臧志超

【摘 要】本文論述了在民辦高校從事學生管理工作的人員，在對學生進行思想政治教育時，必須掌握的藝術性。

【關鍵詞】民辦高校；學生管理；藝術性

在高校，從事思想政治教育的人員，都是學生管理工作者。從事這個行業(yè)，需要具備一定的藝術性，因為思想政治教育是高校校園文化建設的重要組成部分。作為國家高等教育的重要組成部分，民辦高校與普通高校的辦學模式有一定的區(qū)別。要想切實做好學生的思想政治教育工作，具有一定的艱巨性，這就需要管理者掌握技巧。

一、了解民辦高校學生的特點

1.民辦高校學生的特點。與普通的本科高校相比，民辦高校的學生具有獨特的性質(zhì)，跟普通本科高校的學生有著或多或少的區(qū)別。想做好學生的管理工作，并不是一件輕松愉快的事情。做好本職工作的前提，首先要摸準學生的基本特征。通過多年的學生管理工作經(jīng)驗，我摸索出以下六點。① 民辦高校生源的素質(zhì)參差不齊，起點不同。② 民辦高校的學生相比普通高校的學生，管理難度較大。③ 民辦高校學生的家庭經(jīng)濟狀況呈現(xiàn)多樣化趨勢，貧富差距較大。④ 盡管民辦高校也存在優(yōu)秀人才，但他們的自律能力和自覺性相比普通高校的學生，還是有一定的區(qū)別。⑤ 民辦高校學生學習的專業(yè)較多較全。⑥ 民辦高校學生的學習積極性較低，實踐能力突出。

鑒于以上六種現(xiàn)象，民辦高校學生管理的工作者，應當先把管理的基礎做好。不能拔苗助長，也不能好高騖遠，堅決杜絕一步到位的思想，深刻認識到學生管理工作是潛移默化的過程。

2.民辦高校學生工作的現(xiàn)狀。要想成為民辦高校學生的管理者，工作素質(zhì)是最基本的關卡，也是考驗是否能勝任教育管理工作的前提條件。通過多年的教育管理經(jīng)驗，我認為教育管理應當具備六種最基本的素質(zhì)。

① 民辦教育的管理者必須具備優(yōu)良、過硬的思想政治素質(zhì)，能夠正確理解、貫徹、執(zhí)行黨的基本路線、方針和政策，運用正確過硬的政治方針，教育引導學生。② 民辦教育的管理者，必須熟練運用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個代表重要思想，巧妙的和工作中所需要的心理學、教育學串聯(lián)在一起。③ 民辦教育的管理者，一定要熱愛本職工作，努力成為學生的良師益友。第一時間了解學生的最新動態(tài)，為人師表，做好榜樣。④ 民辦教育的管理者，必須有奉獻精神，與同事團結協(xié)作，共同做好本職工作。⑤ 民辦教育的管理者，除了有信心做好工作，還要有熱情、有耐心，服從大局，認真完成學校董事會安排的工作。⑥ 民辦教育的管理者，還需提高自身的工作能力。無論是組織協(xié)調(diào)，還是行文策劃，都能夠獨當一面。

3.學生管理工作者的具體內(nèi)容。身為民辦高校的管理者，需要按階段性對學生進行教育。針對不同年級的不同特點，開展日常管理工作。大學四年，采取不同的措施。

如果是大一新生，民辦高校的管理者要多下點功夫。這些新生剛從中學生向大學生轉(zhuǎn)變，管理者應該結合新生的特點，幫助他們盡快適應大學生活，樹立正確的人生觀、價值觀。循序漸進的幫助他們掌握正確的學習方法，培養(yǎng)健康的學習心理，扭轉(zhuǎn)思想，盡快適應新的環(huán)境。

如果是大二的學生，管理者應該在一年級的教育的基礎上，更進一步對學生開展世界觀和方法論的教育，讓學生具有一定的分析能力，能夠面對問題，解決問題。同時，管理者應向?qū)W生積極灌輸法律常識和傳統(tǒng)文化的教育。

如果是三年級的學生，學生所接受的世界觀教育的理念已經(jīng)扎根，管理者應當幫助學生確定樹立個人的人生信仰，從人生價值和人生責任區(qū)正確引導學生，讓他們積極、穩(wěn)妥的處理好和老師、同學的人際關系，努力塑造成社會需要的合格人才。同時，還要通過開展素質(zhì)拓展訓練等活動，培養(yǎng)鍛造他們自信自立、勇于探索的精神。

大四的學生臨近畢業(yè)，他們的思想也趨于成熟。即將踏入社會的他們，會面臨轉(zhuǎn)型期的困惑和迷茫。這就需要管理者要把握形勢，幫助學生接受正確的就業(yè)指導和道德教育。除了要激發(fā)他們的社會責任感，還要鼓勵他們敢于面對現(xiàn)實，探索，創(chuàng)造，接受社會的挑戰(zhàn)。在把握好心態(tài)的同時，盡快適應社會，實現(xiàn)自己的人生價值。

