□ 方曙光

2012年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心分布的《第30次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2012年6月底，中國(guó)網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到5．38億，互聯(lián)網(wǎng)普及率為39．9%，網(wǎng)絡(luò)分布結(jié)構(gòu)已經(jīng)接近我國(guó)人口分布，網(wǎng)絡(luò)的代表性日益提高，也正逐漸成為網(wǎng)民表達(dá)話語(yǔ)權(quán)、關(guān)注公共事務(wù)、監(jiān)督公共權(quán)力、參與社會(huì)政治生活的主要空間和場(chǎng)域。從網(wǎng)絡(luò)分布結(jié)構(gòu)、網(wǎng)民數(shù)量、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用、網(wǎng)絡(luò)的社會(huì)和政治功能等要素來(lái)看，我國(guó)已開(kāi)始進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)社會(huì)。近年來(lái)，國(guó)外的“阿拉伯之春”、“占領(lǐng)華爾街運(yùn)動(dòng)”、席卷阿拉伯世界的反美“新阿拉伯運(yùn)動(dòng)”;國(guó)內(nèi)的“貴州甕安事件”、“抵制家樂(lè)福運(yùn)動(dòng)”、“新疆75暴力事件”、“廈門(mén)PX項(xiàng)目事件”、“釣魚(yú)島運(yùn)動(dòng)”等都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)而產(chǎn)生的現(xiàn)實(shí)運(yùn)動(dòng)，表明以網(wǎng)絡(luò)及其空間為主要路徑、以網(wǎng)民群體為主體而引發(fā)的現(xiàn)實(shí)社會(huì)運(yùn)動(dòng)，開(kāi)始影響到政治和社會(huì)結(jié)構(gòu)和穩(wěn)定，甚至國(guó)家的主權(quán)和安全，需要我們對(duì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)動(dòng)進(jìn)行結(jié)構(gòu)解析，從而為引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)動(dòng)的進(jìn)行提供一定幫助。

一、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)動(dòng)及其比較分析

網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用排名前10位的依次為即時(shí)通信、搜索引擎、網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)、網(wǎng)絡(luò)新聞、博客/個(gè)人空間、網(wǎng)絡(luò)視頻、網(wǎng)絡(luò)游戲、微博、電子郵件、社交網(wǎng)站，表明利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行人際溝通、獲取資訊、表達(dá)自我、休閑娛樂(lè)，成為網(wǎng)民的主要選擇。①?gòu)男詣e結(jié)構(gòu)來(lái)看，男性網(wǎng)民占55%;從年齡結(jié)構(gòu)來(lái)看，20歲到49歲之間的比例占67．7%;從學(xué)歷結(jié)構(gòu)來(lái)看，初中以上的占91．8%;從收入結(jié)構(gòu)來(lái)分析，月收入500元以上的占91．8%參見(jiàn)《第30次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查統(tǒng)計(jì)報(bào)告》，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心，http://www．cnnic．net．cn/dtygg/dtgg/201207/t20120719_32230．html，2012 －07 － 19．從網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模、網(wǎng)民的數(shù)量、網(wǎng)絡(luò)的分布結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)的社會(huì)和政治功能來(lái)分析，網(wǎng)絡(luò)及其網(wǎng)絡(luò)公共領(lǐng)域影響了社會(huì)互動(dòng)、社會(huì)關(guān)系、社會(huì)結(jié)構(gòu)，引發(fā)了網(wǎng)絡(luò)運(yùn)動(dòng)，表明我國(guó)開(kāi)始進(jìn)入到網(wǎng)絡(luò)社會(huì)。

