朱錦

點(diǎn)鈔是財(cái)經(jīng)專業(yè)學(xué)生必備的基礎(chǔ)技能，也是從事財(cái)會(huì)、金融、商品經(jīng)營(yíng)等工作必須具備的基本職業(yè)技能。本文結(jié)合教學(xué)實(shí)踐，分析了當(dāng)前中職學(xué)生點(diǎn)鈔技能訓(xùn)練中存在的問(wèn)題，并圍繞中職財(cái)會(huì)專業(yè)學(xué)生特點(diǎn)，提出創(chuàng)新教學(xué)方法的建議。

點(diǎn)鈔課財(cái)會(huì)專業(yè)學(xué)生的重要的實(shí)操項(xiàng)目，也是從事財(cái)會(huì)、金融等工作必須具備的基本職業(yè)技能，具備良好的是點(diǎn)鈔技能也是職業(yè)屬性的要求，即使各種信息化手段較為普及的今天，各財(cái)經(jīng)行業(yè)窗口付款業(yè)務(wù)也是將員工手工點(diǎn)鈔作為第一道程序。點(diǎn)鈔速度的快慢、點(diǎn)鈔水平的高低、點(diǎn)鈔質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到資金周轉(zhuǎn)和貨幣流通速度。但是目前財(cái)會(huì)專業(yè)學(xué)生的手工點(diǎn)鈔水平較低，達(dá)不到作為財(cái)會(huì)從業(yè)人員的基本要求，卻對(duì)此不以為然，對(duì)點(diǎn)鈔技能重要性認(rèn)識(shí)不足等問(wèn)題。

一.中職點(diǎn)鈔課堂存在的主要問(wèn)題

（一）學(xué)生苦練技能的積極性不高

中職學(xué)生通常在剛接觸點(diǎn)鈔課時(shí)有較高的積極性，對(duì)點(diǎn)鈔活動(dòng)有強(qiáng)烈的興趣。但學(xué)生對(duì)點(diǎn)鈔課的認(rèn)識(shí)不足，不少學(xué)生沒(méi)能深刻認(rèn)識(shí)練習(xí)點(diǎn)鈔的價(jià)值，認(rèn)為在數(shù)字化時(shí)代點(diǎn)鈔完全可以由機(jī)器代替，這使得到學(xué)生對(duì)點(diǎn)鈔訓(xùn)練的重要性認(rèn)識(shí)不足，練習(xí)時(shí)注意力不集中，加上學(xué)生對(duì)點(diǎn)鈔訓(xùn)練缺乏期待，特別是隨著教學(xué)時(shí)間的延長(zhǎng)，學(xué)生掌握了基本的單指與多指點(diǎn)鈔技法后，往往學(xué)習(xí)熱情呈下降趨勢(shì)，學(xué)生容易在點(diǎn)鈔課中出現(xiàn)走神情況，因此影響了點(diǎn)鈔課的教學(xué)效果，興趣不足是制約點(diǎn)鈔教學(xué)有效性的重要因素。

（二）學(xué)生對(duì)點(diǎn)鈔技能重要性認(rèn)識(shí)不足

隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步與發(fā)展，點(diǎn)鈔機(jī)的普遍使用，很多學(xué)生對(duì)手工點(diǎn)鈔技能學(xué)習(xí)的必要性存在疑惑。雖然點(diǎn)鈔機(jī)的出現(xiàn)給行業(yè)帶來(lái)了便利，但是點(diǎn)鈔機(jī)對(duì)貨幣的品相要求較高，對(duì)于殘破幣易卡頓，造成二次損害，同時(shí)目前點(diǎn)鈔機(jī)對(duì)散幣或者外幣不能準(zhǔn)確識(shí)別，犯罪分子造假技術(shù)的提高點(diǎn)鈔機(jī)也會(huì)一定程度上對(duì)假幣錯(cuò)檢、漏檢，仍需要會(huì)計(jì)從業(yè)人員通過(guò)點(diǎn)鈔技能來(lái)識(shí)別。

