[摘要]本文在分析了《外貿(mào)英語(yǔ)函電》課程對(duì)教學(xué)方法改革的需求的前提下，研究了小組合作學(xué)習(xí)這種新教學(xué)方法的形式及優(yōu)點(diǎn)。并以教學(xué)實(shí)踐為基礎(chǔ)，探討了小組合作學(xué)習(xí)在教學(xué)實(shí)踐中的效果及遇到的困難并據(jù)此提出了改進(jìn)方法。

[關(guān)鍵詞]小組合作學(xué)習(xí) 外貿(mào)英語(yǔ)函電 教學(xué)方法

一、《外貿(mào)英語(yǔ)函電》課程的特點(diǎn)對(duì)教學(xué)方法改革的需求

（一）《外貿(mào)英語(yǔ)函電》課程的特點(diǎn)

《外貿(mào)英語(yǔ)函電》是一門(mén)融國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)知識(shí)與英語(yǔ)知識(shí)為一體的高層次的應(yīng)用語(yǔ)言課程，它涉及商務(wù)信函的格式和寫(xiě)作原則，以及進(jìn)出口業(yè)務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)，是一門(mén)專(zhuān)業(yè)性、實(shí)踐性和目的性都很強(qiáng)的課程。它的任務(wù)是培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用英語(yǔ)解決國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)實(shí)際問(wèn)題的能力，使學(xué)生了解國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)中的各個(gè)環(huán)節(jié)及其特點(diǎn)，學(xué)習(xí)和掌握英語(yǔ)在各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中的應(yīng)用。

（二）傳統(tǒng)教學(xué)方法逐漸邊緣化

基于函電課程的特殊性，如何讓學(xué)生有效地同時(shí)學(xué)習(xí)并掌握專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)知識(shí)和貿(mào)易知識(shí)，并能在不斷變化的商務(wù)環(huán)境中學(xué)以致用，游刃有余，這對(duì)授課老師來(lái)說(shuō)是一種極大的挑戰(zhàn)，也帶來(lái)很大的壓力。傳統(tǒng)的外貿(mào)函電教學(xué)方法就是以課堂講授為主，注重專(zhuān)業(yè)詞匯、短語(yǔ)、句子的翻譯，同時(shí)強(qiáng)調(diào)函電寫(xiě)作的理論，即各類(lèi)外貿(mào)信函的寫(xiě)作套路。傳統(tǒng)的教學(xué)方法使得教師給學(xué)生傳送了大量的知識(shí)信息，讓學(xué)生在課堂上能盡可能多地從教師那里獲得外貿(mào)函電寫(xiě)作的“真?zhèn)鳌薄?/p>

然而，當(dāng)前高等教育正在推行以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向，深化人才培養(yǎng)模式的改革。因此，傳統(tǒng)的教學(xué)模式也已經(jīng)不能滿(mǎn)足要求。在培養(yǎng)學(xué)生合作意識(shí)和創(chuàng)新能力的現(xiàn)代教學(xué)理念指導(dǎo)下，對(duì)于外貿(mào)函電這樣一門(mén)信息量超大的綜合應(yīng)用型課程，僅依靠教師的精心教學(xué)是不夠的，更需要學(xué)生發(fā)揮主動(dòng)能動(dòng)性，以“我要學(xué)、我要練”的姿態(tài)來(lái)參與課堂。

二、小組合作學(xué)習(xí)方法的形式及優(yōu)點(diǎn)

（一）小組合作學(xué)習(xí)的理論基礎(chǔ)

1.結(jié)構(gòu)主義教學(xué)理論

美國(guó)教育學(xué)家布魯納提倡的“發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)”：學(xué)生在教師的指導(dǎo)下，通過(guò)自己的探索和學(xué)習(xí)，憑借自己的能力來(lái)思考、發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題。布魯諾認(rèn)為在教學(xué)過(guò)程中，教師通過(guò)采用多種多樣的教學(xué)方法，創(chuàng)造出良好的學(xué)習(xí)情景，促使學(xué)生在自己已有的知識(shí)結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)上獲得新的知識(shí)，并融會(huì)貫通成為自己的知識(shí)。布魯諾強(qiáng)調(diào)了學(xué)生對(duì)知識(shí)的主動(dòng)探索、主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和主動(dòng)獲得新的知識(shí)結(jié)構(gòu)，體現(xiàn)了一種以學(xué)生為主的教育觀。