4.管理工作者的工作內(nèi)容

① 身為民辦教育的管理工作者，要在職責范圍內(nèi)實施思想政治教育計劃。除了要承擔形勢政策的講課，還要經(jīng)常組織學生學習當前的形勢政策和輿情。在開展正常的思想政治教育活動的同時，指導學生的行為規(guī)范操守。② 身為民辦教育的管理工作者，要充分了解學生的最新動態(tài)和基本需求，并作出合理的分析、研究，提出科學的對策和報告。③ 身為民辦教育的管理者，要承擔學生的各類評比、獎優(yōu)工作，恪守公平、公正、公開的原則，一視同仁，合理提高學生的學習、生活興趣。④ 身為民辦教育的管理者，要認真配合學校和各學院的相關部門，調(diào)查落實涉嫌違紀學生的基本情況，不包庇，不瞞報，并提出建設的意見和建議。⑤ 身為民辦教育的管理者，還要積極承擔學生青年干部的鍛煉培養(yǎng)，認真發(fā)展學生黨員和入黨積極分子的工作，任人不唯親，舉賢不避親。⑥ 身為民辦教育的管理者，還要協(xié)調(diào)各方面的關系，努力給學生創(chuàng)造一個健康寬松的環(huán)境。

5.學生管理工作者的客觀工作環(huán)境和挑戰(zhàn)

身為民辦教育的管理者，由于民辦高校對思想品德教育工作的重視不夠，會給學生帶來一些思想壓力。以商丘工學院為例，學校剛升級為本科院校，尚且處在建設發(fā)展的時期。尤其在學校的管理機構、辦學機構還處在不斷的調(diào)整磨合階段。如何提高教育教學質(zhì)量，成為壓在教育管理工作者身上的重擔。

很多時候，民辦高校與學生的主刀關系也發(fā)生了潛移默化的變化。身為教育管理工作者，想要做好學生的思想工作，存在一定的難度。學生給學校繳納了學費，學校提供了服務，雙方的關系逐漸演變成消費和服務的關系。學校寄宿管理者，也是服務者，這就需要管理者藝術性的處理這個微妙的關系。

二、管理者如何提升工作藝術

1.要樹立正確的工作思想

①管理者必須清楚地認識自己。當前，在民辦高校的管理隊伍中，管理者的年紀一般都不大，社會閱歷尚淺，工作經(jīng)驗不夠。要想成為稱職、合格的管理工作者，就要對學生保持高度的責任心，有目的、有計劃的進行思想教育。把所有的熱心、誠心、細心、耐心全放在學生身上。只有將心比心，才能得到學生的信任，才會成為學生的良師益友。②樹立實事求是的管理思想。身為民辦高校的管理者，必須樹立實事求是的管理思想。由于民辦高校辦學時間不夠長，一些相應的學生管理等制度尚未健全，這就需要管理者逐步規(guī)范，推動學生整體向前移動。此外，還要樹立服務育人、全員服務的管理理念。因為學生管理工作是為全體學生提供學習生活環(huán)境的服務；管理者在服務的同時，就能將管理思想貫徹于服務的過程中。

2.恰當處理工作中的關系網(wǎng)

① 如何處理工作關系網(wǎng)。民辦高校的管理工作者，要恰當處理好與學生工作之間的關系。此外，還要處理好上下級、工作伙伴、同事之間的關系。切記不能把私人情緒帶到工作中去，這樣是管理的大忌。對于上下級之間的關系，一定要服從上級組織的領導、安排和決策，及時向上級主管領導匯報工作動態(tài)。此外，還得與同事搞好配合，不驕不躁，不居功自傲。

②自我提升管理水平。身為民辦高校的管理者，在管理的思想、方式、手段上也必須要與時俱進，跟得上時代發(fā)展的步伐。要想成為一名優(yōu)秀的學生管理工作者，除了要站在學校的立場去履行自己的職責，還要努力提升自己的管理水平、業(yè)務水平、學歷水平和個人素質(zhì)。

當今世界，正處于知識經(jīng)濟的激烈競爭和嚴峻挑戰(zhàn)時代，大學生的思想、行為、心理都呈現(xiàn)出很多新特點，他們思想活躍、個性張揚、自我意識和自主性強?！敖o學生一碗水，老師必須有一桶水。”這就要求我們具有較強的學習能力，不斷更新自己的知識儲備，優(yōu)化自己的知識結構，結合自己的工作實際，適應未來的發(fā)展和社會的需求。既要認真掌握和本職工作密切相關的知識，又要廣泛涉獵，特別要注重學習信息技術知識和國際交流知識，使自己的知識庫常學常新。

此外，在工作的過程中，還要努力克服自身的缺點。管理者大多有惰性，有時候面臨失敗的時候，還要樹立不拋棄、不放棄的工作理念。經(jīng)常的開展批評和自我批評，虛心接受別人提供的意見和建議。在工作中，必須對自己的思想活動、言行儀表進行分析，在挫折中前進，在進取中提升。

參考文獻：

[1]陳文.一切為了學生[M].內(nèi)蒙古人民出版社，2003（4）.

[2]朱立言.行政領導學[M].中國人民大學出版社，2002（5）.

[3]林創(chuàng)家.思想工作經(jīng)濟學[M].北京：地震出版社，2001（12）.