■倪雙琴 南京高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校
根據(jù)人才培養(yǎng)方案要求,會計專業(yè)的學(xué)生必須掌握會計五項基本技能——財經(jīng)數(shù)字書寫、點鈔與捆鈔、數(shù)據(jù)錄入、珠算、填制和審核會計憑證、登記帳簿、編制會計報告。根據(jù)教學(xué)計劃的安排,一年級學(xué)生主要掌握前三項技能,分為四個模塊——財經(jīng)數(shù)字書寫、人民幣的識別技術(shù)、點鈔與捆鈔技術(shù)、數(shù)據(jù)錄入技術(shù)。手持式單指單張點鈔法作為最基本、最常見、使用最廣泛的點鈔手法,是學(xué)生必備技能。因此提出本課題,使學(xué)生掌握該技能,能在實際工作中規(guī)范、快速、準(zhǔn)確運用。
對于點鈔票,學(xué)生日常接觸比較多,但如何達(dá)到“好”、“快”、“準(zhǔn)”的標(biāo)準(zhǔn),還有待學(xué)習(xí)。學(xué)生后期將安排到超市進行教學(xué)性見習(xí),今后的崗位也多是銀行柜面、出納、超市收銀等,每天接觸大量鈔票,根據(jù)崗位要求,必須規(guī)范、快速、準(zhǔn)確清點鈔票;每天的生活離不開鈔票,掌握相關(guān)知識也很必要。同時,還能培養(yǎng)學(xué)生嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的專業(yè)操守。因此本課題既符合學(xué)生當(dāng)前的認(rèn)知水平,又具有一定的挑戰(zhàn)性。
在本課題之前已經(jīng)學(xué)過人民幣的識別技術(shù)以及手按式點鈔方法,本課題中的點鈔必須和辨鈔結(jié)合,又與其他點鈔方式區(qū)別,后續(xù)還要學(xué)習(xí)機器點鈔與捆鈔方法,處于承上啟下的位置。主要通過實踐中貼近生活的的例子——銀行工作人員手持式單指單張點鈔視頻來導(dǎo)入;通過情景模擬和角色扮演,讓學(xué)生感受以后自己所處的真實工作環(huán)境;通過現(xiàn)場錄像,讓學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題。
授課對象是會計專業(yè)一年級學(xué)生,由于專業(yè)特點,女生較多,男生較少,總體比較愛學(xué)習(xí),對點鈔技能興趣很濃,但女生缺乏創(chuàng)新性,遇到問題不太愛交流溝通,男生動手能力較弱,參與示范積極性不高等缺點也比較明顯。
授課教師曾經(jīng)參加過銀行點鈔技能的培訓(xùn),也參加過相關(guān)競賽,積累了一定的經(jīng)驗,操作具有較高的規(guī)范性。熱愛教育,熱愛學(xué)生,對課堂充滿熱情,幽默風(fēng)趣,能夠通過現(xiàn)場示范、情景模擬、小組競賽等調(diào)動學(xué)生的積極性,讓學(xué)生融入課堂。
本課程沒有統(tǒng)一教材,教師根據(jù)會計崗位的實際編制了校本教材,將技能分為多個模塊,分階段循序漸進講授,符合學(xué)生的成長規(guī)律。
根據(jù)學(xué)校安排,學(xué)生每學(xué)期有1—4周的接觸社會、走近崗位機會,但由于會計專業(yè)的特殊性,很少能真正走進企業(yè)的財務(wù)部門或進入銀行柜面進行實際操作,大多數(shù)只能去超市收銀、觀察銀行柜面人員操作或觀看相關(guān)操作的視頻資料,或在財會模擬實驗室模擬操作。本次課主要采用實驗室模擬操作,由于環(huán)境的影響,學(xué)生能較快地進入角色。由于人數(shù)較多,采用了分小組形式,每組有一名組長負(fù)責(zé)協(xié)助教師。
專業(yè)能力:熟悉手持式單指單張點鈔的步驟,掌握“持鈔—清點—記數(shù)”的點鈔程序,手、眼、腦并用,能按規(guī)范、循序漸進操作,達(dá)到“規(guī)范(好)”、“快速(快)”、“準(zhǔn)確(準(zhǔn))”的要求,培養(yǎng)學(xué)生嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的專業(yè)操守。
方法能力:在實際工作中,點鈔并不是獨立的程序,能將點鈔與辨鈔技術(shù)結(jié)合,注重技能的實用性;將點鈔與記數(shù)方法相結(jié)合,提高操作的準(zhǔn)確性;將點鈔與捆鈔技術(shù)相結(jié)合,保證整個流程的完整性。
社會能力:不同的環(huán)節(jié),分別鍛煉了發(fā)現(xiàn)、分析、解決問題的能力、交流溝通能力、協(xié)調(diào)合作能力、計劃決策能力、正確表達(dá)能力、客觀評價能力——模擬銀行柜面人員時,與客戶的交流溝通能力;分小組時,與成員的協(xié)調(diào)合作能力;角色扮演時,積極參與與表現(xiàn)的能力;對于結(jié)果,給予公正客觀評價的能力。這些能力也是作為社會人的基本能力。
