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熱點(diǎn)擊鼓傳花高潮不止,報(bào)告發(fā)布進(jìn)入偏多格局

2013-04-29 07:35:21趙鈞
WTO經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊 2013年6期
關(guān)鍵詞:南方電網(wǎng)報(bào)告責(zé)任

除了增加組織運(yùn)營的透明度之外,社會(huì)責(zé)任報(bào)告在很多時(shí)候還有價(jià)值發(fā)現(xiàn)的功能。如果將社會(huì)責(zé)任報(bào)告的價(jià)值發(fā)現(xiàn)限定在一定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)上,就會(huì)獲得很多現(xiàn)象之外的其它發(fā)現(xiàn)。自進(jìn)入2013年之后,社會(huì)責(zé)任報(bào)告的發(fā)布先后呈現(xiàn)出了一定程度的“新春紅包效應(yīng)”、“兩會(huì)行情”以及“股市現(xiàn)象”,各種熱點(diǎn)因素?fù)艄膫骰姺辈恢梗趯?shí)現(xiàn)了國內(nèi)社會(huì)責(zé)任報(bào)告超預(yù)期穩(wěn)步增長的同時(shí),也讓“多位一體,主力驅(qū)動(dòng)”格局的基礎(chǔ)和特征日益強(qiáng)化。

具體來看,過去兩月持續(xù)強(qiáng)勢(shì)的上市公司社會(huì)責(zé)任報(bào)告發(fā)布在進(jìn)入四月底逐漸迎來收官,原以為新的主力抉擇仍將沿襲漸次沖高、緩慢過渡的老路,但以行業(yè)平臺(tái)為依托集中發(fā)布社會(huì)責(zé)任報(bào)告的格局卻在短期內(nèi)迅速形成,多少讓人始料未及。

根據(jù)監(jiān)測(cè)到的數(shù)據(jù)顯示,2013年4月26日至2013年5月25日(下稱數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)期內(nèi)),國內(nèi)各種社會(huì)組織共發(fā)布社會(huì)責(zé)任報(bào)告152份,其中通過行業(yè)組織的平臺(tái)集中發(fā)布的報(bào)告114份,占數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)期內(nèi)社會(huì)責(zé)任報(bào)告發(fā)布總量的75%,一舉刷新了本欄目開欄以來月度統(tǒng)計(jì)的最大數(shù)值。(上市公司集中發(fā)布社會(huì)責(zé)任報(bào)告的2、3、4月并未將上市公司的報(bào)告發(fā)布量統(tǒng)計(jì)在內(nèi))

值得注意的是,以5月15日南方電網(wǎng)公司《2012年企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告》的發(fā)布為標(biāo)志,包括南方電網(wǎng)云南電網(wǎng)公司、南方電網(wǎng)廣東電網(wǎng)公司、南方電網(wǎng)貴州電網(wǎng)公司等在內(nèi)的7家下屬全資子公司亦選擇在數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)期內(nèi)發(fā)布各自公司的社會(huì)責(zé)任報(bào)告,以此向社會(huì)全面披露公司在履行社會(huì)責(zé)任方面的理念探索和實(shí)踐績效。這與國家電網(wǎng)及下屬全資子公司社會(huì)責(zé)任報(bào)告發(fā)布的情況形成了有效的呼應(yīng),共同構(gòu)成了電網(wǎng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)推進(jìn)持續(xù)深入、社會(huì)責(zé)任報(bào)告發(fā)布制度化完善的良好局面。

綜合來看,筆者仍然堅(jiān)持前文所提的觀點(diǎn),即“受宏觀政策、行業(yè)特性等因素的影響,在以自然年為參照的統(tǒng)計(jì)周期內(nèi),國內(nèi)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的發(fā)布將大致沿著不同主題行情、不同主體力量互相轉(zhuǎn)換,多位一體、聯(lián)合推動(dòng)的格局推進(jìn)發(fā)展”。(《階段內(nèi)調(diào)整啟動(dòng),報(bào)告發(fā)布面臨主力方向抉擇》·2013年第5期)

基于此,筆者認(rèn)為,“兩會(huì)”利好政策的有效引導(dǎo)和證監(jiān)會(huì)約束性指標(biāo)的剛性要求盡管曾先后為國內(nèi)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的發(fā)布帶來了一定程度的景氣度,但在各類熱點(diǎn)紛至沓來,各類主題擊鼓傳花的背景下,國內(nèi)社會(huì)責(zé)任報(bào)告發(fā)布在度過了五一勞動(dòng)節(jié)的短暫調(diào)整之后,已悄然轉(zhuǎn)變?yōu)閰f(xié)會(huì)主導(dǎo)、區(qū)域發(fā)展的格局之中。

