曲玲玲 匡敏　姜敬紅

摘要：社會(huì)工作專業(yè)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，對(duì)于學(xué)生實(shí)踐創(chuàng)新能力的培養(yǎng)一直是社會(huì)工作者教育及奮斗的任務(wù)之一。本文從社會(huì)工作專業(yè)學(xué)生面臨的人才結(jié)構(gòu)和培育問題入手，以契合社會(huì)工作教育“自我增權(quán)”為出發(fā)點(diǎn)，提出了“角色模擬參與型”教學(xué)模式，力圖通過學(xué)生積極思維、主動(dòng)創(chuàng)新，彰顯高校教學(xué)內(nèi)容的學(xué)術(shù)性、研究性和創(chuàng)新性，將學(xué)習(xí)變成對(duì)話與探討，構(gòu)建“以學(xué)生思維教育為中心”的教學(xué)理念， 開展“以多方面能力培養(yǎng)為目標(biāo)”的教學(xué)設(shè)計(jì)，形成“從演繹中學(xué)習(xí)”的教學(xué)特色，以滿足現(xiàn)代社會(huì)就業(yè)機(jī)制對(duì)學(xué)生素質(zhì)的要求，為培養(yǎng)社會(huì)工作專業(yè)人才貢獻(xiàn)力量。

關(guān)鍵詞：社會(huì)工作專業(yè) 角色模擬參與型 實(shí)踐 創(chuàng)新

社會(huì)工作專業(yè)自誕生以來，一直是一門以應(yīng)用為主的學(xué)科。社會(huì)工作教育無可避免地承擔(dān)著培養(yǎng)應(yīng)用型社會(huì)工作人才的任務(wù)，致力于培養(yǎng)學(xué)生助人自助的技巧和能力。隨著《社會(huì)工作專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)中長(zhǎng)期規(guī)劃（2011—2020年）》的頒布以及國家相關(guān)部門對(duì)社會(huì)工作的重視，當(dāng)下，對(duì)社會(huì)工作專業(yè)人才的需求越來越大。然而，傳統(tǒng)的教學(xué)方法的局限性，更多地是在理論上對(duì)于社會(huì)工作專業(yè)學(xué)生進(jìn)行引導(dǎo)，對(duì)于學(xué)生的實(shí)踐及創(chuàng)新能力無法滿足現(xiàn)代社會(huì)就業(yè)機(jī)制對(duì)學(xué)生素質(zhì)的要求。在對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)方法進(jìn)行改革的呼聲下，以使學(xué)生在角色模擬中生動(dòng)活潑地發(fā)展，在參與討論中積極主動(dòng)地參與為核心思想，將學(xué)生放在教育教學(xué)首要位置的“角色模擬參與型”教學(xué)模式應(yīng)運(yùn)而生。

一、構(gòu)建“角色模擬參與型”教學(xué)模式的原則

1.增效減壓

“角色模擬參與型”教學(xué)模式，不同于以往教師臺(tái)前講，學(xué)生臺(tái)下聽的傳統(tǒng)現(xiàn)狀，而是想透過傳統(tǒng)教學(xué)模式衍生出一種既能被學(xué)生接受，同時(shí)又可以為教師開展理論講座提供有效范式的先進(jìn)方法。不僅能提高學(xué)生的教學(xué)效果，而且能滿足未來就業(yè)市場(chǎng)對(duì)學(xué)生能力的期望，同時(shí)對(duì)于學(xué)生及教師都是“雙贏”地帶著興趣和無限憧憬去上課，使課堂不再枯燥。具有科學(xué)性、靈活性、互動(dòng)性，減輕學(xué)生學(xué)習(xí)過程中的壓力，提高課堂教育效果。

