唐素華

【摘 要】本文主要介紹施工項目中技術(shù)管理的特點及方法工作提供借鑒。

【關(guān)鍵詞】技術(shù)管理；制度；方法

施工企業(yè)在對工程項目實施的全過程中，必須對工程項目進行全過程的目標(biāo)管理。其中對施工過程中的項目技術(shù)管理主要有如下幾點：

一、技術(shù)管理的特點及任務(wù)

施工項目的技術(shù)管理是對各項技術(shù)工作要素和技術(shù)活動過程的管理。技術(shù)作用的發(fā)揮除決定于技術(shù)本身的水平外，在極大程度上還依賴于技術(shù)管理水平。沒有完善的技術(shù)管理，再先進的技術(shù)也是難以發(fā)揮作用的。

以技術(shù)保工程質(zhì)量，努力提高技術(shù)工作的經(jīng)濟效果，使技術(shù)與經(jīng)濟能夠有機地結(jié)合起來。

二、人是指直接參與工程施工的組織者、指揮者和操作者

現(xiàn)場施工管理要以“人為核心”，以人的工作質(zhì)量保證工序質(zhì)量，提高現(xiàn)場施工管理水平。同時，提高質(zhì)量監(jiān)督人員素質(zhì)水平?，F(xiàn)場施工要健立質(zhì)量保證體系，應(yīng)有明確職責(zé)，以一個口徑說話，統(tǒng)一處理施工現(xiàn)場的全部問題，管理人員要逐步適應(yīng)建設(shè)管理的需要，努力學(xué)習(xí)工程管理的新知識、新技術(shù)、提高自身的素質(zhì)水平，做到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理施工，才能從根本上提高施工現(xiàn)場的生產(chǎn)效率，工作效率，作業(yè)秩序。

三、建立健全施工項目技術(shù)管理制度

1.認(rèn)真學(xué)習(xí)設(shè)計文件，仔細(xì)審查施工設(shè)計圖紙，了解工程特點、設(shè)計意圖和關(guān)鍵部位的工程質(zhì)量要求，減少由于設(shè)計圖紙差錯而造成的施工損失。

2.建立技術(shù)交底責(zé)任制，使參與施工的人員熟悉和了解所負(fù)擔(dān)工程的施工特點、設(shè)計意圖、技術(shù)要求、施工工藝和應(yīng)該注意的問題，加強施工質(zhì)量的檢驗、監(jiān)督和管理。

3.隱蔽工程項目在隱蔽前應(yīng)進行嚴(yán)格檢查，并做出記錄和簽署意見，及時辦理驗收手續(xù)，有問題需要復(fù)檢的須辦理復(fù)眼手續(xù)并做出結(jié)論。

4.在該工程項目或分項工程未施工前進行預(yù)先檢查并做好記錄，是防止可能發(fā)生差錯造成質(zhì)量事故的重要有效措施。

5.總結(jié)已有的經(jīng)驗或教訓(xùn)，編制施工技術(shù)措施計劃，抓好技術(shù)措施計劃的貫徹執(zhí)行，切實落實施工技術(shù)措施。

四、主要的施工項目管理技術(shù)和方法

1.目標(biāo)管理方法是施工項目管理的基本方法

目標(biāo)管理方法應(yīng)用于施工項目管理需要經(jīng)過以下幾個階段：首先，要確定項目組織內(nèi)各層次和各部門的任務(wù)分工，提出完成施工任務(wù)的要求和工作效率的要求：其次，要把項目組織的任務(wù)轉(zhuǎn)換為目標(biāo)，既要明確成果性目標(biāo)（如質(zhì)量、進度等），又要明確效率性目標(biāo)（如施工成本、勞動生產(chǎn)率等）；第三，要落實目標(biāo)的責(zé)任主體，明確責(zé)任主體的責(zé)權(quán)利，落實進行檢查與監(jiān)督的責(zé)任人及手段，落實實現(xiàn)目標(biāo)的保證條件；第四，對目標(biāo)的執(zhí)行過程進行協(xié)調(diào)和控制，發(fā)現(xiàn)偏差及時進行分析和糾正；第五，對目標(biāo)的執(zhí)行結(jié)果進行評價，把目標(biāo)執(zhí)行結(jié)果與計劃目標(biāo)進行對比，以評價目標(biāo)管理的好壞。