而對(duì)于這種格局的可延續(xù)性,則需要時(shí)間的檢驗(yàn)和論證,但至少從最新的信息來看,于5月26日由中國工業(yè)經(jīng)濟(jì)聯(lián)合會(huì)主辦的“2013年中國工業(yè)經(jīng)濟(jì)行業(yè)企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告發(fā)布會(huì)”上,來自20個(gè)省市自治區(qū),涉及電力、煤炭、鋼鐵等87家行業(yè)企業(yè)集中發(fā)布了本企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告,則無疑為這一特征提供了有力支撐。(相關(guān)發(fā)布數(shù)據(jù)并未統(tǒng)計(jì)在內(nèi),會(huì)議詳情可參見本期社會(huì)責(zé)任報(bào)告欄目文章《2013中國工業(yè)經(jīng)濟(jì)行業(yè)企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告發(fā)布會(huì)在京舉行》)

“多位一體,主力驅(qū)動(dòng)”特征日益明晰

根據(jù)監(jiān)測(cè)到的數(shù)據(jù)顯示,與此前數(shù)月社會(huì)責(zé)任報(bào)告發(fā)布量穩(wěn)步增長的勢(shì)頭相比,數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)期內(nèi)非企業(yè)組織僅發(fā)布3份社會(huì)責(zé)任報(bào)告,與國內(nèi)社會(huì)責(zé)任報(bào)告發(fā)布總量的占比也首次跌到了5%以內(nèi)。與此相對(duì)應(yīng)的則是企業(yè)作為主體發(fā)布社會(huì)責(zé)任報(bào)告數(shù)量的急劇攀升,值得注意的是,149份的社會(huì)責(zé)任報(bào)告發(fā)布量也一舉刷新了社會(huì)責(zé)任報(bào)告欄目開欄以來月度統(tǒng)計(jì)的最大值。

究其原因,一是企業(yè)對(duì)于發(fā)布社會(huì)責(zé)任報(bào)告的認(rèn)識(shí)逐漸趨于理性和成熟;其二則是以行業(yè)組織主導(dǎo)推動(dòng)的社會(huì)責(zé)任報(bào)告發(fā)布平臺(tái)和發(fā)布制度的逐漸完善。正因?yàn)槿绱?,社?huì)責(zé)任報(bào)告的發(fā)布也在一定程度上呈現(xiàn)出了區(qū)域分布相對(duì)集中和行業(yè)屬性較為明顯的特征。

以5月12日召開的2013年煤炭行業(yè)企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告發(fā)布會(huì)為例,包括開灤集團(tuán)、同煤集團(tuán)、山西焦煤集團(tuán)、陜西煤業(yè)化工集團(tuán)在內(nèi),盡管多達(dá)14家企業(yè)發(fā)布了公司各自的社會(huì)責(zé)任報(bào)告,但在行業(yè)屬性上卻同屬于煤炭行業(yè),而在地域上卻呈現(xiàn)出以山西為中心相對(duì)集中的特點(diǎn)。

行業(yè)組織報(bào)告發(fā)布平臺(tái)和發(fā)布制度的逐漸完善

企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告是企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的綜合反映,是企業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展責(zé)任的檢驗(yàn)和承諾。近年來,國內(nèi)各主要行業(yè)組織充分發(fā)揮自身聯(lián)系企業(yè)和政府的橋梁紐帶作用,通過搭建企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告發(fā)布平臺(tái)和逐漸完善企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告發(fā)布制度,引導(dǎo)廣大企業(yè)切實(shí)履行社會(huì)責(zé)任,成為了中國企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告發(fā)布的重要推動(dòng)力量。

數(shù)據(jù)顯示,5月12日,在由中國煤炭工業(yè)協(xié)會(huì)主辦的2013年煤炭行業(yè)企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告發(fā)布會(huì)上,14家大型煤炭企業(yè)發(fā)布了各自企業(yè)的社會(huì)責(zé)任報(bào)告;5月16日,在由上海市經(jīng)團(tuán)委和市工經(jīng)聯(lián)召開的2013上海企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告發(fā)布會(huì)上,包括上海汽車集團(tuán)、上海銀行等62家企業(yè)發(fā)布了2012年度的企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告;翌日,在2013貴州省企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告發(fā)布會(huì)上發(fā)布企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的企業(yè)同樣達(dá)到了38家。

