呂 杰，徐 靜

(1中央財經(jīng)大學(xué)，中國北京100081;2山東青年政治學(xué)院，山東濟南250014)

黨的十七屆六中全會開啟了建設(shè)社會主義文化強國的新征程，網(wǎng)絡(luò)媒體在社會主義文化建設(shè)中肩負重大責(zé)任。針對互聯(lián)網(wǎng)等新興媒體快速發(fā)展的新情況新挑戰(zhàn)，《決定》提出了發(fā)展健康向上網(wǎng)絡(luò)文化的重要戰(zhàn)略任務(wù)。胡錦濤主席指出，要在運用現(xiàn)代科技手段上下功夫，深入研究網(wǎng)上輿論引導(dǎo)的特點和規(guī)律，主動占領(lǐng)網(wǎng)上思想輿論陣地，把群眾工作做得有聲有色、豐富多彩。

“自媒體”概念最早出現(xiàn)在2002年Dan Gillmor對其“新聞媒體 3.0”概念的定義中，“1.0”指傳統(tǒng)媒體或舊媒體(old media)，“2.0”指 新 媒 體(new media)，“3.0”指自媒體(we media)。首先對“自媒體”釋義的是Shayne Bowman和Chris Willis，二人在美國新聞學(xué)會媒體中心出版的一份自媒體研究報告中提出:自媒體是普通公民經(jīng)由數(shù)字科技與全球知識體系相聯(lián)，一種提供與分享他們真實看法、自身新聞的途徑。［1］根源于新的媒介技術(shù)的開放性，以博客、微博、社區(qū)等為代表的新媒體使新聞制作者與受眾的界限變得模糊，出現(xiàn)了具有“草根”特質(zhì)而擁有更大的自主空間和話語權(quán)的能夠獨立發(fā)布信息的個體傳播主體。

截止2011年12月，我國微博用戶就已經(jīng)超過4.15 億。［2］(P12)隨著自媒體時代的到來，網(wǎng)絡(luò)信息的形成和傳播機制發(fā)生了重大變化，傳播內(nèi)容更加豐富，信息傳播方式更加高效;同時，如何培育文明理性的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，做好高校思想政治教育是我們面臨的全新課題。受眾參與程度高、傳播傳遞及時的自媒體對政治、經(jīng)濟、文化等現(xiàn)實問題的評述和解讀會引起強烈的社會轟動效應(yīng)，形成強大的輿論環(huán)境，從而為思想政治教育提供了難得的契機，也提出了更高的要求。本文試對自媒體時代給思想政治教育工作帶來的機遇、挑戰(zhàn)以及應(yīng)對策略進行初步探討。

一、自媒體時代思想政治教育工作面臨的機遇

自媒體除了具有網(wǎng)絡(luò)時代內(nèi)容豐富、環(huán)境開放、傳播快捷、覆蓋面廣等特點外，個性化、隨意性、大眾化和交互性也是其不言而喻的優(yōu)勢。憑借這些優(yōu)勢，自媒體為高校思想政治教育工作提供了一塊新的陣地、平臺，這主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

1.自媒體打破了思想政治教育工作的時空界限，簡單快捷

自媒體打破了傳統(tǒng)媒體在時間、空間和速度上的限制，省去了一些信息傳播的中間屏障，這為思想政治教育提供了廣闊的傳播途徑。傳統(tǒng)的思想政治教育受時空的限制，集中在同一時間、同一地點，進行同樣內(nèi)容的教育。而只要有自媒體的地方，學(xué)生都可以在網(wǎng)上自由地向老師咨詢，探討自己關(guān)心的問題，也可以與同學(xué)進行思想交流。不僅如此，通過自媒體獲取或者發(fā)布信息的操作更加簡單，傳播內(nèi)容更加簡潔也更易被接受。同時，原來相對狹小的、單一的教育空間，變成開放的、多元的教育空間，更具有時效性和廣闊性。這也為學(xué)生在信息爆炸的時代快速高效地獲取信息創(chuàng)造了良好的環(huán)境。從這個意義上講，思想政治教育的時空和速度是與自媒體的時空和速度成正向關(guān)系的。

