張煜炎

(福建廣播電視大學(xué)漳州分校，福建漳州，363000)

中央電大是教育部批準(zhǔn)的現(xiàn)代遠(yuǎn)程開(kāi)放教育試點(diǎn)高校之一，已形成了以中央電大為龍頭，全國(guó)各省市電大為基地，共同開(kāi)發(fā)、資源共享的電大教育網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，具有現(xiàn)代化教學(xué)手段的先進(jìn)性、教育資源和教學(xué)對(duì)象的開(kāi)放性、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的創(chuàng)新性等鮮明的特色，積累了豐富的辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，繼續(xù)教育也由最初一般技術(shù)技能的培訓(xùn)上升到現(xiàn)在與國(guó)際接軌的現(xiàn)代遠(yuǎn)程繼續(xù)教育上來(lái)。如何利用電大的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)及資源優(yōu)勢(shì)來(lái)開(kāi)展遠(yuǎn)程繼續(xù)教育是福建電大漳州分校長(zhǎng)期研究的課題。

一、漳州分校開(kāi)展遠(yuǎn)程繼續(xù)教育的經(jīng)驗(yàn)及成效

(一)充分發(fā)揮電大的資源和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，精心搭建遠(yuǎn)程繼續(xù)教育平臺(tái)

根據(jù)繼續(xù)教育“無(wú)長(zhǎng)不穩(wěn)、無(wú)短不活”的特點(diǎn)，在辦好短期項(xiàng)目的同時(shí)，注意多開(kāi)發(fā)一些長(zhǎng)線項(xiàng)目，尋求政府支持，使不穩(wěn)定的、零散的、單一的項(xiàng)目向長(zhǎng)期、穩(wěn)定的系列項(xiàng)目轉(zhuǎn)化，形成了良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。經(jīng)過(guò)我們的長(zhǎng)期調(diào)研，發(fā)現(xiàn)一些邊遠(yuǎn)地區(qū)、基層單位、小專(zhuān)業(yè)和非公企業(yè)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育難，且繼續(xù)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性不強(qiáng)。2007年，學(xué)校積極與漳州市人事局溝通，開(kāi)始創(chuàng)建專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員遠(yuǎn)程繼續(xù)教育平臺(tái)，2008年4月1日平臺(tái)正式開(kāi)通，成為全省首家專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的遠(yuǎn)程繼續(xù)教育平臺(tái)。該平臺(tái)依托中央電大和國(guó)內(nèi)外著名院校，利用中央電大奧鵬遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)中心的平臺(tái)，采用現(xiàn)代數(shù)字網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，匯集全國(guó)優(yōu)秀的師資和新穎豐富的課題。目前，設(shè)置了機(jī)械電氣工程、廣告新聞傳播、金融保險(xiǎn)、會(huì)展管理等32個(gè)系列800多門(mén)專(zhuān)業(yè)課程超市，面向全市專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員開(kāi)展遠(yuǎn)程繼續(xù)教育培訓(xùn)。