而發(fā)生于網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)動(dòng)，則是指以網(wǎng)民為主體，以網(wǎng)絡(luò)空間為平臺(tái)和路徑，通過(guò)不斷重復(fù)和強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)、博弈，形成網(wǎng)絡(luò)輿論，并且表現(xiàn)為網(wǎng)民群體集體、現(xiàn)實(shí)的一致行動(dòng)。本文擬對(duì)“阿拉伯之春運(yùn)動(dòng)”、“占領(lǐng)華爾街運(yùn)動(dòng)”、“廈門(mén)PX項(xiàng)目事件”、“新疆75暴力事件”、“釣魚(yú)島事件”五起典型的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)動(dòng)進(jìn)行比較:

事件起因 傳播方式 參與主體 運(yùn)動(dòng)目的 運(yùn)動(dòng)方式 運(yùn)動(dòng)后果 網(wǎng)絡(luò)影響阿拉伯之春國(guó)內(nèi)政治混亂;經(jīng)濟(jì)蕭條;青年工作就業(yè)困境;Twitter、Facebook等網(wǎng)站的協(xié)調(diào)、鼓動(dòng);西方政府的支持網(wǎng)絡(luò)(包括手機(jī)短信、微博、網(wǎng)絡(luò)論壇)網(wǎng)民西方主導(dǎo)的，顛覆非親西方政權(quán)、構(gòu)建“民主世界”游行、示威、暴力、武裝斗爭(zhēng)政府下臺(tái)，國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人被殺或被捕或被流亡海外;引起持續(xù)的政治經(jīng)濟(jì)和社會(huì)動(dòng)蕩與戰(zhàn)亂百度:(168萬(wàn)條)占領(lǐng)華爾街國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)危機(jī)、貧富分化互聯(lián)網(wǎng)發(fā)起、傳播網(wǎng)民、青年、工會(huì)成員“將占領(lǐng)行動(dòng)維持?jǐn)?shù)月”，“創(chuàng)造就業(yè)而不要戰(zhàn)爭(zhēng)”游行、搭帳篷、靜坐抗議浪潮已向洛杉磯等82個(gè)國(guó)家951多個(gè)大城市蔓延，表達(dá)了青年的訴求與不滿百度:(353萬(wàn)條)廈門(mén)PX項(xiàng)目事件環(huán)境保護(hù) QQ群、網(wǎng)絡(luò)論壇、微博 網(wǎng)民停止PX項(xiàng)目在廈門(mén)的實(shí)施集體上街散步、網(wǎng)絡(luò)發(fā)帖、QQ群項(xiàng)目被取消，民意得到尊重 百度:(21萬(wàn)條)新疆75事件廣東韶關(guān)626群毆事件、新疆經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平低QQ群、網(wǎng)絡(luò)論壇、網(wǎng)絡(luò)空間網(wǎng)民、新疆人 制造動(dòng)亂、尋求獨(dú)立游行、示威、暴力等方式百度:(940萬(wàn)條)網(wǎng)絡(luò)論壇、微博、傳統(tǒng)媒體 網(wǎng)民為主體釣魚(yú)島事件日本以政府買(mǎi)島的方式竊據(jù)中國(guó)釣魚(yú)島游行、示威、抵制日貨表達(dá)公民意愿、要求政府采取行動(dòng)197人死亡，1721人受傷，331個(gè)店鋪、627輛汽車被砸被燒政府開(kāi)始全方位采取行動(dòng)百度:(1680萬(wàn)條)

上述比較可以發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)動(dòng)產(chǎn)生的原因大都是政治不穩(wěn)定或經(jīng)濟(jì)蕭條、領(lǐng)土主權(quán)、網(wǎng)民環(huán)境保護(hù)意識(shí)和公民意識(shí)的提高等引起社會(huì)動(dòng)蕩的常規(guī)性原因，而其共性則都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)起、組織和實(shí)施的現(xiàn)實(shí)集體行動(dòng)，參與主體都以網(wǎng)民為主，其中青年群體占大多數(shù)，其產(chǎn)生的結(jié)果對(duì)社會(huì)生活、政治生活帶來(lái)一定影響，甚至影響和推翻了國(guó)家政權(quán)。

