李義楠

摘要：本文根據(jù)該校的特點，對商務(wù)日語人才培養(yǎng)中實踐教學(xué)體系的構(gòu)建與實施進(jìn)行了闡述。本文分為四部分：第一部分介紹了實踐教學(xué)體系中課程體系的構(gòu)建與實施；第二部分則對教學(xué)模式的構(gòu)建與實施進(jìn)行了介紹；第三部分從師資隊伍建設(shè)、教材建設(shè)、教學(xué)環(huán)境建設(shè)三個方面對實踐教學(xué)體系中的教學(xué)資源建設(shè)進(jìn)行了介紹；第四部分針對實踐教學(xué)體系中評價、反饋體系的建設(shè)進(jìn)行了闡述。

關(guān)鍵詞：實踐教學(xué)體系；構(gòu)建；實施

中圖分類號：G642 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-9324（2013）52-0013-02

一、引言

大連是中國軟件和服務(wù)外包行業(yè)的領(lǐng)軍城市。目前在連有近百家企業(yè)從事對日軟件開發(fā)業(yè)務(wù)，全市軟件出口的90%面向日本市場，其中在連從事軟件開發(fā)的日資企業(yè)有40余家，IBM、諾基亞、索尼、松下、三菱等世界500強企業(yè)有15家，在信息服務(wù)行業(yè)方面，現(xiàn)已有美國簡柏特、戴爾、惠普、埃森哲、德勤咨詢、三菱銀行等國際大公司將其面向亞太地區(qū)的信息技術(shù)服務(wù)中心設(shè)立在大連，更多的日本企業(yè)正在對大連進(jìn)行考察，大連已成為“東北亞軟件及信息服務(wù)中心”。因此，在大連，日語加IT的復(fù)合型人才倍受青睞。所謂“復(fù)合型外語人才”是指既熟練掌握一門外國語的各種技能，懂得該門外國語基本知識，也具有其他一門學(xué)科的基本知識和技能的一專多能的人才。而大連日語人才的培養(yǎng)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足IT行業(yè)在大連迅猛發(fā)展的需求，主要表現(xiàn)在如下幾方面。

1.日語人才培養(yǎng)方向與社會需求相脫節(jié)?，F(xiàn)在大部分高等院校所培養(yǎng)的學(xué)生在日語語法、讀解等技能上具有較強優(yōu)勢，即研究型人才，但這部分學(xué)生在口語及IT相關(guān)技能操作方面卻不具備優(yōu)勢，因此并不能滿足企業(yè)的實際需要。

2.日語人才的知識結(jié)構(gòu)無法適應(yīng)軟件服務(wù)外包行業(yè)的工作需求。即使已取得了日語國際能力等級證書的學(xué)生，大部分口語能力也沒有達(dá)到相應(yīng)的等級要求，并且對日企文化禮儀、商貿(mào)用語及日語計算機使用等常識也了解不足。

3.日語人才的等級結(jié)構(gòu)不盡合理。傳統(tǒng)模式下培養(yǎng)的知識型、研究型日語人才僅能為研究機構(gòu)及高等院校所使用，在數(shù)量和等級結(jié)構(gòu)上都無法滿足迅速發(fā)展的軟件服務(wù)外包行業(yè)對日語加IT的復(fù)合型人才的需求。綜上所述，隨著服務(wù)外包行業(yè)的迅速發(fā)展及人才市場需求的變化，將語言文學(xué)專業(yè)方向調(diào)整為商務(wù)日語方向，致力培養(yǎng)應(yīng)用型的商務(wù)日語人才對日語專業(yè)的改革的新思路，對日語專業(yè)的發(fā)展起著極為重要的推動作用。