(二)優(yōu)化整合，構(gòu)建具有鮮明特色的資源體系

如何滿足專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育的需要，整合出適合專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育需求，構(gòu)建具有鮮明特色的資源體系，是遠(yuǎn)程繼續(xù)教育平臺(tái)成敗的關(guān)鍵。漳州分校主要依托中央電大和奧鵬學(xué)習(xí)中心的豐富教學(xué)資源(包括直播課堂IP課件，相應(yīng)的直播課堂教師講課文字稿，教學(xué)視頻，由責(zé)任教學(xué)師制作的教學(xué)課件，教學(xué)輔導(dǎo)資料，課后思考題)，通過(guò)向中央各部委辦的培訓(xùn)中心和國(guó)家級(jí)行業(yè)協(xié)會(huì)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)的課程教學(xué)資源。同時(shí)也充分利用本校師資力量，針對(duì)一些課程進(jìn)行改良完善，如:為貫徹省人事廳指定公共課的學(xué)習(xí)，專(zhuān)門(mén)制作了《構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)》、《科學(xué)發(fā)展觀與海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)》、《循環(huán)經(jīng)濟(jì)與低碳經(jīng)濟(jì)》等的教學(xué)視頻和教學(xué)課件。引進(jìn)和自建相結(jié)合，重在特色。為了能更好地適應(yīng)繼續(xù)教育的需求和特點(diǎn)，建設(shè)高質(zhì)量的課程教學(xué)資源，我們專(zhuān)門(mén)組織人員，進(jìn)一步對(duì)教學(xué)資源進(jìn)行優(yōu)化整合，形成一套教學(xué)包，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)提供給學(xué)員學(xué)習(xí)。教學(xué)包的內(nèi)容包含:課程說(shuō)明，教學(xué)大綱，教學(xué)視頻，教學(xué)課件，教學(xué)輔導(dǎo)，平時(shí)作業(yè)，復(fù)習(xí)指導(dǎo)等方面。通過(guò)教學(xué)包的提供，學(xué)員可以充分自由地安排自己的學(xué)習(xí)時(shí)間，進(jìn)行個(gè)性化自主學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)了“學(xué)自己想學(xué)的，補(bǔ)自己所缺的”，真正達(dá)到繼續(xù)教育的目的。

(三)突出以學(xué)員為中心，強(qiáng)化學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系建設(shè)

針對(duì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的年齡、文化程度、行業(yè)性質(zhì)差異大、工學(xué)矛盾突出的特點(diǎn)，我們突出以服務(wù)和方便專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員為出發(fā)點(diǎn)，把工作做實(shí)做細(xì)。一是報(bào)名方式采用現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名和網(wǎng)上報(bào)名相結(jié)合，平臺(tái)中設(shè)置網(wǎng)上報(bào)名和網(wǎng)銀繳費(fèi)的功能，做到學(xué)員足不出戶，可以完成報(bào)名，讓專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員體驗(yàn)到現(xiàn)代信息發(fā)展帶來(lái)的方便快捷；二是教材的分發(fā)，用配送形式直接送到學(xué)員手中；三是建立一支服務(wù)隊(duì)伍，公布系統(tǒng)操作的服務(wù)和咨詢電話，幫助學(xué)員解決在學(xué)習(xí)中存在困難，指導(dǎo)學(xué)員如何在平臺(tái)中進(jìn)行學(xué)習(xí)；四是利用短信平臺(tái)，將教學(xué)教務(wù)更新信息和考務(wù)信息及時(shí)發(fā)給每個(gè)學(xué)員，督促學(xué)員進(jìn)行階段性學(xué)習(xí)。同時(shí)，在平時(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)中，充分了解和征求學(xué)員的需求和意見(jiàn)，盡量滿足個(gè)別學(xué)員的特別需求，如:個(gè)別學(xué)員家中或單位無(wú)上網(wǎng)條件，我們向其提供教學(xué)資源光盤(pán)；對(duì)縣區(qū)學(xué)員繼續(xù)教育證書(shū)用特快專(zhuān)遞寄給學(xué)員，以減少學(xué)員旅途的煩惱。