二、網(wǎng)絡(luò)公共領(lǐng)域與網(wǎng)絡(luò)運(yùn)動(dòng)的結(jié)構(gòu)過(guò)程

(一)網(wǎng)絡(luò)公共領(lǐng)域中的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)動(dòng)

阿倫特認(rèn)為公共領(lǐng)域是作為行動(dòng)(Action)實(shí)現(xiàn)的場(chǎng)域，是人們平等對(duì)話、參與行動(dòng)的政治空間;她認(rèn)為“人生的意義，就是要參與到公共領(lǐng)域中，通過(guò)公共領(lǐng)域參與政治，在辯論中和其他的人發(fā)生關(guān)聯(lián)，才能成為交往共同體的成員，才能得到真正自由和幸福?！雹伲勖溃轁h娜·阿倫特:《人的條件》，竺乾威譯，上海人民出版社2001年版，第26頁(yè)。哈貝馬斯認(rèn)為“公共領(lǐng)域是一個(gè)介于國(guó)家與社會(huì)之間并對(duì)兩者進(jìn)行調(diào)停的領(lǐng)域，與私域?qū)χ诺氖菄?guó)家而非公域。在這個(gè)領(lǐng)域中，像公共意見(jiàn)這樣的事物能夠生成。公共領(lǐng)域原則上向所有公民開(kāi)放。公共領(lǐng)域的一部分由各種對(duì)話構(gòu)成，在這些對(duì)話中，作為私人的人們來(lái)到一起，形成公眾。”②［德］哈貝馬斯:《公共領(lǐng)域的結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型》，曹衛(wèi)東譯，上海學(xué)林出版社1999年版，第121頁(yè)。在此公共領(lǐng)域中作為私人的公眾聚集一起，成為一個(gè)臨時(shí)群體，這個(gè)群體通過(guò)理性辯論就普遍利益問(wèn)題達(dá)成共識(shí)，從而對(duì)國(guó)家活動(dòng)和社會(huì)進(jìn)行民主的控制。

而在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中，公民通過(guò)參與網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)的方式，形成網(wǎng)絡(luò)輿論，對(duì)公共事件和社會(huì)政策進(jìn)行監(jiān)督和參與的網(wǎng)絡(luò)空間和平臺(tái)，是網(wǎng)絡(luò)社會(huì)下現(xiàn)代公共領(lǐng)域的重建形式，③方曙光:《網(wǎng)絡(luò)公共領(lǐng)域下我國(guó)社會(huì)結(jié)構(gòu)的嬗變》，《中共浙江省委黨校學(xué)報(bào)》，2012年第3期。其特征主要為:快捷、平等、開(kāi)放、超越社會(huì)身份、社會(huì)地位、社會(huì)角色和地域?！熬W(wǎng)絡(luò)建構(gòu)了我們社會(huì)的新的社會(huì)形態(tài)，而網(wǎng)絡(luò)化邏輯的擴(kuò)散實(shí)質(zhì)地改變了生產(chǎn)、經(jīng)驗(yàn)、權(quán)力與文化過(guò)程中的操作和結(jié)果?！雹埽勖溃萋~爾·卡斯特:《網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的崛起》，社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社2001年版，第52頁(yè)。由此可見(jiàn)，網(wǎng)絡(luò)公共領(lǐng)域主要由各種對(duì)話和互動(dòng)構(gòu)成，在這些對(duì)話中，作為個(gè)體的網(wǎng)民來(lái)到一起，形成了網(wǎng)絡(luò)公眾，當(dāng)他們?cè)诜菑?qiáng)制的情況下處理普遍利益問(wèn)題時(shí)，網(wǎng)民們作為一個(gè)群體來(lái)互動(dòng)和行動(dòng)，有益于形成哈貝馬斯式的建立在“協(xié)議”和“同意”基礎(chǔ)上的“溝通合理性”，是公共領(lǐng)域在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)下的重現(xiàn)，符合哈貝馬斯理想型公共領(lǐng)域的特征。在此公共領(lǐng)域中，網(wǎng)民可以自由地集合和組合，可以自由表達(dá)和公開(kāi)其意見(jiàn)，網(wǎng)絡(luò)及其公共領(lǐng)域成為公民表達(dá)自我、表達(dá)話語(yǔ)權(quán)、參與和監(jiān)督社會(huì)政治事務(wù)的理想公共領(lǐng)域，這也為網(wǎng)絡(luò)運(yùn)動(dòng)的形成奠定了良好的基礎(chǔ)。

