魏銀立

（1.廣東女子職業(yè)技術(shù)學(xué)院思政部， 廣州511450； 2.華南師范大學(xué)馬克思主義學(xué)院， 廣州510631）

《現(xiàn)代漢語詞典》對公信力的解釋是“使公眾信任的力量”。所謂高校思想政治理論課教師公信力即教師的信用能力，指學(xué)生與社會公眾對高校思想政治理論課教師的教育教學(xué)行為持信任態(tài)度的程度，是學(xué)生與社會公眾對教師及其信譽的滿意度、信任度的主觀評價與價值判斷。高校思想政治理論課教師公信力關(guān)乎人們對教師權(quán)威的認(rèn)同、支持乃至教育行業(yè)的整體信譽。高校思想政治理論課教師公信力的不斷提升有助于提高教學(xué)效率、增強教師威信并提高教學(xué)質(zhì)量。［1］。當(dāng)前高校思想政治理論課教師公信力總體狀況良好，但也呈現(xiàn)出一定程度上的弱化現(xiàn)象和趨向。因此，科學(xué)分析當(dāng)前高校思想政治理論課教師公信力的弱化現(xiàn)象及其成因并提出消解對策和提升路徑顯得尤為重要。

一 高校思想政治理論課教師公信力的弱化及其表現(xiàn)

（一）高校思想政治理論課教師公信力總體狀況

當(dāng)前高校思想政治理論課教師公信力的總體狀況良好，主要表現(xiàn)為思想政治理論課教師認(rèn)真履行思想政治教育的工作職責(zé)。同時，大學(xué)生對其公信力給予充分肯定和較好評價，絕大多數(shù)的學(xué)生喜歡同教師一起學(xué)習(xí)交流，尊敬、欽佩并信任他們。然而，毋庸置疑，高校思想政治理論課教師公信力呈現(xiàn)出弱化趨向。所謂弱化并非指教師工作成效差或沒盡到應(yīng)盡義務(wù)，而是指由于社會進步、時代的發(fā)展使得高校思想政治理論課教師公信力總有一定的提升空間，同時，由于高校、國家和教師難以時刻密切關(guān)注教師公信力的變化而導(dǎo)致其公信力呈現(xiàn)弱化現(xiàn)象［2］。

（二）高校思想政治理論課教師公信力弱化的表現(xiàn)

首先，教師的權(quán)威地位面臨挑戰(zhàn)。主要表現(xiàn)為：其一，處于同一個時空的教師和學(xué)生都在不斷地成長進步和發(fā)展提高，如果教師成長進步的速度落后于學(xué)生，那么教師公信力水平將會因為其權(quán)威地位的動搖而難以保持原來的程度；其二，科技進步、信息時代的到來拓寬了學(xué)生獲取信息、增長知識的渠道，學(xué)生思想成熟、知識豐富和能力提高的途徑日益豐富造成學(xué)生對教師教育內(nèi)容的依賴逐漸減弱，從而使得教師的知識權(quán)威地位逐漸降低；其三，國家和社會對高校思想政治理論課教師的要求逐步提高，《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010－2020年）》的出臺對教師的知識結(jié)構(gòu)、理論水平、思想觀念、管理能力提出新的要求，也增加了高校思想政治理論課教師的工作難度。

其次，教師的認(rèn)同度下降。一方面，高校和社會對高校思想政治理論課教師缺乏高度認(rèn)同感。部分高校在片面強調(diào)教學(xué)重要性及其主體地位實現(xiàn)的支配下，認(rèn)為講授專業(yè)知識的專業(yè)老師是高校的顯在主體，而將高校思想政治理論課教師排除其外；另一方面，大學(xué)生對高校思想政治理論課教師的認(rèn)同感下降。被喻為“天之驕子”的大學(xué)生對新鮮事物充滿好奇心，其知識水平較高，個性鮮明且自尊心很強，很難要求其對教師的教育教學(xué)方法和內(nèi)容持完全認(rèn)同的態(tài)度。

