趙潔

作為蘇格蘭第三大城市，擁有25萬人口的阿伯丁市有著蘇格蘭地區(qū)最為古老的花崗巖建筑。近年來，憑借石油和天然氣工業(yè)的興起，這里成為北歐最具活力的城市之一，被譽為“歐洲石油之都”。羅伯特·戈登大學就坐落在這里，作為一所歷史悠久又充滿活力的大學，以優(yōu)質的教學和研究而著稱。多年來，學校十分重視培養(yǎng)學生的學習與就業(yè)能力，致力于為學生提供最為優(yōu)質的教育服務。同時，學校提倡服務社會的理念，積極鼓勵和引導學生為社會服務，贏得了良好的社會聲譽，被“2013泰晤士報優(yōu)秀大學指南”評為英國最好的現代大學。

古老而又年輕的學校

1750年，一位名為羅伯特·戈登的富商出資創(chuàng)建了羅伯特·戈登大學的前身，一所設有研究機構的醫(yī)院。1881年，羅伯特·戈登醫(yī)院發(fā)展成為一所正規(guī)的醫(yī)學院；1903年，正式成立了羅伯特·戈登工學院；1965年，羅伯特·戈登技術學院成立；1992年，學校被正式授予大學稱號。

從其發(fā)展歷程來看，羅伯特·戈登大學無疑是歷史悠久又極為年輕的一所大學。不同于劍橋和牛津等研究型大學，其教學目標旨在培養(yǎng)職業(yè)技術型人才，其應用研究能力已達到國際公認的優(yōu)秀水平。同時，學校開設了大量創(chuàng)新性、國際性課程，并且為學生提供了大量實習機會。因此，羅伯特·戈登大學的畢業(yè)生在就業(yè)率方面始終位于英國高校前茅。

羅伯特·戈登大學下設有3個學院，其中最為著名的當屬阿伯丁商學院。學院位于阿伯丁市的商業(yè)中心，開設有財務與金融系、市場營銷系、公共政策系、企業(yè)管理系等8個學系，主要提供石油企業(yè)工商管理、運輸企業(yè)工商管理、食品、農業(yè)企業(yè)管理、國際營銷、國際旅游管理等課程。此外，阿伯丁學院還設有創(chuàng)業(yè)中心、國際勞動力市場研究中心和蘇格蘭旅游研究中心，專門負責指導學生創(chuàng)業(yè)、根據國際勞動力市場的需求變化調整課程設置以及研究蘇格蘭地區(qū)的旅游市場變化等，并致力于與當地旅游企業(yè)進行交流與合作，內容基本覆蓋商業(yè)、管理、旅游、組織、信息、市場營銷等多個方面，可以為學生提供多層次、全方位的發(fā)展機會。

注重教育服務品質

羅伯特·戈登大學十分注重教育質量，連續(xù)數年被英國高等教育質量保證學會評為優(yōu)秀學校。以國際旅游管理專業(yè)為例，20世紀90年代末，學校開設了國際旅游管理專業(yè)。經過20多年的發(fā)展，如今開設的主要課程有酒店管理、休閑旅游、國際旅游等，已經成為英國最為知名的旅游專業(yè)之一。目前，該專業(yè)教師人數已超過40人，其中不乏蘇格蘭地區(qū)知名的旅游從業(yè)人士，他們不僅擔負學校的教學任務，同時還為當地知名的旅游企業(yè)提供顧問服務。通過此舉，學校與當地旅游企業(yè)得以保持親密的伙伴關系。

學校的教學目標之一就是培養(yǎng)具有工作經驗與就業(yè)能力的學生。以國際旅游管理專業(yè)為例，該專業(yè)學制為4年，其中包括1年左右的實習期。不少學生在實習期間被企業(yè)相中，因而在畢業(yè)前就與企業(yè)簽訂了穩(wěn)定的就業(yè)合同。學校教學工作尤其強調學生就業(yè)能力的培養(yǎng)，通過研究中心及時向學生提供國際旅游行業(yè)的變化情況以及最新的商業(yè)動態(tài)。在教學過程中，學校還提倡采用多學科的視角，將商務管理與旅游業(yè)聯(lián)系在一起，并且鼓勵學生接觸多元的社會文化，從而實現培養(yǎng)專業(yè)的旅游管理者的目的。

學校在課程設置方面較為靈活，采用模塊教學法，分為核心課、專業(yè)選修課、任選課與專業(yè)實習課。其中，核心課的主要目的是幫助學生掌握專業(yè)的基礎知識，為深入研究專業(yè)打下基礎；專業(yè)選修課主要目的是拓展學生的視野，讓學生有機會找到更為適合自己發(fā)展的方向。比如，國際旅游管理專業(yè)第一學年的課程主要是向學生介紹旅游專業(yè)的基本情況、學習環(huán)境、基本的研究技能，目的在于培養(yǎng)學生的職業(yè)技能與就業(yè)能力；第二學年的部分課程則主要是培養(yǎng)學生的綜合應用能力與實踐能力；第三學年的主要課程是專業(yè)實習，時間大約在48周左右。學校一般會推薦學生，或是鼓勵學生去找自己心儀的企業(yè)進行實習；第四學年主要是專業(yè)技術學習。例如餐飲服務、客房服務等。該學年的課程與前幾個學年的截然不同，主要采用情景式教育模式。由于學生已經具備了一定的實習經驗，因此課程內容偏重于幫助學生將理論與實際相聯(lián)系，并反思在實習中所遇到的一些問題。此外，學校還特意在該學年增加了以就業(yè)為導向的選修課，充分體現了以學生為中心、為學生提供服務的辦學思想。

