陳維超

摘要：目前在班級(jí)管理中存在著一些問(wèn)題，主要表現(xiàn)為：班級(jí)教育管理理論底蘊(yùn)亟待增強(qiáng)；班主任管理決策亟待改變；管理觀念和能力亟待提高。針對(duì)實(shí)際存在問(wèn)題如何實(shí)現(xiàn)班級(jí)管理模式，主要應(yīng)從班級(jí)的人際關(guān)系問(wèn)題、公平問(wèn)題、資信問(wèn)題三個(gè)方面考慮。作為教育者應(yīng)具備較高素質(zhì)，切實(shí)處理好這些問(wèn)題，始終堅(jiān)持以人為本，探索有效的教育管理方法，用科學(xué)的管理去培養(yǎng)學(xué)生，才能促進(jìn)學(xué)生的德、智、體、美、勞全面發(fā)展，成為對(duì)社會(huì)有用的人才。

關(guān)鍵詞：班級(jí)管理 人際關(guān)系 公平 資信

改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)的教育事業(yè)取得了長(zhǎng)足的發(fā)展，但同時(shí)也面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，特別是作為學(xué)校管理的基礎(chǔ)——理。因此，對(duì)目前班級(jí)管理面臨的問(wèn)題認(rèn)真加以分析研究，提出可行的解決方案，對(duì)深化我國(guó)基礎(chǔ)教育的各項(xiàng)改革具有重要意義。本文將對(duì)當(dāng)前班級(jí)管理面臨的幾個(gè)熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行分析。

一、班級(jí)管理中存在的主要問(wèn)題

（一）從理論維度看，班級(jí)教育管理理論底蘊(yùn)亟待增強(qiáng)

班級(jí)教育管理是育人的系統(tǒng)工程，幾乎涉及到一切與人有關(guān)的科學(xué)領(lǐng)域，因此，班級(jí)教育管理者需要掌握的理論涉及范圍也很廣，其中與班級(jí)管理密切聯(lián)系的主要有教育學(xué)、心理學(xué)、教育管理學(xué)以及這些學(xué)科交叉研究產(chǎn)生的邊緣學(xué)科，如教育社會(huì)學(xué)、教育心理學(xué)、管理心理學(xué)等。

當(dāng)前，小學(xué)班級(jí)管理中缺乏理論的指導(dǎo)，班級(jí)管理者掌握的專業(yè)知識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足現(xiàn)代教育的需要，甚至可以說(shuō)仍停留在傳統(tǒng)的師徒經(jīng)驗(yàn)傳遞的水平上，因?yàn)樵S多班主任老師從來(lái)沒(méi)有進(jìn)行過(guò)班主任上崗培訓(xùn)。造成目前這種狀況的原因主要有三個(gè)：一是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)不重視班主任的培訓(xùn)工作，認(rèn)為學(xué)生從師范學(xué)校畢業(yè)就自然能勝任小學(xué)班主任工作。二是“應(yīng)試教育”的枷鎖，加重了班主任的負(fù)擔(dān)，使班主任老師無(wú)暇學(xué)習(xí)教育理論。在“應(yīng)試教育”思想體制的影響下，考分和升學(xué)率直接影響學(xué)校的聲譽(yù)，教育行政部門(mén)及整個(gè)社會(huì)都把它作為衡量學(xué)校與教師的標(biāo)準(zhǔn)，在此背景下，學(xué)校只能制定出相應(yīng)的措施將這一重?fù)?dān)壓在老師身上 ，并與教師的切身利益相連，班主任作為班級(jí)學(xué)科的任課教師，同樣面對(duì)這些問(wèn)題，起早貪黑，加班加點(diǎn)，使班主任老師沒(méi)有精力再學(xué)習(xí)管理知識(shí)。三是形式主義的檢查，使班主任老師忙于應(yīng)付。

（二）從設(shè)計(jì)維度看，班主任管理決策亟待改變

班級(jí)是一個(gè)教育管理系統(tǒng)，又是一個(gè)自我教育管理系統(tǒng)，其功能的實(shí)現(xiàn)既受到班級(jí)系統(tǒng)內(nèi)部要素、結(jié)構(gòu)和運(yùn)作狀態(tài)的影響和制約，同時(shí)又受到班級(jí)外部各種因素的影響和制約。因此，班級(jí)管理者應(yīng)從學(xué)生的實(shí)際和班級(jí)其他各種因素變化發(fā)展的實(shí)際出發(fā)，對(duì)具體實(shí)施的對(duì)策和舉措進(jìn)行正確的決策。