最后，教師的信任度趨弱。對態(tài)度改變進行深層研究的美國心理學(xué)家霍夫蘭德認(rèn)為態(tài)度改變過程是勸說者公信力逐步提升的過程。從某種意義上講，高校思想政治理論課教師的教育教學(xué)即是一個教師為勸說者和大學(xué)生為接受者的“說服過程”。在理解和接受教育內(nèi)容之前大學(xué)生往往先對教師進行評價并以此決定教育內(nèi)容的取舍，這表現(xiàn)為由于教師在大學(xué)生心目中評價的差異而導(dǎo)致同樣的教育內(nèi)容卻產(chǎn)生不同的接受效果。如果教師被學(xué)生認(rèn)為誠實可信、學(xué)有專長且意圖純正，那么教師就會被學(xué)生喜歡和認(rèn)同，反之，大學(xué)生就會產(chǎn)生心理抗拒，甚至迫于外在壓力而假裝服從。

二 高校思想政治理論課教師公信力弱化的原因分析

（一）教師職業(yè)道德問題導(dǎo)致其公信力降低

當(dāng)前高校思想政治理論課教師的普遍收入水平和社會地位隨著國家日益重視而日漸提高，但仍然無法消除思想政治理論課教師隊伍中長期存在的職業(yè)倦怠感，這己經(jīng)成為思想政治理論課教學(xué)質(zhì)量提高的障礙。社會主義市場經(jīng)濟體制改革在推動經(jīng)濟社會發(fā)展進步的同時也產(chǎn)生了一些負(fù)面影響，表現(xiàn)為整個社會都呈現(xiàn)出趨利傾向，金錢至上的價值取向日益流行。少數(shù)青年教師政治信仰迷茫、理想信念模糊、職業(yè)情感與職業(yè)道德淡化、服務(wù)意識不強，個別教師言行失范、不能為人師表。［3］思想政治理論課教師尤其是青年教師處于金錢至上的社會氛圍中，其地位和待遇不高的現(xiàn)狀時常受到來自社會甚至家人的冷遇與輕視，使其在現(xiàn)實與理想兩者之間苦苦權(quán)衡，敬業(yè)精神趨于消泯。

（二）教師能力和專業(yè)知識的欠缺導(dǎo)致其公信力降低

首先，教學(xué)能力低下。在教學(xué)設(shè)計、教材分析、了解學(xué)生、創(chuàng)設(shè)教學(xué)環(huán)境以及實施課程計劃等方面部分教師能力欠缺，照搬教材，教學(xué)方法僵化、單一；與學(xué)生的有效互動缺乏，對于學(xué)生提出的問題缺少積極探索并給予正確解答的熱情，隱藏問題或根本沒有真正發(fā)現(xiàn)自身存在的問題，導(dǎo)致其教學(xué)能力低下，教學(xué)質(zhì)量下降，教學(xué)目標(biāo)不能很好地得以實現(xiàn)，學(xué)生的需求難以滿足，故而影響其公信力的提高［4］；其次，缺乏多元的知識能力結(jié)構(gòu)。掌握豐富的知識是一種非常重要的素質(zhì)，很多教師都只了解或者熟悉屬于自己專業(yè)領(lǐng)域的一些知識，知識面不夠?qū)?，特別是缺乏教育學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)這些與思想政治教育有關(guān)的理論知識，知識結(jié)構(gòu)單一，綜合應(yīng)用能力缺乏，與學(xué)生進行交流和對學(xué)生進行引導(dǎo)教育時遇到不少阻力，不能充分滿足學(xué)生的知識需求和思想需要；最后，部分教師對必須要參加的培訓(xùn)活動不積極，更談不上堅持自學(xué)；部分教師對利用報刊、雜志和互聯(lián)網(wǎng)等手段來充實自己漠不關(guān)心；部分教師懶于學(xué)習(xí)教育學(xué)、心理學(xué)和管理學(xué)等知識而導(dǎo)致條件性知識欠缺。因此，信息化時代的教師只有及時更新和補充各方面的知識才能跟上時代的步伐，才能滿足不同層次的學(xué)生需求并不斷提升教師公信力。反之，如果教師故步自封，必然導(dǎo)致其公信力的下降。