(四)嚴(yán)格管理，確保教學(xué)質(zhì)量

遠(yuǎn)程繼續(xù)教育的成敗，取決于教學(xué)質(zhì)量的高低，教學(xué)質(zhì)量的高低取決于建立高質(zhì)量的教學(xué)資源和嚴(yán)格的教學(xué)管理。漳州分校的遠(yuǎn)程繼續(xù)教育教學(xué)管理工作由指定專(zhuān)職部門(mén)負(fù)責(zé)，并設(shè)有客戶部、資源部、技術(shù)部，擁有一套嚴(yán)格的管理制度，從人員分工、工作職責(zé)、工作流程進(jìn)行明確細(xì)化。同時(shí)加強(qiáng)教學(xué)檢查和評(píng)估，進(jìn)行跟蹤反饋等，確保繼續(xù)教育質(zhì)量的提高。為了保證遠(yuǎn)程繼續(xù)教育不走過(guò)場(chǎng)，我們制定了形成性考核和集中考試相結(jié)合的方式，成績(jī)各占50%的比例。電大的遠(yuǎn)程繼續(xù)教育正在以現(xiàn)代化的教學(xué)手段、嚴(yán)格的質(zhì)量保證體系以及面廣、量大、學(xué)以致用、見(jiàn)效迅速的整體優(yōu)勢(shì)參與競(jìng)爭(zhēng)；以靈活的辦學(xué)模式、主動(dòng)的服務(wù)意識(shí)、先進(jìn)的教學(xué)內(nèi)容、以及可靠的社會(huì)信譽(yù)參與競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中求發(fā)展。

二、漳州分校開(kāi)展遠(yuǎn)程繼續(xù)教育面臨的困難及原因

繼續(xù)教育作為一項(xiàng)社會(huì)性強(qiáng)、涉及面廣的系統(tǒng)工程，存在一系列問(wèn)題。而遠(yuǎn)程繼續(xù)教育作為一新生事物所面臨的問(wèn)題以及遇到的困難顯然更多更大，究其原因，主要有以下幾點(diǎn):

(一)對(duì)繼續(xù)教育的重視程度不夠

有些地方人事部門(mén)和企業(yè)主管部門(mén)對(duì)各種在職人員的繼續(xù)教育重視不夠，未把如何做好在職人員的繼續(xù)教育工作列入議事日程。對(duì)繼續(xù)教育工作的宣傳規(guī)劃、管理、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督的職責(zé)尚未完全承擔(dān)起來(lái)。而用人單位對(duì)開(kāi)展在職人員繼續(xù)教育的動(dòng)力不足，企業(yè)普遍的短期行為都是過(guò)分追求眼前經(jīng)濟(jì)效益，而著眼提高企業(yè)人員管理與技術(shù)素質(zhì)的繼續(xù)教育多數(shù)不能在短期內(nèi)給企業(yè)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員帶來(lái)明顯的經(jīng)濟(jì)效益，因此難以充分調(diào)動(dòng)企業(yè)對(duì)繼續(xù)教育投入的積極性。有些在職人員對(duì)參加繼續(xù)教育認(rèn)識(shí)不到位，只顧及眼前的經(jīng)濟(jì)利益，工學(xué)矛盾較突出，沒(méi)有充裕的時(shí)間參加繼續(xù)教育活動(dòng)，習(xí)慣于一次教育定終身。三者認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)，導(dǎo)致在職人員的繼續(xù)教育經(jīng)常走過(guò)場(chǎng)，流于形式。

(二)對(duì)遠(yuǎn)程繼續(xù)教育的認(rèn)識(shí)程度不夠

遠(yuǎn)程繼續(xù)教育徹底改變了傳統(tǒng)繼續(xù)教育課堂面授學(xué)習(xí)的局限，使學(xué)習(xí)者可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)不受時(shí)空的限制，開(kāi)展自主學(xué)習(xí)。遠(yuǎn)程繼續(xù)教育解決了學(xué)習(xí)者的工學(xué)矛盾，它可根據(jù)自己的需要自主地安排學(xué)習(xí)時(shí)間和地點(diǎn)，自主選擇培訓(xùn)內(nèi)容，自行安排培訓(xùn)計(jì)劃，它是一種個(gè)體化的學(xué)習(xí)，可以充分發(fā)揮學(xué)習(xí)者的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性。但目前部分單位和人員對(duì)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的認(rèn)識(shí)不到位，還停留在傳統(tǒng)的面授教育層面，認(rèn)為只有面授的繼續(xù)教育才是貨真價(jià)實(shí)的繼續(xù)教育，對(duì)遠(yuǎn)程繼續(xù)教育持排斥的態(tài)度，認(rèn)為遠(yuǎn)程繼續(xù)教育是走過(guò)場(chǎng)，不能學(xué)到真正的知識(shí)。

