馬文剛

他，是從酒店行業(yè)到互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的跨界先鋒；他，不善言辭卻對行業(yè)發(fā)展洞若觀火；他，年過不惑卻依舊子然一身、自得其樂。他，就是“后馬云時代”的互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)袖——陸兆禧。

他成熟、低調(diào)，較之天馬行空、古靈精怪、被調(diào)侃為“外星人”的馬云，他屬于典型的“地球人”。

他在阿里巴巴工作的13年中，遍歷B2B、淘寶、支付寶三大支柱業(yè)務(wù)，且掌控著阿里巴巴未來最核心的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。

他是阿里巴巴唯一一位沒有婚姻經(jīng)歷的高管。他就是即將接替馬云出任阿里巴巴CEO的陸兆禧，而現(xiàn)年44歲的他或許已將阿里巴巴看做了自己的終身伴侶。

小手機(jī)背后的大野心

2013年4月中旬，沉寂多時的阿里云操作系統(tǒng)聯(lián)合一批國產(chǎn)手機(jī)廠商共同發(fā)布6款搭載最新阿里手機(jī)操作系統(tǒng)的手機(jī)，其中包括五款四核機(jī)型和一款雙核機(jī)型，而隱藏在小手機(jī)背后的無疑是阿里巴巴融合電商、數(shù)據(jù)和支付等方面的優(yōu)勢，顛覆、重塑智能手機(jī)生態(tài)圈的野心。

“阿里手機(jī)操作系統(tǒng)的愿景是重新定義智能終端?！蹦菚r還是阿里手機(jī)總裁及阿里巴巴集團(tuán)首席數(shù)據(jù)官的陸兆禧表示，“我們將以開放的姿態(tài)迎接各類合作伙伴，構(gòu)建一個良性的生態(tài)體系，在此基礎(chǔ)上創(chuàng)造出無限的可能?！?/p>

即將于5月10日履職的阿里巴巴集團(tuán)CEO陸兆禧在本次活動的登臺“捧場”，對于合作的手機(jī)廠商無疑非常鼓舞。雖然本次“阿里云”操作系統(tǒng)宣布合作的卓普、夏新、基伍、康佳、小辣椒等5家手機(jī)廠商或許已被業(yè)內(nèi)貼上了“非主流”標(biāo)簽，但毫無疑問，背靠大名鼎鼎的阿里巴巴的他們，也希望自己能夠像阿里巴巴重造行業(yè)供應(yīng)鏈那樣，顛覆國產(chǎn)手機(jī)行業(yè)運(yùn)營的商業(yè)模式。

目前，整個智能手機(jī)行業(yè)現(xiàn)狀是操作系統(tǒng)單一、寡頭搶斷利潤，競爭使終端手機(jī)廠商只能獲得幾乎微薄到“零”的利潤；另一方面，本土終端手機(jī)廠商，操作系統(tǒng)畢竟非原創(chuàng)，因此未來的命運(yùn)也無法掌握自己手中。而阿里手機(jī)操作系統(tǒng)要做的則是用平臺、開放的方式，圍繞手機(jī)操作系統(tǒng)，為終端手機(jī)廠商、運(yùn)營商、硬件廠商、設(shè)計(jì)公司、開發(fā)者等搭建一套生態(tài)系統(tǒng)。

早在去年9月，“阿里云”手機(jī)操作系統(tǒng)就已成為阿里巴巴的集團(tuán)戰(zhàn)略，集團(tuán)投資兩億美元作為長期投入，當(dāng)時首席數(shù)據(jù)官陸兆禧兼任阿里手機(jī)總裁。阿里巴巴集團(tuán)表示，集團(tuán)將為阿里云操作系統(tǒng)配備最強(qiáng)的管理團(tuán)隊(duì)并協(xié)同全集團(tuán)的研發(fā)力量、市場和財(cái)務(wù)資源，全面提速在此領(lǐng)域的布局，彌補(bǔ)云OS發(fā)展過程中的短板。

在手機(jī)硬件日益同質(zhì)化的今天，手機(jī)軟件成為了決勝法寶，大量應(yīng)用開發(fā)者的加入，更是一個智能生態(tài)圈能否成就的關(guān)鍵。阿里手機(jī)同時還宣布將聯(lián)合阿里無線、阿里云計(jì)算共同加大對應(yīng)用開發(fā)者的投入，幫助應(yīng)用開發(fā)者建立一套良性的分成機(jī)制，計(jì)劃年內(nèi)總共投入10億元人民幣。

此外，對于搭載阿里手機(jī)操作系統(tǒng)的終端手機(jī)廠商，阿里手機(jī)會提供更直接的分潤模式，2013年將做到每臺手機(jī)每月分潤1元錢的能力，2014年則有信心將分潤幅度提高至2元，幫助終端手機(jī)廠商突破原有的靠賣硬件賺錢的模式，通過提升自身的產(chǎn)品附加值，尋找新的贏利點(diǎn)。