（三）學(xué)生自身問題導(dǎo)致教師公信力降低

毋庸置疑，部分大學(xué)生由于受家庭、社會教育環(huán)境的影響而對思想政治教育課的重要意義缺乏正確認(rèn)識，將思想政治教育課內(nèi)容排除于就業(yè)必需的專業(yè)技術(shù)范疇之外，認(rèn)為大學(xué)里思想政治理論課內(nèi)容只是對中小學(xué)內(nèi)容的不必要的重復(fù)。部分學(xué)生認(rèn)為課堂教學(xué)的理論內(nèi)容與其實際生活所接觸的社會現(xiàn)象并不吻合，因而對思想政治教育課教師產(chǎn)生懷疑。甚至部分學(xué)生對思想政治教育課產(chǎn)生抵觸情緒，因此課堂教學(xué)效果不理想，思想政治教育課教師的公信力也就無從談起。

（四）社會環(huán)境方面的問題影響教師公信力的提升

隨著政治社會化和國民民主意識的不斷增強，教師行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)前所未有，社會對教師的期待由過去的單一化轉(zhuǎn)向多元化，然而作為普通社會人的教師分身乏術(shù)，難以滿足眾多需求，使其公信力有所降低。而改革開放以來社會上以收入來評判個人價值的不良風(fēng)氣導(dǎo)致金錢的地位日益上升，知識的地位趨于下降。這種社會氛圍使得原先極受尊崇的教師社會地位趨于下降，而高校學(xué)生社會性的日益增強也對教師的尊重有所降低，傳統(tǒng)教育中的教師享有絕對權(quán)威并獨占著課堂上的話語權(quán)，學(xué)生則鮮有對話權(quán)利，在知識匱乏的年代這種權(quán)威性表現(xiàn)的更為突出。然而，隨著互聯(lián)網(wǎng)的日益普及和學(xué)生閱讀面的逐步擴大，教師因其知識價值而獲得的權(quán)威地位和重要性逐漸弱化，對于學(xué)生而言，教師的話語不再被視為金科玉律而僅僅作為參考。

三 高校思想政治理論課教師公信力的提升策略

（一）強化職業(yè)道德修養(yǎng)以夯實教師公信力的根基

首先，思想政治理論課教師要愛崗敬業(yè)。這是思想政治理論課教師形成良好職業(yè)道德品質(zhì)的形成有賴于良好的社會環(huán)境和學(xué)校教育等外部因素，然而最終還要通過教師本人的自身認(rèn)同和有效內(nèi)化才能實現(xiàn)。同時，高校思想政治理論課教師勞動的個體性特點也決定了其自我約束和監(jiān)督的重要性，教師職業(yè)道德的養(yǎng)成需要教師自覺提高其道德素養(yǎng)與自律意識。要充分認(rèn)識職業(yè)道德修養(yǎng)的必要性并在不斷地完善自我，真正將其內(nèi)化為教師個人的職業(yè)道德素質(zhì)；其次，以人為本，平等對待學(xué)生并保護學(xué)生的自尊。麥耶等人研究提出；“喜愛等感情因素在信任中占據(jù)了重要的地位”［5］。青春發(fā)育期的大學(xué)生的獨立人格需求強烈，渴求得到教師的理解與尊重。教師要樹立學(xué)生和自己處于平等交流地位的思想，給予學(xué)生充分的尊重，平等地對待每一個學(xué)生，對學(xué)習(xí)成績、家庭背景等各不相同的學(xué)生要一視同仁。出現(xiàn)問題時教師要本著公正公平的處理原則，并給予品行和學(xué)習(xí)能力稍差的學(xué)生以更多的關(guān)注與耐心，有限度地寬容其過錯并給予改正機會，這不但有利于贏得學(xué)生的信任和尊敬，而且又有利于教師公信力的增強；最后，思想政治理論課教師要樹立完美人格，以言立教、以身作則。俄國教育家烏申斯基曾經(jīng)說：“教師的人格對年輕的心靈來說，是任何東西都不能代替的，教師的人格是教育事業(yè)的一切，只有人格才能影響人格的發(fā)展和形成?！保?］教師的職業(yè)特點決定了其必須要具備崇高的人格魅力，崇高的人格魅力將會轉(zhuǎn)化為巨大的精神力量，對思想政治理論課教學(xué)產(chǎn)生重要的促進作用。崇高人格的塑造和人格魅力的形成不可能一蹴而就，需要從諸多方面進行努力。

