□謝芳
原始性創(chuàng)新與原創(chuàng)性高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展是新一輪科技創(chuàng)新與戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)培育的基礎(chǔ)與核心推動(dòng)力,對(duì)發(fā)展中國(guó)家而言,追求高技術(shù)與新技術(shù)的協(xié)調(diào)、快速發(fā)展,是迅速趕超發(fā)達(dá)國(guó)家、實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的一條明智而現(xiàn)實(shí)的發(fā)展道路。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,已出現(xiàn)了一大批以高技術(shù)為特征的組織實(shí)體。激烈、快速的技術(shù)變革,在改變產(chǎn)業(yè)發(fā)展形態(tài)的同時(shí),也在改變產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則和企業(yè)的創(chuàng)新戰(zhàn)略。原創(chuàng)性高新技術(shù)企業(yè)的發(fā)展往往涉及技術(shù)、市場(chǎng)、組織和制度等因素的協(xié)同演化。目前,通過(guò)多因素分析框架對(duì)原創(chuàng)性高新技術(shù)企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略的動(dòng)態(tài)演化研究還比較欠缺。因此,本文將基于原創(chuàng)性高新技術(shù)企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略的四維機(jī)制模型,對(duì)中控集團(tuán)創(chuàng)新戰(zhàn)略的實(shí)施進(jìn)行縱向的探索性案例研究,探討其創(chuàng)新戰(zhàn)略的動(dòng)態(tài)演化特征,希冀對(duì)其他原創(chuàng)性高新技術(shù)企業(yè)具有借鑒作用,也望為國(guó)家有關(guān)產(chǎn)業(yè)政策的制定提供新的理論視角。
相關(guān)理論依據(jù)與四維機(jī)制分析框架Freeman①Freeman C.,Reviews the book"Technological Change:Economics,Management and Environment".Journal of Economic Literature,1977,15(1):142-143.(1977)提出技術(shù)創(chuàng)新可分為漸進(jìn)性創(chuàng)新(incremental innovation)與突破性創(chuàng)新(radical innovation)。技術(shù)、市場(chǎng)、組織和資源等四種不確定性構(gòu)成了突破性創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)(Leifer②Leifer R.,McDermott C.,O’Connor G.Radical Innovation:How Mature Companies Can Outsmart Upstarts.Harvard Business School Press,2000.,2000)。對(duì)于如何降低突破性創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn),學(xué)者們提出的主要策略有確定市場(chǎng)范圍、市場(chǎng)學(xué)習(xí)、能力管理、組織機(jī)制、技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。
在著名的創(chuàng)新戰(zhàn)略三元素理論中,企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略由市場(chǎng)和國(guó)家定位、技術(shù)發(fā)展路徑和組織流程三大要素構(gòu)成(Teece①Teece D.,Pisano G.Dynamic capabilities and strategic management.strategic Management Journal,1997,18:509 -533.,1997)。該框架被認(rèn)為是迄今為止最為完善、最有影響的創(chuàng)新戰(zhàn)略分析框架之一。也有不少學(xué)者提出了類似的觀點(diǎn),例如企業(yè)創(chuàng)新空間通常是由技術(shù)、市場(chǎng)和組織三個(gè)維度構(gòu)成(司春林②司春林:《企業(yè)創(chuàng)新空間與技術(shù)管理》,清華大學(xué)出版社2005版。,2005);創(chuàng)新管理過(guò)程就是對(duì)技術(shù)、市場(chǎng)和組織變革的集成(或整合)過(guò)程(Tidd等人③(英)笛德等著:《創(chuàng)新管理:技術(shù)變革、市場(chǎng)變革和組織變革的整合》,清華大學(xué)出版社2004版。,2004)。彭燦等人④彭燦等:《突破性創(chuàng)新的戰(zhàn)略管理:框架、主題與問(wèn)題》,《科研管理》,2008年第1期。(2008)通過(guò)技術(shù)、市場(chǎng)、組織、其它這四個(gè)維度對(duì)突破性創(chuàng)新戰(zhàn)略進(jìn)行了分析。
