金姬

當(dāng)很多“維基人”在感嘆英文維基的反水軍行動(dòng)時(shí)，中文維基卻有些波瀾不驚。中文維基有注冊(cè)成員超過155萬(wàn)人，但活躍編輯只有6600多人，管理員84人。

在中文維基現(xiàn)有的73.6萬(wàn)條目中，軟文的生存空間非常有限。維基百科中文版第一個(gè)條目的書寫者、中文維基第一位管理員苑明理（網(wǎng)名mountain）對(duì)《新民周刊》表示：“如果商業(yè)宣傳的手法明顯，直接會(huì)被社群屏蔽。而隱蔽的手法，中文維基不多。因?yàn)橹袊?guó)人接觸維基并不容易，企業(yè)沒必要雇馬甲到維基上發(fā)軟文，因?yàn)檫@樣做影響力不大，可能更適合國(guó)內(nèi)在線百科?！?/p>

《新民周刊》發(fā)現(xiàn)，中文維基的條目爭(zhēng)議往往和書寫者所在地有關(guān)，有時(shí)會(huì)上演激烈的政治和文化的交鋒。從中文維基上的語(yǔ)言設(shè)置就能看出端倪：網(wǎng)站從11年前的簡(jiǎn)體繁體到現(xiàn)在五種版本——大陸簡(jiǎn)體、臺(tái)灣正體、香港繁體、澳門繁體和馬新簡(jiǎn)體。而英文維基并不區(qū)分英式英語(yǔ)和美式英語(yǔ)。此外，中文維基還設(shè)有其他獨(dú)立運(yùn)作的方言版本，包括閩南語(yǔ)、粵語(yǔ)、文言文、吳語(yǔ)、閩東語(yǔ)、贛語(yǔ)及客家語(yǔ)維基百科等。

中文維基也面臨和其他語(yǔ)言版本維基百科同樣的困境：在龐大的志愿者群體中，老編輯在離開，新編輯補(bǔ)充不上來。簡(jiǎn)而言之，就是編輯數(shù)量當(dāng)年少而精，現(xiàn)在大而博，活躍編輯的流失，使得志愿者們對(duì)條目修改及審核顯得有些力不從心。

中文維基的誕生

和大多數(shù)人一樣，苑明理是從媒體報(bào)道上才知道英文維基的反水軍調(diào)查的。在他看來，這只是維基百科的一種自我修復(fù)罷了，沒必要大驚小怪?！皭阂饩庉嫷膯栴}，在維基百科創(chuàng)立之初就已存在。人工管理總有失誤，也不可能完全杜絕。維基百科的魅力，正是在于沒有人或部門來決定某個(gè)條目應(yīng)該怎么寫?！?/p>

苑明理和維基百科結(jié)緣是在2002年9月底，當(dāng)時(shí)正在北京大學(xué)讀碩士的他檢索英文資料時(shí)，發(fā)現(xiàn)google老是指向同一個(gè)網(wǎng)站W(wǎng)ikipedia?！拔矣X得很有趣，心想這我也能編啊，于是就開始了?！币唤?jīng)注冊(cè)，苑明理就擁有了維基百科的“編輯”權(quán)，這活兒并不輕松。

早在2001年5月，中文維基就與其他12種主要語(yǔ)言維基百科計(jì)劃同時(shí)成立，但它并不支持中文輸入。當(dāng)時(shí)中文維基百科的頁(yè)面上全是一些測(cè)試文字，沒有真正的內(nèi)容?！拔耶?dāng)時(shí)和網(wǎng)上認(rèn)識(shí)的一個(gè)新加坡小伙，都覺得維基百科很有趣，所以就一起做了漢化。因?yàn)檐浖呀?jīng)很成熟了，所以整個(gè)過程只用了幾天時(shí)間?！?/p>

2002年10月24日，苑明理撰寫了第一個(gè)具有中文內(nèi)容的維基百科主頁(yè)。維基百科總部發(fā)現(xiàn)了這個(gè)微小但意義深遠(yuǎn)的變化。3天后，美國(guó)方面對(duì)中文維基百科的后臺(tái)程序升級(jí)，成為支持中文輸入的版本。