建構(gòu)主義的學(xué)習(xí)觀把學(xué)習(xí)看成是在每個(gè)學(xué)生不同的知識(shí)世界里，通過(guò)自身的內(nèi)化、重組、操作和交流主動(dòng)進(jìn)行建構(gòu)的過(guò)程，這就表明了學(xué)生在學(xué)習(xí)活動(dòng)中的主體地位，建構(gòu)主義學(xué)習(xí)觀要求教師在教學(xué)中，應(yīng)當(dāng)樹(shù)立“以學(xué)生為主”的思想，讓學(xué)生積極參與課堂教學(xué)，促使學(xué)生思維能力的提高；而人的認(rèn)識(shí)活動(dòng)總是在一定的社會(huì)環(huán)境中完成的，因此建構(gòu)活動(dòng)具有社會(huì)性，學(xué)生通過(guò)小組互助學(xué)習(xí)更加全面、深刻地理解知識(shí)。同時(shí)，在整個(gè)活動(dòng)中，教師的角色真正是一個(gè)指導(dǎo)者、組織者和參與者，體現(xiàn)了現(xiàn)代教學(xué)論的觀點(diǎn)。

2.團(tuán)體動(dòng)力學(xué)說(shuō)。

團(tuán)體動(dòng)力學(xué)認(rèn)為，在群體中，只要有別人在場(chǎng)，一個(gè)人的思想行為就同他單獨(dú)一個(gè)人時(shí)有所不同，會(huì)受到其它人的影響。因此，教育社會(huì)學(xué)認(rèn)為在課堂上，同輩團(tuán)體是影響課堂教學(xué)效率的一種重要的現(xiàn)實(shí)因素。要使班級(jí)、小組等組織成為幫助學(xué)生課堂學(xué)習(xí)的一種“動(dòng)態(tài)的集體力量”，把學(xué)生集體作為認(rèn)識(shí)的主體來(lái)發(fā)揮作用。

（二）小組合作學(xué)習(xí)的形式與優(yōu)點(diǎn)

小組合作學(xué)習(xí)就是以合作學(xué)習(xí)小組為基本形式，系統(tǒng)利用教學(xué)中動(dòng)態(tài)因素之間的互動(dòng)，促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)，以團(tuán)體的成績(jī)?yōu)樵u(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，共同達(dá)成教學(xué)目標(biāo)的教學(xué)活動(dòng)。本文作者近年來(lái)已將這個(gè)方法應(yīng)用于函電教學(xué)中。在教學(xué)實(shí)踐中，小組合作學(xué)習(xí)的基本方法是將一個(gè)教學(xué)班級(jí)中的學(xué)生分成若干學(xué)習(xí)小組，每組4-6人，給每個(gè)小組及成員提出具體的學(xué)習(xí)任務(wù)，小組成員在分工的基礎(chǔ)上互相協(xié)作，共同實(shí)現(xiàn)小組目標(biāo)。

小組合作學(xué)習(xí)即是對(duì)現(xiàn)行以知識(shí)本位、教師中心和傳授、灌輸為主要特征的課堂教學(xué)模式進(jìn)行改造，使教學(xué)過(guò)程真正建立在學(xué)生自主活動(dòng)、主動(dòng)探索的基礎(chǔ)上，通過(guò)學(xué)生全面、多樣的主體實(shí)踐活動(dòng)，促進(jìn)他們主體精神、實(shí)踐能力和多方面素質(zhì)的專(zhuān)題發(fā)展；與此同時(shí)，實(shí)現(xiàn)對(duì)傳統(tǒng)課堂教學(xué)過(guò)程的根本性變革，以煥發(fā)出課堂教學(xué)的真正活力。

三、小組合作學(xué)習(xí)在教學(xué)實(shí)踐中的效果與存在困難

（一）小組合作學(xué)習(xí)方法的實(shí)踐效果

函電課堂上，小組合作學(xué)習(xí)的內(nèi)容主要分兩類(lèi)，一類(lèi)是課堂中的提問(wèn)，需要小組討論后給出答案，例如讓學(xué)生歸納“對(duì)本公司進(jìn)行介紹”或“對(duì)客戶(hù)報(bào)盤(pán)”有哪些常見(jiàn)的表達(dá)語(yǔ)句；另一類(lèi)是針對(duì)函電的章節(jié)，本人布置一些案例討論，或根據(jù)樣信寫(xiě)回信，作為小組內(nèi)部任務(wù)，讓小組內(nèi)成員分工協(xié)作，共同出謀劃策，最后給出解決問(wèn)題的方案。