我國(guó)的自主創(chuàng)新是多層次的,包括原始創(chuàng)新、集成創(chuàng)新、引進(jìn)消化吸收和再創(chuàng)新在內(nèi)的一個(gè)完整創(chuàng)新體系。其中原始創(chuàng)新主要依賴于自主技術(shù),它屬于自主創(chuàng)新中最高層次的創(chuàng)新,是建立在自主研發(fā)基礎(chǔ)上的一種創(chuàng)新形式。根據(jù)創(chuàng)新的程度不同,原始創(chuàng)新具體又可分為兩個(gè)不同層次的創(chuàng)新,即漸進(jìn)性創(chuàng)新和突破性創(chuàng)新。其中,漸進(jìn)性創(chuàng)新是對(duì)現(xiàn)有技術(shù)的改進(jìn),不涉及主要技術(shù)參數(shù)的根本改變;突破性創(chuàng)新主要建立在科學(xué)和技術(shù)突破的基礎(chǔ)上,其結(jié)果是全新技術(shù)的出現(xiàn)(詳見(jiàn)圖1)。綜合上述已有研究成果,本文的研究對(duì)象“原創(chuàng)性高新技術(shù)企業(yè)”是指高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)⑤通常是按照產(chǎn)業(yè)的技術(shù)密集度和復(fù)雜程度作為高技術(shù)產(chǎn)業(yè)的衡量標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)2002年7月國(guó)家統(tǒng)計(jì)局印發(fā)的《高技術(shù)產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計(jì)分類目錄的通知》,中國(guó)高技術(shù)產(chǎn)業(yè)的統(tǒng)計(jì)范圍包括航天航空器制造業(yè)、電子及通信設(shè)備制造業(yè)、電子計(jì)算機(jī)及辦公設(shè)備制造業(yè)、醫(yī)藥制造業(yè)和醫(yī)療設(shè)備及儀器儀表制造業(yè)等行業(yè)。中,以突破式原始創(chuàng)新作為主要?jiǎng)?chuàng)新形式的企業(yè)。它們通常運(yùn)用與從前完全不同的科學(xué)技術(shù)與經(jīng)營(yíng)模式,以創(chuàng)新的產(chǎn)品、生產(chǎn)方式以及競(jìng)爭(zhēng)形態(tài),對(duì)市場(chǎng)與產(chǎn)業(yè)做出翻天覆地的改造。
圖1 我國(guó)自主創(chuàng)新體系圖
本研究采用單一探索型案例研究方法,選取我國(guó)自動(dòng)化控制產(chǎn)業(yè)中作為原創(chuàng)性高新技術(shù)研發(fā)企業(yè)成功典范的中控集團(tuán),以技術(shù)、市場(chǎng)、組織、制度這一四維機(jī)制分析框架展開,較為全面、系統(tǒng)地考慮與原創(chuàng)性高新技術(shù)企業(yè)相關(guān)的主要發(fā)展機(jī)制與內(nèi)外部因素,以期對(duì)相關(guān)領(lǐng)域的其他企業(yè)提供一定經(jīng)驗(yàn)。
中控科技集團(tuán)有限公司⑥本章內(nèi)的數(shù)據(jù)來(lái)源于中控集團(tuán)調(diào)研資料。(簡(jiǎn)稱“中控集團(tuán)”)始創(chuàng)于1993年,是一家集自動(dòng)化產(chǎn)品的科研開發(fā)、生產(chǎn)制造、市場(chǎng)營(yíng)銷及工程服務(wù)為一體的國(guó)家級(jí)高科技企業(yè)。公司產(chǎn)品主要包括系列集散控制系統(tǒng)(DCS)、多功能智能儀表、先進(jìn)控制與優(yōu)化軟件、醫(yī)療信息化管理系統(tǒng)、智能交通控制系統(tǒng)等。中控集團(tuán)始終堅(jiān)持以原始創(chuàng)新為基礎(chǔ)的自主創(chuàng)新,現(xiàn)已成長(zhǎng)為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的自動(dòng)化公司,多項(xiàng)創(chuàng)新成果打破國(guó)外壟斷,極大促進(jìn)了國(guó)民經(jīng)濟(jì)自主產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。下文將從技術(shù)、市場(chǎng)、組織、制度四個(gè)維度對(duì)中控集團(tuán)的原創(chuàng)性高新技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略進(jìn)行分析。
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,單個(gè)公司已不能夠主導(dǎo)它所探索的空間,創(chuàng)新越來(lái)越依靠更強(qiáng)的科學(xué)能力以及與科學(xué)機(jī)構(gòu)相聯(lián)系的能力??鐚W(xué)科、跨領(lǐng)域的交叉性創(chuàng)新群體力量的形成,是應(yīng)對(duì)原創(chuàng)性高新技術(shù)項(xiàng)目的有效辦法。我國(guó)的國(guó)家創(chuàng)新體系是由技術(shù)創(chuàng)新體系和知識(shí)創(chuàng)新體系兩大核心組成,其中大學(xué)與科研單位是知識(shí)創(chuàng)新主體,企業(yè)是技術(shù)創(chuàng)新主體,產(chǎn)學(xué)研的緊密結(jié)合為企業(yè)原創(chuàng)性高新技術(shù)研發(fā)提供了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)和豐富技術(shù)來(lái)源,這一特點(diǎn)從中控集團(tuán)的創(chuàng)建伊始就可見(jiàn)一斑。