個人能力:通過了解銀行柜面人員、公司出納、超市收銀員的工作,加深了對本專業(yè)的了解,提高學(xué)生對專業(yè)技能的興趣,提升對專業(yè)的熱愛,進一步明確將來就業(yè)的方向并為之不斷努力。
本次課課堂內(nèi)評價按教學(xué)環(huán)節(jié)主要有“攝像結(jié)果共同評、情景模擬觀眾評、小組競賽組長評、整體課堂教師評、活動表現(xiàn)自己評”等方式進行,側(cè)重考核規(guī)范性,通過不斷評價、不斷反饋、不斷完善。課外評價主要采用同座位的交互式學(xué)習(xí),在小競賽、趣味學(xué)習(xí)中完成量化的書面測評表(包括秒/百張、張/分鐘),側(cè)重考核速度和準(zhǔn)確性。課堂內(nèi)外評價側(cè)重點不同,相互結(jié)合使用,能比較完整地評價學(xué)生對于本課題知識和能力的掌握。
本模塊考核由兩部分組成:(1)完成書面測評表,80分。按技能大賽要求,規(guī)定時間內(nèi)完成張數(shù),并捆扎完好80分,捆扎不好扣5分,每點錯一張扣2分,每慢一秒扣2分;
(2)現(xiàn)場規(guī)范測評,20分。學(xué)生完成書面測評時教師巡視,對指法進行評分,規(guī)范20分,比較規(guī)范10分,不規(guī)范0分。(規(guī)范性操作評價主要以平時成績計入)。
教學(xué)安排說明
1.這種教學(xué)方法,在實際教學(xué)中優(yōu)勢顯而易見,主要表現(xiàn)在以下方面:(1)全程由學(xué)生參與,有明確的目標(biāo)、能勝任的任務(wù)、可獲得了他人的認(rèn)可,調(diào)動了積極性,對學(xué)習(xí)的關(guān)注度明顯提高。(2)人數(shù)較多時,分小組遵循“細(xì)胞分裂效應(yīng)”,能優(yōu)化成本,提高課堂效率。原來教師一人示范講解,不可能面面俱到,不同學(xué)習(xí)能力的學(xué)生會有不同的效果。(3)學(xué)生置身于虛擬的情境中,能熟悉崗位完整流程,培養(yǎng)對專業(yè)的熱愛。在模擬過程中通過參與、體驗、探索和發(fā)現(xiàn),進一步形成了對專業(yè)、崗位的認(rèn)知,也符合美國教育學(xué)家杜威提出的“學(xué)校即社會”、“從做中學(xué)”的觀點。(4)注重學(xué)生綜合能力的提高。除了專業(yè)技能以外,能提高學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力;培養(yǎng)學(xué)生參與活動、正確表達(dá)、歸納總結(jié)的能力;鍛煉小組成員的協(xié)調(diào)合作能力,促進了學(xué)生之間相互交流以及共同發(fā)展。(5)及時全面的評價反饋,讓學(xué)生了解學(xué)習(xí)活動競賽中的表現(xiàn),包括學(xué)習(xí)心理、興趣、態(tài)度、習(xí)慣、能力、表現(xiàn)等,便于學(xué)生客觀認(rèn)識自我,既能增強自信心,也能改進提高。
2.同時,在實際操作過程中,也會遇到各種各樣的難題,如學(xué)生計劃過慢,課堂預(yù)計時間不夠用;學(xué)生不懂得整體規(guī)劃,互評不到位等等。鑒于此,應(yīng)該注意以下幾個問題:(1)教師課前準(zhǔn)備工作要充分。課上主要是學(xué)生完成各步驟,教師在課前需要大量的準(zhǔn)備工作,比如進行整體構(gòu)思、要求學(xué)生課前分組、幫助學(xué)生理清思路、弄清楚步驟、預(yù)先上網(wǎng)搜索準(zhǔn)備相關(guān)資料等。(2)關(guān)注計劃時的任務(wù)分配。各小組計劃時要責(zé)任到人,防止出現(xiàn)“能者包攬、弱者不勞”的現(xiàn)象,任務(wù)中需要有明確的責(zé)任分工,在小組成員之間建立起一種“利益共同體”,保證每個組員的參與,讓人人都動起來。(3)重視決策階段的參與。教師的意見和建議非常重要,盡量在小組之間給予及時有效的指導(dǎo),便于各組思路清晰地有效實施下階段步驟。(4)重視整個過程的有效掌控。在計劃階段,可能會出現(xiàn)學(xué)生操作過慢,后續(xù)步驟無法完成現(xiàn)象;在角色扮演、情景模擬過程中,又可能會遇到學(xué)生過于興奮,情緒難以控制等情況,需要教師進行有效的引導(dǎo),保證整個環(huán)節(jié)的順利進行。(5)重視評價的全面、客觀、具體。教師的評價要客觀、具體、多形式,肯定會增加學(xué)習(xí)的自信心,充分體驗成功和自豪感,激發(fā)參與活動的積極性,問題的指出也有利于改進與提高。同時對學(xué)生的互評要進行相關(guān)引導(dǎo),防止出現(xiàn)“很好”“不錯”等籠統(tǒng)評價,鍛煉正確表達(dá)、歸納總結(jié)的能力。