劉佳剛
Qian&Keng(2007)認(rèn)為中國(guó)社會(huì)文化主要由家庭導(dǎo)向、關(guān)系、面子、人情和互惠構(gòu)成。Mengxia Zhang&Alian(2003)開(kāi)發(fā)了由儒家、道家和佛家組成的中國(guó)社會(huì)文化內(nèi)容。Hofstede(1993)開(kāi)發(fā)權(quán)力差距、男性化/女性化、個(gè)人主義/集體主義等測(cè)量工具衡量中西方社會(huì)文化的差異。Yau(1988)構(gòu)建了尊重權(quán)威、群體導(dǎo)向、面子意識(shí)和相互依賴的中國(guó)社會(huì)文化結(jié)構(gòu)。這些研究成果提煉了中國(guó)社會(huì)文化的內(nèi)涵,然而,這些成果都是對(duì)社會(huì)文化整體內(nèi)涵進(jìn)行的歸納,影響消費(fèi)者行為的社會(huì)文化還需作出進(jìn)一步的整理和提煉。
李東進(jìn)(2009)在研究中國(guó)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)意向模型時(shí),利用面子意識(shí)和群體一致作為影響消費(fèi)者行為的社會(huì)文化,開(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì)了這種社會(huì)文化測(cè)量的量表。潘煜、王方華(2009)將身份和地位的匹配性、好面子和傾聽(tīng)他人作為社會(huì)文化的測(cè)量結(jié)構(gòu),這進(jìn)一步豐富了這種社會(huì)文化測(cè)量的成果。上述研究構(gòu)建了影響消費(fèi)者行為的社會(huì)文化內(nèi)涵及測(cè)量技術(shù),然而,這些社會(huì)文化設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)都是以手機(jī)消費(fèi)作為研究范疇,主要強(qiáng)調(diào)面子文化作為核心內(nèi)容,融合這些文化分析對(duì)住房消費(fèi)行為的影響還存在針對(duì)性不強(qiáng),完整性欠缺的問(wèn)題。
李東進(jìn)(2009)在融合中國(guó)社會(huì)文化研究合理行為模型時(shí),發(fā)現(xiàn)新的合理行為模型對(duì)消費(fèi)者行為具有更好的解釋性。潘煜、王方華(2009)在研究儒家價(jià)值觀念對(duì)消費(fèi)者行為影響時(shí),發(fā)現(xiàn)儒家思想會(huì)通過(guò)生活方式中介發(fā)揮對(duì)消費(fèi)者行為的作用。Chung(2000)在研究韓國(guó)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為意向模型時(shí),得出融合韓國(guó)文化的合理行為模型可以更好地解釋這些消費(fèi)者的行為。Richins(1994)指出社會(huì)文化因素是消費(fèi)者欲望形成和影響消費(fèi)者行為的重要因素。Tansuhaj(1991)發(fā)現(xiàn)不同區(qū)域的文化差異可以很好解釋不同區(qū)域消費(fèi)者行為的差異。上述研究證實(shí)了社會(huì)文化和消費(fèi)者行為存在密切的關(guān)系。
總而言之,這些研究提煉了中國(guó)社會(huì)文化的內(nèi)涵,并且開(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì)了相應(yīng)的測(cè)量技術(shù),證實(shí)了社會(huì)文化存在對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的影響,但是這些研究都是以手機(jī)消費(fèi)作為研究對(duì)象,并沒(méi)有分析社會(huì)文化對(duì)住房消費(fèi)行為的作用,并且李東進(jìn)在研究中只是肯定了社會(huì)文化對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)意向的直接作用,并沒(méi)有分析社會(huì)文化對(duì)消費(fèi)者行為是否存在間接作用。同時(shí),雖然潘煜、王方華證實(shí)了社會(huì)文化對(duì)消費(fèi)者行為存在間接作用,但它主要利用生活方式中介變量分析社會(huì)文化對(duì)消費(fèi)行為的間接影響,并沒(méi)有采用合理行為模型分析消費(fèi)者態(tài)度在社會(huì)文化對(duì)消費(fèi)者行為影響中的作用。這些研究在開(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì)影響住房消費(fèi)行為的社會(huì)文化內(nèi)涵及測(cè)量技術(shù)方面還存在不足。
針對(duì)上述研究存在的不足,本文的主要研究?jī)?nèi)容有:(1)中國(guó)社會(huì)文化如何測(cè)量、開(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì)?(2)這種社會(huì)文化和住房消費(fèi)行為之間存在何種聯(lián)系,這種聯(lián)系是否存在不同的作用機(jī)制?