實施目標(biāo)管理有兩個關(guān)鍵問題，一是目標(biāo)的確定與分解，二是責(zé)任的落實。施工項目的目標(biāo)首先是在業(yè)主與承包商之間簽訂的合同中明確的，項目經(jīng)理部要根據(jù)合同目標(biāo)進行規(guī)劃，確定更積極的實施總目標(biāo)。規(guī)劃目標(biāo)從自上而下的三個方面展開，即通過縱向展開把目標(biāo)落實到各層次（子項目層次、作業(yè)隊層次和班組層次）；通過橫向展開把目標(biāo)落實到各層次內(nèi)的各部門，明確主次責(zé)任和關(guān)聯(lián)責(zé)任；通過時序展開把目標(biāo)分解為年度、季度和月度目標(biāo)，各作業(yè)隊甚至可以分解到每旬目標(biāo)。要實現(xiàn)施工項目的各項分解規(guī)劃目標(biāo)，就要把每項目標(biāo)的主要責(zé)任人、次要責(zé)任人和關(guān)聯(lián)責(zé)任人一一落實到位，并由責(zé)任人制定出措施，由管理者給出保證條件，以確保目標(biāo)的實現(xiàn)。在實施目標(biāo)的過程中，管理者的責(zé)任在于抓住管理點（關(guān)鍵點、重難點），創(chuàng)造工作和施工條件，保證管理與協(xié)調(diào)到位，抓好各項核算，做好思想宣傳工作，按照責(zé)權(quán)利相結(jié)合的原則，給予責(zé)任者以權(quán)和利，從而最大限度的調(diào)動各級人員的積極性，努力自下而上的實現(xiàn)各項目標(biāo)。

2.網(wǎng)絡(luò)計劃方法是進度控制的主要方法

第一，每個從事施工項目管理的人員都應(yīng)當(dāng)認(rèn)真學(xué)習(xí)《工程網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)規(guī)程》，用其指導(dǎo)以網(wǎng)絡(luò)計劃表示的進度計劃的編制和施工進度控制，努力做到網(wǎng)絡(luò)計劃應(yīng)用規(guī)范化和進度管理集約化。

第二，要在網(wǎng)絡(luò)計劃的應(yīng)用中貫徹國家標(biāo)準(zhǔn)《網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)在項目管理中應(yīng)用的一般程序》：按規(guī)定步驟進行工作：確定計劃目標(biāo)→調(diào)查研究→編制施工方案→分解施工任務(wù)→分析邏輯關(guān)系→繪制初步的網(wǎng)絡(luò)圖→計算工作持續(xù)時間→計算時間參數(shù)→確定關(guān)鍵線路→檢查與調(diào)整計劃→編制可行性的網(wǎng)絡(luò)計劃→調(diào)整和優(yōu)化→編制正式的網(wǎng)絡(luò)計劃→貫徹實施計劃→檢查和采集數(shù)據(jù)→調(diào)整與控制→總結(jié)與分析，以次做到進度管理的程序化。

第三，要大力推行先進適用的網(wǎng)絡(luò)計劃應(yīng)用軟件，努力實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)計劃應(yīng)用全過程的計算機化，尤其要使用計算機進行優(yōu)化、調(diào)整和積累資料，并盡可能的做到應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)計劃的各種信息與其它專業(yè)管理（統(tǒng)計核算、業(yè)務(wù)核算、會計核算）信息共享。

第四，要正確理解網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)與流水作業(yè)理論的關(guān)系，一是在表達方式上各有優(yōu)缺點，即流水作業(yè)計劃的一般表現(xiàn)形式是橫道圖，其編制簡便而簡單明了，但工序間的邏輯關(guān)系不易表達清楚；網(wǎng)絡(luò)計劃對于復(fù)雜的邏輯關(guān)系表達的比較清楚，但需要經(jīng)過大量而復(fù)雜的計算才能得出全部可利用的時間參數(shù)。二是在網(wǎng)絡(luò)計劃中也要應(yīng)用流水作業(yè)理論中的“分段法”、“連續(xù)施工”、“工序持續(xù)時間計算”等理論，使用時標(biāo)網(wǎng)絡(luò)計劃。三是兩者分別應(yīng)用于不同的計劃編制，在編制簡單施工計劃、一次性計劃、旬計劃、月計劃、季度計劃、年度計劃時可采用橫道圖，在編制大型、復(fù)雜工程的施工計劃和需要進行動態(tài)調(diào)整的計劃時以采用網(wǎng)絡(luò)圖為宜。