2.自媒體使思想政治教育工作的內(nèi)容、形式更具吸引力

實踐證明，傳統(tǒng)的思想政治教育常用形式如開會、談心、作報告、讀報紙等，這些形式效率較低。自媒體就是以圖、文、聲、像等多樣化的形式表達教育內(nèi)容，增加教育信息含量，提高教育的感染力和吸引力。計算機模擬現(xiàn)實，讓人身臨其境，得到切身體驗，使事與理、情與法、形與神等有機融合在一起，以豐富多彩、生動活潑的形式給思想政治教育對象造成新鮮清晰的印象，為思想政治教育注入了無限生機與活力。這是其他思想政治教育手段所不能比擬的。

3.自媒體使思想政治教育工作更具互動性，突出了學(xué)生的主體地位

信息傳播在經(jīng)歷了精英傳播、大眾傳媒時代之后，進入了個人傳媒時代。自媒體并非單渠道的自我表達，而是包含了一種對反饋的渴望，是交互式的即時的遠程信息交流，實現(xiàn)了信息生產(chǎn)者和受眾之間的平等參與及角色互換，傳受雙方反饋及時、互動頻繁，提高了受眾參與的積極性、自覺性和自主性。

由此可見，自媒體變傳統(tǒng)思想政治工作“我講你聽，我打你通”的單向灌輸式為現(xiàn)代思想政治教育雙向交流互動共享的討論模式，尊重了學(xué)生表達、張揚個性的權(quán)利，突出了學(xué)生的主體地位，淡化了教育者的中心地位，改變了單向被動的教育形式，緩解了學(xué)生的心理壓力，能夠打消學(xué)生顧慮，使他們更自由地、真實地、誠懇地表達意見、抒發(fā)情感，拉近了思想政治教育者與學(xué)生的心理距離，加強了交流溝通的力度和針對性，從而增強了思想政治教育的效率和效果。

4.自媒體增強了學(xué)生法制道德觀念，促進了媒介素養(yǎng)的提高

道德法制意識的健全與社會交往的形式、范圍有著緊密的聯(lián)系。在傳統(tǒng)社會中，由于信息傳播手段、交通運輸工具和自然條件的限制，信息傳播速度比較慢，內(nèi)容比較狹隘，社會交往的范圍和深度也有其局限性，由此人們的道德法制觀念也比較淡薄。而在自媒體時代，不同的文化背景、社會條件、宗教信仰、風(fēng)俗習(xí)慣，決定了在網(wǎng)上交流過程中，沖突必然頻繁發(fā)生。為了避免引起沖突，能夠在自媒體空間中存活并進行人際交往，就必須遵守共同的“游戲規(guī)則”，遵守法律、遵循道德規(guī)范和倫理準則、懂得網(wǎng)絡(luò)禮儀，尊重他人的人格和權(quán)利，履行自己的責(zé)任和義務(wù);同時，提高自己的語言組織能力和表達能力，在共享知識、交換想法的過程中培養(yǎng)合作協(xié)商和兼容并包的能力，這樣在潛移默化之中就增強了學(xué)生的媒介素養(yǎng)。

5.自媒體體現(xiàn)了終身學(xué)習(xí)觀，進一步推進了素質(zhì)教育

自媒體不僅對終身學(xué)習(xí)提出了要求，也具備終身學(xué)習(xí)的條件。當(dāng)今社會不僅是知識信息“大爆炸”的社會，更是“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”的社會。在這樣的社會中，要想有尊嚴地、體面地、甚至自由自在地生活和工作，終身學(xué)習(xí)已成為必然。自媒體技術(shù)把包括思想政治教育內(nèi)容的教育資源延伸到社會的各個角落，變一次性學(xué)校教育為社會化的終身學(xué)習(xí)。

