■ 傅萬明 田長水

中煤平朔集團(tuán)有限公司是中煤能源集團(tuán)有限公司的核心企業(yè)，是我國目前規(guī)模最大、資源回收率最高、多項(xiàng)指標(biāo)位居全國領(lǐng)先水平的露井聯(lián)采的特大型煤炭生產(chǎn)企業(yè)。自1982年創(chuàng)建以來，中煤平朔公司走過了近30年的發(fā)展歷程，已經(jīng)走在了跨越發(fā)展的新征程上。

建設(shè)與企業(yè)發(fā)展相匹配的企業(yè)文化，提升企業(yè)的核心競爭力，也就成為中煤平朔的必然選擇。

“盛世危機(jī)”下啟動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)

新的世紀(jì)，國家之間、企業(yè)之間、特別是經(jīng)濟(jì)體之間的競爭，越來越由硬實(shí)力、硬件要素主導(dǎo)的博弈，轉(zhuǎn)向軟實(shí)力、軟件要素主導(dǎo)的綜合實(shí)力的較量，更高的競爭在于軟實(shí)力。當(dāng)今時(shí)代，文化越來越成為民族凝聚力和創(chuàng)造力的重要源泉，越來越成為綜合國力競爭的重要因素。這種觀點(diǎn)幾乎成為世界管理學(xué)界共同的認(rèn)識(shí)。

隨著中國經(jīng)濟(jì)的持續(xù)快速發(fā)展，中煤平朔的發(fā)展也到了十分關(guān)鍵的轉(zhuǎn)型時(shí)期。如果企業(yè)的文化體系跟不上現(xiàn)實(shí)發(fā)展的需要，員工的思維觀念跟不上時(shí)代發(fā)展的要求，企業(yè)的各項(xiàng)行為不能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，企業(yè)就無法持續(xù)、健康發(fā)展，甚至?xí)惶蕴鼍帧?/p>

1982年，中煤平朔與美國西方石油公司合作，共同建設(shè)安太堡露天煤礦；1997年，中煤平朔并入中煤能源集團(tuán)公司,被稱作中煤集團(tuán)發(fā)展的第一引擎。實(shí)際上，中煤平朔一貫堅(jiān)持“生產(chǎn)規(guī)?；?，技術(shù)裝備現(xiàn)代化、管理手段信息化、隊(duì)伍專業(yè)化”的“四化”方向，破解了煤炭行業(yè)“高產(chǎn)和安全、開發(fā)和環(huán)?！眱纱箅y題，實(shí)現(xiàn)了“由污染向清潔生產(chǎn)轉(zhuǎn)變、由高危行業(yè)向本質(zhì)安全轉(zhuǎn)變、由勞動(dòng)密集型向技術(shù)密集型轉(zhuǎn)變”的三個(gè)轉(zhuǎn)變。中煤平朔大力探索發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)的路子，著力打造黑色和綠色兩條產(chǎn)業(yè)鏈，努力建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)的循環(huán)經(jīng)濟(jì)工業(yè)園區(qū)。

但是，中煤平朔經(jīng)過近十年的快速發(fā)展，出現(xiàn)了與自身發(fā)展不相適應(yīng)的制約因素和不匹配的運(yùn)行機(jī)制。

首先，公司的運(yùn)營管理遇到了瓶頸。中煤平朔從2003年建設(shè)安家?guī)X露天礦后，陸續(xù)又建成了井工一礦、井工二礦、井工三礦等礦井，又加快進(jìn)度籌建東露天礦、開發(fā)朔南煤田等。生產(chǎn)規(guī)模不斷壯大后，公司原有組織結(jié)構(gòu)和管理模式已不能很好地適應(yīng)新形勢、新任務(wù)、新發(fā)展的需要。

同時(shí)，企業(yè)的快速發(fā)展中暴露出人才儲(chǔ)備嚴(yán)重不足。由于長期以來專業(yè)技術(shù)人員得不到及時(shí)補(bǔ)充，沒有形成階梯形人才結(jié)構(gòu)，加之一大批熟練技術(shù)工人集中進(jìn)入了退休期，即使是露天開采和設(shè)備維護(hù)方面也面臨專業(yè)人才和技工隊(duì)伍青黃不接的問題。此外，員工的思想觀念與企業(yè)快速發(fā)展的需要也不相適應(yīng)。

要解決上述問題，中煤平朔就必須加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作，提高員工認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變員工觀念，統(tǒng)一員工思想，使員工了解企業(yè)的發(fā)展、理解企業(yè)的發(fā)展、關(guān)心企業(yè)的發(fā)展、支持企業(yè)的發(fā)展，從而促進(jìn)企業(yè)管理提升，推動(dòng)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

為此，中煤平朔于2009年9月正式啟動(dòng)了企業(yè)文化體系建設(shè)與實(shí)施工程研究項(xiàng)目，獲得清華大學(xué)經(jīng)管學(xué)院的支持，成立清華大學(xué)平朔企業(yè)文化項(xiàng)目組和平朔內(nèi)部項(xiàng)目組，以中煤集團(tuán)企業(yè)文化為統(tǒng)領(lǐng)，通過現(xiàn)場調(diào)研、面對(duì)面訪談、問卷調(diào)查等過程環(huán)節(jié)，形成了平朔公司企業(yè)文化診斷報(bào)告、人力資源診斷報(bào)告、戰(zhàn)略培訓(xùn)開發(fā)報(bào)告、招聘和選拔報(bào)告、薪酬體系報(bào)告、員工行為規(guī)范手冊(cè)、企業(yè)文化傳播機(jī)制、企業(yè)文化建設(shè)大綱，達(dá)到了預(yù)期的目的。