不久，網(wǎng)名Formulax的中文編輯也加入進(jìn)來，和苑明理一起做了站點(diǎn)的翻譯工作。11月17日，當(dāng)界面的翻譯工作告一段落時(shí)，苑明理翻譯了英文條目Computer Science并粘貼上去，“計(jì)算機(jī)科學(xué)”成為了第一條實(shí)質(zhì)性的中文維基條目。 2003年10 月，中文維基的13個(gè)管理員投票決定正式中文名，其中有9人選擇了苑明理的提議：“維基百科”。

論戰(zhàn)是家常便飯

“早期中文維基的管理者貢獻(xiàn)良多?！痹访骼砘貞?。他們貢獻(xiàn)的不止是中文條目，更在于及時(shí)將中文維基解決爭(zhēng)端、協(xié)調(diào)眾聲的機(jī)制和規(guī)則建立起來。國(guó)內(nèi)習(xí)慣地把維基百科的參與者翻譯成“維客”，而中文維基的參與者更愿意稱自己為“維基人”，這個(gè)略帶自豪感和滿足感的稱號(hào)更多地意味著一個(gè)共同寫作的群體。維基人習(xí)慣于在存在爭(zhēng)議的詞條上注明“此章節(jié)的中立性有爭(zhēng)議”，以示對(duì)資料使用者的提醒。

據(jù)苑明理回憶，有時(shí)他甚至聲稱要因此退出維基項(xiàng)目。與大部分爭(zhēng)吵的原因不同，對(duì)內(nèi)容的討論主要圍繞中立原則，只不過各方對(duì)“中立”的理解不同。維基百科的條目就是在這樣嚴(yán)格得近乎苛刻的審查中誕生?！熬S基百科最大的特點(diǎn)，就是在規(guī)則之下的眾聲喧嘩，直到共識(shí)?！痹访骼砜偨Y(jié)道。

2004年，Dictioner在“南京大學(xué)”條目中稱該校：“科學(xué)名世，人文譽(yù)遠(yuǎn)”，并加入上百位知名南大校友名單；又以柳詒徵的《五百年前南京之國(guó)立大學(xué)》、《南朝太學(xué)考》等文獻(xiàn)為據(jù)，加上了“源自公元258年的南朝太學(xué)”的描述。

這番舉動(dòng)在社群里引發(fā)許多維基人的批評(píng)。“條目中的溢美之詞太多了。維基本身只中立地陳述事實(shí)，不參與評(píng)價(jià)。如果需要加入主觀性的評(píng)判，可以使用類似‘有觀點(diǎn)認(rèn)為……的表達(dá)方式，并且注意多方觀點(diǎn)的平衡表達(dá)”。甚至連南大學(xué)生也看不下去：“連太學(xué)和國(guó)子監(jiān)都扯上了，簡(jiǎn)直尋根成癖了。那是南京歷史，不是南大歷史?！?/p>

Dictioner和他的支持者們則不依不饒地回應(yīng)：“南京大學(xué)的學(xué)生未必對(duì)南大了解夠多……尋根癖是很好的事情，尤其百科全書，更需要這種精神?！敝两?，“源自南京太學(xué)”的介紹仍停留于該頁(yè)面，但爭(zhēng)論仍未結(jié)束。

兩岸三地的維基人也經(jīng)常在意識(shí)形態(tài)上產(chǎn)生分歧。今年4月，一個(gè)條目引發(fā)了部分用戶的激烈爭(zhēng)論，內(nèi)容是關(guān)于20世紀(jì)30年代蔣介石領(lǐng)導(dǎo)的國(guó)民政府對(duì)共產(chǎn)黨發(fā)起的一場(chǎng)“圍剿”行動(dòng)，臺(tái)灣用戶批評(píng)認(rèn)為內(nèi)容偏向中國(guó)大陸。今年8月又爆發(fā)了有關(guān)香港身份的情緒化討論。由于香港公民持有的香港護(hù)照可以免簽進(jìn)入多個(gè)國(guó)家，這和受到限制的中國(guó)護(hù)照形成強(qiáng)烈對(duì)比。一些內(nèi)地編輯堅(jiān)持使用中華人民共和國(guó)的國(guó)旗作為香港人的國(guó)籍標(biāo)志。對(duì)此，有些香港編輯感到很不滿。