(二)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)動(dòng)的結(jié)構(gòu)過(guò)程

網(wǎng)絡(luò)之所以成為社會(huì)運(yùn)動(dòng)的主要空間和方式，在網(wǎng)絡(luò)公共領(lǐng)域這種新型的空間場(chǎng)域，主要通過(guò):議程設(shè)置、把關(guān)人、沉默的螺旋和群體極化四個(gè)主要的不斷網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)和強(qiáng)化過(guò)程，從而使得網(wǎng)絡(luò)運(yùn)動(dòng)成為可能。

1．議程設(shè)置。美國(guó)學(xué)者M(jìn)·麥庫(kù)姆斯和唐納德·肖通過(guò)對(duì)美國(guó)總統(tǒng)大選的調(diào)查，重點(diǎn)分析媒介議程對(duì)公眾議程的影響程度，提出了議程設(shè)置理論，認(rèn)為大眾媒介不能決定人們對(duì)的事件的具體態(tài)度，但是可以通過(guò)提供信息和安排相關(guān)的議題來(lái)有效地影響人們的態(tài)度，以及輿論的先后順序，新聞媒介提供給公眾的是他們已經(jīng)被設(shè)計(jì)的議程。在“新疆75事件”及“阿拉伯之春”中，境內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)媒體利用網(wǎng)絡(luò)的特性，通過(guò)有導(dǎo)向性的個(gè)案信息和議程，來(lái)迅速影響網(wǎng)民的態(tài)度和行為傾向，來(lái)達(dá)到其目的。

議程設(shè)置理論強(qiáng)調(diào):受眾會(huì)因媒介提供議題的次序而改變對(duì)事物重要性的認(rèn)識(shí)，對(duì)媒介認(rèn)為重要的事件首先采取一致行動(dòng)。在“占領(lǐng)華爾街運(yùn)動(dòng)”中，加拿大的網(wǎng)絡(luò)媒體利用網(wǎng)民普遍的反對(duì)美國(guó)政治的權(quán)錢(qián)交易、兩黨政爭(zhēng)以及社會(huì)不公正等普遍的社會(huì)心態(tài)，通過(guò)新聞置頂及網(wǎng)民評(píng)論的方式，來(lái)設(shè)置重點(diǎn)信息和議程，把不同地域的網(wǎng)民組織起來(lái)，并且網(wǎng)絡(luò)及其公共領(lǐng)域自始至終保持了對(duì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)動(dòng)的控制、引導(dǎo)、干預(yù)和影響。同樣在“釣魚(yú)島事件”中，國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)媒體通過(guò)新聞置頂、及時(shí)更新相關(guān)事件和評(píng)論等方式，來(lái)引導(dǎo)和推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)動(dòng)的發(fā)展。