在短短一周不到的時(shí)間里,114家企業(yè)通過行業(yè)組織所提供的平臺(tái)發(fā)布各自企業(yè)的2012年度社會(huì)責(zé)任報(bào)告,不僅有助于將企業(yè)自身置身于全社會(huì)廣泛監(jiān)督之下,也有助于形成政府執(zhí)法監(jiān)督、企業(yè)自律監(jiān)督與社會(huì)輿論監(jiān)督多位一體、多方促進(jìn)的監(jiān)督體系和協(xié)調(diào)機(jī)制,提升行業(yè)與企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的能力和綜合競爭的實(shí)力。

南方電網(wǎng)以社會(huì)責(zé)任報(bào)告推進(jìn)社會(huì)責(zé)任管理量化過程

5月15日,南方電網(wǎng)公司在發(fā)布公司2012年社會(huì)責(zé)任報(bào)告的同時(shí),也啟動(dòng)了首個(gè)“社會(huì)責(zé)任周”活動(dòng),即在5月15日至21日,廣東、廣西、云南、貴州、海南五省區(qū)電網(wǎng)公司和廣州、深圳供電局將發(fā)布本單位2012年社會(huì)責(zé)任報(bào)告。

需要說明的是,作為中央企業(yè)中第一個(gè)啟動(dòng)“社會(huì)責(zé)任日”的企業(yè),“社會(huì)責(zé)任周”的啟動(dòng)不僅代表了南方電網(wǎng)公司從社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略的高度、社會(huì)責(zé)任理解的深度和社會(huì)責(zé)任實(shí)踐推進(jìn)的廣度都得到了一定的提升和延展,同時(shí)也在一定程度上表明了公司愿意開誠布公地披露各方面的努力和成果,及時(shí)回應(yīng)利益相關(guān)方的關(guān)注和期望,持續(xù)性提升公司履責(zé)水平。

2012年度南方電網(wǎng)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的另一大亮點(diǎn),在于大量數(shù)據(jù)的采集和分析。全文共包含各類數(shù)據(jù)近千個(gè),披露了該公司涉及經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境等層面的業(yè)務(wù)情況以及這些領(lǐng)域的表現(xiàn)如何為利益相關(guān)方創(chuàng)造價(jià)值。

在信息化時(shí)代,社會(huì)責(zé)任工作更需要注入數(shù)據(jù)要求和色彩,通過大量數(shù)據(jù)分析,去掌握信息、獲取洞察、采取行動(dòng)、提升績效。在企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理的量化方面,南方電網(wǎng)公司可以說又走在了國內(nèi)企業(yè)前列,具有很好的借鑒意義。

系統(tǒng)關(guān)注兩大看點(diǎn)

行業(yè)指標(biāo)體系:是助推器還是緊箍咒?

為有效改進(jìn)行業(yè)內(nèi)企業(yè)的履責(zé)規(guī)范和履責(zé)效能,近年來以行業(yè)協(xié)會(huì)組織并主導(dǎo),以利益相關(guān)方廣泛參與為特點(diǎn)的社會(huì)責(zé)任指南編制和發(fā)布正成為一個(gè)重要趨勢(shì)。符合行業(yè)自身實(shí)際的行業(yè)社會(huì)責(zé)任指南可以說既是行業(yè)組織推進(jìn)行業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)的重要工作,也是不斷提升組織自身可持續(xù)發(fā)展能力的重要舉措。

從數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)期內(nèi)反饋的信息來看,無論是《中國工業(yè)企業(yè)及工業(yè)協(xié)會(huì)社會(huì)責(zé)任指南》這樣具有全國性的社會(huì)責(zé)任指南,還是上海市經(jīng)團(tuán)聯(lián)《企業(yè)社會(huì)責(zé)任指南》(1.0版)這樣的區(qū)域性社會(huì)責(zé)任指南,抑或是針對(duì)“走出去”承擔(dān)海外承包工程企業(yè)的專屬性社會(huì)責(zé)任指南,由于既能夠充分考慮到國際社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)展趨勢(shì),又能做到充分體現(xiàn)了國家有關(guān)方面的要求,同時(shí)充分反映了企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的需求,所以在推進(jìn)行業(yè)內(nèi)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任規(guī)范化、常態(tài)化以及提升行業(yè)組織自身責(zé)任競爭力等方面都取得了顯著成效。

如,在系統(tǒng)學(xué)習(xí)和參照上海市市經(jīng)團(tuán)聯(lián)《企業(yè)社會(huì)責(zé)任指南》(1.0版)的基礎(chǔ)上,上海醫(yī)藥行業(yè)協(xié)會(huì)和上海市食品協(xié)會(huì)在5月16日舉行的2013上海市企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告發(fā)布會(huì)上便首次發(fā)布了《2012年度行業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告》,樹立了協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)任的良好形象。

