經(jīng)過循環(huán)再處理的、達到城市再利用水質(zhì)標準的再生水源從可口可樂上海申美的水箱中流出,通過中水管道,運輸至上海夏普電器公司。該水源主要用于企業(yè)空調(diào)冷卻水補充、綠化/景觀用水、洗車/廁所沖洗用水等。這一項目既有經(jīng)濟意義又有環(huán)保意義,表明可口可樂啟動了水資源綜合利用的新篇章。
英特爾“芯世界”公益創(chuàng)新計劃漸入佳境。英特爾發(fā)起的議題是“社區(qū)”,項目名稱是社會責任生態(tài)圈。英特爾希望其發(fā)展產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的經(jīng)驗用于社會創(chuàng)新領(lǐng)域,通過搭建公益創(chuàng)新平臺、推動跨界合作、幫助公益組織能力建設(shè)、員工志愿者服務(wù)等手段源源不斷貢獻社會,通過促進公益創(chuàng)新生態(tài)圈的形成,催化社會創(chuàng)新,助力中國和諧社會建設(shè)。
2012年,“芯世界”公益創(chuàng)新獎?wù)礁靶臼澜纭惫鎰?chuàng)新計劃,經(jīng)過近年的成長,已逐步發(fā)展成為涵蓋社會創(chuàng)新實踐者社區(qū)、跨界支持網(wǎng)絡(luò)和資助獎勵三個方面的社會創(chuàng)新項目。2012年,英特爾舉辦“芯世界”社會創(chuàng)新周;云公益平臺正式上線測試;發(fā)布《2011~2012英特爾中國企業(yè)社會責任報告》并舉辦“創(chuàng)新·催化·共享價值”研討會;啟動編制《英特爾企業(yè)社會責任生態(tài)圈建設(shè)白皮書》,計劃2013年發(fā)布。2013年5月1日,英特爾2013芯世界社會創(chuàng)新周在北京圓滿落幕,為期三天的活動以“行動即改變”為主題,重點聚焦“社區(qū)”、“教育”、“養(yǎng)老”三大社會議題。組織方設(shè)計了主題講壇、公益影片展映等富有啟發(fā)、充滿樂趣的體驗方式,讓參與者在樂趣中玩轉(zhuǎn)公益,了解區(qū)別于傳統(tǒng)捐助的“更可持續(xù)的模式設(shè)計”的公益新理念,獲取公益行動力。
英特爾通過該計劃,搭建跨界合作的公益創(chuàng)新新平臺,締造更完美的公益價值鏈并逐步建立起可持續(xù)發(fā)展的公益生態(tài)圈。
NEC科技創(chuàng)新再攀新高。NEC是金蜜蜂2020倡議“信息化”議題的發(fā)起方企業(yè),項目名稱為促進信息化社會。為實現(xiàn)這一倡議,NEC一直堅持通過技術(shù)創(chuàng)新或產(chǎn)品創(chuàng)新的方式,在實現(xiàn)自身可持續(xù)健康運營的同時,對利益相關(guān)方所集中反映的問題作出回應并妥善解決。
2012年,NEC中國提出了“智慧城市”戰(zhàn)略,旨在通過網(wǎng)絡(luò)集中管理監(jiān)控城市的中心系統(tǒng),將城市的各種狀態(tài)如能源、交通、監(jiān)控信息等可視化,并提供不同領(lǐng)域之間的信息互聯(lián)互通,消除信息孤島。
2013年,這一戰(zhàn)略智慧養(yǎng)老領(lǐng)域和教育領(lǐng)域有了實際的落地應用。3月,NEC與中國匯晨養(yǎng)老集團簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,共同開發(fā)智能老年公寓管理系統(tǒng)。這套管理系統(tǒng)是針對老年公寓入住老人服務(wù)流程管理、自理/護理業(yè)務(wù)管理、老年公寓運營管理以及信息化辦公管理的應用軟件平臺。同時,NEC還提供4000臺平板電腦,廣泛運用于老人房間、醫(yī)務(wù)室以及老年公寓的各個管理層面,為老年人提供增值服務(wù)。在教育領(lǐng)域,NEC開發(fā)了智慧課堂數(shù)字化教學解決方案,該方案充分利用智能設(shè)備(平板電腦)十網(wǎng)絡(luò)化解決方案,涵蓋課前課中課后多個環(huán)節(jié),提供學校家長學生的溝通平臺,實現(xiàn)教學數(shù)字化效率化的跨越式創(chuàng)新。
伊頓繼續(xù)致力于能源創(chuàng)新。伊頓的發(fā)起議題是“能效管理”,項目名稱是能效管理與城市可持續(xù)發(fā)展。伊頓希望通過企業(yè)專業(yè)優(yōu)勢,增強企業(yè)能源技術(shù)創(chuàng)新的能力,實現(xiàn)跨界合作、優(yōu)勢互補、共同推進城市可持續(xù)發(fā)展。