（三）學(xué)生在實(shí)踐中心理波動(dòng)大

有些學(xué)生雖然在日常進(jìn)行了大量的點(diǎn)鈔訓(xùn)練，雖然點(diǎn)鈔的速度較快，點(diǎn)鈔的準(zhǔn)確率也相對(duì)較高，但是常常在比賽和考核中發(fā)揮失常，達(dá)不到日常訓(xùn)練時(shí)的正常水平。學(xué)生心理因素不過(guò)關(guān)是造成學(xué)生點(diǎn)鈔不準(zhǔn)確的重要因素，但是在日常點(diǎn)鈔教學(xué)時(shí)沒(méi)能對(duì)學(xué)生的心理進(jìn)行有效訓(xùn)練，忽略了學(xué)生適應(yīng)不同環(huán)境的點(diǎn)鈔能力訓(xùn)練，因此也在很大程度上影響學(xué)生走上工作崗位后的點(diǎn)鈔水平。加強(qiáng)心理訓(xùn)練，提高學(xué)生點(diǎn)鈔穩(wěn)定性，促進(jìn)學(xué)生結(jié)合職業(yè)環(huán)境進(jìn)行點(diǎn)鈔訓(xùn)練，已經(jīng)成為當(dāng)前點(diǎn)鈔課堂教學(xué)的短板，需要加強(qiáng)改進(jìn)優(yōu)化。

（四）動(dòng)作不規(guī)范

規(guī)范性是點(diǎn)鈔教學(xué)的重點(diǎn)，當(dāng)前中職點(diǎn)鈔課程的教學(xué)重點(diǎn)集中在點(diǎn)鈔基本技法的傳授上，教師更強(qiáng)調(diào)的是提高點(diǎn)鈔的準(zhǔn)確性，規(guī)范性往往排在點(diǎn)鈔課程的次要位置。學(xué)生點(diǎn)鈔動(dòng)作不規(guī)范，不僅影響學(xué)生點(diǎn)鈔操作的效率，而且直接影響學(xué)業(yè)生點(diǎn)鈔操作的連貫性，更影響學(xué)生點(diǎn)鈔時(shí)的心理。有些教師在點(diǎn)鈔教學(xué)時(shí)不注重對(duì)學(xué)生進(jìn)行分解動(dòng)作的教學(xué)，不能引導(dǎo)學(xué)生逐步的掌握持票、清點(diǎn)、記數(shù)、扎把的基本動(dòng)作訓(xùn)練。還有的學(xué)生過(guò)多的存在轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)與跨專業(yè)學(xué)習(xí)現(xiàn)象，因此系統(tǒng)訓(xùn)練的機(jī)會(huì)就更少，導(dǎo)致動(dòng)作本身存在不規(guī)范性。還有的教師雖然注意進(jìn)行規(guī)范動(dòng)作的指導(dǎo)，但是學(xué)生人數(shù)較多，教師對(duì)學(xué)生的動(dòng)作指導(dǎo)不能一對(duì)一進(jìn)行，導(dǎo)致部分學(xué)生的動(dòng)作不規(guī)范，影響了點(diǎn)鈔教學(xué)的有效性。

二.提高學(xué)生點(diǎn)鈔技能的關(guān)鍵問(wèn)題

（一）激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣

發(fā)揮課堂教學(xué)的價(jià)值，教師應(yīng)當(dāng)構(gòu)建良好的點(diǎn)鈔教學(xué)氛圍，切實(shí)通過(guò)環(huán)境優(yōu)化來(lái)提高學(xué)生點(diǎn)鈔訓(xùn)練的自信心與積極性。

首先，中職教師應(yīng)當(dāng)善于分析學(xué)生心理，創(chuàng)建平等和諧的教學(xué)氛圍，注重在充分尊重學(xué)生興趣需要的基礎(chǔ)上，引導(dǎo)學(xué)生更好的進(jìn)行點(diǎn)鈔訓(xùn)練。把握學(xué)生點(diǎn)鈔訓(xùn)練時(shí)的心理狀態(tài)，根據(jù)學(xué)生的情況相應(yīng)的變換和創(chuàng)新性的開(kāi)展點(diǎn)鈔訓(xùn)練教學(xué)活動(dòng)，從而激發(fā)學(xué)生的點(diǎn)鈔訓(xùn)練積極性，

其次，注重運(yùn)用場(chǎng)景化的方式進(jìn)行點(diǎn)鈔教學(xué)的訓(xùn)練，切實(shí)把點(diǎn)鈔訓(xùn)練與職業(yè)場(chǎng)景聯(lián)系起來(lái)，設(shè)置不同的場(chǎng)景進(jìn)行點(diǎn)鈔訓(xùn)練。

第三，注重增加教學(xué)的趣味性，能夠采用多樣化的訓(xùn)練方式來(lái)開(kāi)展點(diǎn)鈔教學(xué)，例如合作訓(xùn)練法、分組競(jìng)賽練習(xí)法、抗干擾練習(xí)法等活動(dòng)，從而激發(fā)學(xué)生的好奇心，提高學(xué)生參與點(diǎn)鈔活動(dòng)的積極性。