Choe(2001)在比較中國(guó)文化和西方文化的差異時(shí),發(fā)現(xiàn)中國(guó)人和西方人在社會(huì)取向、對(duì)待義務(wù)和責(zé)任等方面存在差異,其中中國(guó)人更強(qiáng)調(diào)家庭責(zé)任和義務(wù)。Hofstede(1993)研究中國(guó)人和美國(guó)人在風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、短期導(dǎo)向/長(zhǎng)期導(dǎo)向、集體主義/個(gè)人主義等方面差異明顯,其中中國(guó)人規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)相對(duì)更強(qiáng),更追求長(zhǎng)期導(dǎo)向和集體主義。
Yau(1988)在研究中國(guó)人文化觀念時(shí),認(rèn)為中國(guó)人都非常注重群體導(dǎo)向和面子。鄭欣森(1996)在研究中國(guó)社會(huì)結(jié)構(gòu)時(shí)發(fā)現(xiàn),中國(guó)存在以家庭為核心的文化觀念,家庭責(zé)任在中國(guó)人心中成為了重要義務(wù)。馮友蘭(1996)按照儒家價(jià)值理念提出了社會(huì)存在的5種社會(huì)關(guān)系,其中3種都是家庭關(guān)系。
李東進(jìn)(2009)在研究中國(guó)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)意向模型時(shí),開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)了面子意識(shí)和群體一致作為社會(huì)文化的主要內(nèi)容。潘煜和王方華(2009)將中國(guó)儒家文化分為行為和身份的匹配、好面子和傾聽(tīng)他人三個(gè)維度。綜合上述研究成果,本文認(rèn)為中國(guó)社會(huì)文化存在以下內(nèi)涵:
(1)面子意識(shí)。這在李東進(jìn)、潘煜和王方華研究中得到了證明。中國(guó)人都非常在意自己的所謂面子,即很在乎他人對(duì)自身的評(píng)價(jià)。當(dāng)能夠獲得他人認(rèn)可和尊重時(shí),自己會(huì)覺(jué)得高興、自豪和興奮,相反,則會(huì)感覺(jué)內(nèi)疚、沮喪和傷心。
(2)群體一致。Hofstede發(fā)現(xiàn)中國(guó)人非常講究集體主義,即中國(guó)人很在乎個(gè)人是否遵從群體行為。李東進(jìn)在研究中也證實(shí)了中國(guó)人存在群體一致意識(shí)。中國(guó)人在乎自己的行為是否和參照群體保持一致,即存在保持和群體行為一致的強(qiáng)烈心理。如果背離群體行為,這會(huì)被群體視為異己分子,并且會(huì)遭到排斥,相反,會(huì)被群體所容納。
(3)生存危機(jī)。Hofstede發(fā)現(xiàn)中國(guó)人存在強(qiáng)烈規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)。截至到2011年9月,全球儲(chǔ)蓄率為35%,而中國(guó)儲(chǔ)蓄率達(dá)到了56%,這證明了中國(guó)人生存危機(jī)意識(shí)濃厚。中國(guó)人存在追逐金錢(qián)的強(qiáng)烈愿望,甚至以犧牲身體健康作為代價(jià)都在所不惜,這從側(cè)面印證了中國(guó)人生存危機(jī)意識(shí)相當(dāng)濃厚。中國(guó)人具有強(qiáng)烈的生存危機(jī)意識(shí),對(duì)他人、單位和國(guó)家給予自身未來(lái)的保障并沒(méi)有很大信心。