自媒體的低門檻和“以人為本”，使人自身的社會角色弱化，成為更主動的信息生產(chǎn)者、創(chuàng)造者和建設(shè)者，實現(xiàn)了全民性的對話和信息共享，使得知識和智慧以幾何級數(shù)速度和數(shù)量積累，內(nèi)容極其豐富，跨越國界，內(nèi)容涵蓋社會、科技、教育、文學(xué)、藝術(shù)等領(lǐng)域，讓學(xué)生進行創(chuàng)新性學(xué)習(xí)，發(fā)展自我個性，培養(yǎng)服務(wù)社會的精神，使以鼓勵創(chuàng)新和開闊思維為基本特征的素質(zhì)教育在新型教育模式下得以大力推進。

二、自媒體時代思想政治教育工作面臨的挑戰(zhàn)

自媒體為思想政治工作帶來前所未有的機遇的同時，其“零門檻”等特性也為思想政治工作帶來了嚴峻的挑戰(zhàn)。必須全面認識、分析和把握這些挑戰(zhàn)，為作出科學(xué)的對策提供可靠的依據(jù)。

1.西方資本主義國家利用自媒體沖擊我國政治文化

人們在傳統(tǒng)媒體環(huán)境下獲取政治認知的渠道相對單一，利于塑造受眾相對統(tǒng)一的政治觀點，而在自媒體環(huán)境下難以有效地對發(fā)布的信息進行監(jiān)控，政治文化的多元傳播一方面推進了大學(xué)生關(guān)注政治現(xiàn)象和參與政治事件的廣度和深度，另一方面對社會道德問題和階層矛盾的輿論放大效應(yīng)對堅持社會主義理想和信念提出了巨大的挑戰(zhàn)。信息全球化改變了傳統(tǒng)媒體牢牢掌握在黨和政府手中，大眾是被動接受者的輿論控制格局。這不僅擴大了群眾接受信息的自主權(quán)，同時也增強了群眾對信息的發(fā)布能力，但也使輿論導(dǎo)向的控制更加困難，使我們的新聞媒體宣傳處于被動地位。

自媒體目前已作為發(fā)達資本主義國家謀求新世紀戰(zhàn)略優(yōu)勢的政治工具，甚至滲透到我國政治、經(jīng)濟、文化、教育和人民生活的各個領(lǐng)域。自媒體正在成為西方敵對勢力爭奪話語權(quán)、攻擊社會主義政治文化的最新武器，連續(xù)不斷地傳播文化信息的同時，也將其意識形態(tài)、世界觀和價值觀、倫理道德觀念等四處傳播并強加于人，每當(dāng)出現(xiàn)輿論熱點事件時極力煽動、造謠、污蔑，混淆視聽，誤導(dǎo)輿論方向，弱化大學(xué)生的判斷力，模糊信仰，扭曲價值觀，而目前高等學(xué)校利用自媒體開展思想政治工作的研究和實踐卻相當(dāng)薄弱，令培養(yǎng)社會主義建設(shè)者和接班人的重任面臨嚴峻的挑戰(zhàn)。

2.自媒體的公信力遭質(zhì)疑，低俗、粗俗、庸俗、媚俗內(nèi)容泛濫

自媒體的交互性帶給人們橫向交流的便利的同時，多元化、自發(fā)性、草根性和“零門檻”的特征以及Photoshop、視頻編輯軟件的普及和“把關(guān)人”缺位造成圖像和視頻的真實性頻繁遭受質(zhì)疑，結(jié)果“耳聽為虛”，“眼見”也未必“為實”。博客本身“自說自話”的特點也使得自媒體的新聞公信力和道德約束力較為薄弱，不易引導(dǎo)。各種文化類型、思想意識、價值觀念、生活準則、道德規(guī)范魚龍混雜，加上受某些利益驅(qū)動的“文人墨客”對競爭對手進行刻意的誹謗誣陷，散布謠言，對其他人進行人身攻擊，抱怨、謾罵和指責(zé)等不滿情緒不加控制地肆意宣泄，利用匿名性、隱蔽性和虛擬性逃避某些言論帶來的懲罰性后果。為了博取網(wǎng)絡(luò)點擊率，迎合低級的文化趣味，用夸張的言辭渲染、嘩眾取寵、歪曲內(nèi)容，使傳播的內(nèi)容缺乏公信力，低俗化、粗俗化、庸俗化、媚俗化不良態(tài)勢愈演愈烈，而大學(xué)生的思想、生理、心理處于不成熟、不穩(wěn)定時期，很容易受到蠱惑和侵蝕，導(dǎo)致大學(xué)生違法犯罪和不道德行為的增多。據(jù)調(diào)查統(tǒng)計，發(fā)布不健康信息的不道德行為已成為自媒體公害。