2.舍本逐末

“角色模擬參與型”教學(xué)模式的理論依據(jù)在于，教師不僅是教師的單邊行為，而是需要教師進(jìn)行引導(dǎo)，學(xué)生與學(xué)生之間的即時(shí)配合，相互啟發(fā)、誘導(dǎo)、演繹。教師的指導(dǎo)不再作為整個(gè)過程的權(quán)威帶著不可駁斥性，而是成為一種學(xué)生行為和思想的媒介，起到帶動(dòng)學(xué)生積極介入課堂教學(xué)過程的作用，通過感受“人在情境中”積極主動(dòng)地參與到課堂教學(xué)當(dāng)中來，變被動(dòng)為主動(dòng)，顛覆傳統(tǒng)。

3.傳統(tǒng)新解

“角色模擬參與型”教學(xué)模式，借鑒了偉大的教育學(xué)家孔子和蘇格拉底難得一致的傳統(tǒng)，那就是學(xué)習(xí)應(yīng)該被變成“探討與對(duì)話”，多年來傳統(tǒng)的教育方法和技能要求讓這一訴求一直處于懸浮狀態(tài)，而此教學(xué)模式因?yàn)槠鋵W(xué)科的特殊性和未來需求的緊迫性，將“探討與對(duì)話”以一種不同尋常的方式在社會(huì)工作的教學(xué)模式中得以演變和發(fā)展。

二、構(gòu)建“角色模擬參與型”教學(xué)模式的設(shè)計(jì)

1.“角色模擬參與型”教學(xué)模式的內(nèi)容

“角色模擬參與型”教學(xué)模式這個(gè)方法類似于早期參與式教學(xué)法中的“角色扮演法”。但是，在社會(huì)工作當(dāng)中比較特別的是，由于社會(huì)工作的特殊性，社會(huì)工作專業(yè)的學(xué)生既要掌握社會(huì)工作者所要掌握的基本技巧和方法，同時(shí)也要體會(huì)做為案主或者面臨社會(huì)及生活問題的一類人們的心理特征和個(gè)性特征，這就要求不再只是簡(jiǎn)單地參與，而是要從傳統(tǒng)的解決方式中創(chuàng)新地提出自己的觀點(diǎn)。另外，傳統(tǒng)的“角色扮演”大多只是當(dāng)場(chǎng)表演，而我們的“角色模擬參與型”教學(xué)模式，不需要學(xué)生現(xiàn)場(chǎng)表演，而是將學(xué)生分組，經(jīng)過準(zhǔn)備后，要求他們以視頻短片的形式自編自導(dǎo)自演相關(guān)案例視頻或者是開展小組的整個(gè)活動(dòng)過程。角色扮演可以根據(jù)不同的社會(huì)問題由學(xué)生自己設(shè)計(jì)各種情景和扮演角色，老師作為一個(gè)局外人不干預(yù)整個(gè)過程的設(shè)計(jì)，表演結(jié)束由全體同學(xué)進(jìn)行討論。角色扮演可以幫助同學(xué)很直觀并真實(shí)地掌握某一特定社會(huì)范圍內(nèi)不同個(gè)體或群體之間在日常生活和工作中所承擔(dān)的不同角色，了解個(gè)體或群體之間具有的矛盾沖突并對(duì)其原因進(jìn)行分析，尋找可行的解決辦法。這樣使學(xué)生在準(zhǔn)備時(shí)充分思考，在演繹時(shí)自由發(fā)揮，在回顧時(shí)可以通過這些影像資料查找社會(huì)工作者在操作時(shí)的得失及其需要進(jìn)一步改進(jìn)的地方，從而使學(xué)生消除語言上的畏怯心理與實(shí)際運(yùn)用上的障礙。

具體來說，“角色模擬參與型”教學(xué)模式是指通過用先進(jìn)的視頻手段記錄下學(xué)生對(duì)于社會(huì)工作者和服務(wù)對(duì)象在不同的案例及小組活動(dòng)中的表現(xiàn)，讓學(xué)生在自編自導(dǎo)的準(zhǔn)備下先演繹后討論然后再在整個(gè)視頻回顧過程中去發(fā)現(xiàn)和解決問題，從而理解教學(xué)內(nèi)容，掌握社會(huì)工作技能，進(jìn)而在短時(shí)間內(nèi)培養(yǎng)參與能力和分析能力，提高實(shí)踐能力的一種認(rèn)知方法。 核心是前期用心演繹和后期動(dòng)情分析，是通過模擬真實(shí)生活條件下個(gè)體或群體的不同行為以達(dá)到了解信息、發(fā)現(xiàn)問題等目的的實(shí)用工具。可在個(gè)案工作、小組工作、社區(qū)工作、青少年社會(huì)工作、老年社會(huì)工作等社會(huì)工作實(shí)務(wù)課程的實(shí)踐教學(xué)過程中廣泛運(yùn)用。