中控集團(tuán)創(chuàng)始人褚健從日本留學(xué)回來(lái)后,在國(guó)外各大自動(dòng)化公司(如霍尼韋爾、西門子等)壟斷中國(guó)集散控制系統(tǒng)市場(chǎng)、傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)進(jìn)程受阻的背景下,開始嘗試自動(dòng)控制系統(tǒng)和其它自動(dòng)化產(chǎn)品的研發(fā)和產(chǎn)業(yè)化,逐漸探索出一條與眾多高校及科研院所進(jìn)行產(chǎn)學(xué)研合作的原創(chuàng)性高新技術(shù)發(fā)展道路。之后中控集團(tuán)與浙江大學(xué)一直保持著緊密合作,成立了浙江大學(xué)—中控自動(dòng)化技術(shù)研究中心,利用浙江大學(xué)的人才優(yōu)勢(shì)和企業(yè)的研發(fā)平臺(tái)進(jìn)行合作,成功實(shí)現(xiàn)SUPCON系列集散控制系統(tǒng)、無(wú)紙記錄儀、APC先進(jìn)控制軟件等成果的產(chǎn)品化和產(chǎn)業(yè)化,并進(jìn)入大規(guī)模生產(chǎn)推廣。此外,中控集團(tuán)還與清華大學(xué)、上海交通大學(xué)、華東理工大學(xué)、東北大學(xué)、中科院自動(dòng)化所、上海工業(yè)自動(dòng)化儀表研究所、冶金部自動(dòng)化研究院、輕工部自動(dòng)化儀表研究所等著名高等院校、研究院所、設(shè)計(jì)單位和企業(yè)繼續(xù)保持長(zhǎng)期、穩(wěn)定的科研、生產(chǎn)協(xié)作關(guān)系(詳見(jiàn)圖2)。
圖2 中控集團(tuán)廣泛的產(chǎn)學(xué)研合作網(wǎng)絡(luò)
另一方面,知識(shí)產(chǎn)權(quán)始終是中控技術(shù)發(fā)展過(guò)程中的戰(zhàn)略重點(diǎn)。公司每年把知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作目標(biāo)和工作計(jì)劃列入員工、干部、部門的考核內(nèi)容,并由主管知識(shí)產(chǎn)權(quán)的副總裁領(lǐng)導(dǎo)公司中高層管理者制定針對(duì)公司主導(dǎo)產(chǎn)品和核心技術(shù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃?!肮ナ丶?zhèn)湫汀钡闹R(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略,為中控集團(tuán)推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新、保障創(chuàng)新成果起到積極作用。專利標(biāo)準(zhǔn)化策略的實(shí)施使中控集團(tuán)探索出了一條獨(dú)特的技術(shù)發(fā)展路徑(見(jiàn)圖3)。2005年,中控集團(tuán)聯(lián)合浙江大學(xué)、中國(guó)科學(xué)院沈陽(yáng)自動(dòng)化研究所、清華大學(xué)等十幾家單位,主持制定的我國(guó)第一個(gè)擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的現(xiàn)場(chǎng)總線國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)并進(jìn)入國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的EPA標(biāo)準(zhǔn),一舉打破了以往國(guó)外跨國(guó)公司在國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化工作中的壟斷地位,改變了以往與國(guó)外合作卻不能掌握核心技術(shù),只能進(jìn)行跟蹤研究開發(fā)的被動(dòng)局面,使企業(yè)的自主創(chuàng)新跨上了一個(gè)新的高度。中控的知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略也由初期的“防御為主、進(jìn)攻為輔”轉(zhuǎn)向了“進(jìn)攻為主、防御為輔”更為主動(dòng)的方式。
圖3 中控集團(tuán)的技術(shù)發(fā)展路徑
為使原創(chuàng)性高新技術(shù)產(chǎn)品能夠成功地進(jìn)入市場(chǎng),企業(yè)必須通過(guò)有效的市場(chǎng)學(xué)習(xí)和市場(chǎng)研究,盡快熟悉目標(biāo)市場(chǎng)或使?jié)撛谑袌?chǎng)需求及早明晰化,并進(jìn)而制定市場(chǎng)進(jìn)入戰(zhàn)略與策略。中控集團(tuán)的原創(chuàng)性高新技術(shù)研發(fā)始終圍繞市場(chǎng)需求并成功地實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的跨越式發(fā)展,目前為止經(jīng)歷了三次重大的市場(chǎng)預(yù)測(cè)與實(shí)踐。
1.準(zhǔn)確定位大量中小企業(yè)的DCS產(chǎn)品需求。上世紀(jì)90年代創(chuàng)業(yè)之初,考慮到國(guó)內(nèi)客戶對(duì)國(guó)產(chǎn)DCS的信任度尚不夠,中控集團(tuán)將第一代的自主創(chuàng)新DCS定位在中小規(guī)模,面向具有很大市場(chǎng)潛力的中小企業(yè),以及大企業(yè)的中小裝置及老裝置的改造項(xiàng)目。由于準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位、先進(jìn)的技術(shù)和嚴(yán)格的質(zhì)量保證體系,中控集團(tuán)的DCS逐漸被用戶所認(rèn)可,銷售量也迅速增長(zhǎng),發(fā)展了一大批忠誠(chéng)的老客戶。并在一批大型、關(guān)鍵的項(xiàng)目及裝置中,其DCS也逐步在與國(guó)外DCS的競(jìng)爭(zhēng)中勝出。如中控集團(tuán)的SUPCON JX系列DCS產(chǎn)品已大量應(yīng)用于巨化集團(tuán)、福建煉化廠、廣州石化集團(tuán)、吉化公司等。