(4)家庭責(zé)任。鄭欣森在研究社會(huì)關(guān)系時(shí),發(fā)現(xiàn)在中國(guó)最重要的就是家庭關(guān)系。費(fèi)孝通在研究中也認(rèn)為,家人關(guān)系是整個(gè)個(gè)人社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中的核心。中國(guó)人受儒家文化的影響,尊老愛(ài)幼自古就是一種傳統(tǒng)和美德,更是一種責(zé)任。如何給長(zhǎng)輩和小孩創(chuàng)造一個(gè)穩(wěn)定和舒服的環(huán)境,這一直是中國(guó)人一輩子工作和生活的動(dòng)力所在。
社會(huì)文化反映了消費(fèi)者基本價(jià)值觀念,而這種觀念對(duì)消費(fèi)者行為存在顯著的影響。Tansuhaj(1991)研究了社會(huì)文化和消費(fèi)者行為的關(guān)系,實(shí)證結(jié)果表明,消費(fèi)者行為在很大程度受社會(huì)文化的影響Dawn(2000)利用實(shí)證研究,發(fā)現(xiàn)社會(huì)文化差異可以解釋不同區(qū)域消費(fèi)者行為的差異。本文認(rèn)為社會(huì)文化和住房消費(fèi)行為存在以下假設(shè):
H1:面子意識(shí)影響住房購(gòu)買(mǎi)意向。李東進(jìn)和王方華在研究中都得出了面子意識(shí)對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)意向存在促進(jìn)作用。按照西方經(jīng)濟(jì)理論分析,商品價(jià)值主要體現(xiàn)在產(chǎn)品功能方面,實(shí)質(zhì)上商品的價(jià)值還體現(xiàn)在精神層面上。對(duì)于那些具有面子意識(shí)的消費(fèi)者,他們非常重視在產(chǎn)品消費(fèi)中所獲得的精神效應(yīng)。住房一方面存在商品價(jià)值,另一方面住房?jī)r(jià)值還可以體現(xiàn)消費(fèi)者財(cái)富地位和身份。于是,面子意識(shí)會(huì)影響消費(fèi)者的住房消費(fèi)行為。
H2:群體一致影響住房購(gòu)買(mǎi)意向。李東進(jìn)在研究中國(guó)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)意向是否可以運(yùn)用合理行為模型進(jìn)行解釋時(shí)發(fā)現(xiàn),群體一致意識(shí)可以更好地解釋消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的行為。中國(guó)人提倡集體主義,消費(fèi)者行為必須服從于集體行為的要求,否則,會(huì)被認(rèn)為是集體主義的破壞者和干擾者。群體一致促使消費(fèi)者必須通過(guò)行為彰顯自己屬于群體中的一員。住房成為中國(guó)人普遍消費(fèi)的商品,這逼迫其他消費(fèi)者也作出購(gòu)買(mǎi)住房的決策,相反,則選擇觀望。
H3:危機(jī)意識(shí)影響住房購(gòu)買(mǎi)意向。Hofstede認(rèn)為,中國(guó)人具有較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),即存在強(qiáng)烈規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí),同時(shí),中國(guó)人非常講究長(zhǎng)遠(yuǎn)利益而不是短期利益。上述證實(shí)了消費(fèi)者存在強(qiáng)烈的生存危機(jī)意識(shí)。在預(yù)期貨幣不斷貶值情況下,消費(fèi)者會(huì)尋求住房消費(fèi)作為規(guī)避貨幣貶值和追求財(cái)富增值的主要手段,以便維系未來(lái)個(gè)人和家人的生存,即所謂的養(yǎng)房防老。在感知外部環(huán)境存在較大不確定性情況下,消費(fèi)者會(huì)通過(guò)犧牲其它消費(fèi)尋求擁有一個(gè)完全由個(gè)人管理和生活的穩(wěn)定場(chǎng)所,即個(gè)人住房??偠灾C(jī)意識(shí)會(huì)影響消費(fèi)者的住房消費(fèi)行為。