二、實踐教學(xué)體系中課程體系的構(gòu)建與實施

早在2008年初，大連東軟信息學(xué)院日語系根據(jù)市場調(diào)研和企業(yè)需求分析，認(rèn)為傳統(tǒng)的日語人才培養(yǎng)模式已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足應(yīng)用型日語人才的培養(yǎng)需求，因此以實踐教學(xué)為切入點，開始初步進(jìn)行以就業(yè)為導(dǎo)向的商務(wù)日語人才培養(yǎng)模式的嘗試與探索。大連東軟信息學(xué)院日語系實踐教學(xué)體系的構(gòu)建思想來源于學(xué)院的“CDIO”工程教育思想。工程教育理念倡導(dǎo)“做中學(xué)，學(xué)中做”學(xué)做結(jié)合的體驗主義思想，強調(diào)學(xué)生應(yīng)該通過動手實踐的環(huán)節(jié)完成學(xué)習(xí)的過程，在實踐的過程中不斷理解、消化所學(xué)知識，掌握相關(guān)技能。因此，日語系采用了“以項目為主線，首尾呼應(yīng)，層層遞進(jìn)”的實踐教學(xué)體系。“以項目為主線”可以合理地為學(xué)生提供實踐的內(nèi)容和媒介。教師結(jié)合前期的市場調(diào)研，確立了相關(guān)的商務(wù)日語課程，并根據(jù)相關(guān)課程制定了相應(yīng)的項目，達(dá)到了“課程”與“項目”相結(jié)合的理想狀態(tài)?！笆孜埠魬?yīng)”是指學(xué)生們在投身參與實踐體系的過程中，需要完成兩個一級項目和四個二級項目，而兩個一級項目分列于大一年級和大四年級，即《日語專業(yè)導(dǎo)論》項目為實踐起點，《畢業(yè)論文》項目為終點。因此，兩個一級項目起到了突出的首尾呼應(yīng)作用，并有效地連接了若干個二級項目。日語專業(yè)導(dǎo)論項目開設(shè)在第1學(xué)期，共16學(xué)時，主要通過日語專業(yè)情況介紹、就業(yè)市場分析、學(xué)習(xí)方法介紹及中文環(huán)境下模擬企業(yè)真實工作流程的方式，在日語學(xué)習(xí)初級階段，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，讓學(xué)生通過親身參與、動手動腦實踐的方式了解企業(yè)的基本需求和自己應(yīng)該具備的能力，并初步制定職業(yè)規(guī)劃。與之相呼應(yīng)的出口處則為畢業(yè)論文項目。截止目前，全國絕大多數(shù)的日語專業(yè)本科畢業(yè)論文均是單純地對語言學(xué)、文學(xué)、歷史、社會等方面的研究，與企業(yè)需求相脫節(jié)。因此，為了讓學(xué)生能夠真正學(xué)以致用，在畢業(yè)論文中將所學(xué)知識融會貫通，更符合企業(yè)需求，最終實現(xiàn)以就業(yè)為導(dǎo)向的應(yīng)用型商務(wù)日語人才培養(yǎng)目標(biāo)，日語系推行了畢業(yè)論文改革，摒棄傳統(tǒng)的單純語言、文學(xué)、歷史、社會方面的選題，讓學(xué)生通過日語綜合項目實訓(xùn)和企業(yè)實習(xí)，對比較感興趣的某一工作流程或某一環(huán)節(jié)進(jìn)行深入調(diào)研分析，在老師的指導(dǎo)下結(jié)合專業(yè)知識、應(yīng)用技能撰寫論文，使文科的論文也更具有時代性、實踐性，真正實現(xiàn)人才培養(yǎng)與企業(yè)需求的無縫鏈接?！皩訉舆f進(jìn)”則是四個二級項目在學(xué)年設(shè)計上是層層遞進(jìn)的，在實踐內(nèi)容的難度上是節(jié)節(jié)升高的。學(xué)生們在大一年級到大三年級分別完成一個二級項目后會自然地過渡到第二個二級項目，依次類推，循序漸進(jìn)。如上所述，四個二級項目層層遞進(jìn)，緊密關(guān)聯(lián)，為兩個一級項目做到了有利支撐。同時，兩個一級項目首尾呼應(yīng)，構(gòu)建了以項目為主線的實踐教學(xué)體系，最終實現(xiàn)日語系人才培養(yǎng)目標(biāo)。