2.緊密結(jié)合信息化技術(shù)改造傳統(tǒng)工業(yè)的市場(chǎng)趨勢(shì)。中控集團(tuán)從上世紀(jì)90年代后期開始認(rèn)識(shí)到,工業(yè)自動(dòng)化技術(shù)是保障重大裝備主設(shè)備可控性、信息優(yōu)化應(yīng)用的實(shí)踐平臺(tái),增強(qiáng)工業(yè)裝備的自動(dòng)化、智能化、網(wǎng)絡(luò)化程度必將成為新型工業(yè)體系的核心。因而,集團(tuán)將相應(yīng)的產(chǎn)品從單一的DCS控制系統(tǒng)發(fā)展到以自動(dòng)化技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、軟件技術(shù)和電氣技術(shù)為核心的,涉及工廠自動(dòng)化、公用工程信息化、先進(jìn)裝備自動(dòng)化三個(gè)領(lǐng)域的一系列幾十種產(chǎn)品,成為了少數(shù)能與跨國(guó)公司競(jìng)爭(zhēng)的自主品牌工業(yè)自動(dòng)化企業(yè)。
3.大膽突破關(guān)系國(guó)民經(jīng)濟(jì)安全的重特大自動(dòng)化項(xiàng)目。2008年10月,中控承接的第一套石化主裝置控制系統(tǒng)——中石化武漢石化的“500萬(wàn)噸/年煉油改造工程”的四套核心主裝置自動(dòng)控制系統(tǒng)成功驗(yàn)收;同年11月備受國(guó)家發(fā)改委關(guān)注的兗礦魯南化肥廠“3052”大型煤化工項(xiàng)目自動(dòng)控制系統(tǒng)成功驗(yàn)收,標(biāo)志著此類重大裝備已能百分之百實(shí)現(xiàn)國(guó)產(chǎn)化;與此同時(shí),中控再接再厲又成功獲得金陵石化1000萬(wàn)噸/煉油裝置控制系統(tǒng)項(xiàng)目,替換了中石化重要裝置上已運(yùn)行多年的國(guó)外DCS系統(tǒng);在煤化工領(lǐng)域,中控以完善的自動(dòng)化整體解決方案在江蘇靈谷“4580”大化肥項(xiàng)目上與國(guó)外著名的DCS廠商同臺(tái)競(jìng)技,最終勝出,標(biāo)志著國(guó)產(chǎn)DCS在大型煤化工行業(yè)應(yīng)用上又一次取得重大突破,牢牢樹立了中控在國(guó)內(nèi)煤化工行業(yè)的領(lǐng)先地位。
在經(jīng)歷了三次重大的市場(chǎng)預(yù)測(cè)與實(shí)踐之后,目前中控的DCS產(chǎn)品在化工行業(yè)市場(chǎng)占有率達(dá)到22%,在國(guó)內(nèi)外廠商中排名第一;在石化行業(yè)中市場(chǎng)份額為8.3%,居國(guó)內(nèi)廠商第一。而全行業(yè)中的市場(chǎng)份額為9.9%,僅次于霍尼韋爾、日本橫河、艾默生、西門子等國(guó)際知名品牌,位居國(guó)產(chǎn)品牌第一(中國(guó)工控網(wǎng)2010年統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù))。中控在自動(dòng)化領(lǐng)域的年合同額也從1993年的38萬(wàn)元上升到了2010年的21.36億元,成為了中國(guó)自動(dòng)化領(lǐng)域當(dāng)之無(wú)愧的排頭兵。
管理大師德魯克認(rèn)為,創(chuàng)新型組織就是把創(chuàng)新精神制度化,從而培養(yǎng)出一種創(chuàng)新習(xí)慣的組織,把一大群人組織起來(lái)從事持續(xù)而有生產(chǎn)性的創(chuàng)新。對(duì)于組織維度的分析,我們將從組織結(jié)構(gòu)和創(chuàng)新激勵(lì)制度兩個(gè)視角展開。
1.組織結(jié)構(gòu)
在前文中我們有提到,原創(chuàng)性高新技術(shù)的研發(fā)屬于突破性創(chuàng)新,Tushman和O’Reilly①Tushman M.,O’Reilly C.Technology cycles,innovation streams and ambidextrous organizations:organizational renewal through innovation streams and strategic change.Oxford University Press,1997.針對(duì)大企業(yè)如何把握突破性創(chuàng)新機(jī)會(huì),提出了“二元性組織”(Ambidextrous Organization)的創(chuàng)新組織模式。在二元性組織模式下,企業(yè)往往存在兩類不同的組織:從事突破性創(chuàng)新研究的組織和從事漸進(jìn)性創(chuàng)新的組織,同時(shí),在創(chuàng)新型企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)也呈現(xiàn)出一種動(dòng)態(tài)變化的特征。上述兩個(gè)特點(diǎn)在中控集團(tuán)的組織結(jié)構(gòu)上得到了很好的呈現(xiàn),公司根據(jù)不同的技術(shù)發(fā)展階段不斷完善企業(yè)的創(chuàng)新組織架構(gòu),經(jīng)過(guò)五次重大的創(chuàng)新體系動(dòng)態(tài)調(diào)整,極大地促進(jìn)了公司的健康快速發(fā)展(詳見(jiàn)下表)。
表1 中控集團(tuán)創(chuàng)新組織結(jié)構(gòu)變遷表