隨著金蜜蜂2020倡議進入第二年,伊頓公司在“能效管理”議題上繼續(xù)前行:1)在2012年8月舉行的“可持續(xù)發(fā)展與能效管理”論壇上,伊頓公司董事長兼首席執(zhí)行官柯仁杰強調(diào),面對全球嚴峻的能源和環(huán)境趨勢,伊頓將可持續(xù)發(fā)展作為核心內(nèi)容納入到伊頓壘球和中國未來的發(fā)展展露,把公司打造成能源效率和動力管理領(lǐng)域的領(lǐng)袖型企業(yè)。2)2012年11月,伊頓攜領(lǐng)先宇航技術(shù)亮相2012珠海國際航展。此次航展,伊頓展示了多款革命性的產(chǎn)品及解決方案。其中,專門為空客A380設(shè)計并制造的液壓泵及系統(tǒng)部件,超過其他大多數(shù)商用飛機的40%左右。采用這套系統(tǒng)能夠?qū)380的總體重量降低整整1噸,使其能夠在不影響動力、性能和控制的情況下,大幅度提高運營經(jīng)濟性。
杜邦公司農(nóng)業(yè)議題持續(xù)推進。杜邦公司的發(fā)起議題是“農(nóng)業(yè)”,項目名稱是農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展。杜邦希望通過培訓等形式致力于農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展。
進入2013年以來,杜邦公司持續(xù)發(fā)力:1)4月,杜邦公司在北京舉辦的國際食品安全論壇上發(fā)布了由《財富》雜志的內(nèi)容及戰(zhàn)略團隊撰寫的《發(fā)展中的中國食物保障戰(zhàn)略》白皮書。這一白皮書詳盡分析了中國在糧食供應、食品安全等領(lǐng)域所面臨的現(xiàn)實挑戰(zhàn)以及應對途徑,為即將于今年六月在成都財富全球論壇設(shè)定了議題。2)4月下旬,杜邦公司康寬產(chǎn)品的發(fā)明者分別前往華東理工大學(上海)和中國農(nóng)業(yè)大學(北京)舉辦了主題為“可持續(xù)農(nóng)業(yè)的新農(nóng)藥創(chuàng)制”的報告會。與國內(nèi)近百名農(nóng)藥研發(fā),生產(chǎn)管理專家,教授和植物保護的學生進行了熱烈和廣泛的科研話題討論。3)5月,杜邦公司贊助中國農(nóng)業(yè)大學舉辦的主題為“新農(nóng)村、新夢想一農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營模式轉(zhuǎn)型下的機遇與挑戰(zhàn)”的第十二屆中國農(nóng)業(yè)人才論壇,致力于通過積極的交流和互動活動,支持中國未來農(nóng)業(yè)人才的可持續(xù)性培養(yǎng)。此外,杜邦先鋒在山東農(nóng)業(yè)大學設(shè)立先鋒公司國際研發(fā)獎學金,用以資助立志玉米科研的優(yōu)秀學生。
柳工“重金獎勵”吸引人才。柳工集團的發(fā)起議題是員工。柳工期望通過一系列關(guān)愛員工和保護員工權(quán)益的措施將自己打造成具有國際競爭力的人才平臺和一流的專業(yè)管理團隊。柳工一直為此而努力。根據(jù)此前出臺的《高技能人才培養(yǎng)方案》,從2013年3月1日起,柳工對獲得市級以上(含)技能競賽獲獎的個人、指導老師和所在單位給予一次性10萬元到5萬元不等的獎勵。此外,柳工對在其職業(yè)技能培訓學校培訓并獲得技師等級稱號的員工,將減免50%個人承擔的培訓費;對獲得高級技師等級稱號的員工,減免個人承擔的所有培訓費。
此外,發(fā)起“包容性增長”議題的偉創(chuàng)力,發(fā)起“知識產(chǎn)權(quán)保護”的微軟也在持續(xù)推進相關(guān)議題。正是由于上述企業(yè)的堅持和努力,才使得“金蜜蜂2020倡議”穩(wěn)步推進并成效顯著。金蜜蜂2020的議題涉及面廣,關(guān)乎國計民生,因此,企業(yè)在“金蜜蜂2020倡議”下所取得的成績,不僅對企業(yè)自身的可持續(xù)發(fā)展有益,同時對社會、公民等各利益相關(guān)方也帶來諸多益處,為探索相關(guān)可持續(xù)問題提供了經(jīng)驗,甚至解決方案。目前,“金蜜蜂2020倡議”才剛剛發(fā)布兩年,我們有理由期待,各參與企業(yè)將不斷深化這些事關(guān)中國未來的議題,還會有更多的企業(yè)參與進來,以更廣范圍、更深程度的共同行動、跨界合作,共同筑建人類可持續(xù)發(fā)展的家園。
編輯/趙麗芳