劉麗軍

談心是傳統(tǒng)的德育教育工作方法，也是每個(gè)教師，尤其班主任必須練就的一項(xiàng)基本功。談心是師生心靈的碰撞，是溝通師生感情的紐帶，是走進(jìn)學(xué)生心靈的橋梁。學(xué)生思想拋錨了，需要談心；學(xué)生考試成績滑坡了，需要談心；學(xué)生之間產(chǎn)生矛盾了，需要談心；學(xué)生成績進(jìn)步了，需要談心；留守的孩子，需要談心；學(xué)生與家長鬧矛盾了，也需要談心；師生關(guān)系要融洽，更需要談心……談心是班主任運(yùn)用自己的語言影響學(xué)生的一種手段，是溝通老師和學(xué)生心靈的橋梁，班主任必須熟練掌握和運(yùn)用談心技巧，才能使談心取到好效果。如何利用談心這種手段達(dá)到教育學(xué)生，順利開展工作的目的，這里就有一個(gè)方法問題，藝術(shù)技巧問題。

一、和學(xué)生談心要端正態(tài)度

當(dāng)今社會(huì)發(fā)展的速度，大量的不能選擇的信息沖擊著學(xué)生，讓學(xué)生的思想已不再“單純”，“澆樹要澆根，教人要教心”，作為教師的我們，不但要教書，更要教心，才能達(dá)成我們的教育目的。他們的個(gè)性特征、心理特點(diǎn)和學(xué)習(xí)成績各有差異，教師必須真正走進(jìn)學(xué)生的心靈，了解他們的思想現(xiàn)狀、學(xué)習(xí)情況和某些生活行為方式，才能真正解決一些實(shí)際問題。心理學(xué)研究表明，人們對(duì)他人的態(tài)度的判斷，首先是看他表現(xiàn)的情感，其次才看他的談心內(nèi)容。同樣的道理，學(xué)生是否接受老師的教育，首先看老師是否真心實(shí)意，而其次才聽他講的道理。如果學(xué)生感到老師可親、可信，那么，他們就樂意聽老師講的道理。談心是否取得效果，老師的態(tài)度是關(guān)鍵。要建立良好的師生情感。雖然感情并不能取代教育，可教育的全過程必須充滿感情。與學(xué)生談心的過程就是雙方感情交流的過程，是兩顆心碰撞的過程。學(xué)生最愛向知心人說知心話，因而談心時(shí)班主任應(yīng)注意自己的角色，將心比心，想學(xué)生之所想，急學(xué)生之所急，以一個(gè)親密無間的朋友身份與之交流，以自己寬厚的師愛去贏得學(xué)生的信服。唯其如此，才能像掌握了一把神奇的鑰匙一樣，助你步入學(xué)生的心靈世界。

二、和學(xué)生談心要明確目的

和學(xué)生談心要有針對(duì)性。在與學(xué)生談心前一定要備好課，找準(zhǔn)學(xué)生的癥結(jié)所在，針對(duì)不同的學(xué)生用不同的方式，不同的內(nèi)容，我們只有找準(zhǔn)根源，我們的方法才能深入學(xué)生內(nèi)心， 觸及學(xué)生的靈魂。談什么，怎樣談，采取什么方式談，要達(dá)到什么目的，這些問題在談心之前都應(yīng)心中有數(shù)。面向全班談話的時(shí)候觀點(diǎn)鮮明，態(tài)度明朗，使全班同學(xué)心領(lǐng)神會(huì)，照章而行。屬于較小范疇和個(gè)別對(duì)象的，就采取個(gè)別談心的形式，無論是面向全班還是個(gè)別談，只要目的明確，針對(duì)性強(qiáng)，就能殊途同歸。談心切不可濫用，談心不在于次數(shù)的多和少，而在于分量的輕與重，在是否談到點(diǎn)子上。“山不在高，有仙則名。”話不在多，談到點(diǎn)子上就靈。與后進(jìn)生談心，我們就要發(fā)現(xiàn)他們的閃光點(diǎn)，后進(jìn)生往往有一種自卑心理，從小學(xué)到高中經(jīng)歷的批評(píng)對(duì)老師常表現(xiàn)出防御心理和對(duì)抗心理。與這些學(xué)生談心，要發(fā)現(xiàn)他們的閃光點(diǎn)，樹立自信心；與中等生談心，我們就要挖掘他們的動(dòng)力點(diǎn)，中等生總覺得自己“比上不足，比下有余”，因此拼搏精神差，缺乏前進(jìn)的動(dòng)力。對(duì)這類學(xué)生可采取“觸動(dòng)式”談心方式，以“剛”克“剛”，促其猛醒。與優(yōu)等生談心，我們就要挖掘他們的自省點(diǎn)，優(yōu)等生一般比較自信，也容易自負(fù)，有時(shí)看不到自身的缺點(diǎn)。與他們談心，要運(yùn)用“提醒式”，在肯定成績的同時(shí)，含蓄地指出其不足，促使他們正確地評(píng)價(jià)自己，揚(yáng)長避短，向新的目標(biāo)奮進(jìn)；與心靈上有創(chuàng)傷的學(xué)生，包括留守孩子、單親家庭的孩子談心，教師要關(guān)心他們，愛護(hù)他們，用情感補(bǔ)償法來解除他們的身心痛苦，使他們從教師身上得到補(bǔ)償，以產(chǎn)生對(duì)新生活的熱愛，對(duì)知識(shí)的追求；與因家庭嬌慣造成的學(xué)困生談心，我們就要為他們樹立遠(yuǎn)大的理想，正確的人生觀，讓他們明白學(xué)習(xí)知識(shí)的重要性，同時(shí)還要與家長取得聯(lián)系，爭取共同教育。