2．把關(guān)人過(guò)程。庫(kù)爾特·盧因認(rèn)為在群體傳播過(guò)程中存在著一些把關(guān)人，只有符合群體規(guī)范或把關(guān)人價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)的信息內(nèi)容才能進(jìn)入傳播的管道，20世紀(jì)50年代，懷特提出了新聞傳播的“把關(guān)”過(guò)程模式，他認(rèn)為新聞媒介是對(duì)眾多的新聞素材進(jìn)行取舍選擇和加工的過(guò)程，在此過(guò)程中，傳播媒介形成一道關(guān)口，通過(guò)這個(gè)關(guān)口傳達(dá)給受眾的新聞或信息只是少數(shù)。引發(fā)“阿拉伯之春”的西方網(wǎng)絡(luò)媒體、“新疆75事件”的境外網(wǎng)絡(luò)媒體、“占領(lǐng)華爾街運(yùn)動(dòng)”的加拿大網(wǎng)絡(luò)媒體、“釣魚(yú)島事件”通過(guò)網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)引發(fā)的游行示威、抵制日貨運(yùn)動(dòng)，在信息的篩選和再利用的過(guò)程中，網(wǎng)絡(luò)媒體及其公共領(lǐng)域擔(dān)當(dāng)了“把關(guān)人”的角色，有選擇地利用各種信息來(lái)鼓勵(lì)和推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)動(dòng)。

3．沉默的螺旋。伊麗莎白·諾依曼提出，輿論的形成不是社會(huì)公眾的“理性討論”的結(jié)果，而是“意見(jiàn)環(huán)境”的壓力作用于人們懼怕孤立的心理，強(qiáng)制人們對(duì)“優(yōu)勢(shì)意見(jiàn)”采取趨同行動(dòng)這一非合理過(guò)程的產(chǎn)物，同時(shí)“意見(jiàn)環(huán)境”的形成來(lái)自于所處的社會(huì)環(huán)境、大眾傳媒，而媒體的作用更強(qiáng)大。在網(wǎng)絡(luò)公共領(lǐng)域，由于現(xiàn)實(shí)場(chǎng)壓力的減少，網(wǎng)絡(luò)空間有益于形成網(wǎng)絡(luò)公共領(lǐng)域和網(wǎng)絡(luò)輿論，但是在西方政府及其表達(dá)空間(如Twitte，F(xiàn)acebook等網(wǎng)絡(luò)組織)的有意識(shí)的引導(dǎo)和控制下，通過(guò)屏蔽真相和不同的網(wǎng)絡(luò)輿論，形成代表其價(jià)值觀的網(wǎng)絡(luò)“意見(jiàn)領(lǐng)袖”和“意見(jiàn)環(huán)境”，而眾多的網(wǎng)民，則成為“烏合之眾”，成為“沉默”而且行動(dòng)一致的網(wǎng)民。

4．群體極化過(guò)程。凱斯·桑斯坦認(rèn)為:“群體極化的定義極其簡(jiǎn)單:團(tuán)體成員一開(kāi)始即有某些偏向，在商議后，人們朝偏向的方向繼續(xù)移動(dòng)，最后形成極端的觀點(diǎn)?！倍W(wǎng)絡(luò)的特性更易導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)群體極化現(xiàn)象的快速、大規(guī)模的產(chǎn)生和蔓延。在“釣魚(yú)島事件”引發(fā)的游行示威、抵制日貨活動(dòng)中，群體極化現(xiàn)象導(dǎo)致不少日系車被砸，是網(wǎng)民互相模仿、自我強(qiáng)化的網(wǎng)絡(luò)極化結(jié)果。

正是網(wǎng)絡(luò)公共領(lǐng)域的自由、匿名、快捷、從眾壓力、集體無(wú)意識(shí)狀態(tài)、道德和法律難以控制的特點(diǎn)，使得網(wǎng)絡(luò)成為網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)輿論和現(xiàn)實(shí)運(yùn)動(dòng)的最佳“群體極化”的場(chǎng)域，網(wǎng)絡(luò)公共領(lǐng)域利用議程設(shè)置、“沉默”的螺旋、把關(guān)人和群體極化的特殊的網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)過(guò)程，網(wǎng)絡(luò)公共領(lǐng)域成為推動(dòng)當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)運(yùn)動(dòng)的主要的路徑和公共空間之一。