2.構(gòu)建“角色模擬參與型”教學(xué)模式的方法

社會(huì)工作有三大基本工作方法，分別是個(gè)案社會(huì)工作、小組社會(huì)工作及社區(qū)社會(huì)工作。“角色模擬參與型”教學(xué)模式做為一種新型模式，也有自己獨(dú)特的操作方法。

首先，在教學(xué)過程中，教師可以根據(jù)課程內(nèi)容，將學(xué)生分組，并為學(xué)生提供基本案例素材，例如，個(gè)案工作中可由教師提供一些有代表性案例，小組工作中可以由教師指定一些需要服務(wù)的特殊人群，比如“失獨(dú)家庭”等，然后由學(xué)生自行設(shè)計(jì)需要模擬的角色，有人是案主，有人是小組成員，有人是社會(huì)工作者，繼而通過整個(gè)小組討論、決定并安排角色和設(shè)置整個(gè)演繹流程及完成拍攝及制作。通過“角色模擬”演繹的過程來深刻體會(huì)社會(huì)工作者及相關(guān)人員的心理體驗(yàn)和處理態(tài)度等。

其次，表演結(jié)束并完成視頻后，在課堂上放映并進(jìn)行全班討論，評(píng)價(jià)表演結(jié)果，分析怎樣用不同的方式處理問題。這種方法既能改變學(xué)生因教師的“滿堂灌”而產(chǎn)生的疲勞感，又能讓學(xué)生在不同的角色扮演中充分發(fā)揮想象力，同時(shí)，也做為身臨其境的一種體驗(yàn)更好地理解案主和有問題人員的真實(shí)想法及自己在演繹中的不足，同時(shí)，一同體會(huì)做為社會(huì)工作者所體現(xiàn)出來的技能和需要擁有的方式方法。

最后，由指導(dǎo)教師在討論中起到引領(lǐng)者的作用，并充分激發(fā)學(xué)生的潛能，一邊運(yùn)用頭腦風(fēng)暴法，一邊結(jié)合視頻中暴露的問題，有力有序有據(jù)地將知識(shí)點(diǎn)穿插在每次討論之中，使學(xué)生在類似游戲的輕松氛圍中學(xué)習(xí)知識(shí)，掌握技能。運(yùn)用這種方法，因?yàn)椴皇乾F(xiàn)場(chǎng)表演，對(duì)于非專業(yè)演員的學(xué)生來說，既新鮮，同時(shí)也可以使學(xué)生消除語言上的畏怯心理與實(shí)際運(yùn)用上的障礙，使課堂教學(xué)生動(dòng)活潑，帶動(dòng)學(xué)生積極思維、主動(dòng)學(xué)習(xí)，最終提高學(xué)習(xí)效率，提高教學(xué)質(zhì)量。

三、“角色模擬參與型”教學(xué)模式的主要特色和創(chuàng)新點(diǎn)

1.主要特色

（1）顛覆性“使能”講解

傳統(tǒng)的教學(xué)模式通常都是由教師先講理論，然后由學(xué)生再去進(jìn)行情景模擬。而“角色模擬參與型”教學(xué)模式在執(zhí)行過程中，特別是在開展小組的過程中，顛覆原有順序，是先演繹拍攝，然后再討論、講解。此時(shí)，教師更多地像是個(gè)“使能者”，以激發(fā)學(xué)生潛力為根本目標(biāo)，使學(xué)生能夠產(chǎn)生心靈體驗(yàn)和共鳴為最終目的，從而使學(xué)生的認(rèn)知是在腦海里而不僅只存在考試中，能夠在今后的社會(huì)工作開展過程中深刻體會(huì)，良好發(fā)揮。