3.全面質(zhì)量管理方法是質(zhì)量控制的主要方法

第一，全面質(zhì)量管理方法對于施工項目質(zhì)量控制是有效的，其在項目管理中的突出地位不可動搖。全面質(zhì)量管理雖然是全企業(yè)的管理，但它并不排斥項目管理，項目經(jīng)理部是企業(yè)的一部分，施工項目是管理的對象，施工現(xiàn)場和工序是管理的重點，企業(yè)管理不可能脫離項目管理而處于架空狀態(tài)。

第二，全面質(zhì)量管理方法不能混同于數(shù)理統(tǒng)計質(zhì)量管理方法，數(shù)理統(tǒng)計方法是“統(tǒng)計質(zhì)量管理”階段的方法，發(fā)展到“全面質(zhì)量管理（TQC）”階段后，其統(tǒng)計方法仍然有效適用，但管理方法產(chǎn)生了新的飛躍，要在其本質(zhì)上下大力氣掌握和應(yīng)用，不能停留在數(shù)理統(tǒng)計的水平上。TQC既然是全員使用的方法，就應(yīng)該易于被全體人員所掌握。

第三，擺正TQC和質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)系，TQC是方法，質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)只是標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)對方法有規(guī)范作用，有利于推行TQC；全面質(zhì)量管理的基礎(chǔ)工作之一是標(biāo)準(zhǔn)化，其標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)包含質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，推行TQC應(yīng)利用質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)。到目前為止，沒有任何一種方法能更有效的取代TQC作為施工質(zhì)量控制的主要方法，施工項目管理仍要堅持用TQC控制工程質(zhì)量。

第四，推行TQC進行施工項目質(zhì)量目標(biāo)控制的重點應(yīng)是工序控制和質(zhì)量檢驗，工序控制要以“人、機、料、法、環(huán)”五要素實現(xiàn)，質(zhì)量檢驗要把好工序、分項工程和單位工程各項檢查驗收關(guān)。預(yù)防為主是主動控制，但是檢查驗收的被動控制也不容忽視，，這才是提高項目質(zhì)量水平的有效途徑。

4.責(zé)任成本管理是成本控制的主要方法

第一，要按程序?qū)嵤┕芾恚毫谐龀杀究刂频目側(cè)蝿?wù)，確定各項成本目標(biāo)→按項目組織的層次、部門分解成本控制目標(biāo)→根據(jù)個層次、各部門的責(zé)任制分配成本控制目標(biāo)→各部門根據(jù)每個成員的管理責(zé)任和操作責(zé)任，確定每個成員的成本可控責(zé)任和目標(biāo)→各成員制定節(jié)約成本和控制所承擔(dān)的責(zé)任成本目標(biāo)的控制措施→綜合各責(zé)任者所承擔(dān)的成本目標(biāo)與各部門、各層次的成本目標(biāo)相比較查偏→核實偏差并調(diào)整各成員提出的措施，直至可實現(xiàn)責(zé)任目標(biāo)→在月、季、年度成本計劃實施中，落實成本責(zé)任目標(biāo)→統(tǒng)計實際成本控制結(jié)果，進行動態(tài)控制，并不斷總結(jié)資料。

第二，實行責(zé)任成本管理的前提是責(zé)任制，因此要建立每個責(zé)任者、每個部門和每個層次的成本責(zé)任制，為責(zé)任成本管理的落實創(chuàng)造條件。

第三，為實施責(zé)任成本管理，必須加強成本核算，包括成本預(yù)算、成本計劃和成本統(tǒng)計，要算細(xì)帳、算實帳、算準(zhǔn)帳。

第四，特別要重視管理人員責(zé)任成本管理責(zé)任的落實，項目經(jīng)理部的每個成員都不能例外。

第五，責(zé)任成本管理實施的全過程，就是“目標(biāo)管理方法”實施的過程，要把握目標(biāo)管理方法的“靈魂”，確保責(zé)任成本管理取得實效。

5.安全責(zé)任制是安全控制的主要方法

安全責(zé)任制是用制度規(guī)定施工項目每個管理成員的安全責(zé)任，各層次、各部門和每個管理人員與施工人員都要承擔(dān)相應(yīng)的安全責(zé)任，責(zé)任制的實施范圍要保證縱向到底、橫向到邊。