（二）提高教學(xué)能力、優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)以增強教師公信力的權(quán)威感

其一，樹立素質(zhì)教育觀念。摒棄傳統(tǒng)的應(yīng)試教育模式，樹立適應(yīng)現(xiàn)代化需要的素質(zhì)教育觀和高等學(xué)校教育觀，將教育教學(xué)工作同社會主義教育事業(yè)結(jié)合起來，消除應(yīng)試教育的弊端，探索素質(zhì)教育新途徑以培養(yǎng)學(xué)生實踐能力和創(chuàng)新精神；其二，更新教育教學(xué)手段和方法。高校思想政治理論課教師要擺脫滿堂灌、填鴨式教學(xué)方式的窠臼，采用參與式、啟發(fā)式、研討式和案例教學(xué)，使大學(xué)生學(xué)習(xí)理論的內(nèi)在動力被激發(fā)出來，充分發(fā)揮其學(xué)習(xí)的積極性、主動性和創(chuàng)造性。改變教師實際處于真理代言人的地位和形象，為學(xué)生設(shè)定目標(biāo)、啟發(fā)興趣、引導(dǎo)思路、檢查效果上，實現(xiàn)平等教學(xué)、平等討論、平等交流。教學(xué)過程中不斷滲透情感互動；其三，提高教育教學(xué)科研能力。高校思想政治理論課教師要樹立強烈的科研意識，不能止步于僅僅做一個合格的“教書匠”。要在認(rèn)真鉆研教學(xué)內(nèi)容、探索研究教育方法、吸收新的教育思想信息的基礎(chǔ)上，將科學(xué)的教育方法與先進的教育理念融合滲透于教學(xué)實踐之中，用先進的教育理念引導(dǎo)學(xué)生開拓新的學(xué)科領(lǐng)域并探索科學(xué)真理。為此，從課堂教學(xué)方面來說，教師首先要樹立以學(xué)生為本的教育理念，通過增強業(yè)務(wù)能力、認(rèn)真?zhèn)湔n、努力彌補教材方面的不足和缺陷來提高教學(xué)內(nèi)容的時代感和公信力，同時，還要實現(xiàn)教學(xué)方式多樣化、評價考核和獎勵方式的多樣化；其四，優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)以不斷充實、完善和豐富自身的知識素養(yǎng)。作為教師教學(xué)能力基礎(chǔ)的知識素養(yǎng)也是教師威望和公信力得以建立和提升的前提。教師不但要具備深厚的馬克思主義理論素養(yǎng)、廣博的相關(guān)科學(xué)知識以及豐富的教育理論知識，還要通過經(jīng)常性的培訓(xùn)學(xué)習(xí)來拓展教育視野，更新自身知識結(jié)構(gòu)，不斷提高自己的科學(xué)文化素養(yǎng)，從而成為應(yīng)時代發(fā)展變化需要的知識多元化和復(fù)合化、才學(xué)知識現(xiàn)代化的復(fù)合型人才和創(chuàng)造型學(xué)者。