在中文維基中，爭(zhēng)議最大的管理員是時(shí)昭（網(wǎng)名shizhao）。他作為中文維基中編輯次數(shù)最多的人之一頗受尊重，卻因處事不周而從2007年開始遭遇罷免提案。香港地區(qū)的維基百科管理員認(rèn)為時(shí)昭對(duì)政治性內(nèi)容的審核過于嚴(yán)苛，前后共進(jìn)行了七輪針對(duì)他管理員身份的罷免案。維基百科的閱讀欄里，保留著每次罷免時(shí)正反雙方的辯論理由和當(dāng)事人的陳述，此事直到2011年才告一段落，最終支持罷免196票，反對(duì)205票。

“后來大家覺得罷免不是那么重要的事情了，重要的是維護(hù)編輯的原則，而不是通過自己的政治觀去左右編輯內(nèi)容，這種民主實(shí)踐，我覺得它是華人地區(qū)史無前例的?！惫鸫髮W(xué)伯克曼互聯(lián)網(wǎng)與社會(huì)研究中心研究員毛向輝說，“維基從來沒有政治密室，這也是我們喜歡它的地方?！?/p>

這種爭(zhēng)議也體現(xiàn)在中文維基的語(yǔ)言顯示上。中文維基百科2002年創(chuàng)立的時(shí)候只有兩個(gè)版本——簡(jiǎn)體中文和繁體中文，然后兩個(gè)網(wǎng)站合并了。不過，早期的編輯很快發(fā)現(xiàn)，新的網(wǎng)站受困于語(yǔ)言分歧引發(fā)的問題。中文維基百科2004年試圖通過引進(jìn)語(yǔ)言轉(zhuǎn)換軟件來解決這一問題——這是維基百科上唯一使用語(yǔ)言轉(zhuǎn)換軟件的網(wǎng)站。

今天，中文維基百科網(wǎng)站有五種語(yǔ)言設(shè)置。維基媒體基金會(huì)的全球事務(wù)傳播經(jīng)理馬修·羅斯（Matthew Roth）表示，無論使用哪種語(yǔ)言，爭(zhēng)論都是維基百科的本質(zhì)?！斑@個(gè)軟件還可以看作維基中立原則的一個(gè)體現(xiàn)，基于這一原則，它將不同政治體制的編輯聚集在一起，允許他們之間開展卓有成效的討論和合作。”

值得注意的是，維基媒體基金會(huì)在海外有40個(gè)分支機(jī)構(gòu)，香港地區(qū)有一個(gè)，中國(guó)內(nèi)地卻沒有。雖然在瀏覽來源數(shù)據(jù)上，內(nèi)地超過香港，居于第二位，但是在中文編輯來源中，香港超過內(nèi)地，僅次于臺(tái)灣地區(qū)。

用善意化解惡意

由于維基百科的錯(cuò)誤修正是由無數(shù)個(gè)電腦前互不相識(shí)的維基人人工監(jiān)控并完成的，因此每一處錯(cuò)誤可能很快被修復(fù)，也可能會(huì)被擱置幾個(gè)月的時(shí)間。

有時(shí)問題會(huì)很麻煩，比如Yaohua2000對(duì)中文維基的大規(guī)模攻擊。Yaohua2000曾是中文維基天文學(xué)條目的主要貢獻(xiàn)者。2004年3月，他在編輯條目“木星冰月軌道器”時(shí)更改了條目的規(guī)范字體，并在文末署名。這些舉動(dòng)違反了維基百科的編輯規(guī)則，在管理員提出質(zhì)疑后，Yaohua2000仍大面積復(fù)制這一做法。

2004年4月起，Yaohua2000使用機(jī)器人在中文維基百科中大量添加沒有意義的條目，對(duì)年份、干支等詞條進(jìn)行更改，并在文章中添加“Would you like some piggies to eat？”（你想吃些豬崽兒?jiǎn)幔浚┑绕婀值奈淖?。毫無疑問，面對(duì)這樣的破壞，管理員們運(yùn)用了他們所擁有的最大權(quán)限——封禁Yaohua2000的賬戶。