1993年到1996年的創(chuàng)業(yè)起步階段,由于公司主要產(chǎn)品只有兩三個(gè),技術(shù)領(lǐng)域較為集中,因而技術(shù)開發(fā)部門只分軟件開發(fā)部與硬件開發(fā)部,使其能聚焦于特定的產(chǎn)品領(lǐng)域從而快速推出新產(chǎn)品。當(dāng)40萬(wàn)元的產(chǎn)值迅速發(fā)展到1000萬(wàn)產(chǎn)值時(shí),中控集團(tuán)及時(shí)地原有的兩個(gè)部門擴(kuò)展為四個(gè),應(yīng)對(duì)新技術(shù)和新產(chǎn)品;而1997年至1999年市場(chǎng)份額明顯擴(kuò)大及客戶需求發(fā)生變化時(shí),四個(gè)分散的開發(fā)部門已經(jīng)不能及時(shí)有效整合公司技術(shù)力量進(jìn)行重大技術(shù)攻關(guān),中控集團(tuán)即成立了技術(shù)中心。此次調(diào)整加快了其從1億元產(chǎn)值到10億元產(chǎn)值的突破。在此過(guò)程中,為更好地組合基礎(chǔ)應(yīng)用和應(yīng)用開發(fā),中控集團(tuán)于2003年把技術(shù)中心拆分為技術(shù)中心和產(chǎn)品中心,適應(yīng)了當(dāng)時(shí)公司的跨越式發(fā)展。當(dāng)公司產(chǎn)值超過(guò)10億元后,整個(gè)產(chǎn)品體系和技術(shù)體系已相當(dāng)復(fù)雜,中控集團(tuán)于2006年建立了國(guó)家級(jí)企業(yè)技術(shù)中心,統(tǒng)領(lǐng)全集團(tuán)的技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)。而2007年底,公司規(guī)模又一次突破預(yù)期,中控集團(tuán)隨之構(gòu)建了更為全面的中央研究院模式——“三個(gè)一代”和“三層結(jié)構(gòu)”?!叭齻€(gè)一代”即合理配置企業(yè)研發(fā)的三支隊(duì)伍:一是著眼前瞻性研究的“后天”,保證預(yù)研一代;二是專注換代產(chǎn)品研制的“明天”,始終研制一代;三是進(jìn)行產(chǎn)品更新改正的“今天”,及時(shí)維護(hù)一代。相應(yīng)地,企業(yè)研發(fā)體系也就劃分為三層結(jié)構(gòu):保證今天的生產(chǎn)企業(yè)技術(shù)部門;專注明天的產(chǎn)品研發(fā)機(jī)構(gòu);著眼后天的研究開發(fā)中心。保證今天的生產(chǎn)企業(yè)技術(shù)部門屬于從事漸進(jìn)性創(chuàng)新的組織;而專注明天的產(chǎn)品研發(fā)機(jī)構(gòu)和著眼后天的研究開發(fā)中心則屬于從事突破性創(chuàng)新研究的組織(詳見(jiàn)下圖)。這一體系和上文中提到的突破性創(chuàng)新的二元組織不謀而合。
圖5 中控集團(tuán)三層次創(chuàng)新組織結(jié)構(gòu)圖
除了上述正式的研發(fā)組織,為鼓勵(lì)員工進(jìn)行自由的創(chuàng)新探索,中控還建立了以群策群力和激發(fā)全員創(chuàng)新潛力為目標(biāo)的集團(tuán)科協(xié)。各公司的科技人員自愿加入,科協(xié)經(jīng)常組織技術(shù)人員與其他企業(yè)如萬(wàn)向集團(tuán)、巨化集團(tuán)、杭汽輪集團(tuán)等公司的技術(shù)人員交流技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新的經(jīng)驗(yàn)。這樣,就形成一種能整合外部創(chuàng)新資源的體系,支撐相關(guān)的創(chuàng)新活動(dòng)。
2.創(chuàng)新激勵(lì)制度
對(duì)企業(yè)而言,在人才競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)的今天,有效的激勵(lì)已成為留住創(chuàng)新型人才的法寶。中控集團(tuán)實(shí)施了三輪驅(qū)動(dòng)的人才創(chuàng)新機(jī)制,結(jié)合三層次人才(普通研發(fā)人員、核心研發(fā)人員、技術(shù)帶頭人)的不同特點(diǎn)給予不同的創(chuàng)新激勵(lì)。如公司對(duì)研發(fā)人員實(shí)行住房補(bǔ)貼、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃設(shè)計(jì)等多種激勵(lì)方式,還給他們提供了寬松的發(fā)展環(huán)境和創(chuàng)業(yè)平臺(tái)。尤其對(duì)于技術(shù)帶頭人和核心研發(fā)人員,通過(guò)以股票期權(quán)的形式激發(fā)他們的創(chuàng)新熱情并保持核心團(tuán)隊(duì)的長(zhǎng)期穩(wěn)定。對(duì)技術(shù)人員也建立了以技術(shù)等級(jí)和年度KPI結(jié)合的能力和業(yè)績(jī)的考評(píng)體系。
在推動(dòng)創(chuàng)新的過(guò)程中,中控努力構(gòu)建一種創(chuàng)新的張力。也就是說(shuō),在一種緊張的氛圍中工作,鼓勵(lì)人人腦子里都有創(chuàng)新的意識(shí),研發(fā)團(tuán)隊(duì)要有創(chuàng)新的激情。因此中控致力于營(yíng)造一種寬松的文化,把創(chuàng)新的思想激發(fā)出來(lái),并制定了相應(yīng)的制度予以支持。例如公司設(shè)立了創(chuàng)業(yè)發(fā)展基金用于支持那些好的創(chuàng)新思想和技術(shù)方向,搭建了以研究院為載體、以創(chuàng)業(yè)發(fā)展基金為保障的新產(chǎn)業(yè)孵化及創(chuàng)業(yè)平臺(tái)。對(duì)于一般創(chuàng)意、種子業(yè)務(wù)、新產(chǎn)業(yè)三類創(chuàng)新項(xiàng)目分別給予小于10萬(wàn)、10——100萬(wàn)、大于1000萬(wàn)的資金扶持(詳見(jiàn)圖6)。與普通孵化器相比,該平臺(tái)主要針對(duì)的是企業(yè)內(nèi)部,因此靈活性更強(qiáng)、產(chǎn)業(yè)化效率也更高。到2010年為止,通過(guò)該平臺(tái)總共扶持了6個(gè)創(chuàng)意項(xiàng)目,9個(gè)種子業(yè)務(wù),并初步孵化出了三個(gè)新產(chǎn)業(yè)——船舶自動(dòng)化、建筑節(jié)能、機(jī)器人。