三、和學(xué)生談心要找準(zhǔn)角度

和學(xué)生談心要把握好最佳時(shí)刻和最佳角度。這好象攝影一樣，有了好的景致，假如不考慮最佳時(shí)刻和最佳角度。也很難有好的作品問世。所謂最佳時(shí)刻，就是聽者心情最舒暢的時(shí)刻；最佳角度，就是聽者易于接受的方面。比如，有個(gè)同學(xué)有了缺點(diǎn)需要談心時(shí)，如果老師單刀直入地批評(píng)他的缺點(diǎn)，那他很可能會(huì)產(chǎn)生抵觸情緒。與其這樣，不如緩一段時(shí)間，等最佳時(shí)刻出現(xiàn)，在學(xué)生有了成績，有了進(jìn)步時(shí)談他的缺點(diǎn)和不足時(shí)，這是即使老師批評(píng)的語氣重了一些，他也易于接受，一時(shí)難以等到最佳時(shí)刻又因嚴(yán)重問題而非談不可時(shí)，那就要考慮談心的最佳角度。一次，有一個(gè)學(xué)生和一個(gè)青年老師在課堂上“頂?！?，拒不接受老師的批評(píng)，我找這個(gè)學(xué)生談心，雖然不是最佳時(shí)刻，但我卻選擇了一個(gè)較好的角度，我先表揚(yáng)他以前尊重老師的行為，事實(shí)上也是如此。這樣變?cè)谒奶锢镒⑷肓伺d奮劑和鎮(zhèn)定劑，為使他接受批評(píng)準(zhǔn)備了良好的心理狀態(tài)，接著，便指出他這次不尊重老師的錯(cuò)誤，進(jìn)而引導(dǎo)他認(rèn)識(shí)錯(cuò)在哪里，使他明白為什么是錯(cuò)的。最后，他高高興興的去向那位老師認(rèn)錯(cuò)。試想，對(duì)這種比較倔強(qiáng)的學(xué)生，如果不是從表揚(yáng)的角度而是從批評(píng)的角度去處理他，那結(jié)果只能是事與愿違，欲速則不達(dá)。

四、和學(xué)生談心要入情入理

和學(xué)生談心唯有入情，方能動(dòng)人，唯有入理，方能服人。我和學(xué)生談心時(shí)常常融情理于言談之中，用“情”來叩開學(xué)生關(guān)閉著的心靈之窗，用“理”來感化學(xué)生的純真之心。少年之心雖然純真，但在他做了錯(cuò)事之后，往往因?yàn)榫o張和害怕，而將其心靈的窗戶緊緊的關(guān)閉上了，唯有老師送去感情的春風(fēng)，學(xué)生那封閉的心靈之窗才能為你而洞開。學(xué)生是通情達(dá)理的，老師要運(yùn)用情和理，你有情他就通情，你有理他就達(dá)理。

班主任與學(xué)生談心的技巧從根本上講是要熱愛每一個(gè)學(xué)生，立志把每一個(gè)學(xué)生培養(yǎng)成才。如果沒了對(duì)學(xué)生和對(duì)工作的熱愛，談心技巧就無從談起。