當(dāng)前班主任工作中存在的不切實(shí)際和班級(jí)管理者沒(méi)有注重綜合各種力量形成教育合力的現(xiàn)象嚴(yán)重。造成以上現(xiàn)象的原因主要有三點(diǎn)：一是班主任老師對(duì)班級(jí)管理學(xué)研究不深，以至于對(duì)班級(jí)管理的組織行為，班級(jí)內(nèi)部的正式、非正式群體不知所以。二是教育工作方法的簡(jiǎn)單化。批評(píng)教育乃至懲罰是顯性效果最明顯的教育方法之一，多數(shù)老師愛(ài)用這種教育方法，因?yàn)樗M(fèi)時(shí)少，見(jiàn)效快，但許多老師忽視了它的負(fù)面影響，把一些本屬心理上的問(wèn)題升格為道德問(wèn)題，導(dǎo)致師生關(guān)系的疏遠(yuǎn)，學(xué)校功能的萎縮。三是聯(lián)系不夠，班主任不能與任課老師協(xié)商本班的教育問(wèn)題，證明其有形成教育合力的意識(shí)；在處理家庭和學(xué)校關(guān)系時(shí)，班主任老師很少或從不家訪，這其中最主要的原因是沉重的課業(yè)、班務(wù)負(fù)擔(dān)占滿教師的全部工作時(shí)間。

（三）從操作維度看，管理觀念和能力亟待提高

目前，小學(xué)班級(jí)管理的操作情況不盡如人意，平均積分均不能達(dá)標(biāo)，小學(xué)之間沒(méi)有明顯差異。主要表現(xiàn)在：一是班級(jí)管理缺乏民主性，學(xué)生幾乎沒(méi)人參與過(guò)制定班務(wù)計(jì)劃或總結(jié)工作，班主任從心理上認(rèn)為這項(xiàng)工作沒(méi)必要讓學(xué)生參與，其實(shí)，班級(jí)管理是管理和學(xué)生自我管理的過(guò)程，而真正有效的管理是學(xué)生自我管理，不調(diào)動(dòng)學(xué)生的主動(dòng)性、積極性、創(chuàng)造性，怎么發(fā)揮學(xué)生的自我教育力量，怎樣培養(yǎng)學(xué)生自我教育，自我管理的能力呢？二是學(xué)生對(duì)教師和班級(jí)管理的滿意度不高。學(xué)生對(duì)班集體的不滿意很大程度上是因?yàn)閷?duì)教師的不滿意而引起的，這不能不引起我們的反思。

二、針對(duì)實(shí)際存在問(wèn)題實(shí)現(xiàn)班級(jí)管理模式

管理既是一門(mén)科學(xué)，更是一門(mén)藝術(shù)，如何提高班級(jí)管理效益，使班級(jí)管理的科學(xué)性和藝術(shù)性有機(jī)地統(tǒng)一起來(lái)，是我們每一位教師尤其是班主任老師值得深思的重大課題，也是我們新時(shí)期班級(jí)管理工作應(yīng)追求的理想目標(biāo)。怎樣才能實(shí)現(xiàn)理想中的班級(jí)管理模式呢？我認(rèn)為應(yīng)從以下三方面考慮。

（一）班級(jí)管理中的人際關(guān)系問(wèn)題

班級(jí)管理就是人的管理，管理人尤其是管理好人前提是了解人。對(duì)班級(jí)的每一個(gè)學(xué)生所處的“位置”及任課老師評(píng)價(jià)都應(yīng)非常透徹，這樣才能幫助學(xué)生協(xié)調(diào)好人際關(guān)系，從而實(shí)現(xiàn)優(yōu)化管理。

目前，班級(jí)內(nèi)的人際關(guān)系現(xiàn)狀如下：在老師和學(xué)生的眼中，班級(jí)中的學(xué)生可分為三類：人緣型，中間型，嫌棄型。他們都有自己本質(zhì)特點(diǎn)，表現(xiàn)如下。

人緣型學(xué)生的特點(diǎn)：（1）表里如一的健康人格；（2）積極向上的生活態(tài)度；（3）健壯的體魄；（4）優(yōu)異的成績(jī)；（5）較強(qiáng)的工作能力；（6）良好的品德等一系列的特點(diǎn)。這些學(xué)生大多都有良好的家庭背景，生活目標(biāo)明確，有主見(jiàn)，有堅(jiān)強(qiáng)的意志，善于自我觀察，自我解剖。