（2）創(chuàng)造性“專業(yè)”演繹

教學(xué)模式方法中盡管以往也存在著情景模擬教學(xué)，但是，大多數(shù)都只是現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行演繹，簡(jiǎn)單模擬。而“角色模擬參與型”教學(xué)模式是通過社會(huì)工作專業(yè)的學(xué)生做為劇本寫作、情境拍攝及視頻制作的非專業(yè)人員們，不僅要用社會(huì)工作領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)，同時(shí)還應(yīng)該有一定的生活體驗(yàn)或者文獻(xiàn)資料的積累，只有這樣演繹出來的案例、案主才有血有肉；同時(shí)還要進(jìn)行后期視頻制作，考驗(yàn)的其實(shí)是做為社會(huì)工作者所應(yīng)該具有的耐心、信心及萬能性?？赡鼙硌莶皇亲顚I(yè)的，拍出的視頻或者微電影不是符合要求的，但絕對(duì)是充滿創(chuàng)造性和挑戰(zhàn)力的。

2.創(chuàng)新點(diǎn)

（1）“三觀”結(jié)合，深入淺出

“深”，是指教學(xué)過程中探索問題的程度深，這是因?yàn)樯鐣?huì)工作作為一門學(xué)科的重要性，涉及到的內(nèi)容如果不經(jīng)過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，將會(huì)無法理解。而單純的講解只能依靠教師一個(gè)人的力量，不能集思廣益，考慮問題方面也會(huì)有所欠缺，因此運(yùn)用“角色模擬參與型”教學(xué)模式便很好地解決了這個(gè)問題。在討論過程中，既有教師的觀點(diǎn)，也有經(jīng)過思考的演繹者的觀點(diǎn)，還有做為旁觀者的觀點(diǎn)，“三觀”結(jié)合，深入淺出、

（2）“二方”互動(dòng)，活學(xué)活用

“活”，是指課堂活躍，即生生之間、師生之間的互動(dòng)；另外還包括學(xué)生學(xué)得靈活，更善于發(fā)散所學(xué)知識(shí)內(nèi)容，甚至運(yùn)用及學(xué)習(xí)多方面技巧的能力。使課堂教學(xué)生動(dòng)活潑，帶動(dòng)學(xué)生積極思維、主動(dòng)學(xué)習(xí)，最終提高學(xué)習(xí)效率，提高教學(xué)質(zhì)量。有利于激發(fā)和調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性與創(chuàng)造性，充分貫徹參與式教學(xué)原則；彰顯高校教學(xué)內(nèi)容的學(xué)術(shù)性、研究性和創(chuàng)新性；有利于師生之間、學(xué)生之間的協(xié)作與交流，有利于學(xué)生專業(yè)方面的成長(zhǎng)。

四、“角色模擬參與型”教學(xué)模式的實(shí)踐體會(huì)

1.構(gòu)建“以學(xué)生思維教育為中心”的教學(xué)理念

2000年，為培養(yǎng)學(xué)生進(jìn)行有效思維和學(xué)習(xí)，英國將思維教育納入大學(xué)本科教學(xué)。思維教育的核心就是學(xué)生不僅要學(xué)習(xí)知識(shí)，還要學(xué)會(huì)如何獲取知識(shí)，更要掌握如何有效地運(yùn)用知識(shí)。