H4:家庭責(zé)任影響住房購(gòu)買(mǎi)意向。鄭欣森在研究中發(fā)現(xiàn),家庭責(zé)任是中國(guó)人心中最大的責(zé)任。費(fèi)孝通在研究中指出,中國(guó)人的家庭責(zé)任屬于所有責(zé)任中最核心的責(zé)任。住房消費(fèi)可以讓家庭成員有一個(gè)穩(wěn)定的生活之所,而且家的概念已經(jīng)和住房緊密聯(lián)系在了一起,沒(méi)有住房的家在中國(guó)人眼中還不算一個(gè)真正的家。這種心理會(huì)刺激消費(fèi)者作出住房消費(fèi)的行為決策。于是,家庭責(zé)任會(huì)影響住房消費(fèi)行為。
綜合上述,本文研究模型如圖1所示:
圖1 本文研究模型
本文首先吸收相關(guān)文獻(xiàn)的設(shè)計(jì)思路,邀請(qǐng)7位相關(guān)專家進(jìn)行座談,對(duì)相關(guān)變量設(shè)計(jì)進(jìn)行討論,最后作了小樣本的預(yù)調(diào)研。最后各變量的測(cè)量項(xiàng)目如下:
面子意識(shí):參照李東進(jìn)和王方華的方法,本文測(cè)量項(xiàng)目有:①?zèng)]有自己的房子感覺(jué)很不爽;②沒(méi)有房子不是一件很光榮的事情;③沒(méi)有房子的人不是一個(gè)成功的人。
群體一致:參照李東進(jìn)的方法,本文測(cè)量項(xiàng)目有:①周?chē)H人/朋友/同事大部分都擁有房子;②周?chē)蟛糠钟H人/朋友/同事認(rèn)為我該擁有房子;③周?chē)蟛糠钟H人/朋友/同事都認(rèn)為擁有房子是生活的基本條件。
生存危機(jī):自主設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)量表,本文測(cè)量項(xiàng)目有:①擁有房子可以消除我的生活壓力;②擁有房子能讓我避開(kāi)工作的煩惱;③擁有房子可以消除生活的漂泊感。
家庭責(zé)任:自主設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)量表,本文測(cè)量項(xiàng)目有:①擁有房子可以讓家人生活過(guò)得更好;②擁有房子可以更好地培養(yǎng)和教育后代;③擁有房子可以讓后代有成長(zhǎng)的物質(zhì)基礎(chǔ)。
態(tài)度:參照李東進(jìn)的方法,本文測(cè)量項(xiàng)目有:①我認(rèn)為購(gòu)買(mǎi)房子是明智的行為;②我認(rèn)為購(gòu)買(mǎi)房子是正確的行為;③我認(rèn)為購(gòu)買(mǎi)房子是合理的行為。
購(gòu)買(mǎi)意向:參照Patterson的方法,購(gòu)買(mǎi)意向的測(cè)量條目分別是:①如果條件允許,我會(huì)毫不猶豫的購(gòu)買(mǎi)一套住房;②如果條件不允許,我也會(huì)想盡辦法爭(zhēng)取去購(gòu)買(mǎi)一套住房。
上述所有變量按照l(shuí)ikert 7量表法按照完全不同意到完全同意給予測(cè)量,1=完全不同意,7=完全同意。
樣本分析。在長(zhǎng)沙、株洲和湘潭對(duì)無(wú)房消費(fèi)者采用分層抽樣進(jìn)行問(wèn)卷訪問(wèn),總計(jì)發(fā)放問(wèn)卷800份,其中長(zhǎng)沙400份,株洲和湘潭各200份,實(shí)際回收783份,其中無(wú)效問(wèn)卷65份,實(shí)際有效問(wèn)卷718份。調(diào)查對(duì)象的樣本結(jié)構(gòu)如表1所示。
表1 樣本結(jié)構(gòu)