由于點(diǎn)鈔技能訓(xùn)練需要持續(xù)性的過(guò)程，需要學(xué)生持續(xù)練習(xí)。因此，只有激發(fā)學(xué)生對(duì)點(diǎn)鈔訓(xùn)練的濃厚興趣，才能促進(jìn)學(xué)生不斷的提高點(diǎn)鈔技能水平。其次，引導(dǎo)學(xué)生更好的渡過(guò)點(diǎn)鈔訓(xùn)練的挫折期，嘗試著運(yùn)用有效的方法鼓勵(lì)學(xué)生，在激發(fā)學(xué)生積極性的同時(shí)能夠保持學(xué)生的熱情，切實(shí)讓學(xué)生在點(diǎn)鈔訓(xùn)練中找回信心和樂(lè)趣。教師還可以針對(duì)點(diǎn)鈔訓(xùn)練的枯燥過(guò)程進(jìn)行必要的改善，例如，通過(guò)變換點(diǎn)鈔訓(xùn)練的形式，真實(shí)情景的再現(xiàn)，從而激發(fā)學(xué)生的興趣需要。

（二）改進(jìn)教學(xué)方法和認(rèn)識(shí)

點(diǎn)鈔是中職財(cái)經(jīng)專業(yè)學(xué)生的必備技能，提高學(xué)生對(duì)點(diǎn)鈔課程的專注度，需要引導(dǎo)學(xué)生正確的認(rèn)識(shí)點(diǎn)鈔課的價(jià)值。

首先，教師要端正態(tài)度，讓學(xué)生充分的理解和認(rèn)知點(diǎn)鈔訓(xùn)練的價(jià)值，樹立學(xué)生對(duì)點(diǎn)鈔技巧正確認(rèn)知。并且在教學(xué)中應(yīng)用多媒體教學(xué)、多種方法提高教學(xué)有效性，讓課堂“有趣、有效、有用”

其次，引導(dǎo)學(xué)生在生活中運(yùn)用點(diǎn)鈔價(jià)值，鼓勵(lì)學(xué)生到超市等觀摩收銀員的點(diǎn)鈔實(shí)踐，從而培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)意識(shí)和社會(huì)責(zé)任感。也可以組織學(xué)生觀看全國(guó)職業(yè)技能大賽的點(diǎn)鈔視頻和各銀行系統(tǒng)的點(diǎn)鈔類比賽節(jié)目，讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到通過(guò)點(diǎn)鈔技能的提升也能實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，從而得到鼓舞，學(xué)習(xí)熱情高漲。

第三，給學(xué)生呈現(xiàn)豐富的點(diǎn)鈔經(jīng)典視頻，樹立學(xué)生的職業(yè)典范，從而引導(dǎo)學(xué)生樹立點(diǎn)鈔訓(xùn)練目標(biāo)，達(dá)到促進(jìn)學(xué)生更好進(jìn)行技能拓展訓(xùn)練目標(biāo)。教師只有善于端正學(xué)生的點(diǎn)鈔訓(xùn)練態(tài)度，才能調(diào)動(dòng)學(xué)生自主進(jìn)行點(diǎn)鈔訓(xùn)練的主動(dòng)性，從而促進(jìn)學(xué)生在訓(xùn)練中主動(dòng)的學(xué)習(xí)和鉆研點(diǎn)鈔技巧。

（三）強(qiáng)化學(xué)生心理訓(xùn)練

心理訓(xùn)練是高階點(diǎn)鈔訓(xùn)練重點(diǎn)任務(wù)，隨著點(diǎn)鈔課堂教學(xué)的深入，應(yīng)重視培養(yǎng)學(xué)生的點(diǎn)鈔心理素質(zhì)，強(qiáng)調(diào)在保證學(xué)生良好平穩(wěn)點(diǎn)鈔心態(tài)的基礎(chǔ)上進(jìn)行點(diǎn)鈔教學(xué)。教師應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)重點(diǎn)提高學(xué)生的心理訓(xùn)練水平，提高學(xué)生的心理抗干擾能力，教師可以在教學(xué)環(huán)境與教學(xué)方法的角度構(gòu)建良好的訓(xùn)練氛圍。由于還要注重在提高學(xué)生訓(xùn)練準(zhǔn)確性的同時(shí)進(jìn)一步提高訓(xùn)練的準(zhǔn)確性，能夠組織開(kāi)展豐富多彩的訓(xùn)練活動(dòng)，達(dá)到促進(jìn)學(xué)生積極訓(xùn)練的目標(biāo)。教師還應(yīng)當(dāng)保持訓(xùn)練的速度，適當(dāng)?shù)恼莆拯c(diǎn)鈔訓(xùn)練的節(jié)奏，逐步增強(qiáng)學(xué)生的心理適應(yīng)能力，達(dá)到提高學(xué)生訓(xùn)練準(zhǔn)確性的目標(biāo)。