從酒店業(yè)到互聯(lián)網(wǎng)的跨越

“從我懂事起就有一個夢想，當(dāng)一名建筑工程師。1988年高考，我填報的第一志愿就是建筑工程?！标懻嘴χf。1988年7月7日是陸兆禧永遠(yuǎn)難忘的一天，這天的化學(xué)高考，他竟然在交卷時發(fā)現(xiàn)忘答了整整一頁試題?！爱?dāng)時我覺得天昏地暗，心里念叨著‘完了。因?yàn)楸池?fù)了這個心理負(fù)擔(dān)，后面其他科目的考試也很不理想?！辈贿^，值得慶幸的是他沒有落榜，廣州大學(xué)酒店管理專業(yè)錄取了他?！爱?dāng)時，酒店管理是一個蠻流行的專業(yè)。于是我常給自己打氣，告訴自己只要努力，在酒店也能做出一番事業(yè)。”

大學(xué)畢業(yè)后的陸兆禧分配到廣州一家四星級酒店，開始了第一份工作——酒店服務(wù)生，工作時間是從早上7點(diǎn)到晚上11點(diǎn)，內(nèi)容是端盤子、擦桌子之類的體力活。“大學(xué)畢業(yè)生在酒店端盤子，有時心里不是滋味，但轉(zhuǎn)念想想人生總會經(jīng)過順流逆流，起起伏伏免不了。年輕時候多吃點(diǎn)苦沒什么不好。”在這樣的自我激勵下，陸兆禧從服務(wù)生一步步地做到大堂經(jīng)理、客房經(jīng)理、餐廳經(jīng)理等職位。

1997年，地理位置優(yōu)越的廣州在網(wǎng)絡(luò)通訊市場開始起步時占得先機(jī)，陸兆禧看好這塊市場，果斷辭掉酒店的工作，合伙成立了一家網(wǎng)絡(luò)通訊公司，主營互聯(lián)網(wǎng)長途電話業(yè)務(wù)。由于行業(yè)利潤豐厚，公司開始時經(jīng)營得還算有聲有色，但電信行業(yè)畢竟是一個高投入、高風(fēng)險的行業(yè)，一家民營的小公司很難取得更大的發(fā)展，陸兆禧在一番權(quán)衡后最終選擇了退出。

陸兆禧至今還感謝那段酒店服務(wù)生和自己開公司的經(jīng)歷，“這些經(jīng)歷讓我明白一個道理，那就是‘服務(wù)乃成敗之關(guān)鍵。”

馬云與陸兆禧的第一次相見是在1999年阿里巴巴剛剛創(chuàng)辦時，牽線的是陸兆禧在阿里巴巴工作的一位好友?！拔耶?dāng)時連阿里巴巴是做什么的都不知道。但第一次和馬云面談后，覺得他不簡單也很投機(jī)?！庇谑?，陸兆禧很自然地成為了阿里巴巴的一員。

2000年10月，陸兆禧被馬云派到深圳組建華南大區(qū)，出任華南大區(qū)經(jīng)理一職，主攻B2B銷售業(yè)務(wù)，但不久遇上了2001年的“互聯(lián)網(wǎng)寒冬”。此后的2003年，非典又肆虐，深圳人心惶惶，業(yè)務(wù)根本無法開展。在這樣困難的時刻，阿里巴巴總部給陸兆禧下達(dá)了一個不容討價還價的指令，即“跪著也要活下去”。

在陸兆禧的帶領(lǐng)下，阿里巴巴華南大區(qū)迅速壯大，到2004年8月，華南大區(qū)的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)已從陸兆禧組建之初的孤家寡人發(fā)展到百余人并負(fù)責(zé)管理福建區(qū)。此時的陸兆禧接到了馬云的一紙調(diào)令，回到杭州任支付寶總裁。2004年12月，陸兆禧帶著手下7人開始了支付寶的初期創(chuàng)業(yè)。“我對兄弟們說，我們手上揣著‘單程票，要么就做好，要么就集體滾蛋！”陸兆禧回憶說。

2008年，陸兆禧調(diào)任淘寶網(wǎng)總裁，面對的是淘寶不誠信賣家“一顆老鼠屎壞一鍋湯”的擔(dān)憂，剛上任的陸兆禧從保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益出發(fā)，修改了“惡意評價規(guī)則”，而新評價規(guī)則對賣家的評價更客觀、透明，引發(fā)一些不誠信賣家的謾罵和抵制。不過，陸兆禧以平靜而頑強(qiáng)的態(tài)度接受這場風(fēng)波，“消費(fèi)者花了錢，當(dāng)然有權(quán)利做出評價。在開放的平臺，評價是有效的制約，讓沒有誠信的賣家自然被淘汰?！?/p>

為什么是陸兆禧？

“接任創(chuàng)始人的CEO是個很艱難的工作，特別是接像我這樣性格鮮明而又很‘ET的CEO，更需要有巨大的勇氣和犧牲精神。所以我提前數(shù)月宣布離任CEO，鼓勵年輕同事站出來。”馬云表示。

此后，業(yè)界開始列出了接替馬云任CEO的阿里巴巴眾多熱門人選，前任支付寶總裁邵曉鋒、現(xiàn)任CMO王帥等都曾被點(diǎn)名上榜，更有人信誓旦旦地傳出已內(nèi)定現(xiàn)任支付寶總裁彭蕾的消息。