(三)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)動(dòng)的結(jié)構(gòu)性特征

網(wǎng)絡(luò)具有匿名性、獨(dú)立性、自由性、及時(shí)性，使得網(wǎng)絡(luò)運(yùn)動(dòng)具有不同于現(xiàn)實(shí)社會(huì)運(yùn)動(dòng)的特征。與傳統(tǒng)的社會(huì)運(yùn)動(dòng)相比較，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)動(dòng)結(jié)構(gòu)性特征主要表現(xiàn)為:

1．突發(fā)性。由于網(wǎng)民的互動(dòng)、交往和博弈，是在網(wǎng)絡(luò)公共領(lǐng)域所展開(kāi)，不同于現(xiàn)實(shí)的社會(huì)交往，網(wǎng)絡(luò)公共領(lǐng)域的互動(dòng)，具有很強(qiáng)的隱蔽性，網(wǎng)民可以通過(guò)各種IM(及時(shí)通信)、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、網(wǎng)絡(luò)論壇、網(wǎng)絡(luò)群體、博客、微博、手機(jī)上網(wǎng)等方式，以匿名或者隱身的狀態(tài)，不分地域、時(shí)間，不分社會(huì)身份、社會(huì)角色、性別等差異，進(jìn)行及時(shí)、快捷的網(wǎng)絡(luò)交往和互動(dòng)。因此網(wǎng)絡(luò)運(yùn)動(dòng)最主要的特征就是突發(fā)性、隱蔽性，往往對(duì)社會(huì)穩(wěn)定造成很大的沖擊。

2．非理性。劉易斯·科塞認(rèn)為:“群體性事件(現(xiàn)實(shí))是以人的行動(dòng)和面對(duì)面互動(dòng)為紐帶，現(xiàn)實(shí)行動(dòng)是其本質(zhì)。”①［美］劉易斯·科塞:《社會(huì)沖突的功能》，孫立平譯，華夏出版社1989年版，第77頁(yè)。而網(wǎng)絡(luò)運(yùn)動(dòng)，其產(chǎn)生互動(dòng)的過(guò)程充滿了非理性，表現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)中的一種非理性行動(dòng)。“占領(lǐng)華爾街運(yùn)動(dòng)”中，運(yùn)動(dòng)的訴求眾多，涉及到要求工作、反對(duì)政府對(duì)銀行補(bǔ)貼、反對(duì)大企業(yè)的貪婪，反戰(zhàn)、要求住房、學(xué)生貸款債務(wù)增加、老年人退休金福利減少等諸多不同的訴求。近幾年來(lái)，由于網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)、強(qiáng)化而引發(fā)的貴州甕安事件、云南孟連事件、甘肅隴南事件、吉林通鋼事件、石首事件等群體性事件的“突然”爆發(fā)，造成人員的重大傷亡和公私財(cái)產(chǎn)的重大損失。這些運(yùn)動(dòng)中，網(wǎng)民通過(guò)網(wǎng)絡(luò)公共領(lǐng)域不斷地互動(dòng)、博弈和強(qiáng)化，使得其產(chǎn)生的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)動(dòng)具有“突發(fā)性”，其后果從針對(duì)某一個(gè)案，轉(zhuǎn)變?yōu)獒槍?duì)公共利益和公共權(quán)力。