然而這次破壞所造成的漏洞過于巨大，修復(fù)起來十分耗時(shí)。令人稱奇的是，幾乎全世界的維基百科管理員在得知消息后，都自發(fā)前來，幫助刪除。維基百科的創(chuàng)始人之一吉米·威爾士在2004年5月建立的中文維基用戶主頁(yè)上，寫著一句簡(jiǎn)單的介紹：I am here to help with the vandalbot， if I can.（我來這里幫助修復(fù)機(jī)器人所造成的野蠻破壞，如果辦得到的話。）不久后，維基媒體基金會(huì)為管理員們追加設(shè)計(jì)了“批量刪除”的功能，以防備類似的大規(guī)模攻擊。

2004年底，苑明理解禁了Yaohua2000。2005年到2006年，Yaohua2000再次對(duì)中文維基百科發(fā)起了破壞行動(dòng)。這次他注冊(cè)了多個(gè)用戶名，通過技術(shù)手段制造恐慌、破壞詞條、攻擊他人?？v使如此，當(dāng)Yaohua2000在2007年以原用戶名重新登錄維基百科，并停止了破壞行為時(shí)，一些維基人仍對(duì)他表示歡迎。

實(shí)施破壞的人并不少，名為“影武者”的用戶曾更換763個(gè)賬號(hào)，不屈不撓地破壞維基百科。但苑明理對(duì)此頗顯樂觀：“整體看來維基用戶還是善意者多，否則這個(gè)計(jì)劃不能運(yùn)行。”

當(dāng)志愿者慢慢老去

中文維基走得并不順，其他諸多網(wǎng)上“百科”開始占領(lǐng)內(nèi)地市場(chǎng)。在注意力就是資源的互聯(lián)網(wǎng)，苑明理對(duì)這種蠶食并不太在意?！熬S基百科不會(huì)死，一些在線百科或不尊重版權(quán)，隨意拷貝媒體內(nèi)容，或沒有真正創(chuàng)作和學(xué)習(xí)的樂趣，對(duì)維基百科不會(huì)形成真正威脅?！?/p>

細(xì)心的網(wǎng)友會(huì)發(fā)現(xiàn)，如果內(nèi)地某家企業(yè)出現(xiàn)丑聞，中文維基立刻會(huì)進(jìn)行條目更新，而其他所謂的“百科”不但內(nèi)容更新慢，而且大多文字更像從企業(yè)官網(wǎng)復(fù)制粘貼的結(jié)果。不要忘了，維基百科沒有任何形式的廣告及營(yíng)業(yè)收入，完全依靠捐贈(zèng)來維持，社群編輯都是志愿者，用自己的時(shí)間與精力做著沒有經(jīng)濟(jì)回報(bào)的事，卻比那些擁有大量付費(fèi)員工的在線百科公司做得更好更專業(yè)。為什么？維基百科中文版最早期的參與者和管理員之一時(shí)昭認(rèn)為，“國(guó)內(nèi)的在線百科絕大多數(shù)沒有形成一個(gè)社群，這一點(diǎn)對(duì)維基百科而言恰恰是非常重要的?！?/p>

今年初，復(fù)旦大學(xué)中文系教授嚴(yán)鋒無意間發(fā)現(xiàn)有人在中文維基百科建立了他爺爺嚴(yán)春陽(yáng)的條目，隨手瀏覽了創(chuàng)建者“stevenliuyi先生”的“功績(jī)”，讓他驚嘆不已：“中文維基百科的705583篇條目中，有16500篇條目是你創(chuàng)建的，這需要多大的努力！請(qǐng)問你是怎么做到的？”

據(jù)悉，“stevenliuyi先生”本名劉翊，去年畢業(yè)于同濟(jì)大學(xué)車輛工程專業(yè)，今年剛赴美深造。劉翊近10年來都是中文維基百科的忠實(shí)用戶，但直到2010年1月8日才開始參與編輯條目，真正成了一名“維基人”。據(jù)悉，“維基人”贊成分享親身經(jīng)歷的生活經(jīng)驗(yàn)、知道的實(shí)用知識(shí)，反對(duì)發(fā)布照抄照搬的網(wǎng)上內(nèi)容、垃圾信息和其他違法內(nèi)容。他認(rèn)為自己很多時(shí)候只是起到“拋磚引玉”的作用。