但與此相對(duì)應(yīng)的是,頻頻出臺(tái)的各類社會(huì)責(zé)任指引和標(biāo)準(zhǔn)體系,同時(shí)也讓另一部分企業(yè)疲于應(yīng)對(duì)、苦不堪言。究其原因,大到世界范圍內(nèi)的社會(huì)責(zé)任國別標(biāo)準(zhǔn),小到行業(yè)社會(huì)責(zé)任指引,紛繁復(fù)雜的條文、全面細(xì)化的指標(biāo)覆蓋在他們看來卻是一道企業(yè)市場(chǎng)準(zhǔn)入的高門檻和生產(chǎn)運(yùn)營的高預(yù)算。

有關(guān)行業(yè)社會(huì)責(zé)任指引的這種討論似乎又讓問題一下子又回到了對(duì)于“社會(huì)責(zé)任對(duì)企業(yè)到底意味著什么”的問答上了。是溢出的社會(huì)效應(yīng),還是單純的成本支出?是企業(yè)發(fā)展的助推器,還是處處掣肘的緊箍咒?

筆者對(duì)此的看法是,對(duì)于社會(huì)責(zé)任各項(xiàng)指引和社會(huì)責(zé)任各項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的認(rèn)識(shí),既源于企業(yè)自身的使命、文化和價(jià)值觀,也與企業(yè)所處發(fā)展階段的規(guī)模、區(qū)域和所有制性質(zhì)息息相關(guān)。從最新發(fā)展的趨勢(shì)來看,社會(huì)責(zé)任的建設(shè)和推廣,正越來越明顯地體現(xiàn)為與組織治理、勞工實(shí)踐、環(huán)境、社區(qū)參與和發(fā)展等環(huán)節(jié)深度融合和互相補(bǔ)益的過程中。但在編制行業(yè)社會(huì)責(zé)任指引時(shí)也應(yīng)綜合考慮行業(yè)社會(huì)責(zé)任發(fā)展的基本現(xiàn)狀和普遍水平。歸根到底,企業(yè)有了責(zé)任感和自覺性,就會(huì)轉(zhuǎn)化為履行社會(huì)責(zé)任的內(nèi)生動(dòng)力,也才會(huì)激發(fā)出各種各種各樣的創(chuàng)造性思維,更加自覺地付諸實(shí)踐,不斷提升發(fā)展的水平和競爭力。

品牌公益活動(dòng):以利益還是責(zé)任為核?

2013年5月23日是匹克2012年企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的發(fā)布儀式。但原本一場(chǎng)普通的社會(huì)責(zé)任報(bào)告發(fā)布會(huì)卻因匹克公益品牌“匹克有愛”而顯得與眾不同,匹克也因此成為第一家發(fā)布企業(yè)公益品牌的中國體育用品企業(yè)。

將啟動(dòng)品牌公益活動(dòng)與發(fā)布社會(huì)責(zé)任報(bào)告同時(shí)進(jìn)行,報(bào)告發(fā)布會(huì)是應(yīng)該更看重品牌營銷,還是應(yīng)該注重責(zé)任披露?匹克品牌管理中心副總監(jiān)劉翔的回答是:“推出企業(yè)公益品牌,將有助于匹克通過統(tǒng)一的形象,去履行社會(huì)責(zé)任,推動(dòng)青少年體育事業(yè)的發(fā)展?!?/p>

可以發(fā)現(xiàn)在經(jīng)過了片面追求利潤最大化和滿足消費(fèi)者基本需求的階段性品牌戰(zhàn)略之后,以履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任和擔(dān)當(dāng)企業(yè)公民義務(wù)為核心的責(zé)任品牌戰(zhàn)略正成為繼資本、技術(shù)和人才之后企業(yè)競爭新的要素。

圍繞這些變化,履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任,并創(chuàng)造新的品牌戰(zhàn)略模式,以重新塑造企業(yè)競爭力的潮流逐漸興起。越來越多的國內(nèi)外企業(yè)每年也都通過發(fā)布企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告、可持續(xù)發(fā)展報(bào)告抑或是企業(yè)公民報(bào)告的方式,向世人表明這種轉(zhuǎn)變。這也就同時(shí)表明只有將社會(huì)責(zé)任融入到組織戰(zhàn)略制定、生產(chǎn)運(yùn)營、績效評(píng)估的每一環(huán)節(jié),并作為實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的本質(zhì)內(nèi)核和核心驅(qū)動(dòng),才能在對(duì)社會(huì)施以積極影響的同時(shí),實(shí)現(xiàn)商業(yè)上的持續(xù)成功。

編輯/趙鈞

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