“角色模擬參與型”教學(xué)模式即遵循了這樣一個(gè)原則，全程注重激發(fā)學(xué)生的問題意識(shí)，倡導(dǎo)多元化發(fā)散性思維，教師把在課堂上引導(dǎo)學(xué)生思考、引發(fā)問題討論做為首要意識(shí)，而不是一味地灌輸陳述性、事實(shí)性的知識(shí)，也不過分強(qiáng)調(diào)課堂教學(xué)的“信息量”。注重學(xué)生獨(dú)立意識(shí)和原創(chuàng)精神的熏陶，引導(dǎo)學(xué)生通過動(dòng)口、動(dòng)手、動(dòng)腦參與教學(xué)全過程的觀念達(dá)到普遍共識(shí)。由“關(guān)注知識(shí)灌輸”轉(zhuǎn)為“關(guān)注學(xué)生思想”，由“單向給出知識(shí)”轉(zhuǎn)向“引發(fā)雙向思考”，使學(xué)生由知識(shí)的被動(dòng)接受者變?yōu)橹R(shí)的主動(dòng)構(gòu)建者，教師由知識(shí)的傳授者變?yōu)橹R(shí)構(gòu)建的引導(dǎo)者。

2.開展“以多方面能力培養(yǎng)為目標(biāo)”的教學(xué)設(shè)計(jì)

教育的目的不僅是增長(zhǎng)知識(shí)，更是希望培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐及創(chuàng)新的能力，特別是表達(dá)能力和協(xié)作精神的培養(yǎng)?！敖巧M參與型”教學(xué)模式通過從教師創(chuàng)設(shè)問題情景出發(fā)，激發(fā)學(xué)生的興趣和探究激情，引導(dǎo)學(xué)生自主探索，體驗(yàn)知識(shí)的發(fā)生過程，還原真理的發(fā)現(xiàn)過程，模擬科學(xué)的發(fā)明過程，鼓勵(lì)質(zhì)疑批評(píng)和發(fā)表獨(dú)立見解，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維能力，充實(shí)自己，逐步形成有獨(dú)立見解的個(gè)性品質(zhì)。

3.形成“從演繹中學(xué)習(xí)”為特色的教學(xué)方法

“從演繹中學(xué)習(xí)”實(shí)際上來源于美國教育學(xué)家杜威的“從做中學(xué)，從生存中學(xué)會(huì)生存”的理論。這種教學(xué)方法在很多西方國家都得到了廣泛應(yīng)用。我們現(xiàn)在引入這個(gè)觀念到 “角色模擬參與型”教學(xué)模式中來，通過團(tuán)體設(shè)計(jì)、自我管理、自主學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的“從演繹中學(xué)習(xí)”模式，增強(qiáng)了學(xué)生主動(dòng)獲取知識(shí)的意識(shí)，提高了解決實(shí)際問題的能力，減少了對(duì)教師的依賴。與傳統(tǒng)的“從聽中學(xué)”的被動(dòng)方式相比，“從演繹中學(xué)習(xí)”更具積極性、自覺性和自主性，它不輕信、不盲從，是更適合創(chuàng)新人才的培養(yǎng)方式。

“角色模擬參與型”教學(xué)模式從總體來講是注重學(xué)生的綜合能力培養(yǎng)和發(fā)散性思維訓(xùn)練，鼓勵(lì)個(gè)性發(fā)展和獨(dú)立見解，特別是視頻及微電影的運(yùn)用結(jié)合討論并行，使學(xué)生的動(dòng)手、動(dòng)腦能力都進(jìn)一步加強(qiáng)，這恰恰符合了當(dāng)今社會(huì)實(shí)踐創(chuàng)新能力培養(yǎng)的進(jìn)一步要求。甚至在整個(gè)教學(xué)過程中更加注重了語言表達(dá)、情感處理甚至彈性化團(tuán)隊(duì)協(xié)作，強(qiáng)調(diào)“從演繹中學(xué)習(xí)”而不僅只是簡(jiǎn)單的“從聽中學(xué)”，對(duì)于知識(shí)的接受、能力的培養(yǎng)無疑是一種全新的嘗試，力爭(zhēng)進(jìn)一步提高學(xué)生獨(dú)立思考的能力和創(chuàng)造性思維能力，更好地為我國的社會(huì)工作事業(yè)輸送合格人才。

注釋：項(xiàng)目課題：本文系樂山師范學(xué)院2011年教學(xué)模式與方法改革項(xiàng)目成果（項(xiàng)目編號(hào)：JG11-YB07）。

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