□ 黃 藝

近年來，廣東石油著力于構建與所在市場相適應的外宣體系和輿論引導力量，拓展主動、互動、聯(lián)動的多維度渠道，注重選擇新亮點和挖掘新角度，注重內容策劃和方式創(chuàng)新，注重統(tǒng)籌協(xié)調和資源整合，為公司的經營發(fā)展營造了良好的社會輿論氛圍。

領導重視 率先垂范

該公司領導十分重視外宣工作，公司黨政班子聯(lián)席會議每年都要專題研究對外宣傳工作，劃撥外宣專項經費，保證各項外宣活動順利實施。同時，領導帶頭做外宣。如針對廣州市民對加油卡使用的疑惑和投訴，該公司分管業(yè)務的副總經理親自到電視臺直播間，與主持人面對面解釋，對加油卡的優(yōu)勢、流程、使用要點作了一次整體宣傳。在近年來的重大外宣活動中，公司的主要領導都親臨現(xiàn)場，出點子、定調子，解決實際問題，確保外宣活動順利、成功，收到實效。

挖掘重點 形成亮點

外宣工作重在細水長流，潛移默化，更要圍繞中心，寫好大手筆，演好重點戲。2012年，該公司以“3·15”消費者權益日為契機，召開新聞發(fā)布會，邀請各大媒體記者以及省經貿委、打假辦、石油學會、計量測試協(xié)會等政府部門和行業(yè)協(xié)會代表參加。發(fā)布會第二天，主流媒體以《成品油問題多源起“化工調和油” 廣東石油稱油品將確保百分之百合格》《中國石化承諾質量合格 綠色汽油將駕到》等為題進行集中報道，引起社會各界較大反響。

□ 廣東石油積極打造“文明服務示范窗口”，展示中國石化誠實守信、奉獻社會的精神面貌。劉文雄 攝

廣東石油不斷強化集團駐粵企業(yè)在新聞宣傳上的整體合力，提升中國石化整體美譽度。公司與新華通訊社廣東分社合作，在《新華每日電訊》特刊上刊登《中國石化駐粵企業(yè)助力廣東經濟發(fā)展 為幸福廣東“加油”》形象宣傳專版。特刊共發(fā)行20萬冊，發(fā)行范圍涵蓋全國黨代會代表入住酒店、省委及各地市黨委等，影響大，提升了中國石化的美譽度。

全面出擊 保持主動

外宣工作必須創(chuàng)新思路，爭取主動，搶先占領傳播渠道的制高點。近年來，廣東石油積極打造“請進來，走出去”工程，主動加強與外界媒體的聯(lián)系與溝通，巧借外力擴大企業(yè)影響。公司牽頭組織“走進中國石化——媒體行”活動，邀請來自宣傳部門、中央媒體和廣東媒體的20多名中層干部和記者，走進廣東和新疆的上中下游企業(yè)參觀，展現(xiàn)中國石化完整的產業(yè)鏈。記者們紛紛表示要專題宣傳中國石化及一線員工的奉獻精神，達到了促進感情、深化了解、宣傳形象的目的。

該公司還積極探索企媒合作的新模式，統(tǒng)籌內部營銷資源，采取訂報與加油卡交叉營銷等方式，拓寬與媒體深度合作的空間。2012年9月，借廣東省全面開展“三打兩建”活動契機，該公司邀請媒體對高速公路猖獗的偷盜油現(xiàn)象進行深度曝光，《南方日報》以《高速公路服務區(qū) 夜幕下的反盜站》《服務區(qū)安保究竟誰負責》為題，進行了兩次大篇幅的深度報道，在社會引起較大反響。該報道還同時形成內參資料報廣東省委，得到時任廣東省委書記汪洋的批示，省公安廳也為此組織了為期半年的專項行動，有效整治了服務區(qū)治安。該公司還與媒體溝通，對整治走私油和非標油，合理規(guī)劃油氣合建站等主題進行報道，發(fā)揮宣傳輿論促進經營的重要作用。

整合資源 通力協(xié)作

近幾年，廣東石油的對外宣傳都是精心設計，提前計劃，條塊聯(lián)動實施。例如，深圳地區(qū)《第一現(xiàn)場》欄目報道了普濱加油站的油品不耐燒問題，廣東石油敏感地抓住這個新聞點，聯(lián)合公司職能處室和深圳石油外宣部門周密策劃，深圳本地多家媒體刊發(fā)《調和汽油之不能不說的秘密》《低價油藏貓膩一箱少跑百公里》《調和汽油逃避燃油稅》等深度報道，引發(fā)市民熱議，去社會油站加油的市民也大幅減少。

該公司既充分發(fā)揮自身的職能，組織策劃重點報道、重點活動，又發(fā)揮方方面面的力量，形成企業(yè)對外宣傳的合力，同時利用好基層的外宣資源，優(yōu)勢互補，聯(lián)合雙贏，增強外宣工作效果。