文丨高德林
(大同廣播電視臺,山西大同037006)
末位淘汰制度是單位根據(jù)自己的總體規(guī)劃和實際目標,同時考慮員工崗位的差異性,來設定某些考核指標,并據(jù)此來對員工的工作成績進行考核,并根據(jù)考核成績對排名最后的員工給予淘汰的員工激勵制度。科學技術的發(fā)展催生了眾多的新的傳媒形式,讓傳統(tǒng)的以廣播電視為典型代表的傳媒形式面臨著重大的生存危機。當前,許多廣播電視臺為了激發(fā)主持人的工作熱情和工作潛能,也制定了自己的末位淘汰制度。但是末位淘汰制是一把“雙刃劍”,利弊均有。本文首先分析了主持人普遍存在的問題,隨后分析了末位淘汰制度的雙面性,最后分析了用好末位淘汰這把“雙刃劍”的途徑。
從整體上來看,當前我國的主持人中,各方面均優(yōu)秀并且具有較高綜合素質的數(shù)量依然不多。此種情況在一些地方臺中表現(xiàn)的尤為明顯。綜合看來,目前主持人普遍存在著以下問題:第一,在主持節(jié)目中往往依照準備好的稿子照本宣科,敷衍應付的情緒比較濃厚。第二,欄目的整體結構、主題思想對于節(jié)目的主持工作而言具有非常重要的參考價值,但是部分主持人在主持節(jié)目時無法和欄目本身融為一體。第三,主持人自身修養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)有待提高。具體表現(xiàn)為,在主持節(jié)目時,語言缺乏力度和親和力,對白缺乏吸引力;或者是沒有自己的主持風格。第四,對主持人的形象定位方面存在偏差,對于主持人尤其是電視臺主持人,不是要求年輕漂亮,就是要求英俊帥氣,這種只注重表面功夫的主持人衡量標準,只能夠暫時抓住人們的眼球,一旦失去新鮮感,便會失去競爭力。第五,缺乏內涵,語言膚淺。許多主持人主持程式化,毫無生機和個性,主持娛樂節(jié)目尚可,但是一旦節(jié)目內容深刻,便不能勝任,而那些思維敏捷、知識豐富、見解獨到、應變能力較高的主持人便會凸顯出自己的優(yōu)勢。但是這樣的主持人畢竟為數(shù)不多。正是因為以上原因,許多廣播電視臺為了獲得更高的收聽率或收視率,也為了激發(fā)主持人的工作熱情和工作潛能,紛紛制定了末位淘汰制度,希望借此改變現(xiàn)狀。但是末位淘汰制是一把“雙刃劍”,利弊均有,必須對其擁有正確的認識,并保持科學的態(tài)度,真正發(fā)揮該制度的激勵作用,使廣播電視事業(yè)得到更好的發(fā)展。
第一,積極方面。通過實施末位淘汰制可以不斷增強主持人的責任意識、敬業(yè)意識以及服務意識,不斷提高主持人的工作態(tài)度??梢远酱僦鞒秩瞬粩嘣鰪娮陨淼哪芰?。主持人可以在強化自身主持人風格的基礎上,不斷突破自己,這樣不僅對自身主持能力的提升有很大的幫助,同時對提高節(jié)目的質量也有一定的影響。另外,主持人積極創(chuàng)新自己的主持風格,還可以滿足不同節(jié)目的需要,這樣就可以使其在以后的工作中具有更多的主持機會,使自身在激烈的主持競爭中脫穎而出。
第二,消極方面。雖然實施末位淘汰制可以提高主持人工作的積極性以及責任意識,但是在實際實施的過程中其弊端也不斷顯現(xiàn)出來。首先,主持人末位淘汰制給主持人身心帶來很大壓力,從而導致焦慮緊張。其次,末位淘汰制使得主持人之間有了直接的利益沖突,每個主持人都希望別人處于末位,不利于內部團結穩(wěn)定和整個單位工作合作,更不能營造團結協(xié)作的良好工作氛圍。第三,在實施主持人末位淘汰制的過程中,部分主持人會故意討好考核人員,內部興起一種不正之風,嚴重影響了主持工作的順利開展。