信度和效度分析。各個(gè)因子的題項(xiàng)的Cronbachα 系數(shù)都大于0.70以上,見(jiàn)表2所示,這說(shuō)明各個(gè)因子的內(nèi)部一致性理想,整個(gè)問(wèn)卷的Cronbachα系數(shù)為0.872,說(shuō)明整個(gè)問(wèn)卷的可靠性和穩(wěn)定性都較好。Bartlett球度檢驗(yàn)給出的相伴概率是0.000,小于顯著水平0.05,這說(shuō)明構(gòu)建效度理想。各個(gè)題項(xiàng)的因子載荷都大于0.7,這說(shuō)明聚合效果理想。變量之間的相關(guān)系數(shù)最小值等于0.23,最大值等于0.58,見(jiàn)表3所示,這說(shuō)明區(qū)別效度表現(xiàn)理想。
表2 因子的Cronbach's Alpha系數(shù)
表3 變量的相關(guān)系數(shù)
3、假設(shè)檢驗(yàn)
社會(huì)文化對(duì)住房消費(fèi)行為影響的估計(jì)參數(shù)如表4所示。從表4可以看出,面子意識(shí)對(duì)住房購(gòu)買(mǎi)意向存在正作用,這表明消費(fèi)者面子意識(shí)越強(qiáng)越存在消費(fèi)住房的沖動(dòng),這論證了假設(shè)1。同樣,群體一致對(duì)住房購(gòu)買(mǎi)意向存在正作用,這表明參照群體購(gòu)買(mǎi)住房的氣氛會(huì)刺激消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)住房,這論證了假設(shè)2。同樣,危機(jī)意識(shí)會(huì)促使消費(fèi)者存在住房購(gòu)買(mǎi)意向的激勵(lì),這和假設(shè)3一致。同樣,家庭責(zé)任感驅(qū)動(dòng)了消費(fèi)者存在購(gòu)買(mǎi)住房的強(qiáng)烈愿望,這和假設(shè)4一致。
表4 結(jié)構(gòu)方程估計(jì)參數(shù)
社會(huì)文化對(duì)住房消費(fèi)行為的直接作用模型和社會(huì)文化對(duì)住房消費(fèi)行為的部分中介模型的擬合指標(biāo)比較見(jiàn)表5所示。各個(gè)指標(biāo)都表明兩種模型的擬合指數(shù)都表現(xiàn)理想,但部分中介模型相對(duì)直接作用模型對(duì)消費(fèi)者住房消費(fèi)行為的解釋性更好。這說(shuō)明社會(huì)文化存在對(duì)住房消費(fèi)行為的間接作用。
表5 結(jié)構(gòu)方程模型間的比較
社會(huì)文化對(duì)住房消費(fèi)行為的結(jié)構(gòu)方程模型見(jiàn)圖2所示。如圖所示,除面子意識(shí)對(duì)住房購(gòu)買(mǎi)意向的直接作用的路徑系數(shù)表現(xiàn)不明顯,其它變量的路徑系數(shù)都很顯著。其中危機(jī)意識(shí)對(duì)住房消費(fèi)行為的直接作用最大,路徑系數(shù)為0.15,而面子意識(shí)對(duì)住房消費(fèi)行為的直接影響最小,路徑系數(shù)為0.10。其中家庭責(zé)任對(duì)消費(fèi)者態(tài)度的影響最大,路徑系數(shù)為0.30,而危機(jī)意識(shí)對(duì)消費(fèi)者態(tài)度的影響最小,路徑系數(shù)僅為0.19,這表明不同的社會(huì)文化發(fā)揮對(duì)住房消費(fèi)行為的間接作用存在差異。
圖2 中國(guó)社會(huì)文化對(duì)住房購(gòu)買(mǎi)意向的部分中介作用模型
(1)社會(huì)文化對(duì)住房消費(fèi)行為存在顯著的影響。消費(fèi)者住房消費(fèi)行為不僅受消費(fèi)者自身經(jīng)濟(jì)因素的制約,而且還接受社會(huì)文化因素的影響,這和李東進(jìn)的結(jié)論一致。消費(fèi)者態(tài)度對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)意向的影響為0.27,高于社會(huì)文化對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)意向的影響,這和李東進(jìn)研究的結(jié)論存在差異,這可能和研究的對(duì)象不同有關(guān)。李東進(jìn)是以手機(jī)作為研究對(duì)象,而本文是以住房作為研究對(duì)象,住房相對(duì)手機(jī)更具有必需品的性質(zhì),這使得社會(huì)文化對(duì)前者的影響,要小于社會(huì)文化對(duì)后者的影響。