（四）規(guī)范學(xué)生動(dòng)作要領(lǐng)

規(guī)范性是從業(yè)人員職業(yè)素養(yǎng)的具體體現(xiàn)，在教學(xué)中應(yīng)注重提高學(xué)生訓(xùn)練的規(guī)范性水平，才能更好的滿足學(xué)生的未來(lái)職業(yè)發(fā)展需要。教師在加強(qiáng)對(duì)學(xué)生具體指導(dǎo)的基上，注重采用各種有效的策略措施引導(dǎo)學(xué)生以規(guī)范的手法進(jìn)行點(diǎn)鈔。首先，在教學(xué)過(guò)程中采用針對(duì)性的教學(xué)方式，根據(jù)學(xué)生的能力特點(diǎn)和性格特征進(jìn)行教學(xué)，幫助學(xué)生掌握基本的點(diǎn)鈔操作規(guī)范。其次，實(shí)施分層教學(xué)，結(jié)合當(dāng)前中職班級(jí)教學(xué)的基本模式進(jìn)行分層教學(xué)，從而滿足不同層次學(xué)生提高點(diǎn)鈔規(guī)范性需要，達(dá)到進(jìn)一步提高教學(xué)效率目標(biāo)。第三，根據(jù)學(xué)生的訓(xùn)練情況進(jìn)行及時(shí)的總結(jié)評(píng)價(jià)，注重引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)提高規(guī)范性對(duì)提高學(xué)生點(diǎn)鈔速度和準(zhǔn)確度的重要價(jià)值，這樣可以提高學(xué)生的積極性，同時(shí)引導(dǎo)學(xué)生更專業(yè)的進(jìn)行點(diǎn)鈔。

三.提高中職點(diǎn)鈔課堂教學(xué)實(shí)踐

（一）激趣法

在點(diǎn)鈔教學(xué)的開(kāi)講采用激趣法導(dǎo)入，在教學(xué)理念上改變“師傅教授技能知識(shí)給學(xué)生”的傳統(tǒng)觀念，重新樹立“教師是把學(xué)生帶進(jìn)知識(shí)、技能的殿堂，師生共同‘做中教、做中學(xué)”的現(xiàn)代教學(xué)理念。

（二）項(xiàng)目教學(xué)法

點(diǎn)鈔教學(xué)在教學(xué)上豐富點(diǎn)鈔教學(xué)方法，結(jié)合理論給學(xué)生布置項(xiàng)目，引導(dǎo)學(xué)生掌握大額點(diǎn)鈔、零鈔點(diǎn)鈔等不同項(xiàng)目的方法;

（三）探究法

采用探究型的教學(xué)方式，布置學(xué)生比較不同點(diǎn)鈔方法的優(yōu)劣，從而學(xué)生正確的進(jìn)行點(diǎn)鈔，全面提高學(xué)生點(diǎn)鈔操作的科學(xué)性和有效性;采用教師示范與學(xué)生互評(píng)的教學(xué)方法，這樣才能提高學(xué)生的參與性，引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)進(jìn)行點(diǎn)鈔活動(dòng)，達(dá)到全面提高點(diǎn)鈔操作有效性目標(biāo)。

（四）競(jìng)爭(zhēng)法

教師還可以合理的安排比賽活動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生積極的投入到點(diǎn)鈔技能的比賽當(dāng)中，這樣可以增強(qiáng)學(xué)生心理素質(zhì)，強(qiáng)化提高學(xué)生點(diǎn)鈔準(zhǔn)確率，進(jìn)一步提高學(xué)生的點(diǎn)鈔效率。

訓(xùn)練學(xué)生的點(diǎn)鈔技能，關(guān)鍵在從學(xué)生實(shí)際出發(fā)，構(gòu)建開(kāi)放性、多樣性的課堂（工作）情景、激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、培養(yǎng)學(xué)生良好心理素質(zhì)，同時(shí)運(yùn)用信息手段觀察、記錄學(xué)生點(diǎn)鈔訓(xùn)練過(guò)程，在數(shù)據(jù)的輔助下對(duì)學(xué)生點(diǎn)鈔問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)的分析，進(jìn)行針對(duì)性的講解、演示、訓(xùn)練從而更好的滿足學(xué)生職業(yè)能力成長(zhǎng)的需求。（作者單位：廈門工商旅游學(xué)校）