3．與現(xiàn)實(shí)運(yùn)動(dòng)互相并存和強(qiáng)化。隨著網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展、普及和社會(huì)矛盾的不斷累積，以網(wǎng)民為主的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)動(dòng)不斷增多，發(fā)展形式復(fù)雜多樣，影響也日益擴(kuò)大。代群通過(guò)歸納“群體性事件”分析后發(fā)現(xiàn)，這些事件有“現(xiàn)實(shí)與虛擬并存型”、“現(xiàn)實(shí)誘發(fā)型”、“現(xiàn)實(shí)誘發(fā)網(wǎng)內(nèi)網(wǎng)外變異型”三種類型，并呈現(xiàn)出網(wǎng)上、網(wǎng)下群體性事件聯(lián)動(dòng)的特點(diǎn)。①代群:《應(yīng)對(duì)“網(wǎng)上群體性事件”新題》，《瞭望》，2009年第22期。現(xiàn)實(shí)社會(huì)運(yùn)動(dòng)和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)動(dòng)往往呈現(xiàn)出交互性:一方面，網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)可能引發(fā)現(xiàn)實(shí)運(yùn)動(dòng)，如廈門(mén)PX事件、占領(lǐng)華爾街運(yùn)動(dòng)等，網(wǎng)民們不僅進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)訴求，同時(shí)也展開(kāi)實(shí)際行動(dòng)，當(dāng)網(wǎng)民們認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)話語(yǔ)訴求和網(wǎng)絡(luò)輿論無(wú)法產(chǎn)生現(xiàn)實(shí)壓力和預(yù)期效果時(shí)，便會(huì)試圖通過(guò)現(xiàn)實(shí)的社會(huì)運(yùn)動(dòng)造成更大影響，取得預(yù)期結(jié)果。另一方面，現(xiàn)實(shí)運(yùn)動(dòng)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)公共領(lǐng)域進(jìn)行動(dòng)員、鼓動(dòng)和組織，“阿拉伯之春”運(yùn)動(dòng)就是在現(xiàn)實(shí)運(yùn)動(dòng)基礎(chǔ)上，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)、強(qiáng)化，而使得現(xiàn)實(shí)行動(dòng)具有更多的行動(dòng)者和支持者。

三、引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)動(dòng)的相關(guān)思考

國(guó)內(nèi)外的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)動(dòng)，在一定條件下能有利于維護(hù)公民的基本權(quán)利，但網(wǎng)絡(luò)運(yùn)動(dòng)的特殊性使其容易發(fā)展失控，對(duì)現(xiàn)實(shí)的政治社會(huì)生活，甚至國(guó)家安全造成沖擊和影響，因此，需要采取相應(yīng)的引導(dǎo)對(duì)策，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)運(yùn)動(dòng)的正向功能。

1．政府制定完善社會(huì)政策，減少貧富分化，維護(hù)弱勢(shì)群體的基本權(quán)益，維護(hù)國(guó)家利益。“阿拉伯之春”、“新疆75暴力事件”、“占領(lǐng)華爾街運(yùn)動(dòng)”，其形成和發(fā)展蔓延的根本原因，在于社會(huì)分配不公，貧富差距大，社會(huì)弱勢(shì)群體失去生存和發(fā)展的機(jī)會(huì)。這就要求在社會(huì)財(cái)富的第二次(財(cái)政稅收的方式)和第三次分配(慈善事業(yè))中，更加重視利用社會(huì)政策的杠桿，來(lái)緩解“仇富”心態(tài)，保證社會(huì)低層，特別是青年群體的向上流動(dòng)機(jī)會(huì)，減少網(wǎng)民群體因?yàn)槭ハＭa(chǎn)生利用網(wǎng)絡(luò)公共領(lǐng)域，引發(fā)反社會(huì)和反人類的集體行動(dòng)。“新疆75事件”之后，中央政府制定了每個(gè)省市對(duì)口支持新疆各個(gè)地區(qū)的社會(huì)政策，必將促進(jìn)新疆的發(fā)展，緩解社會(huì)沖突和群體之間的矛盾。在“釣魚(yú)島”事件中，正是因?yàn)檎槕?yīng)了網(wǎng)民的需求，通過(guò)各種手段采取了維護(hù)主權(quán)措施，才使得網(wǎng)絡(luò)運(yùn)動(dòng)得以平復(fù)，避免了對(duì)政治、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)穩(wěn)定發(fā)展的沖擊。