(2)社會(huì)文化對(duì)住房消費(fèi)行為存在不同的作用機(jī)制。危機(jī)意識(shí)對(duì)住房消費(fèi)行為的直接影響最大,而面子意識(shí)對(duì)住房消費(fèi)行為的直接影響最小。同時(shí),家庭責(zé)任對(duì)住房消費(fèi)行為的間接作用最大,而危機(jī)意識(shí)對(duì)住房消費(fèi)行為的間接作用最小?;谏鐣?huì)文化不同的作用機(jī)制,在治理住房需求市場(chǎng)時(shí),需要制定不同的差異化政策。比如需要通過(guò)提高消費(fèi)者對(duì)未來(lái)生活的樂(lè)觀預(yù)期,降低消費(fèi)者的危機(jī)意識(shí),從而可以減少過(guò)度的住房需求。比如可以通過(guò)改變消費(fèi)者態(tài)度,從而治理家庭責(zé)任對(duì)住房購(gòu)買(mǎi)意向的影響,達(dá)到制約住房需求過(guò)度膨脹的目的。
(3)房地產(chǎn)調(diào)控需要進(jìn)行制度創(chuàng)新。研究發(fā)現(xiàn)社會(huì)文化對(duì)消費(fèi)者住房消費(fèi)行為存在作用,這說(shuō)明住房消費(fèi)行為不純粹是一種商品色彩濃厚的行為,而且它還是一個(gè)社會(huì)文化鮮明的行為。政府在治理房地產(chǎn)需求市場(chǎng)時(shí),不能盲目依賴經(jīng)濟(jì)型的政策,還需要借助治理這種社會(huì)文化的其它政策。政府需要從住房社會(huì)化性質(zhì)角度對(duì)目前的單一住房市場(chǎng)給予重新定位,加大力度開(kāi)發(fā)保障性住房,提高保障性住房在滿足老百姓住房需求中的作用和地位,應(yīng)該成為國(guó)家和地方政府未來(lái)的主要思路。
(4)住房不僅具有商品功能的性質(zhì),而且它還具有文化功能的性質(zhì)。自從國(guó)家進(jìn)行住房制度改革以來(lái),老百姓的住房問(wèn)題基本上依靠市場(chǎng)解決,這雖然在很大程度上刺激了住房供給和促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展,但同時(shí)也存在住房?jī)r(jià)格過(guò)高,住房市場(chǎng)投機(jī)嚴(yán)重,基層老百姓意見(jiàn)很大的社會(huì)問(wèn)題。從本文研究中發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者存在購(gòu)買(mǎi)住房的社會(huì)文化情結(jié),這使得單一依賴市場(chǎng)機(jī)制調(diào)節(jié)市場(chǎng)需求很難有較好的效果,歷史上出現(xiàn)的國(guó)家政策“一調(diào)就死,一放就亂”的結(jié)果也充分表明消費(fèi)者對(duì)住房消費(fèi)存在社會(huì)文化因素的影響。住房消費(fèi)已經(jīng)和面子意識(shí),群體一致、生存危機(jī)和家庭責(zé)任等社會(huì)文化連接在了一起。
本文在研究中還存在以下不足:①社會(huì)文化的內(nèi)涵界定和開(kāi)發(fā)并不能完全代表社會(huì)文化的整體。②數(shù)據(jù)采集是采用攔截訪問(wèn)的方式,數(shù)據(jù)真實(shí)性在很大程度上受被訪問(wèn)者的配合度有關(guān)。③研究中沒(méi)有考慮個(gè)體差異在上述影響機(jī)制中的干擾作用,未來(lái)可以在這方面開(kāi)展進(jìn)一步研究。
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