目前，社會依靠法律約束和道德規(guī)范對上述行為的控制仍具有相當(dāng)?shù)木窒扌裕嘘P(guān)教育和保護的法律法規(guī)尚無相關(guān)措施。此外，家庭、學(xué)校和社會對大學(xué)生的自媒體道德教育和控制基本處于盲區(qū)。當(dāng)前，高校在教育內(nèi)容和教學(xué)方式上普遍存在與社會發(fā)展不相適應(yīng)的問題，難以滿足求知欲旺盛和思想活躍的大學(xué)生的需求。因此隨著自媒體的影響力進一步加大，高校教師，尤其是從事德育工作的教師對大學(xué)生進行優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和社會主義倫理道德的教育受到了很大的沖擊，對大學(xué)生的思想引導(dǎo)、素質(zhì)培養(yǎng)和行為控制日趨減弱。雖然一些高校試圖通過開發(fā)具有自身優(yōu)勢的大學(xué)生教育網(wǎng)站，加強正面引導(dǎo)的力度，但仍與發(fā)展迅猛的商業(yè)網(wǎng)站形成了巨大的反差，這不能不引起我們的重視。

3.過度依賴自媒體易導(dǎo)致情感缺位，不利于學(xué)生身心健康和智力發(fā)展

近些年網(wǎng)絡(luò)時代的到來使得許多大學(xué)生“一網(wǎng)情深”，沉溺于虛擬世界，漸漸與社會疏遠，自我封閉起來。這樣很容易造成嚴重的“網(wǎng)絡(luò)迷戀癥”、“網(wǎng)絡(luò)孤獨癥”，使不少大學(xué)生行動變異、心理錯位乃至生理失調(diào)，嚴重影響了身心健康。在自媒體時代，這些問題依然存在。和面對面交流相比，自媒體依舊沒有突破網(wǎng)絡(luò)人際交流中的情感缺位的局限，非語言形式的情感交流實現(xiàn)程度很低、還原度過低，語言作為交流主導(dǎo)的自媒體傳播強化了對意義和價值的直接解讀，失掉了意義和價值之后的情感元素和精神元素。［3］不僅如此，自媒體傳播的多數(shù)為割裂的碎片式信息，短時間內(nèi)高頻率、快節(jié)奏地提供爆炸咨詢，這些簡短直接、流于表面的闡述，缺乏思考深度、系統(tǒng)性和思辨性，大學(xué)生長期接觸這類沒有營養(yǎng)的信息不利于其認知能力和語言表達能力等綜合素養(yǎng)的提高。這給思想政治教育提出了更為復(fù)雜、更為尖銳的社會課題，家長、學(xué)校為此絞盡了腦汁，但收效甚微。

三、自媒體時代應(yīng)對高校思想政治教育挑戰(zhàn)的對策

自媒體不是洪水猛獸，它只是一種工具、一種載體、一種場合，關(guān)鍵在于如何趨利避害。視而不見固不可取，因噎廢食更行不通。我們必須面對現(xiàn)實，揚長避短，趨利避害，從目前來看我們要采取以下幾個方面的措施:

1.建設(shè)好自媒體教育交流平臺，開辟思想政治教育陣地，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力

抵制西方霸權(quán)，通過大力發(fā)展我們的自媒體事業(yè)唱響我們的主旋律，大力拓展我國的“信息疆域”。中國人民大學(xué)彭蘭教授指出:(1)參與傳播人數(shù)的增加，并不意味著對信息需求的充分滿足。對現(xiàn)代社會來說，信息是一刻都不可缺少的，而且必須保證其全面性、穩(wěn)定性。只有專業(yè)機構(gòu)才能通過規(guī)范的、持續(xù)的信息采寫、發(fā)布活動，滿足整個社會的信息需求。(2)非專業(yè)人士參與網(wǎng)絡(luò)傳播，會導(dǎo)致信息的復(fù)雜化，人們很難判斷什么信息是準確的。因此，從無數(shù)傳播者中凸顯出具有權(quán)威性、可靠性的發(fā)布者，成為一種必然。［4］(P125)事實證明紅色網(wǎng)站對維護和加強我國的意識形態(tài)的確發(fā)揮了很好的作用。但是這些網(wǎng)站也普遍面臨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)安全和網(wǎng)絡(luò)政治安全的雙重壓力、吸引力不夠、利用率偏低和網(wǎng)站隊伍實力不強等困境。［5］