去年底，有人在知乎網(wǎng)上提問：“大牛們?cè)鯓铀鸭Y料？”小劉洋洋灑灑回復(fù)了3000多字， 坦承這1.65萬(wàn)條目中，九成都與專業(yè)沒啥關(guān)系，自己幾乎一直都在搜集感興趣的不同領(lǐng)域的資料。他總結(jié)，興趣是促使他樂此不疲持續(xù)創(chuàng)編的原因。

劉翊向《新民周刊》透露，“每天或多或少總會(huì)上一會(huì)兒維基百科，忙的時(shí)候可能只是花十幾二十分鐘到處看看也不寫東西，空的時(shí)候有時(shí)一天會(huì)在上面寫好幾個(gè)小時(shí)條目。雖說編輯本身是無償?shù)模鋵?shí)我自己從中是能學(xué)到很多新東西的，有時(shí)候我寫條目也是在鞏固我自己的知識(shí)，所以還是有動(dòng)力的。”

去年11月2日，中文維基百科的條目數(shù)首次達(dá)到60萬(wàn)，劉翊由“同行”民意推選，負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)了紀(jì)念LOGO，以此呼吁更多人參與到維基百科計(jì)劃中來。到美國(guó)后，需要適應(yīng)那邊學(xué)習(xí)生活的劉翊在線編輯頻率比原先低了不少。像他這樣因?yàn)闀r(shí)間不夠而降低“志愿貢獻(xiàn)時(shí)間”的編輯不在少數(shù)。苑明理最近一年幾乎不參與編輯工作，“畢竟我有兩個(gè)孩子，工作又忙”。

不可否認(rèn)，長(zhǎng)期讓用戶無償貢獻(xiàn)，這是非常困難的。就拿每日一微博或者每日一博客來說，能堅(jiān)持三五年甚至更久的人也是微乎其微，任何厭倦、懈怠的情緒，都有可能讓用戶流失，“有個(gè)新東西更好玩了”，用戶在互聯(lián)網(wǎng)上快速變換的節(jié)奏，用戶在互聯(lián)網(wǎng)上行為的轉(zhuǎn)變，讓維基百科的活躍編輯正在流失。

在苑明理看來，經(jīng)過12年的發(fā)展，維基百科基本上無所不包，編輯發(fā)揮的余地有限。只有出現(xiàn)新名詞時(shí)可能需要編輯的大量投入，大多領(lǐng)域只是精益求精的小修小補(bǔ)而已。“做好社群建設(shè)，讓新老有接替，這其實(shí)是維基媒體基金會(huì)最大的挑戰(zhàn)。”

鏈接

一、Wiki

Wiki一詞源于夏威夷語(yǔ)wee kee wee kee，意為“快點(diǎn)快點(diǎn)”。1995年，美國(guó)人沃德·坎寧安（Ward Cunningham）開發(fā)了這種在Web的基礎(chǔ)上對(duì)文本進(jìn)行瀏覽、創(chuàng)建、更改的社群協(xié)作式寫作技術(shù)，起名Wiki。

二、此“維基”非彼“維基”

2010年，維基百科在其網(wǎng)站首頁(yè)及各網(wǎng)頁(yè)，通過文字鏈形式注明：維基百科與阿桑奇在2006年創(chuàng)立的維基解密（WikiLeaks）不存在任何關(guān)系。外界認(rèn)為，兩者相同之處在于，使用了 Wiki用戶界面和網(wǎng)站技術(shù)，運(yùn)營(yíng)資金均來自捐贈(zèng)。

三、維基百科之最

1第一個(gè)維基百科編輯：吉米·威爾士，維基百科的創(chuàng)始人之一，2001年1月15日他在維基百科的首頁(yè)上寫下“世界，你好”。

2第一家報(bào)道維基百科的媒體：英國(guó)卡迪夫的《威爾士星期日?qǐng)?bào)》，在2001年8月26日向民眾介紹了這個(gè)在線的免費(fèi)百科全書。

3被編輯次數(shù)最多的條目：美國(guó)前總統(tǒng)小布什。同時(shí)，僅2010年就有450萬(wàn)人瀏覽過有關(guān)他的維基百科頁(yè)面。

4最多產(chǎn)的編輯：英國(guó)斯坦福德的理查德·法恩伯勒，他總共在英文維基上完成了75萬(wàn)次的條目編輯。