圖6 中控集團(tuán)新產(chǎn)業(yè)孵化及創(chuàng)業(yè)平臺(tái)
在創(chuàng)新系統(tǒng)學(xué)者看來(lái),企業(yè)創(chuàng)新行為受到企業(yè)制度的約束和推動(dòng)。企業(yè)創(chuàng)新速度和方向受到國(guó)家制度的影響。只有將技術(shù)進(jìn)步與國(guó)家制度兩者之間相互演化結(jié)合起來(lái)才能真正實(shí)現(xiàn)技術(shù)推動(dòng)國(guó)家經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的目標(biāo)。制度在影響技術(shù)變革的速度、創(chuàng)新活動(dòng)組織和產(chǎn)業(yè)體系的績(jī)效方面扮演了重要的角色。有些制度是國(guó)家性質(zhì)的,有些是針對(duì)具體產(chǎn)業(yè)的,在某些情況下,一個(gè)產(chǎn)業(yè)的相關(guān)制度是產(chǎn)業(yè)和國(guó)家因素之間相互作用的結(jié)果。原創(chuàng)性高新技術(shù)研發(fā)的不確定性以及市場(chǎng)的不確定性,原創(chuàng)高新技術(shù)的技術(shù)外溢效應(yīng),可能出現(xiàn)的替代技術(shù)等,都將嚴(yán)重抑制企業(yè)R&D的投資行為;而原創(chuàng)高新技術(shù)特別是關(guān)鍵領(lǐng)域前沿的原創(chuàng)技術(shù)的研發(fā),又關(guān)系到國(guó)家利益和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此,政府制定激勵(lì)原創(chuàng)高新技術(shù)研發(fā)的公共政策顯得尤為必要。
中控集團(tuán)在原創(chuàng)性高新技術(shù)研發(fā)的過(guò)程中,得到了政府的大力支持,這也是中控能夠長(zhǎng)期堅(jiān)持原創(chuàng)性高新技術(shù)研發(fā),企業(yè)得到迅速發(fā)展的重要原因。一是稅收優(yōu)惠政策的扶持。稅收優(yōu)惠政策對(duì)企業(yè)的研發(fā)投入具有直接的實(shí)質(zhì)性的幫助。如國(guó)家財(cái)務(wù)部、國(guó)稅總局出臺(tái)的技術(shù)研發(fā)費(fèi)用的加計(jì)扣除辦法以及軟件企業(yè)的退稅政策,都大大激勵(lì)了中控集團(tuán)對(duì)研發(fā)費(fèi)用的投入,促進(jìn)了企業(yè)技術(shù)中心的建設(shè),增強(qiáng)了企業(yè)的自主創(chuàng)新能力。二是財(cái)政資金的扶持。政府通過(guò)設(shè)立專項(xiàng)資金,如國(guó)家創(chuàng)新基金、國(guó)債項(xiàng)目、863項(xiàng)目、國(guó)家支撐計(jì)劃項(xiàng)目等,使企業(yè)在研發(fā)前期也能獲得一定的資金保障,便于企業(yè)進(jìn)行新領(lǐng)域的開拓。
例如,標(biāo)準(zhǔn)的制定和推廣工作需要投入大量的人力和物力。為了獲得行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)言權(quán),中控于2000年開始正式牽頭制定國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),EPA國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的制訂獲得了863項(xiàng)目的滾動(dòng)支持。正是在863項(xiàng)目科研資金的有力支持下,EPA標(biāo)準(zhǔn)工作最終獲得了成功。又如,中控正在搭建軌道交通綜合監(jiān)控平臺(tái),企業(yè)已經(jīng)投入了一大筆資金,但是對(duì)于平臺(tái)的建設(shè)還需要更多的資金來(lái)維持。在這種情況下,企業(yè)及時(shí)地獲得了政府的相關(guān)資金支持。另外,政府在標(biāo)準(zhǔn)制定、專利申請(qǐng)、軟件產(chǎn)品登記等方面都設(shè)有相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。
同時(shí),隨著中控集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)與管理已經(jīng)走上了正常的發(fā)展軌道之后,企業(yè)對(duì)政府創(chuàng)新政策的需求發(fā)生了一定變化。目前,該類企業(yè)更加需要政府在市場(chǎng)環(huán)境和公平競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制上的支持。希望政府能采取有效的政策措施,為促進(jìn)原創(chuàng)性高新技術(shù)的商業(yè)化提供更多的市場(chǎng)機(jī)會(huì),以加快技術(shù)的成熟和進(jìn)一步發(fā)展,從而形成有利于企業(yè)進(jìn)行原創(chuàng)性高新技術(shù)研發(fā)和產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級(jí)的創(chuàng)新環(huán)境。