國際化的課程標準

羅伯特·戈登大學始終致力于服務全球旅游業(yè)的發(fā)展，在課程設置方面具有明顯的國際化特色。目前，國際化的旅游管理課程有國際旅游、全球旅游動態(tài)、國際旅游管理案例分析等，對于培養(yǎng)學生的全球視野產生了十分積極的影響，深受國際品牌旅游企業(yè)的青睞。為了更好地培養(yǎng)學生，學校還參與了歐洲的Erasmus計劃，讓學生們有機會在第二學年時與來自于世界各國的旅游專業(yè)學生共同學習，相互交流，以增進對世界的了解。

國際旅游管理專業(yè)所聘請的教師、學者多數具有旅游相關從業(yè)經驗，或是酒店領域內的知名人士。由于緊密關注國際旅游的發(fā)展動態(tài)，學校在可持續(xù)旅游發(fā)展領域方面有著極為顯著的成績，教師們經常在國際知名期刊及媒體上發(fā)表或出版相關學術作品。為了提升學生的學習與就業(yè)能力，學校還經常組織各種形式的學術研討會，并要求學生每周參加講座、研討會、討論以及其他活動的時間不少于11個小時。例如，國際著名的旅游顧問維克托·米德爾頓曾是學院的客座教授，他所開設的旅游學術課程在英國高校圈里享有盛譽。

為了讓學生能夠適應國際化的工作環(huán)境，學校十分重視學生自學能力的培養(yǎng)。在整個四年制的專業(yè)學習過程中，能力的培養(yǎng)可謂貫穿始終。對于理論問題的學習是從易到難的，學生在學習的過程中需要自己來安排學習的時間和內容，通過培養(yǎng)學生主動學習的能力，來實現最終的教學目標。學校所開設的課程中，很多都需要團隊合作來完成，這對于培養(yǎng)學生的團隊合作技能、提升就業(yè)能力并最終在全球化的就業(yè)市場中取得競爭優(yōu)勢都具有十分重要的作用。

倡導社會服務

羅伯特·戈登大學十分重視學生就業(yè)，極為重視實現就業(yè)最為重要的實習環(huán)節(jié)。學校畢業(yè)生就業(yè)率之所以能夠在英國位居前列，其中一個最為重要的原因就在于學院特殊的教育理念——服務于社會。在學院的領導者看來，只有贏得社會尊重的人，才能夠被社會所接收；只有能夠為社會提供服務的人，才能夠為社會所認可。

為此，學校的就業(yè)服務中心將這種服務社會的理念積極灌輸給學生，提倡學生具備更為開闊的視野。金融危機后，在全英國就業(yè)形勢不佳的情況下，學院的學生依然能夠受到企業(yè)的青睞，在很大程度上是因為他們的服務意識出眾。

學校十分重視學生的專業(yè)實習活動。專業(yè)實習開始于第二學年結束，為期48周。雖然實習課為選修課，但是對于多數學生，這是一個提升自己的良好機會，不僅有助于培養(yǎng)他們的責任意識，還可以讓他們提前認識未來工作的意義與職責。為此，學校學術團隊積極鼓勵學生參與專業(yè)實習，并且為學生提供專業(yè)實習指導，幫助學生們在實習過程中重新認識自身，找準未來發(fā)展定位。

以旅游管理專業(yè)為例，為了進一步幫助學生們完成實習活動，學校與英國國內以及國際諸多著名的旅行社、旅游組織發(fā)展了良好的合作伙伴關系，以便為學生們提供海外實習機會。在此過程中，從紐約到肯尼亞，從菲律賓到巴塞羅那，學生不僅能夠領略異國風光，更為重要的是能夠鍛煉自己適應不同環(huán)境的能力。在旅游的過程中，學生們不僅感受旅游的魅力，掌握旅游管理的流程，提升自己的服務意識，增強自己的策劃能力，還能夠以旅游者和旅游管理者的雙重視角去分析當前國際旅游業(yè)所存在的問題。

學校還專門成立了實習項目管理辦公室，對實習項目進行系統(tǒng)化的管理，既為學生尋找適合的實習單位，也為那些自己聯(lián)系實習單位的學生進行跟蹤式服務。在參加實習活動前，學校會開設簡歷制作課程、面試技巧課程以及職業(yè)規(guī)劃課程，為學生順利通過面試奠定基礎。此外，學校還為學生們配備了專門的實習導師，確保他們在實習過程中能夠得到充分的指導，為日后就業(yè)打好基礎。

多年來，學校在職業(yè)教學和應用研究領域不斷追求更高的水平，達到了國際公認的優(yōu)秀水平，并且不斷開設大量創(chuàng)新性的課程、不斷給予學生工作實踐的機會，與工商業(yè)和職業(yè)市場保持著密切的關系。學校畢業(yè)生就業(yè)率一直位于英國高校前列，得到廣大學生及家長的信任和支持。

今天，憑借著先進的服務理念、在實用研究方面越來越好的聲譽和公認的技術轉換能力，羅伯特·戈登大學正日益成為一所能夠迅速對工商業(yè)發(fā)展需要做出反應、充滿朝氣活力的歐洲知名學府。