這一切的傳聞，隨著馬云的一封任命郵件而塵埃落定?！瓣懻嘴臀夜餐ぷ髁?3年，他對新事務(wù)的欣賞和學(xué)習(xí)能力，對關(guān)鍵問題的判斷和決斷力和強(qiáng)大的執(zhí)行力令人印象深刻，更重要的是，在阿里13年的經(jīng)歷造就了他樂觀且堅(jiān)韌不拔的毅力，和對小企業(yè)、消費(fèi)者的忠誠和感恩。我深信他會在大家的支持和幫助下，帶領(lǐng)阿里集團(tuán)在商業(yè)生態(tài)建設(shè)上創(chuàng)造更大的奇跡?！?/p>

那么，為什么是陸兆禧？他既不出身于江浙，也不是與馬云共同創(chuàng)立阿里巴巴的“十八羅漢”。其實(shí)，從馬云對接任CEO的要求表述中不難看出，新的CEO必須具備三個特質(zhì)，一是讓以馬云為首的決策委員會足夠放心，二是有能力協(xié)調(diào)阿里巴巴系統(tǒng)內(nèi)各派力量，保證各業(yè)務(wù)協(xié)同合作；三是對阿里巴巴集團(tuán)規(guī)劃的未來發(fā)展領(lǐng)域有所了解。陸兆禧正是最滿足這三個條件的人選。

其實(shí)，陸兆禧繼任早有“伏筆”埋下。在接任CEO前，陸兆禧的職務(wù)為阿里巴巴集團(tuán)首席數(shù)據(jù)官兼阿里云操作系統(tǒng)事業(yè)部總裁，此后開始分管數(shù)據(jù)平臺事業(yè)部、信息平臺事業(yè)部、云OS事業(yè)部。在2012年的網(wǎng)商大會上，馬云宣布阿里巴巴將從2013年1月1日起轉(zhuǎn)型，重塑為平臺、金融和數(shù)據(jù)三大業(yè)務(wù)，即平臺之后做金融，最后做數(shù)據(jù)。

按馬云的設(shè)想，“數(shù)據(jù)就是經(jīng)濟(jì)氣象預(yù)測臺，可以提前預(yù)知經(jīng)濟(jì)形勢的變化?！痹诮灰灼脚_方面，淘寶C2C打散到各個事業(yè)部作為底層支撐；在金融方面，阿里集團(tuán)籌劃成立小微金融服務(wù)集團(tuán)，阿里集團(tuán)首席人力官、支付寶原CEO彭蕾出任小微金融服務(wù)集團(tuán)CEO。于是，在做大平臺、發(fā)力金融的基礎(chǔ)上，數(shù)據(jù)平臺呼之欲出，而首席數(shù)據(jù)官的陸兆禧接任阿里集團(tuán)CEO，正好釋放了馬云的這一訊號。

四十不惑的智慧

“能說又能做的人是天才。能說不能做的人挺多，能做不能說的人也不少。我屬于能做不大能說的那類?！标懻嘴χf，“小時候老師讓我朗讀課文，我就覺得很累，因此我一般不干講話的行業(yè)。我的確比較內(nèi)向、木訥，也不喜歡PPT演講?！标懻嘴钩?，“馬云善講也愛表達(dá)，而我交流時往往喜歡做聽眾，聽的時候我能夠很安靜地去思考和分析，一旦我講時可能就沒有分析能力了?！?/p>

不過，在阿里員工的眼中，寡言的陸兆禧對人卻沒有距離感，他有時像個大哥，而有時則像個大男孩一樣，無論是打麻將還是桌球，都放得開。

陸兆禧還常搞些培訓(xùn)資料給員工學(xué)習(xí)，如果晚上加班，他沒什么事也在辦公室呆著，下班后AA制吃廣東菜。此外，和廣東同事開會時，他也會用廣東話交流?！半m然不善言辭，但是我是很愛玩的，我也很喜歡時尚?！?/p>

至今單身的陸兆禧，業(yè)余生活圈的交際極少，過著恬淡的生活。“你給我一個有山、有水、有竹子，甚至海邊的房子，只要很悠閑，我就很滿足?！标懻嘴f，“如果我周末在家，朋友打電話說要過來找我玩，我往往說不用陪我了。假如你想玩可以一起玩，千萬不要以為我一個人待著沒意思。我生活很豐富，早上去打球，打完球回來洗澡休息，隨后看書和電視，或是坐著發(fā)呆?！?/p>

隨著年齡的增長，四十不惑的陸兆禧越來越看中事物的發(fā)展過程，而不是結(jié)果?！懊總€人到了一定年紀(jì)，反而對擁不擁有并不很看重了。假如你擁有了錢、名、利之后，沒有精神上更升華的東西，你會很痛苦。所以有一句話我很認(rèn)同，就是‘世界上90%的快樂跟錢沒關(guān)系，但是90%的不快樂跟錢有關(guān)系。如果解決不了這個問題，你越有錢就越不快樂?！?/p>