通過(guò)對(duì)中控集團(tuán)案例的系統(tǒng)分析,結(jié)合原創(chuàng)性高新技術(shù)企業(yè)的創(chuàng)新活動(dòng)規(guī)律,我們發(fā)現(xiàn)原創(chuàng)性高新技術(shù)企業(yè)的創(chuàng)新戰(zhàn)略主要具有以下特征。
1.不同發(fā)展階段創(chuàng)新戰(zhàn)略的重點(diǎn)與動(dòng)力機(jī)制不同
在原創(chuàng)性高新技術(shù)企業(yè)發(fā)展過(guò)程中,在不同發(fā)展階段企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略的發(fā)展重點(diǎn)與發(fā)展機(jī)制有所不同。在中控集團(tuán)的案例中,它從創(chuàng)立至今的發(fā)展歷程大致劃分為三個(gè)階段,分別是創(chuàng)業(yè)階段(1993-1996年)、規(guī)?;A段(1997-2006年)和國(guó)際化階段(2006年至今)。在三個(gè)發(fā)展階段中,按照技術(shù)、市場(chǎng)、組織、制度的四維度,其創(chuàng)新戰(zhàn)略的發(fā)展重點(diǎn)與動(dòng)力機(jī)制具有不同特點(diǎn)(參見(jiàn)表2),也體現(xiàn)了原創(chuàng)性高新技術(shù)企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略的階段性發(fā)展規(guī)律與特點(diǎn)。
表2 中控集團(tuán)各發(fā)展階段創(chuàng)新戰(zhàn)略分析
在企業(yè)創(chuàng)業(yè)階段,以原始創(chuàng)新為特征的技術(shù)推動(dòng)機(jī)制是企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略的重點(diǎn)內(nèi)容與核心動(dòng)力機(jī)制。在技術(shù)、市場(chǎng)、組織、制度四個(gè)影響因素中,原始技術(shù)創(chuàng)新可以推動(dòng)企業(yè)以技術(shù)突破形成市場(chǎng)基礎(chǔ)能力與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)成功創(chuàng)業(yè),而組織發(fā)展與制度激勵(lì)的核心作用主要體現(xiàn)在對(duì)技術(shù)創(chuàng)新能力的積累與激勵(lì)。
在規(guī)模化發(fā)展階段,以市場(chǎng)拓展為特征的市場(chǎng)拉動(dòng)機(jī)制是企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略的重點(diǎn)內(nèi)容與核心動(dòng)力機(jī)制。在成功創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)上,企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)需求發(fā)展的規(guī)律,不斷培育與拓展市場(chǎng),并相應(yīng)地開展技術(shù)創(chuàng)新與產(chǎn)品系列化創(chuàng)新,從而促進(jìn)了企業(yè)從點(diǎn)到線、面的規(guī)?;l(fā)展,而組織發(fā)展與制度激勵(lì)的核心作用主要體現(xiàn)在與市場(chǎng)擴(kuò)張和規(guī)模化相適應(yīng)的組織創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)扶持政策。
在國(guó)際化發(fā)展階段,以知識(shí)產(chǎn)權(quán)控制為特征的技術(shù)與市場(chǎng)壟斷機(jī)制是企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略的重點(diǎn)內(nèi)容與核心動(dòng)力機(jī)制。在國(guó)際化過(guò)程中,企業(yè)借助知識(shí)產(chǎn)權(quán)與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的控制力,形成技術(shù)、市場(chǎng)的壟斷權(quán)和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力,從而在國(guó)際市場(chǎng)與跨國(guó)公司進(jìn)行高水平的競(jìng)爭(zhēng)與合作。組織發(fā)展與制度激勵(lì)的核心作用主要體現(xiàn)在與知識(shí)產(chǎn)權(quán)控制相適應(yīng)的國(guó)際化創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略。
2.創(chuàng)新戰(zhàn)略的關(guān)鍵是技術(shù)、市場(chǎng)、組織、制度的均衡發(fā)展