(三)利益的驅(qū)動(dòng)，嚴(yán)重阻礙的遠(yuǎn)程繼續(xù)教育的發(fā)展

一是繼續(xù)教育管理的屬地原則。因?yàn)槔娴尿?qū)動(dòng)，一些地方的人事部門(mén)把專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育當(dāng)成創(chuàng)收的主要途徑，出臺(tái)相關(guān)地方保護(hù)政策并指定相關(guān)部門(mén)進(jìn)行繼續(xù)教育培訓(xùn)。因此，繼續(xù)教育培訓(xùn)市場(chǎng)缺乏有益的競(jìng)爭(zhēng)，使得不少地方和單位，只顧收錢(qián)，對(duì)培訓(xùn)疏于管理，放任自流，甚至一手交錢(qián)一手發(fā)證。二是行業(yè)壟斷情況嚴(yán)重。不少系統(tǒng)和行業(yè)都有自己的培訓(xùn)中心和培訓(xùn)基地，即使是沒(méi)有培訓(xùn)中心，其業(yè)務(wù)和人事主管部門(mén)也要出臺(tái)政策組織培訓(xùn)，“肥水不外流”的思想在嚴(yán)重壟斷著行業(yè)培訓(xùn)。三是生源競(jìng)爭(zhēng)激烈。目前，成人高校、普通高校，各系統(tǒng)的培訓(xùn)中心和社會(huì)力量辦學(xué)等都在爭(zhēng)奪繼續(xù)教育這塊陣地，外國(guó)培訓(xùn)教育機(jī)構(gòu)也進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。它們對(duì)繼續(xù)教育這塊陣地，不僅投入大，在經(jīng)營(yíng)策略上大都采用公司的運(yùn)作方式，而且在招生上采取一些不正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)方式，在缺乏制度性約束和社會(huì)約束的條件下，繼續(xù)教育的幕后交易異?；钴S，極大地?cái)_亂了繼續(xù)教育市場(chǎng)。

(四)政府部門(mén)對(duì)遠(yuǎn)程繼續(xù)教育的管理水平跟不上

一是目前漳州市遠(yuǎn)程繼續(xù)教育按照行業(yè)來(lái)分類(lèi)不是十分合理，一些人員的身份不好劃分。比如公路部門(mén)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，大學(xué)時(shí)學(xué)的是建筑施工專(zhuān)業(yè)，而實(shí)際工作卻是工程管理，他們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)選課時(shí)，身份就不好劃分，是要按建筑施工類(lèi)選課，還是按工程管理類(lèi)選擇課。二是政府部門(mén)對(duì)本地區(qū)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員沒(méi)有建立完整的數(shù)據(jù)庫(kù)，對(duì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育情況了解不夠。在進(jìn)行遠(yuǎn)程繼續(xù)教育網(wǎng)絡(luò)報(bào)名時(shí)，對(duì)他們的繼續(xù)教育學(xué)時(shí)及年限就不好控制，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)有些專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員學(xué)時(shí)過(guò)剩，而有些專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員未能按時(shí)完成繼續(xù)教育。三是人事部門(mén)在繼續(xù)教育驗(yàn)印，還是延用傳統(tǒng)的手工驗(yàn)印的老辦法，費(fèi)時(shí)費(fèi)力，效率低下。四是政府部門(mén)在對(duì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育驗(yàn)印時(shí)，對(duì)繼續(xù)教育課程的要求過(guò)細(xì)、專(zhuān)業(yè)性過(guò)強(qiáng)。由于當(dāng)今的社會(huì)是信息化社會(huì)，對(duì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的要求也越來(lái)越高，它不僅要求專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員要不斷更新提高自已的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，也要求專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員與時(shí)俱進(jìn)，及時(shí)了解相關(guān)的知識(shí)，比如現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)、現(xiàn)代管理學(xué)、人力資源管理等等，所以在繼續(xù)教育課程選擇上應(yīng)允許專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員選擇一些公共課作為繼續(xù)教育的課程。