要想運用好末位淘汰制,必須建立起有活力、有競爭、有激勵以及有責任的管理機制。
(1)制定科學的考核內容以及考核標準
有效的考核機制是實施末位淘汰制的基礎性條件,對主持人進行考核時考核內容主要包括:主持人的主持態(tài)度是否端正,口齒是否清晰流暢,聲音聲調是否能夠滿足受眾的聽覺需要,神態(tài)舉止是否端莊,面部表情是否符合節(jié)目特點,主持人的儀容穿戴是否整潔以及主持人的發(fā)型配飾以及著裝等是否能夠被受眾所接受。由于主持工作是一項公共服務性的工作,主持人的主持特點以及主持風格必須要能夠滿足大多數(shù)受眾的需求。同時,主持人還必須要有一定的責任意識以及敬業(yè)意識,服從單位的工作分配,對工作有一個比較認真以及積極的態(tài)度。除此之外,還要建立有效的查對制度,嚴格執(zhí)行相關標準,按照主持人工作規(guī)范對主持人的表現(xiàn)進行核查,如果主持人在工作過程中存在著不規(guī)范之處對其整體的評價將會帶來一定的影響。
(2)對主持人的工作量進行必要的分析
在對主持人進行考核的過程中,不僅要注重對一些外在因素的考核,同時還要對主持人的年齡、職稱、主持年限以及總體主持質量進行必要的分析。在對主持人的總體主持質量進行分析時要考慮到主持人的總主持次數(shù),以及在以往主持的過程中出現(xiàn)的失誤數(shù)量,如果主持人在工作中表現(xiàn)不夠積極,在其主持節(jié)目的過程中屢次出現(xiàn)失誤,甚至是一些影響極壞、后果極其嚴重的錯誤,那么在實施末位淘汰制時可以對這些主持人進行一票否決。
(1)淘汰的范圍
在實施主持人末位淘汰制時,如果主持人符合以下特點中的一條即可被淘汰:主持人的業(yè)務考核成績以及主持表現(xiàn)等的綜合評估成績位于總體的最后一位;在工作的過程中有嚴重的違紀違規(guī)現(xiàn)象,比如脫崗并且引起了嚴重的后果,或者主持人的主持質量極其低下,給該節(jié)目帶來了極其不良的影響;在主持的過程中出現(xiàn)了嚴重的差錯或者是事故,并且給社會工作帶來了很大的困擾;在年度綜合評價中受到一票否決的處分。
(2)淘汰的主要方式
主持人實施末位淘汰制的淘汰方式多種多樣,主要包括以下幾種:第一,高職低用,即主持人不能夠承擔原有工作的相關工作,通過降職的方式使其在原有的崗位繼續(xù)工作,直至其考核通過方可重新任用;第二,轉崗,即主持人不符合當前節(jié)目的具體要求,單位可以把其調離現(xiàn)在的主持崗位,為其安排一些其他崗位;第三,待崗培訓,即主持人在不符合相關標準的情況下,單位可以允許其在一定的時間之內進行自費培訓,直至其獲得相關的主持資格,方能上崗;第四,辭退,即主持人的考核成績不能滿足當前崗位的需要,并且在考核的過程中存在著嚴重的違紀現(xiàn)象或者由于其自身的問題使該節(jié)目的聲譽受到極其不良的影響,管理人員可以勸其在一定的期限之內調離或者給予其辭退的處分。
運用末位淘汰制選用主持人,對提高節(jié)目的質量、端正主持人的工作態(tài)度等有很大幫助,但是運用這種方法也存在著很多的弊端,在運用這種方法選用主持人時考核以及管理人員必須要嚴格要求自己,使考核工作更加透明化、公開化、公平化以及公正化,為提高節(jié)目質量打下堅實的基礎。
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