盡管在不同發(fā)展階段企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略的戰(zhàn)略重點(diǎn)與動(dòng)力機(jī)制不同,但其中的一個(gè)核心問(wèn)題是要根據(jù)不同發(fā)展階段的需求實(shí)現(xiàn)技術(shù)、市場(chǎng)、組織、制度的均衡發(fā)展。首先,企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略的基礎(chǔ)是技術(shù)創(chuàng)新能力與市場(chǎng)需求的均衡發(fā)展,尤其是原創(chuàng)性高新技術(shù)企業(yè)必須面臨核心技術(shù)發(fā)展與原創(chuàng)性市場(chǎng)拓展的雙重壓力。其次,內(nèi)部組織與外部制度的均衡發(fā)展是企業(yè)有效利用整合內(nèi)外部資源,成功實(shí)施創(chuàng)新戰(zhàn)略的重要條件。最后,技術(shù)、市場(chǎng)、組織、制度四個(gè)維度是互相促進(jìn)、相輔相成的,既為企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略的實(shí)施提供了多元化視角與動(dòng)力機(jī)制,同時(shí)四維均衡發(fā)展能力是對(duì)企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略成功與否的重要評(píng)價(jià)指標(biāo)。
3.制度因素對(duì)原創(chuàng)性高新技術(shù)企業(yè)的創(chuàng)新速度、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、組織變革具有關(guān)鍵性的引導(dǎo)作用
原創(chuàng)性高新技術(shù)及其產(chǎn)業(yè)具有投入大、風(fēng)險(xiǎn)高、市場(chǎng)化周期長(zhǎng)等特點(diǎn),因此完善創(chuàng)新制度體系、強(qiáng)化激勵(lì)機(jī)制對(duì)促進(jìn)原創(chuàng)性高新技術(shù)企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。政府應(yīng)根據(jù)原創(chuàng)性高新技術(shù)企業(yè)不同發(fā)展階段的特點(diǎn)、動(dòng)力機(jī)制,系統(tǒng)化地構(gòu)建促進(jìn)技術(shù)研發(fā)、財(cái)稅支持、培育新興市場(chǎng)、鼓勵(lì)合作、保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)等全流程多層次的制度體系。根據(jù)中控案例的經(jīng)驗(yàn),在原創(chuàng)性高新技術(shù)企業(yè)創(chuàng)業(yè)發(fā)展初期,由于技術(shù)不確定性大,投資風(fēng)險(xiǎn)高,因此制度的側(cè)重點(diǎn)主要在于激勵(lì)創(chuàng)新,鼓勵(lì)技術(shù)研發(fā)及基礎(chǔ)研究。而當(dāng)原創(chuàng)性高新技術(shù)企業(yè)發(fā)展到了規(guī)?;?、國(guó)際化階段,政府應(yīng)當(dāng)在產(chǎn)業(yè)環(huán)境的構(gòu)建方面做出努力,制定相應(yīng)的產(chǎn)業(yè)扶持政策。同時(shí)政府必須起到很好的協(xié)調(diào)作用,使產(chǎn)業(yè)環(huán)境逐步規(guī)范化,完善產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)及專利保護(hù)體系。
目前我國(guó)關(guān)于原創(chuàng)性高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的相關(guān)政策正處于加快完善、功能強(qiáng)化的重要發(fā)展階段,今后還應(yīng)根據(jù)原創(chuàng)性高新企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需求進(jìn)一步加強(qiáng)制度體系的系統(tǒng)化激勵(lì)功能。首先,應(yīng)充分發(fā)揮國(guó)家財(cái)政支持基礎(chǔ)研究的主導(dǎo)作用,繼續(xù)加大對(duì)基礎(chǔ)研究的投入力度。通過(guò)制定有關(guān)政策法規(guī),引導(dǎo)和鼓勵(lì)地方政府、企業(yè)和社會(huì)力量增加對(duì)基礎(chǔ)研究的投入,完善多渠道支持基礎(chǔ)研究的格局,逐步扭轉(zhuǎn)我國(guó)基礎(chǔ)研究投入強(qiáng)度偏低的局面。通過(guò)建設(shè)企業(yè)國(guó)家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室等方式,引導(dǎo)和支持有條件的企業(yè)特別是大企業(yè)和轉(zhuǎn)制院所重視基礎(chǔ)研究并加強(qiáng)投入,提升我國(guó)的整體原始創(chuàng)新能力。其次,積極推動(dòng)多層次資本市場(chǎng)的建立,充分發(fā)揮資本市場(chǎng)的融資功能。加快建立創(chuàng)業(yè)板市場(chǎng)、技術(shù)交易市場(chǎng)、股權(quán)轉(zhuǎn)讓平臺(tái),完善上市公司的審核、退出機(jī)制,積極鼓勵(lì)推動(dòng)從事原創(chuàng)性高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的企業(yè)在加強(qiáng)規(guī)范管理的基礎(chǔ)上從資本市場(chǎng)和債券市場(chǎng)融資,拓寬產(chǎn)業(yè)發(fā)展的融資渠道。再次,建立多層次的稅收政策框架,加大對(duì)原創(chuàng)性高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的稅收優(yōu)惠力度。對(duì)符合原創(chuàng)性高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)發(fā)展領(lǐng)域的企業(yè)或項(xiàng)目給予各種稅收優(yōu)惠。