(五)課件資源問(wèn)題是遠(yuǎn)程繼續(xù)教育發(fā)展的瓶頸

課件資源的質(zhì)量及課件資源的可選擇性及豐富性是遠(yuǎn)程繼續(xù)教育發(fā)展的關(guān)鍵。目前，學(xué)校通過(guò)引進(jìn)和自建相結(jié)合，已開(kāi)發(fā)了800多門(mén)的課程，但隨著專(zhuān)業(yè)知識(shí)的不斷更新和專(zhuān)業(yè)的精細(xì)化，遠(yuǎn)程繼續(xù)教育課程開(kāi)發(fā)的難度越來(lái)越大。對(duì)一些特殊的小專(zhuān)業(yè)，要特別為他們量身定做課件資源就難上加難。因此，課件資源問(wèn)題已成為遠(yuǎn)程繼續(xù)教育發(fā)展的瓶頸。

(六)遠(yuǎn)程繼續(xù)教育平臺(tái)已不能滿足日益增長(zhǎng)的人員需求

由于學(xué)校繼續(xù)教育平臺(tái)開(kāi)發(fā)過(guò)于倉(cāng)促且缺乏經(jīng)驗(yàn)，該平臺(tái)在使用一段時(shí)間后，發(fā)現(xiàn)了較多的問(wèn)題與缺陷，已難以適應(yīng)遠(yuǎn)程繼續(xù)教育的發(fā)展。其主要問(wèn)題包括以下幾個(gè)方面:①性能不足，僅能同時(shí)供較少人員在線學(xué)習(xí)，當(dāng)在線人員增多時(shí)，平臺(tái)運(yùn)行速度明顯下降，服務(wù)器經(jīng)常出現(xiàn)卡機(jī)、死機(jī)現(xiàn)象，使得每期學(xué)習(xí)人員被限制在3000人以內(nèi)；②功能缺陷較多，前臺(tái)學(xué)習(xí)界面難以操作、信息不能及時(shí)顯示，而后臺(tái)管理功能中許多本應(yīng)由系統(tǒng)處理的事務(wù)不得不人工處理，隨著學(xué)員人數(shù)進(jìn)一步增加，這些問(wèn)題變得越來(lái)越難以解決；③數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)置過(guò)于簡(jiǎn)單，不規(guī)范，當(dāng)平臺(tái)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，無(wú)法進(jìn)一步開(kāi)發(fā)、升級(jí)系統(tǒng)。

三、完善遠(yuǎn)程繼續(xù)教育的相關(guān)建議

(一)加強(qiáng)宣傳力度，提高認(rèn)識(shí)，消除誤區(qū)

要搞好遠(yuǎn)程繼續(xù)教育首先需要政府及其各級(jí)有關(guān)部門(mén)充分利用各種媒體和手段，加強(qiáng)宣傳力度，用一些成功的典范，教育和引導(dǎo)，提高認(rèn)識(shí)，消除誤區(qū)，使遠(yuǎn)程繼續(xù)教育觀念得深人人心。

1.進(jìn)一步提高對(duì)繼續(xù)教育重要性的認(rèn)識(shí)。繼續(xù)教育是經(jīng)濟(jì)、科技發(fā)展的動(dòng)力，是一項(xiàng)投入少、見(jiàn)效快、收效大的資源再生工程。要充分認(rèn)識(shí)繼續(xù)教育的重要性，把繼續(xù)教育納入單位發(fā)展的整體部署中，作為提高單位自身競(jìng)爭(zhēng)力的重要措施加以推進(jìn)，充分發(fā)揮繼續(xù)教育獨(dú)有的特色和作用。

2.增強(qiáng)危機(jī)感和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，提高在職人員學(xué)習(xí)的自覺(jué)意識(shí)是繼續(xù)教育取得成果的根本前提。在日新月異的科技時(shí)代，為了提高自己在勞動(dòng)力市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)能力就必然參加繼續(xù)教育以掌握新觀念、新思維、新知識(shí)、新技能，更好適應(yīng)工作崗位要求。

