劉 藝 張雪萍

（軍械工程學(xué)院 河北石家莊 050003）

教員是軍隊(duì)院校人力資源最基本的組成部分，更是院校的中堅(jiān)力量。激發(fā)教員的主動(dòng)性、創(chuàng)造力，形成有效的激勵(lì)機(jī)制是院校永恒的研究課題。目前軍隊(duì)院校實(shí)施的激勵(lì)，存在著重物質(zhì)，輕精神，重外激勵(lì)（改善環(huán)境條件），輕內(nèi)激勵(lì)（激發(fā)動(dòng)機(jī)），重結(jié)果（一定期間內(nèi)取得的可測的教學(xué)、科研業(yè)績），輕過程（激勵(lì)客體的進(jìn)步幅度）等傾向，在一定程度上影響了激勵(lì)的效果，只能達(dá)到教員“沒有不滿意”，但也不是“滿意”。只有全面理解激勵(lì)理論，準(zhǔn)確把握激勵(lì)原則，才能形成有效的激勵(lì)機(jī)制，最大限度地激發(fā)教員的積極性。

一、全面理解激勵(lì)理論

激勵(lì)是院校通過適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)形成或提供適宜的工作、生活環(huán)境來滿足個(gè)體的需要，而使其努力工作，從而實(shí)現(xiàn)院校建設(shè)目標(biāo)和個(gè)人發(fā)展目標(biāo)的過程。激勵(lì)理論按其激勵(lì)的方式不同可劃分為三類：

第一類是美國心理學(xué)家馬斯洛和赫次伯格提出的需要型激勵(lì)理論。這一理論主張以滿足個(gè)體生理、安全、社交、尊重和自我實(shí)現(xiàn)為目標(biāo)的激勵(lì)。赫次伯格又將前三者稱為保健因素，后兩者稱為激勵(lì)因素。這一理論認(rèn)為向激勵(lì)客體提供他所需要的物質(zhì)條件和精神條件，既可達(dá)到激勵(lì)目的。

第二類是美國行為科學(xué)家洛克等提出的過程型激勵(lì)理論。這類理論認(rèn)為，實(shí)現(xiàn)行為目標(biāo)是一種刺激能夠誘發(fā)人的動(dòng)機(jī)，并引導(dǎo)行為方向，激勵(lì)就是設(shè)置適應(yīng)個(gè)人的行為目標(biāo)，并為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)提供必要的條件。

第三類是斯金納提出的強(qiáng)化理論，也稱為矯正型理論。這種理論認(rèn)為，個(gè)體行為與行為過程所處的環(huán)境有關(guān)，適宜的環(huán)境可以激勵(lì)行為的內(nèi)動(dòng)力，反之則會(huì)減少這種動(dòng)力，乃至完全消失。

激勵(lì)是以人為客體的管理活動(dòng)，它要求全校最大程度的追求管理活動(dòng)的人性化。作者認(rèn)為作為激勵(lì)客體的教員對于三類理論各自所強(qiáng)調(diào)的側(cè)面都有所需求，只不過需求程度因人、因時(shí)各有不同。院校應(yīng)當(dāng)全面理解激勵(lì)理論。人從事某種活動(dòng)的積極性來源于行為的動(dòng)力，需要是動(dòng)力的膨化劑，目標(biāo)是動(dòng)力的直接誘因，環(huán)境是動(dòng)力滋生的土壤。所以為使激勵(lì)收到最大的效益，應(yīng)當(dāng)在可能和允許的范圍內(nèi)滿足激勵(lì)客體生理、安全、社交、尊重和自我實(shí)現(xiàn)的需要，與激勵(lì)客體共同制定與院校建設(shè)目標(biāo)基本相同的發(fā)展目標(biāo)，并充分認(rèn)識優(yōu)化客體的生存、工作、精神、文化環(huán)境。