小組合作學(xué)習(xí)法在實(shí)施過(guò)程中，通過(guò)不斷鼓勵(lì)學(xué)生在完成小組任務(wù)過(guò)程中商討意見(jiàn)，解決問(wèn)題，并能主動(dòng)承擔(dān)小組中的責(zé)任，從而更加積極地投入到學(xué)習(xí)過(guò)程之中，并經(jīng)過(guò)小組內(nèi)的討論，使小組成員間互相學(xué)習(xí)，共同提高。通過(guò)小組合作學(xué)習(xí)，學(xué)生之間的差距在縮小，學(xué)生們上課的積極性更加好，課堂氣氛更加活躍，整體成績(jī)更加優(yōu)異。

（二）當(dāng)前教學(xué)實(shí)踐中存在的困難

1.小組內(nèi)的合作效果體現(xiàn)還不明顯

最簡(jiǎn)單的課堂發(fā)言部分，每次提問(wèn)完畢后，就可以看到各小組內(nèi)熱烈的低聲討論，得出結(jié)果后，就會(huì)舉出小組的牌子，然后會(huì)由一名學(xué)生代表起來(lái)發(fā)言。但是英語(yǔ)成績(jī)相對(duì)較好的幾位同學(xué)起來(lái)發(fā)言次數(shù)明顯多，其他學(xué)生的參與性還不高。因此，原本基礎(chǔ)就好的學(xué)生變得更有主動(dòng)性，但是原本害羞的學(xué)生或者基礎(chǔ)差的學(xué)生進(jìn)步還不夠明顯。

2.教學(xué)案例選取的局限性

外貿(mào)函電作為一門(mén)實(shí)務(wù)性非常強(qiáng)的課程，與實(shí)踐結(jié)合非常緊，對(duì)實(shí)踐的要求也非常高。但目前該課程作為一門(mén)純課堂教學(xué)課程，雖然在教學(xué)過(guò)程中教師引入了案例，并讓學(xué)生進(jìn)行小組合作學(xué)習(xí)。但這種案例的選取由于資源的有限性沒(méi)有及時(shí)更新，沒(méi)有做到與時(shí)俱進(jìn)，讓學(xué)生感到與實(shí)際情況脫節(jié)，無(wú)法真正做到綜合分析與運(yùn)用能力的全面提升。

四、小組合作學(xué)習(xí)方法在教學(xué)實(shí)踐中的改進(jìn)

由于《外貿(mào)英語(yǔ)函電》課程的特殊性，小組合作學(xué)習(xí)方法在教學(xué)實(shí)踐中要在大方向不變的前提下，不斷注意改進(jìn)細(xì)節(jié)，才能提高學(xué)習(xí)效果。

（一）小組合作學(xué)習(xí)在函電教學(xué)中的改進(jìn)思路

針對(duì)前面描述的問(wèn)題，教師可以根據(jù)小組合作學(xué)習(xí)方法的特點(diǎn)精心設(shè)計(jì)教學(xué)過(guò)程，來(lái)改進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。具體來(lái)說(shuō)，可以分以下三個(gè)方面：

1.教師要圍繞教學(xué)目標(biāo)，根據(jù)教學(xué)內(nèi)容及教材的重難點(diǎn)，結(jié)合班級(jí)學(xué)生實(shí)際，師生共同設(shè)計(jì)既能激起學(xué)生參與學(xué)習(xí)的興趣，產(chǎn)生內(nèi)動(dòng)力，又能充分發(fā)揮小組合作學(xué)習(xí)功能的思考題、討論題、案例分析等。這些討論題一定要有一定由易到難的層次性，讓不同英語(yǔ)基礎(chǔ)的同學(xué)都能參與到小組合作中來(lái)。

2.合理安排合作學(xué)習(xí)的時(shí)間和空間。讓每個(gè)學(xué)生有獨(dú)立思考問(wèn)題的時(shí)間，想自己要想的問(wèn)題；讓每個(gè)學(xué)生有發(fā)表意見(jiàn)、表達(dá)自己思維活動(dòng)的機(jī)會(huì)，說(shuō)自己想說(shuō)的話(huà)；要讓學(xué)生有組內(nèi)，組際、展開(kāi)熱烈有序討論的時(shí)間與機(jī)會(huì)。例如，可以在一個(gè)大的主題下，分層設(shè)計(jì)幾個(gè)小話(huà)題，讓每個(gè)學(xué)生自主選擇思考的題目的數(shù)量。這樣，思維活躍或者基礎(chǔ)好的同學(xué)就能發(fā)揮最大的活力，而其余的同學(xué)也能根據(jù)自己的實(shí)力把基礎(chǔ)的幾個(gè)話(huà)題做到最佳狀態(tài)。