3.提高對(duì)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的認(rèn)識(shí)?，F(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的根本任務(wù)是充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)，整合開(kāi)發(fā)社會(huì)優(yōu)質(zhì)教育資源，并將這些優(yōu)質(zhì)資源輸送到廣大農(nóng)村、邊疆和少數(shù)民族地區(qū)，突破時(shí)間和空間的限制，為不同教育水平、不同年齡、不同職業(yè)的人提供更好的教育服務(wù)和機(jī)會(huì)，促進(jìn)教育公平，促進(jìn)教育內(nèi)容、方法、手段的改革創(chuàng)新，促進(jìn)教育質(zhì)量和管理水平的提升。

(二)加強(qiáng)管理，創(chuàng)新管理模式

各級(jí)政府要把開(kāi)展繼續(xù)教育工作作為支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展的具體行動(dòng)，切實(shí)承擔(dān)起繼續(xù)教育工作的規(guī)劃、管理、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督的職責(zé)。作為遠(yuǎn)程繼續(xù)教育的主辦單位，要加強(qiáng)與人事部門(mén)負(fù)責(zé)繼續(xù)教育工作的同志的溝通，幫助他們改變觀念，解放思想，使整個(gè)遠(yuǎn)程繼續(xù)教育課程體系的設(shè)置更加科學(xué)合理、更加開(kāi)放，以提高課程資源的使用率，進(jìn)一步提高繼續(xù)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性，全面提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員綜合素質(zhì)。同時(shí)，建立專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育的數(shù)據(jù)庫(kù)和管理平臺(tái)，創(chuàng)新工作模式，改變傳統(tǒng)繼續(xù)教育驗(yàn)印的手工做法，切實(shí)提高繼續(xù)教育的管理水平。

(三)發(fā)揮中央電大的龍頭單位和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，做好課程的開(kāi)發(fā)和資源共享

1.加強(qiáng)遠(yuǎn)程繼續(xù)教育協(xié)作網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)、信息優(yōu)勢(shì)、人才優(yōu)勢(shì)。充分利用電大這個(gè)統(tǒng)籌規(guī)劃、分級(jí)辦學(xué)、分級(jí)管理的辦學(xué)系統(tǒng)，發(fā)揮其完善的教學(xué)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)、現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育技術(shù)優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)與其他繼續(xù)教育管理機(jī)構(gòu)和協(xié)作交流網(wǎng)的合作，一方面要加大工作力度，爭(zhēng)取開(kāi)發(fā)一些涉及面廣、影響大的項(xiàng)目，帶動(dòng)電大系統(tǒng)的遠(yuǎn)程繼續(xù)教育事業(yè)的發(fā)展。另一方面在課件資源建設(shè)上要切實(shí)發(fā)揮起龍頭作用，統(tǒng)籌規(guī)劃，對(duì)內(nèi)加強(qiáng)各省市電大分工合作，對(duì)外協(xié)調(diào)與行業(yè)協(xié)會(huì)和高校的合作，做到資源共享，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。

2.要加大遠(yuǎn)程繼續(xù)教育課程開(kāi)發(fā)的力度，課程開(kāi)發(fā)要結(jié)合各行業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和實(shí)際情況，追蹤行業(yè)的先進(jìn)技術(shù)水平，把握行業(yè)發(fā)展大趨勢(shì)，體現(xiàn)行業(yè)最新的科技水平。選擇覆蓋面大、影響面大、效益面廣、推動(dòng)面大的內(nèi)容，制訂培訓(xùn)項(xiàng)目。