2．培育網(wǎng)絡(luò)公共領(lǐng)域的獨(dú)立性、自由性、平等性和代表性。“阿拉伯之春”、“新疆75暴力事件”等網(wǎng)絡(luò)運(yùn)動(dòng)產(chǎn)生的原因，主要是網(wǎng)絡(luò)輿論被西方政府及其網(wǎng)絡(luò)組織所操縱和控制，要采取各種措施來(lái)避免網(wǎng)絡(luò)公共領(lǐng)域受政治、經(jīng)濟(jì)和利益集團(tuán)的侵蝕，從而發(fā)揮理想公共領(lǐng)域的功能;互聯(lián)網(wǎng)是自媒體，并非純粹被動(dòng)地傳遞資訊，這需要網(wǎng)民有更大的求知?jiǎng)恿?，主?dòng)地搜尋資訊，培育公民精神，成為哈貝馬斯式的具有批判精神的“公共知識(shí)分子”;盡管我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模已經(jīng)高居世界第一，但是老人、農(nóng)民、低收入居民等社會(huì)弱勢(shì)群體仍然被排擠在網(wǎng)絡(luò)公共領(lǐng)域之外，要采取各種方式來(lái)表達(dá)和維護(hù)他們的合法權(quán)益。

3．政府需要建立對(duì)網(wǎng)絡(luò)公共領(lǐng)域和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)動(dòng)的監(jiān)控預(yù)警機(jī)制，要加強(qiáng)政府及主流網(wǎng)絡(luò)媒體的引導(dǎo)作用。網(wǎng)民的大眾化、普及化，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)輿論缺乏理性、批判性和代表性，同時(shí)境內(nèi)外敵對(duì)勢(shì)力利用網(wǎng)絡(luò)公共領(lǐng)域的特點(diǎn)來(lái)散步不利于國(guó)家社會(huì)穩(wěn)定的言論和運(yùn)動(dòng)，如2009年“新疆事件”就是因?yàn)椴粚?shí)信息在網(wǎng)絡(luò)上披露傳播，并且被境內(nèi)外敵對(duì)勢(shì)力利用的結(jié)果;而且網(wǎng)絡(luò)輿論容易被“把關(guān)人”控制。西蒙?威爾認(rèn)為新興媒介可以推動(dòng)民主進(jìn)程，但是技術(shù)永遠(yuǎn)是技術(shù)，社會(huì)發(fā)展的真正決定者是技術(shù)的操控者。因此政府及主流網(wǎng)絡(luò)媒體，要及時(shí)、迅速、全面、真實(shí)地向社會(huì)公眾及網(wǎng)民公布信息，建立各級(jí)預(yù)警機(jī)制，采取及時(shí)的對(duì)應(yīng)行動(dòng)，維護(hù)公民的基本權(quán)益、維護(hù)社會(huì)的公平正義，主導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)議程及其設(shè)置，將引發(fā)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)動(dòng)的因素，消除在網(wǎng)絡(luò)公共領(lǐng)域及網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)之中。

馬克·波斯特認(rèn)為“理想化的言語(yǔ)情境是理解任何說(shuō)出的話的必要條件。言說(shuō)在任何程度上都不能達(dá)到理想化言語(yǔ)情境的標(biāo)準(zhǔn)，這并不意味著個(gè)體不能與他人交往，而是意味著社會(huì)壓迫，最終便是階級(jí)斗爭(zhēng)?！雹冢勖溃蓠R克·波斯特:《第二媒介時(shí)代》，南京大學(xué)出版社2000年版，第127頁(yè)。因此在保證網(wǎng)絡(luò)公共領(lǐng)域的獨(dú)立、自由、平等的基礎(chǔ)上，要規(guī)范網(wǎng)絡(luò)公共領(lǐng)域的管理，通過(guò)理想型網(wǎng)絡(luò)公共領(lǐng)域的構(gòu)建，引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)動(dòng)的正確方向，真正使得網(wǎng)絡(luò)公共領(lǐng)域能夠發(fā)揮監(jiān)督公共事務(wù)和公共權(quán)力，表達(dá)話語(yǔ)權(quán)、維護(hù)公民的基本權(quán)益、引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)動(dòng)的功能。