（三）在加強實踐活動中協(xié)調(diào)師生關(guān)系以增強學(xué)生對教師公信力的認(rèn)同感

高校思想政治理論課因其與社會生活緊密相連而具有實踐性極強的特點。社會實踐能力的強弱對于高校思想政治理論課教師能否搞好課程教學(xué)關(guān)系重大。第一，教師要通過社會調(diào)查了解并掌握改革開放和社會發(fā)展所取得巨大成就的翔實資料，使學(xué)生感受到活生生的社會現(xiàn)實，并從內(nèi)心里感受到思想政治理論課是科學(xué)性的理論而非空洞的說教，從而提高學(xué)生學(xué)習(xí)的自覺性和主動性；第二，思想政治理論課的教學(xué)應(yīng)結(jié)合課堂教學(xué)組織學(xué)生進行社會調(diào)查，讓學(xué)生走進變化萬千、豐富多彩的社會生活這個大課堂，使其有機會看到、聽到課本和課堂中所沒有的東西，發(fā)現(xiàn)問題并促使其進行深入地思考以獲得正確的認(rèn)識，從而激發(fā)其學(xué)習(xí)興趣，避免了老師講、學(xué)生聽的現(xiàn)象的出現(xiàn)；第三，處理好思想政治教育課教學(xué)中的最基本、最微妙和最難處理的師生關(guān)系。師生相互信任的基礎(chǔ)有利于良好師生關(guān)系的建立和發(fā)展。作為教育者的教師要了解和把握學(xué)生的心理活動，貼近學(xué)生生活，走進學(xué)生的心靈世界，深入了解其情感、生活、學(xué)習(xí)與生理等方面的喜怒哀樂的現(xiàn)狀，使其從心底里感覺到教師是他們的良師益友而非“敵人”和對立面，從而提高對教師的信任感。正所謂親其師信其道，一個學(xué)生可能會因喜歡某個老師而喜歡聽他的課，同樣，一個學(xué)生可能會因討厭某個老師的某種行為而不愿上他的課。師生之間由于交流不夠，就談不上教師對學(xué)生的了解和信任，反之亦然。當(dāng)然，良好和諧的師生關(guān)系的建立不僅僅是老師個人的努力，也有賴于學(xué)生方面的思考和努力。然而，教師由于其面對的學(xué)生數(shù)量眾多而不可能做到對每一個學(xué)生都面面俱到，因此，師生關(guān)系協(xié)調(diào)的重要環(huán)節(jié)就是學(xué)生與老師的主動交流。

（四）建立正確的期待觀以建立教師公信力的良好社會氛圍

應(yīng)該看到，學(xué)生個人及其家長以及社會各界其他人士對高校思想政治理論課教師公信力的期盼和質(zhì)疑是客觀存在的現(xiàn)象。學(xué)生個人及其家長以及社會各界其他人士只有從實際出發(fā)并對高校思想政治理論課教師公信力建立正確的期待觀，才是奠定并保持教師權(quán)威與信用的基礎(chǔ)和前提。一方面，教師在教育教學(xué)過程中與學(xué)生緊密接觸，有責(zé)任和義務(wù)認(rèn)識、關(guān)心、愛護和尊重學(xué)生，認(rèn)真了解并研究每一個學(xué)生，既要關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活和健康，也要關(guān)心其幸福和利益，還要關(guān)心學(xué)生的精神生活和尊嚴(yán)感，做到讓家長和社會放心。然而教師也是普通的個人而非萬能的“全人”，其能力和精力也是有限度的，教師能力的有限性表現(xiàn)于其知識能力和非完全理性上，甚至還會帶有自利性傾向。當(dāng)然，教師能力和精力的有限性跟其工作壓力、社會背景和家庭狀況都有密切關(guān)系。因此，學(xué)生個人及其家長、高校以及社會各界其他人士應(yīng)將教師置于整個社會大背景下并從整體出發(fā)來對其進行實事求是、客觀公正的評價。同時，對教師的期待也要適可而止而不能無限擴大甚至無理取鬧，否則不僅會增加了教師本人的精神和心理壓力，也會給國家的教育事業(yè)施加不恰當(dāng)?shù)膲毫?，從而?dǎo)致高校思想政治理論課教師公信力難以提升，進而影響整個教師行業(yè)威信的建立，最終也必然會殃及每一個接受教育的學(xué)生。

［1］張相樂.論師生信任關(guān)系的構(gòu)建［J］.教育導(dǎo)刊，2010，（3）：22－23.

［2］陳平原.大學(xué)公信力為何下降［N］.中國青年報，2007－11－14.

［3］中共中央組織部，中共中央宣傳部，中共教育部黨組.關(guān)于加強和改進高校青年教師思想政治工作的若干意見（2013年5月4日）［EB／OL］.（2013－05－17）［2013－06－25］.http：／／www.moe.edu.cn／publicfiles／business／htmlfiles／moe／s7060／201305／xxgk＿152333.html.

［4］潘露.師生信任的困境與突圍［J］.教育學(xué)術(shù)月刊，2008，（4）：11.

［5］向長江，陳平.信任問題研究文獻綜述［J］.廣州大學(xué)學(xué)報（社會科學(xué)版），2003，（5）：41.

［6］鄭文樾.烏申斯基教育文選［M］.張佩珍，譯.北京：人民教育出版社，1991.