3.根據(jù)在職員工的實(shí)際需求，有針對(duì)性地安排遠(yuǎn)程繼續(xù)教育內(nèi)容。首先，應(yīng)強(qiáng)化服務(wù)社會(huì)的意識(shí)。主動(dòng)走向市場(chǎng)，加強(qiáng)社會(huì)溝通，詳細(xì)了解社會(huì)對(duì)繼續(xù)教育的需求，開(kāi)拓和發(fā)展繼續(xù)教育新的空間。其次，提高遠(yuǎn)程繼續(xù)教育的質(zhì)量，建立一支高效、精干、能適應(yīng)繼續(xù)教育發(fā)展需求、有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和較高服務(wù)技能的師資隊(duì)伍，保證遠(yuǎn)程繼續(xù)教育的服務(wù)質(zhì)量。第三，滿足社會(huì)的培訓(xùn)要求。根據(jù)需求方對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目、培訓(xùn)方式和培訓(xùn)目標(biāo)的要求，量身定做培訓(xùn)計(jì)劃，設(shè)計(jì)多樣化遠(yuǎn)程繼續(xù)教育內(nèi)容體系，最大程度地服務(wù)社會(huì)需求。

(四)優(yōu)化遠(yuǎn)程繼續(xù)教育平臺(tái)，方便學(xué)員選課學(xué)習(xí)

為了能更好地適應(yīng)遠(yuǎn)程繼續(xù)教育的發(fā)展，福建電大漳州分校重新開(kāi)發(fā)新版的遠(yuǎn)程繼續(xù)教育平臺(tái)。首先，在新平臺(tái)開(kāi)發(fā)中拋棄了原有的單服務(wù)器設(shè)計(jì)思路，使用了負(fù)載平衡的多服務(wù)器設(shè)計(jì)，并且采用專(zhuān)線、更新網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等方法提高了上網(wǎng)帶寬，將每期學(xué)習(xí)人員提升至30000人。其次，對(duì)遠(yuǎn)程繼續(xù)教育平臺(tái)在系統(tǒng)功能上進(jìn)行了較為完整的規(guī)劃。在前臺(tái)學(xué)員學(xué)習(xí)界面上，規(guī)劃各種信息的放置內(nèi)容與位置，使得學(xué)員在使用時(shí)能及時(shí)了解相關(guān)信息與政策、以及自己的選課學(xué)習(xí)情況等；在操作方面，學(xué)員可以很輕松地在前臺(tái)完成選課、繳費(fèi)、學(xué)習(xí)、考試等各種操作；在后臺(tái)管理功能上也進(jìn)行了較大的調(diào)整，主要修改以下幾個(gè)功能:信息匯總統(tǒng)計(jì)、協(xié)助學(xué)員選課與批量選課導(dǎo)入、繳費(fèi)審核與批量繳費(fèi)審核、學(xué)員信息修改、在線作業(yè)與考試答卷批改、數(shù)據(jù)分析及學(xué)生信息查詢等。最后，為了方便今后系統(tǒng)的進(jìn)一步開(kāi)發(fā)與升級(jí)問(wèn)題，在平臺(tái)中采用了SQL Sever數(shù)據(jù)庫(kù)，對(duì)里面的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)進(jìn)行了綜合考慮，并在平臺(tái)中預(yù)留了一些相應(yīng)的模塊接口，可以在今后需要進(jìn)一步改進(jìn)平臺(tái)功能時(shí)使用，避免出現(xiàn)短期使用后因無(wú)法升級(jí)而不得不重建平臺(tái)的問(wèn)題。

[1]吳漢德.發(fā)展與創(chuàng)新——繼續(xù)教育縱論[M].南京:河海大學(xué)出版社，2005.

[2]高翔.利用普通高校教育資源優(yōu)勢(shì)發(fā)展特色繼續(xù)教育[J].四川理工學(xué)院學(xué)報(bào)，2009，(3).

[3]趙鳳霞.創(chuàng)新繼續(xù)教育模式加強(qiáng)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)[J].繼續(xù)教育，2009，(7).

[4]陸春來(lái)，劉澎，譚金生，楊劍波.加快發(fā)展繼續(xù)教育是建立和完善終身教育體系的重要途徑[J].繼續(xù)教育研究，2010，(1).