《中國社會輿情與危機管理報告(2011)》指出，2010年138起社會輿情熱點事件中，微博首次曝光的事件為22起，并且2010年大部分社會輿情事件中均有微博的介入。［6］(P93)面對自媒體時代公共話題、群體事件等突發(fā)事件瞬間形成強大的輿論波，包括意見波和社會行為波，要充分發(fā)揮自媒體強大的輿論導(dǎo)向作用，引導(dǎo)大學(xué)生保持清醒冷靜的頭腦，科學(xué)理性地思考、分析和解讀。與此同時，堅持信息透明，善于挖掘和正視高敏感性事件并對其實施監(jiān)控，進行“非官方”的思想教化，發(fā)表正面的、積極的言論的同時，避免、減弱并引導(dǎo)負面的、消極的言論。與傳統(tǒng)媒體積極合作、優(yōu)勢互補，構(gòu)建健康的網(wǎng)絡(luò)和媒介環(huán)境。我們要繼續(xù)努力，大力發(fā)展自媒體事業(yè)，增加我國在國際信息交流中的分量，把握自媒體傳播的引導(dǎo)權(quán)，將思想政治教育以自媒體的方式融入大學(xué)生的生活，“潤物細無聲”，讓學(xué)生們無意識地受到影響、感染和熏陶。惟有如此，我們才能在自己選定的道路上走得更加堅定、更加順利。

2.加強自媒體道德規(guī)范和法律建設(shè)，倡導(dǎo)傳播陽光向上的思想政治教育素材

自媒體作為現(xiàn)代社會生活的一個領(lǐng)域也有自己的特殊道德。注重并建立自媒體時代的道德規(guī)范，就會增強這些規(guī)范的可操作性，從而更好、更直接地達到提高自媒體從業(yè)者和參與者的道德水平與境界。

同道德一樣，自媒體也存在著許多法律真空，必須深入研究，制定比較完備的自媒體法律，用法律來規(guī)范人們的網(wǎng)上行為，使包括散布黃色信息、侵犯知識產(chǎn)權(quán)、不道德、不文明行為受到應(yīng)有的懲罰，這樣才能抑制自媒體給人們帶來的消極后果。法律和道德建設(shè)相輔相成，才能夠促進人們思想道德的提高，形成正確的網(wǎng)上道德氛圍，防止不良道德傾向的傳播。

與此同時，高校思想政治教育的新形勢需要我們建設(shè)好自媒體教育交流平臺，倡導(dǎo)傳播陽光向上的思想政治教育素材。按照社會主義文化發(fā)展的內(nèi)在要求，要借助媒介整合趨勢，主動把大學(xué)生思想政治教育與國家傳媒文化事業(yè)相對接，把校園文化建設(shè)與主流新媒體信息資源與實踐資源相對接，形成校內(nèi)與校外思想政治教育的有效合力，如“紅色”微博、情感交流論壇、學(xué)習(xí)研討社區(qū)和“網(wǎng)上社團”等多方位、多層次地提高大學(xué)生的政治修養(yǎng)和素質(zhì)能力。以學(xué)校、院系、班級為依托建設(shè)師生傳播理論、交流思想、明辨真理、表達情感的重要交流平臺體系，增強大學(xué)生思想政治教育的針對性和覆蓋面。通過SNS站點、個人和官方微博等自媒體平臺主動向?qū)W生發(fā)布即時信息，及時響應(yīng)學(xué)生的互動需求，解答各種問題疑惑。