3.及時(shí)進(jìn)行信息反饋，調(diào)控合作活動(dòng)。學(xué)生討論時(shí)，教師要對(duì)獨(dú)特有創(chuàng)造性的見(jiàn)解給予表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)。更要對(duì)討論中出現(xiàn)的錯(cuò)誤偏差及時(shí)疏導(dǎo)糾正。這對(duì)教師提出了較高的要求，在授課前需要充分備課，盡可能考慮到學(xué)生可能會(huì)發(fā)散開(kāi)來(lái)的范圍，并做好預(yù)備措施。

（二）具體操作實(shí)例

根據(jù)外貿(mào)函電內(nèi)容的安排，一般的教材都會(huì)設(shè)置有Establishing Business Relations、Offer and Counter-offer 、Terms of Payment等章節(jié)。本文就以這幾個(gè)章節(jié)為例，討論在授課過(guò)程中小組合作學(xué)習(xí)方法的具體內(nèi)容。

1.建立業(yè)務(wù)聯(lián)系（Establishing Business Relations）這個(gè)章節(jié)，可以設(shè)計(jì)為討論的詞匯句型題目有：如何表達(dá)得知對(duì)方公司信息、如何表示與對(duì)方建立業(yè)務(wù)聯(lián)系的意愿等。在設(shè)計(jì)小組討論的案例分析時(shí)，可以加入比教材更豐富更實(shí)際的場(chǎng)景。例如，可以是進(jìn)口方從展會(huì)/商務(wù)網(wǎng)站看到出口方信息，來(lái)函要求合作，出口方回信；也可以是通過(guò)阿里巴巴B2B網(wǎng)站（www.alibabba.com）看到產(chǎn)品信息，來(lái)函進(jìn)一步聯(lián)系等。

2.報(bào)盤(pán)與還盤(pán)（Offer and Counter-offer）這個(gè)章節(jié)，可以設(shè)計(jì)為討論的詞匯句型題目有：報(bào)盤(pán)和還盤(pán)的語(yǔ)句、形容市場(chǎng)情況的語(yǔ)句等。在設(shè)計(jì)小組討論的案例分析時(shí)，教師可以從外貿(mào)同行那里搜集真實(shí)的報(bào)盤(pán)或者還盤(pán)信函，挑選出有對(duì)方來(lái)信中有需要解決問(wèn)題的信函，并將這些問(wèn)題留給學(xué)生解決，這會(huì)讓學(xué)生有更濃厚的興趣。

3.支付方式（Terms of Payment）這個(gè)章節(jié)，可以設(shè)計(jì)為討論的詞匯句型題目有：常見(jiàn)的國(guó)際結(jié)算方式的英語(yǔ)表達(dá)；信用證的開(kāi)立、延期、催證的常用句型等。在設(shè)計(jì)小組討論的案例分析時(shí)，可以避開(kāi)信用證，因?yàn)榻滩闹械臉有磐庞米C有關(guān)，而外貿(mào)實(shí)務(wù)中，信用證正漸漸邊緣化。小額貿(mào)易時(shí)匯款方式更實(shí)用，同時(shí)更多新的結(jié)算方式也正在興起并普及。教師如果能與時(shí)俱進(jìn)，挑選一些新的案例，例如國(guó)際保理（International Factoring）、銀行保函（Bank Guarantee）等，會(huì)讓學(xué)生的討論學(xué)習(xí)更具有現(xiàn)實(shí)意義。

五、小結(jié)

高校的專(zhuān)業(yè)課教學(xué)是一項(xiàng)需要不斷摸索不斷嘗試的持續(xù)性工程。《外貿(mào)英語(yǔ)函電》課程的跨學(xué)科、跨語(yǔ)言特征，更需要教師持之以恒的創(chuàng)新和大膽的教學(xué)實(shí)驗(yàn)。小組合作學(xué)習(xí)是一個(gè)經(jīng)得起檢驗(yàn)的學(xué)習(xí)方法，但也需要教師不斷探索其在《外貿(mào)英語(yǔ)函電》教學(xué)中的優(yōu)化運(yùn)用，才能最快改善該課程的教學(xué)效果，讓學(xué)生在最有效的時(shí)間內(nèi)獲得最豐富的知識(shí)，同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生的合作與創(chuàng)新的精神。

本文系浙江樹(shù)人大學(xué)2012-2013校級(jí)教改課題研究成果

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（作者單位：浙江樹(shù)人大學(xué) 現(xiàn)代服務(wù)業(yè)學(xué)院 浙江杭州）