中間型的學(xué)生特點(diǎn)：（1）渴求進(jìn)步，但又害怕困難。這些孩子普遍有較好“天姿”，也追求進(jìn)步，但意志薄弱，遇事猶豫不決，做事“虎頭蛇尾?！保?）滿足現(xiàn)狀，努力程度不夠，有少數(shù)中間型學(xué)生自我認(rèn)識(shí)自我評(píng)價(jià)水平不高，（即自信心差），不能正確對(duì)待成功和失敗。研究表明，這些學(xué)生一般家庭條件優(yōu)越，父母對(duì)他們疼愛(ài)有加，過(guò)分依賴父母，自立自強(qiáng)能力差，缺乏競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，這類學(xué)生占班級(jí)絕大多數(shù)。固而幫助這類學(xué)生搞好人際關(guān)系，對(duì)管理好班級(jí)工作有決定性意義。

嫌棄型學(xué)生特點(diǎn)：（1）學(xué)習(xí)意識(shí)不濃，成績(jī)差，具有攻擊性行為。（2）品行不良，難以與人相處。這類學(xué)生一般不受老師和學(xué)生的歡迎，最主要原因是品行不良。他們經(jīng)常被冷眼相待，自尊心、自信心不強(qiáng)，被人們忽略。這類學(xué)生雖不多，但教育不當(dāng)，對(duì)管理班級(jí)來(lái)說(shuō)是一大障礙。改善好他們的人際關(guān)系，具有特別意義。

針對(duì)以上問(wèn)題，我們應(yīng)該確立“以生為本”思想，充分調(diào)動(dòng)每一類學(xué)生的積極性、主動(dòng)性，具體做法如下：

對(duì)待人緣型的學(xué)生：既要肯定長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)，讓他們充滿信心不斷進(jìn)取，還要一分為二地分析他們的所作所為，讓他們明白自己也有缺點(diǎn)和不足，不過(guò)平時(shí)被自己的長(zhǎng)處所掩蓋。從而讓他們保持清醒頭腦，克服不足、克服驕傲自滿情緒，不斷完善自己，另外還要求他們主動(dòng)接觸其他同學(xué)，幫助他們。關(guān)心他們，搞好自己的人際關(guān)系。

對(duì)待中間型的學(xué)生：首先，合理安排他們工作，讓他們自己發(fā)覺(jué)自身的價(jià)值，幫他們樹(shù)立信心、志向。因而逐步培養(yǎng)起良好的性格，其次，開(kāi)展形式多樣的課外活動(dòng)，鼓勵(lì)他們參加，自覺(jué)自愿地接觸周?chē)耐瑢W(xué)和老師，讓他們感受到集體的力量，從而協(xié)調(diào)他們的人際關(guān)系。

對(duì)待嫌棄型學(xué)生：大部分人們認(rèn)為，他們與班集體距離較遠(yuǎn)，對(duì)待師生的關(guān)懷有拒絕和抵觸情緒，處于破罐破摔的狀態(tài)中，自尊的脆弱，幫助他們搞好人際關(guān)系。（1）要尊重他們的人格，不允許任何人以任何形式諷刺挖苦他們。（2）要找出他們身上的閃光點(diǎn)，讓他們對(duì)自己一方面的特長(zhǎng)，挽救他們各方面的發(fā)揮，從而鼓起勇氣，努力做好每一件事。這樣這類學(xué)生與老師和學(xué)生的距離縮小。

（二）班級(jí)管理中的公平問(wèn)題

班級(jí)管理能否從公平的角度進(jìn)行，直接影響著學(xué)生的身心發(fā)展。然而現(xiàn)在小學(xué)存在著不公平的現(xiàn)象有以下幾方面：

1、重視班級(jí)的社會(huì)化功能，忽視班級(jí)的個(gè)性化功能

班級(jí)對(duì)學(xué)生的社會(huì)化功能主要表現(xiàn)在按照社會(huì)要求對(duì)個(gè)體的社會(huì)同一性的教化，定向和控制，其功能的作用方式是對(duì)學(xué)生施以環(huán)境和教育的外部影響。班級(jí)對(duì)學(xué)生的個(gè)性功能表現(xiàn)為按照學(xué)生身心發(fā)展特征，水平及其形成和發(fā)展的規(guī)律，以社會(huì)化影響為媒體，形成和發(fā)展學(xué)生的個(gè)性。