三、實踐教學(xué)體系中教學(xué)模式的構(gòu)建與實施

實踐教學(xué)體系強調(diào)“做中學(xué)”的教學(xué)模式，區(qū)別于傳統(tǒng)的填鴨式教學(xué)模式，不再單純地強調(diào)教師“教”的重要性，而是充分帶動學(xué)生“做”的積極性，使學(xué)生通過“做”進(jìn)而“學(xué)”，從而達(dá)到“做中學(xué)”的目的。“做中學(xué)”教育思想是由美國教育家杜威先生提出的，它可以達(dá)到使學(xué)生在“知識、技能、綜合素質(zhì)”三方面充分整合的目的，從而滿足就業(yè)市場對復(fù)合型人才的需求。本文選取四個二級項目中的“日語商務(wù)場景實訓(xùn)項目”作為例子，對實踐體系中“知識、技能、綜合素質(zhì)”三位一體的教學(xué)模式進(jìn)行具體的解釋：日語專業(yè)日語商務(wù)場景實訓(xùn)項目是日語系專業(yè)主干課程能力培養(yǎng)體系中的第一個二級項目，開設(shè)在第三學(xué)期。授課對象為日語專業(yè)本科一年級學(xué)生。其先修項目為日語專業(yè)導(dǎo)論，后續(xù)項目為日語能力測試檢測項目、商務(wù)日語技能實訓(xùn)項目、日語綜合實訓(xùn)項目及畢業(yè)設(shè)計。本項目共4周80學(xué)時。涉及的主要課程由第一二學(xué)期日語系開設(shè)的：商務(wù)基礎(chǔ)日語（一、二）（320學(xué)時）、日語會話（一、二）（96學(xué)時）、日語視聽說（一、二）（96學(xué)時）和大學(xué)計算機基礎(chǔ)（上、下）（48學(xué)時）。日語商務(wù)場景實訓(xùn)項目的教學(xué)目標(biāo)是將第一二學(xué)期所學(xué)的語言及計算機知識轉(zhuǎn)化為日語聽、說能力及日文環(huán)境下的計算機基本應(yīng)用能力。學(xué)生通過人物介紹、場景介紹、商務(wù)電話、商務(wù)就餐等單元模塊中的實踐，使學(xué)生在了解商務(wù)禮儀和日本社會文化的基礎(chǔ)上，在一定的商務(wù)場景中能夠聽懂簡單的商務(wù)日語會話，并能用日語正確的表達(dá)、溝通、交流。熟練掌握日文信息處理能力和日文Microsoft Word2007、Microsoft excel2007、Microsoft PowerPoint2007的常用功能，并掌握日文Outlook的基本操作功能，并利用這些技能更好地完成商務(wù)活動。日語商務(wù)場景實訓(xùn)項目是東軟日語系實踐教學(xué)體系的實施中的重要一環(huán)，該項目在實施過程中充分體現(xiàn)了“知識、技能、綜合素質(zhì)”三位一體的教學(xué)模式。

四、實踐教學(xué)體系中教學(xué)資源的建設(shè)

1.師資隊伍建設(shè)。師資的培養(yǎng)是強化實踐教學(xué)體系的基礎(chǔ)性工程。教師的技術(shù)水平和理論水平直接影響教育教學(xué)的質(zhì)量。隨著教學(xué)模式的不斷改革，理論課與實踐課的類型界限在不斷淡化，理論課教師與實踐課教師的身份界限在不斷弱化，只會根據(jù)課本講理論的教師已不受學(xué)生歡迎。我院日語系針對這一問題采用了“產(chǎn)教結(jié)合”為橋梁，在培養(yǎng)“雙師型”教師方面不斷加大力度，主要采取以下措施：①有計劃地組織教師參加企業(yè)培訓(xùn)，安排專業(yè)課教師定期到合作企業(yè)參加實踐活動。②從企業(yè)引進(jìn)優(yōu)秀的從事過IT技術(shù)和商務(wù)活動的人士充實教學(xué)一線。③聘請一支既有實踐經(jīng)驗又有較高理論水平的工程技術(shù)人員和外籍專家作為兼職實習(xí)指導(dǎo)教師。以多種方式提高教師的生產(chǎn)實踐水平，滿足實踐教學(xué)的需要。

2.教材建設(shè)。教材的研發(fā)也成為實踐教學(xué)體系一項重中之重的工程。第1、2學(xué)期所使用的《商務(wù)基礎(chǔ)日語一、二》、《日語視聽說一、二》、《日語會話一、二》教材，充分將所學(xué)知識的整合、提升，通過分場景的實訓(xùn)會話的形式，將日文錄入技能、日文OFFCIE辦公軟件應(yīng)用技能與日語專業(yè)技能有機的結(jié)合。在大二學(xué)年，隨著學(xué)生日語水平的提高，此時所使用的《商務(wù)基礎(chǔ)日語三、四》、《日語視聽說三、四》、《日語會話三、四》教材起到了支撐商務(wù)日語技能實訓(xùn)項目的作用。大三學(xué)年開始，一些充分體現(xiàn)了專業(yè)技能培養(yǎng)特色的教材，諸如《口譯技能實訓(xùn)》、《寫作技能實訓(xùn)》、《日本商務(wù)禮儀》等，充分整合現(xiàn)有知識與技能。