3.重視、加強大學(xué)生媒介素養(yǎng)教育

早在1933年，英國的李維斯和湯普森合作出版《文化與環(huán)境:培養(yǎng)批判的意識》一書，首次對學(xué)校引入媒介素養(yǎng)教育的問題作了系統(tǒng)闡述，并提出了一套比較完整的建議，其基本目的是“力求通過媒介素養(yǎng)教育，使學(xué)生免受媒介所傳播的不良文化、道德觀念或意識形態(tài)的負面影響”。［7］近些年來，自媒體的迅猛發(fā)展對學(xué)生的媒介素養(yǎng)提出了更高的要求。

為了逆轉(zhuǎn)傳播內(nèi)容趣味低級化的傾向，大學(xué)生媒介素養(yǎng)教育應(yīng)當(dāng)與時俱進，注重培養(yǎng)大學(xué)生自主處理信息的能力、正確運用話語權(quán)的能力及運用自媒體進行社會交往的能力。與此同時，還要提升媒介素養(yǎng)，包括面對媒介的各種信息的選擇能力、理解能力、質(zhì)疑能力、評估能力、思辨性應(yīng)變能力以及創(chuàng)造和制作媒介信息的能力。［8］通過大學(xué)生自主地檢測網(wǎng)絡(luò)信息質(zhì)量并進行整理、鑒別、篩選和重組，提取對自己的成長有益的信息。

4.加強思想政治教育隊伍建設(shè)，培養(yǎng)思想政治教育與自媒體技術(shù)相結(jié)合的專門人才

面對信息自媒體時代的機遇和挑戰(zhàn)，高校思想政治教育工作必須努力適應(yīng)信息科學(xué)技術(shù)的發(fā)展。思想政治工作者必須熟悉自媒體的知識和技術(shù)，才有可能有針對性地對學(xué)生進行教育和指導(dǎo)，另外熟悉自媒體的基本技術(shù)也有助于自己從網(wǎng)上學(xué)習(xí)先進知識和經(jīng)驗，了解國內(nèi)外思想政治管理的信息，并有效地運用于工作中。所以建立一支高素質(zhì)的專業(yè)思想政治教育隊伍已成為當(dāng)務(wù)之急。

思想政治教育工作者自身要主動成為學(xué)生的“圈內(nèi)好友”、“粉絲”，實現(xiàn)高度互動，第一時間了解學(xué)生的即時動態(tài)、觀點意見和利益關(guān)切，因勢利導(dǎo)，善于運用時下流行的微博用語或事件，使內(nèi)容有魅力，語言通俗易懂、簡潔平實而親切，達成形式和情感的認同，同時還要掌握自媒體言論主動權(quán)，成為輿論的引導(dǎo)權(quán)威，從而提升大學(xué)生思想政治教育的效果。不僅如此，思想政治教育工作者還可以利用自媒體作為面向?qū)W生的創(chuàng)新的多媒體教學(xué)工具，推進優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源的普及和應(yīng)用，使思想政治教學(xué)體系由單純的“讀”向“寫”和“共同建設(shè)”發(fā)展。

［1］周曉虹.自媒體時代:從傳播到互播的轉(zhuǎn)變［J］.新聞界，2011，(4).

［2］尹韻公.中國新媒體發(fā)展報告［R］.北京:社會科學(xué)文獻出版社，2012.

［3］鄧若伊.論自媒體傳播與公共領(lǐng)域的變動［J］.現(xiàn)代傳播，2011，(4).

［4］彭蘭.網(wǎng)絡(luò)新聞學(xué)原理與應(yīng)用［M］.北京:新華出版社，2003.

［5］余向陽.加入“自媒體”元素 促進紅色網(wǎng)站建設(shè)［J］.學(xué)習(xí)月刊，2011，(3).

［6］謝耘耕.中國社會輿情與危機管理報告(2011)［R］.北京:社會科學(xué)文獻出版社，2011.

［7］【英】大衛(wèi)·帕金翰.英國的媒介素養(yǎng)教育:超越保護主義［J］.新聞與傳播研究，2000，(2).

［8］張開.媒體素養(yǎng)教育在信息時代［J］.現(xiàn)代傳播，2003，(1).