二、準(zhǔn)確把握激勵(lì)原則

院校教員是一個(gè)高知識水平、高智商、高素質(zhì)群體。這是群體在需求方面的顯著特點(diǎn)，一是實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的需求比物質(zhì)需要更強(qiáng)烈；二是獲得尊重的需求比物質(zhì)需要更強(qiáng)烈；三是有比較明確的奮斗目標(biāo)；四是有強(qiáng)烈的參政議政意識與相應(yīng)的能力；五是有明顯的公平、公正的要求。根據(jù)教員群體的這些特征，在構(gòu)建軍隊(duì)院校激勵(lì)機(jī)制時(shí)應(yīng)堅(jiān)持以下原則。

1、導(dǎo)向原則。院校教員激勵(lì)機(jī)制不應(yīng)是一種應(yīng)急措施，而應(yīng)是一種有利于院校發(fā)展的長效機(jī)制。這種機(jī)制應(yīng)使有利于院校實(shí)現(xiàn)其發(fā)展建設(shè)目標(biāo)的因素不斷萌生、發(fā)展、壯大，而使不利于這一目標(biāo)的因素受到有效的遏止，并逐漸消失。這往往采用通過評價(jià)教員業(yè)績的指標(biāo)設(shè)置和權(quán)重分配來實(shí)現(xiàn)。

2、協(xié)調(diào)原則。協(xié)調(diào)原則的含義，一是滿足需求、設(shè)置目標(biāo)、改善環(huán)境，三者必須統(tǒng)籌考慮，盡管在權(quán)重分配上可以有輕重之別，但決不能使某一方面缺失；二是軍隊(duì)院校的四大功能——-教學(xué)、科研、為部隊(duì)服務(wù)、傳承文化相協(xié)調(diào)，對于分工不同的教員，根據(jù)他們承擔(dān)的任務(wù)，恰當(dāng)分配權(quán)重；三是長期目標(biāo)與近期目標(biāo)協(xié)調(diào)，在目標(biāo)激勵(lì)中既要有期限相對較短，明確具體的目標(biāo)，也要有比較長遠(yuǎn)且需長期奮斗才能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，近期目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)長期目標(biāo)的基礎(chǔ)，長期目標(biāo)是近期目標(biāo)的積累與歸宿。院校與個(gè)人的發(fā)展蘊(yùn)含在這些目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。要調(diào)整好二者之間的關(guān)系，特別要注意在實(shí)現(xiàn)近期目標(biāo)后的繼續(xù)發(fā)展和再激勵(lì)問題。四是正向激勵(lì)與負(fù)向激勵(lì)協(xié)調(diào)。正向激勵(lì)指獎(jiǎng)勵(lì)，負(fù)向激勵(lì)指懲罰、批評。針對教員群體重名勝于重利，自律性較強(qiáng)的特點(diǎn)，院校應(yīng)以正向激勵(lì)為主，強(qiáng)化教員的正確動(dòng)機(jī)和行為，而已懲罰批評形式實(shí)施的負(fù)向激勵(lì)為輔，來改變教員的不良動(dòng)機(jī)，修正其不良行為，在一定意義上講后者是前者的有效補(bǔ)充，是前者發(fā)展功效的必不可少的手段。

3、公平原則。面對現(xiàn)實(shí)中存在著的不公平現(xiàn)象，院校教員的公平需求日益增長，尤其是在院校內(nèi)部的獎(jiǎng)勵(lì)制度，職稱評聘、進(jìn)修學(xué)習(xí)、晉升職務(wù)等方面表現(xiàn)出強(qiáng)烈的公平需要。公平原則至少應(yīng)包含三個(gè)方面：一是橫向公平，即院校內(nèi)教員與其他教員之間的公平，不同類型教員之間的公平；二是縱向公平，院校在設(shè)計(jì)激勵(lì)機(jī)制時(shí)必須考慮歷史延續(xù)性，使收益范圍和收益力度前后一致或有所增長；三是外部公平，院校設(shè)計(jì)的激勵(lì)機(jī)制與其它院校特別是同類院校應(yīng)具有可比性。