3.教學(xué)環(huán)境建設(shè)。為適應(yīng)日語系商務(wù)日語人才培養(yǎng)的內(nèi)在要求，學(xué)院及日語系應(yīng)在校內(nèi)外實訓(xùn)基地建設(shè)方面加強力度。學(xué)院及日語系首先應(yīng)重視校內(nèi)實驗室建設(shè)與整合，根據(jù)系內(nèi)實踐教學(xué)計劃和大綱要求，將各實踐課程相近，儀器設(shè)備共用率高的實驗室進(jìn)行合并或調(diào)整，使其具有一定的綜合性。充分優(yōu)化SOVO（大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實踐中心）模擬實驗室的資源配置，使其既能體現(xiàn)學(xué)科間的相互交叉與滲透，又使儀器設(shè)備利用率提高，資源共享。

五、實踐教學(xué)體系中評價，反饋體系的建設(shè)

1.多角度的評價，反饋：教師、學(xué)生、企業(yè)。實踐教學(xué)體系構(gòu)建后的評價工作應(yīng)該從多角度考慮，過去由教師單一的評價方式不能滿足科學(xué)評價的需要。應(yīng)建立教師、學(xué)生、企業(yè)三方面綜合的評價及反饋體系。教師方面在實際教學(xué)工作中根據(jù)培養(yǎng)要素，制定可測量的評定指標(biāo)并明確評定的過程及方法。學(xué)生評價方面可將學(xué)生進(jìn)行分組，在實踐的過程中包含了學(xué)生組內(nèi)自評及各小組間的互評。加入學(xué)生互評的環(huán)節(jié)，不僅可以使評價更為透明化，科學(xué)化同時也可以增強學(xué)生的實踐積極性并能夠提高學(xué)生的團(tuán)隊合作意識。在企業(yè)評價方面主要通過企業(yè)人士參與實踐評價及畢業(yè)生的實際工作反饋兩方面進(jìn)行。通過企業(yè)專門人士的參與評價及針對畢業(yè)生的工作反饋可以及時的掌握實踐教學(xué)是否與企業(yè)需求脫節(jié)？可有效的、及時的、準(zhǔn)確的改善實踐教學(xué)的內(nèi)容和方法。

2.細(xì)化考核方式，量化考核標(biāo)準(zhǔn)。學(xué)院在具備實踐教學(xué)質(zhì)量管理體系的基礎(chǔ)上，應(yīng)逐步建立一個完善的實踐教學(xué)質(zhì)量評價體系，才能培養(yǎng)出真正的應(yīng)用型人才。實踐教學(xué)質(zhì)量評價是一個復(fù)雜的問題，可分為過程評價和結(jié)果評價。日語系的實踐教學(xué)質(zhì)量評價應(yīng)以過程評價為主。首先通過分析調(diào)研，結(jié)合系內(nèi)實訓(xùn)狀況，確定評價要素.在此基礎(chǔ)上設(shè)定評定指標(biāo)，指標(biāo)應(yīng)盡量定量化，盡可能排除人為因素影響，使實踐教學(xué)質(zhì)量評價指標(biāo)形成系統(tǒng)，成為體系。以該體系對學(xué)生實踐教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行準(zhǔn)確合理的綜合評價。

日語系基于商務(wù)日語人才培養(yǎng)模式所建立的實踐教學(xué)體系是日語系教學(xué)中的一個重要組成部分，實踐教學(xué)改革的成敗關(guān)系到整體教學(xué)質(zhì)量和人才培養(yǎng)目標(biāo)的實現(xiàn)。構(gòu)建科學(xué)合理的實踐教學(xué)體系是提高實踐教學(xué)質(zhì)量，完成培養(yǎng)目標(biāo)的根本保證。日語系將致力于維護(hù)和完善實踐教學(xué)體系，爭取在未來的發(fā)展階段使其朝著良性的發(fā)展道路前行，為社會輸送更多的復(fù)合型商務(wù)日語人才。

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