嚴(yán)抓落實(shí) 確保建設(shè)實(shí)效

在建設(shè)企業(yè)文化項(xiàng)目的過程中，如何使文化與戰(zhàn)略相輔相成，是事關(guān)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的重大戰(zhàn)略問題。

中煤平朔以高度的戰(zhàn)略意識(shí)，抓住企業(yè)文化建設(shè)的著力點(diǎn)和關(guān)鍵要素，努力構(gòu)建戰(zhàn)略支持型文化體系，為企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展提供了強(qiáng)勁的文化支撐。

2011年4月18日，中煤平朔召開了企業(yè)文化項(xiàng)目成果發(fā)布暨宣傳貫徹動(dòng)員大會(huì)，印發(fā)了《員工企業(yè)文化手冊(cè)》、《視覺識(shí)別系統(tǒng)（VI）手冊(cè)》學(xué)習(xí)讀本，標(biāo)志著平朔企業(yè)文化建設(shè)從理念形成階段轉(zhuǎn)入了落地實(shí)施階段。

所謂中煤平朔企業(yè)文化，實(shí)際上就是生活中的一言一行，從認(rèn)真佩戴工作牌、準(zhǔn)時(shí)上下班、準(zhǔn)時(shí)按要求著裝參會(huì)做起，教育全體員工樹立了正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀，克服每一個(gè)細(xì)小的缺點(diǎn)。任何一個(gè)細(xì)節(jié)都是人做出來的，產(chǎn)品質(zhì)量如何、企業(yè)發(fā)展如何，最終取決于每個(gè)員工的品質(zhì)。

值得關(guān)注的是，中煤平朔各級(jí)一把手都身體力行，以落實(shí)中煤文化為導(dǎo)向、以“落地”平朔特色文化為抓手，以打造彰顯特色文化的基層實(shí)踐為切入，以培育引導(dǎo)員工文化個(gè)性為亮點(diǎn)，推進(jìn)了企業(yè)文化建設(shè)不斷創(chuàng)新，使得領(lǐng)導(dǎo)者的觀念與職工的自覺踐行上下結(jié)合，融為一體，變成大家共同自覺的行動(dòng)。

事實(shí)上，中煤平朔不斷健全完善文化體育活動(dòng)場所，豐富企業(yè)物質(zhì)文化、精神文化生活；努力營造充滿信任與親情感的文化氛圍，讓員工團(tuán)結(jié)友愛、精神飽滿、情緒高昂，積極投入企業(yè)文化建設(shè)中，推動(dòng)企業(yè)和諧發(fā)展；強(qiáng)化制度文化建設(shè)，規(guī)范企業(yè)管理。

文化引領(lǐng)給力企業(yè)騰飛

中煤平朔的企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)入了一個(gè)新階段，職工對(duì)中煤平朔企業(yè)文化的認(rèn)知也發(fā)生著潛移默化的變化。文化創(chuàng)新無窮盡，企業(yè)發(fā)展不停步。如今的平朔處處滋生著文化繁榮的細(xì)胞。

近兩年來，中煤平朔上馬諸多項(xiàng)目，投資很大，更讓職工提氣的是企業(yè)始終把改善職工生產(chǎn)生活放在重要位置。中煤平朔生活區(qū)完成了五區(qū)美食城、新建車庫工程、平朔賓館改造工程、六區(qū)社區(qū)服務(wù)中心、平朔怡賓苑改造工程、住宅樓節(jié)能保溫及分戶供暖工程、度假村別墅裝修、俱樂部裝修等工程項(xiàng)目，職工工作生活環(huán)境上了一個(gè)新臺(tái)階。

此外，中煤平朔還堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展為立足點(diǎn)、以改革創(chuàng)新為著力點(diǎn)、以和諧惠民為落腳點(diǎn)，積極推進(jìn)企業(yè)改革和發(fā)展，不斷提升經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的增長；加強(qiáng)各個(gè)方面與員工的溝通交流，密切干群關(guān)系，關(guān)注輿情，了解民情，落實(shí)公司向職工承諾辦十件實(shí)事的和諧惠民的各項(xiàng)舉措，職工在奉獻(xiàn)企業(yè)的同時(shí)，得到了實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠，有效地增強(qiáng)了凝聚力，形成了大家一起為建設(shè)“雙千億”新平朔共同努力的良好氛圍。

毫無疑問，正因?yàn)橹忻浩剿吩谄髽I(yè)文化建設(shè)過程中善于總結(jié)，充分發(fā)揮了企業(yè)文化的激勵(lì)、約束和凝聚等功能，從而有效地促進(jìn)了企業(yè)管理升級(jí)，為平朔跨越發(fā)展經(jīng)濟(jì)騰飛奠定了堅(jiān)實(shí)的文化基礎(chǔ)。