青少年時(shí)期是個(gè)人發(fā)展的重要時(shí)期，也是個(gè)體社會(huì)化的重要時(shí)期，而班級(jí)管理的任務(wù)之一就在于有效地促進(jìn)學(xué)生的社會(huì)化和個(gè)性化。社會(huì)化并不排斥，統(tǒng)一性并不排斥個(gè)體的自由發(fā)展，一個(gè)真正社會(huì)化的人，應(yīng)該是一個(gè)有獨(dú)立個(gè)性的人。學(xué)生的學(xué)習(xí)，不僅是社會(huì)化功能，而且也是個(gè)性化過(guò)程，而目前的現(xiàn)狀過(guò)分強(qiáng)調(diào)班級(jí)管理中的社會(huì)化功能，忽視了班級(jí)管理的個(gè)性化功能。這也即管的過(guò)嚴(yán)過(guò)死的管理主義。

2、重視正式群體，忽視非正式群體

正式群體通常包括：班級(jí)學(xué)生集體，班共青團(tuán)集體和少先隊(duì)等負(fù)責(zé)組織開(kāi)展全班性的活動(dòng)，此外還有些興趣小組也屬于正式群體，這個(gè)群體目的任務(wù)明確，成員穩(wěn)定，有一定紀(jì)律和計(jì)劃，經(jīng)常開(kāi)展活動(dòng)。非正式群體是學(xué)生自發(fā)形成或組織起來(lái)的群體，它包括志趣相同，感情融洽，或因地域等關(guān)系，以及其它需要而形成的學(xué)生群體。非正式群體特點(diǎn)是自發(fā)性、相容性、不穩(wěn)定性和易變性。正式群體和非正式群體共存，對(duì)學(xué)生身心發(fā)展有不可忽視的影響。但在班級(jí)管理中存在 著班主任重視正式群體，忽視非正式群體的不平等現(xiàn)象，甚至對(duì)非正式群體產(chǎn)生歧視。

3、重視優(yōu)秀學(xué)生，忽視差生

由于學(xué)生生活背景不一樣，學(xué)習(xí)習(xí)慣不一樣等差別導(dǎo)致學(xué)生在班級(jí)中的表現(xiàn)不一樣。因而有的占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位，部分學(xué)生處于不利地位，而班主任老師管理中存在著重視優(yōu)勢(shì)學(xué)生，而忽視處于劣勢(shì)學(xué)生。這就出現(xiàn)教育不公平現(xiàn)象，最終導(dǎo)致班內(nèi)出現(xiàn)兩極分化。作為班主任老師，應(yīng)該堅(jiān)持一致看待原則不管何背景，都是我班級(jí)中的一員，都應(yīng)平等對(duì)待。

對(duì)待“差生”。歧視差生是班級(jí)管理中最普遍現(xiàn)象。最明顯的表現(xiàn)是：座位安排上，差生都在班內(nèi)的最后一排，不管他近視或個(gè)子不高等原因，而優(yōu)秀生個(gè)子再高，也在前幾排。而這樣無(wú)疑使“差生”好象分隔出課堂一樣。其次是教育評(píng)價(jià)中歧視差生。一個(gè)優(yōu)秀生犯了錯(cuò)誤，班主任老師能原諒，還是受老師喜歡。而如果差生犯了同樣錯(cuò)誤，班主任會(huì)從重處理。把不公平擺在了桌面上。這些差生并不是真“差”，而是由于沒(méi)養(yǎng)成良好學(xué)習(xí)習(xí)慣生活習(xí)慣，或者沒(méi)有良好的家庭環(huán)境而使他成為所謂“差生”。只要在老師幫助下，差生可以轉(zhuǎn)變?yōu)閮?yōu)秀的。

當(dāng)然，以上只是我們?cè)趯?shí)踐中摸索的總結(jié)和設(shè)想，班級(jí)管理實(shí)行資信制度在現(xiàn)實(shí)中能否行得通，如何完善還有待實(shí)踐檢驗(yàn)。但不管怎么說(shuō)，有一點(diǎn)是可以肯定的，那就是作為一名教育工作者應(yīng)始終堅(jiān)持以人為本，探索有效的教育管理方法，用科學(xué)的管理去培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的人才。

總之，為了能夠切實(shí)處理好班級(jí)管理中的主要問(wèn)題，提出切實(shí)可行的實(shí)施方案，深化我國(guó)基礎(chǔ)教育的各項(xiàng)改革，在班級(jí)的人際關(guān)系問(wèn)題、公平問(wèn)題和資信制度問(wèn)題等方面加強(qiáng)認(rèn)識(shí)和理解，在一定的理論基礎(chǔ)之上，從現(xiàn)實(shí)需要的角度看待和解決問(wèn)題，努力促使班級(jí)管理

達(dá)到最優(yōu)化，促進(jìn)師生共同進(jìn)步。達(dá)到班級(jí)共同的奮斗目標(biāo)，促進(jìn)學(xué)生全面、健康、和諧的發(fā)展。