三、科學(xué)構(gòu)建激勵(lì)制度

根據(jù)期望理論，要使激勵(lì)水平最大化，就要使院校教員體會(huì)到，他們的努力能夠得到公平的評價(jià)，而這種評價(jià)對實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)期望是有益的。為此必須構(gòu)建科學(xué)、合理、公平的激勵(lì)機(jī)制。

1、設(shè)計(jì)業(yè)績評價(jià)方案業(yè)績評價(jià)方案是激勵(lì)機(jī)制的基礎(chǔ)，主要應(yīng)包括設(shè)定評價(jià)目標(biāo)、確定評價(jià)指標(biāo)體系和分配指標(biāo)權(quán)重、選擇評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，界定評價(jià)主體等四個(gè)方面。設(shè)定評價(jià)目標(biāo)、是指依據(jù)各院校的具體情況對教員進(jìn)行恰當(dāng)?shù)姆诸?，如按技術(shù)職務(wù)高低分類，按主要從事的工作分類，或二者兼顧，對各類人員制定不同的評價(jià)方案。確定評價(jià)指標(biāo)體系分配指標(biāo)權(quán)重，指標(biāo)體系應(yīng)包括教學(xué)、科研、為部隊(duì)服務(wù)、文化傳承工作、其它工作等幾類指標(biāo)。分配指標(biāo)權(quán)重一要體現(xiàn)院校的導(dǎo)向，二要針對人員類別，三要適當(dāng)分配定性指標(biāo)權(quán)重與定量指標(biāo)權(quán)重，教員的工作有許多是很難用數(shù)字測定的，如教學(xué)質(zhì)量，所以定量指標(biāo)權(quán)重應(yīng)當(dāng)占相當(dāng)比例。評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是衡量評價(jià)客體業(yè)績的參照系，是公平評價(jià)的前提，應(yīng)綜合院校已達(dá)到的平均水平和期望水平兩個(gè)方面的信息設(shè)定。界定評價(jià)主體是指，確定由誰來對教員業(yè)績實(shí)施評價(jià)。從總體上來講，評價(jià)主體應(yīng)包括評價(jià)客體的領(lǐng)導(dǎo)者、服務(wù)對象、同行專家等。

2、制定獎(jiǎng)懲制度。科學(xué)、合理、完善的獎(jiǎng)懲制度說到底是解決業(yè)績評價(jià)與考核結(jié)果應(yīng)用，是激勵(lì)行為的具體實(shí)施，它是形成和強(qiáng)化教員工作動(dòng)力的重要手段，必須體現(xiàn)激勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)的原則、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與精神獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合的原則、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)原則等。在制訂獎(jiǎng)懲制度時(shí)要處理好以下幾方面的問題。一是規(guī)定要明確具體具有可操作性，減少或避免模糊抽象的條款；二是獎(jiǎng)懲規(guī)定要明確獎(jiǎng)懲的實(shí)施單位；三是要明確實(shí)施情況的反饋渠道；四是明確業(yè)績評價(jià)方案修訂或重新設(shè)計(jì)的時(shí)機(jī)。

3、健全激勵(lì)機(jī)構(gòu)。有效的激勵(lì)機(jī)制包括激勵(lì)對象、激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)、激勵(lì)制度、激勵(lì)實(shí)施者等幾個(gè)要素，其中激勵(lì)實(shí)施者在院校則體現(xiàn)為機(jī)關(guān)各部門在這個(gè)機(jī)制中的職責(zé)、任務(wù)、權(quán)限和實(shí)施方式，院校在設(shè)計(jì)業(yè)績評價(jià)方案、制定獎(jiǎng)懲規(guī)定的同時(shí)，必須健全激勵(lì)的組織機(jī)構(gòu)，每一個(gè)環(huán)節(jié)都必須有明確的執(zhí)行者，并規(guī)定各部門的協(xié)調(diào)方式，明確最終決策機(jī)關(guān)或決策首長。

[1]韓伯棠，尚贊嫡，人力資源績效評估方法的比較與選擇，科技管理研究 2008.06

[2]張建祥，高校人力資源開發(fā)與管理新機(jī)制探索，高等教育研究 2012.06