孫麗娟 陳明勇 那永生

（1.云南林業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 云南 昆明650224；2.云南大學(xué)生態(tài)學(xué)與地植物學(xué)研究所 云南 昆明650091）

教學(xué)督導(dǎo)作為高職院校內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)，在提高教師教學(xué)水平、保證教育質(zhì)量等方面發(fā)揮著重要作用。 《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010—2020 年）》明確指出，要進(jìn)一步健全教育督導(dǎo)制度，建設(shè)專職督導(dǎo)隊(duì)伍。 教師作為教學(xué)督導(dǎo)的直接工作和服務(wù)的對(duì)象，提高教師的教學(xué)能力和課堂教學(xué)質(zhì)量是教學(xué)督導(dǎo)的基本任務(wù)之一，也是教學(xué)督導(dǎo)工作的核心價(jià)值所在。 教學(xué)督導(dǎo)態(tài)度主要是指被督導(dǎo)者對(duì)教學(xué)督導(dǎo)工作的認(rèn)識(shí)程度及其價(jià)值判斷。 在高職的教學(xué)督導(dǎo)工作中，教師面對(duì)教學(xué)督導(dǎo)這種在傳統(tǒng)觀念上的“行政”第三方力量對(duì)其主導(dǎo)的教學(xué)過(guò)程的“影響與干預(yù)”的態(tài)度如何，是決定教學(xué)督導(dǎo)工作能否順利開(kāi)展、督導(dǎo)效果實(shí)現(xiàn)程度的關(guān)鍵指標(biāo)。

目前，關(guān)于教學(xué)督導(dǎo)的研究主要涉及教學(xué)督導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)的類型與特點(diǎn)、教學(xué)督導(dǎo)功能、教學(xué)督導(dǎo)的內(nèi)容手段、教學(xué)督導(dǎo)員的素質(zhì)與結(jié)構(gòu)以及教學(xué)督導(dǎo)工作存在的問(wèn)題等方面，而通過(guò)量化分析研究高職教師對(duì)教學(xué)督導(dǎo)的認(rèn)知態(tài)度與支持意愿的較少。 本研究通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查和半結(jié)構(gòu)式訪談方式，調(diào)查高職教師對(duì)教學(xué)督導(dǎo)的認(rèn)識(shí)情況，分析高職教師對(duì)教學(xué)督導(dǎo)的態(tài)度及其成因，以及對(duì)教學(xué)督導(dǎo)工作影響最大的因素，探討優(yōu)化教學(xué)督導(dǎo)工作過(guò)程和效果的途徑，為高職教學(xué)質(zhì)量管理提供參考。

調(diào)查研究范圍

選擇云南林業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院、云南農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院、玉溪農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院和曲靖能源職業(yè)技術(shù)學(xué)院等云南省4 所主要高職院校進(jìn)行調(diào)查。這些高職院校在教學(xué)督導(dǎo)機(jī)構(gòu)設(shè)置和教學(xué)督導(dǎo)定位上有一致性， 同時(shí)，也存在一定差異性，能較好反映出目前云南省高職院校教學(xué)督導(dǎo)狀態(tài)和建設(shè)的整體情況，具有較強(qiáng)的代表性。

研究方法

（一）條件價(jià)值評(píng)估法

采用條件價(jià)值評(píng)估法（Contingent Valuation Method，CVM）進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，通過(guò)半結(jié)構(gòu)式訪談方式采集高職院校教師對(duì)教學(xué)督導(dǎo)的認(rèn)知程度、對(duì)教學(xué)督導(dǎo)的態(tài)度以及參與教學(xué)督導(dǎo)管理意愿等信息，以分析教師對(duì)教學(xué)督導(dǎo)的態(tài)度及其影響因素。CVM 是一種典型的陳述偏好評(píng)估法，它利用效用最大化原理，在假想市場(chǎng)情況下，利用調(diào)查問(wèn)卷直接引導(dǎo)相關(guān)物品或服務(wù)的價(jià)值，所得到的價(jià)值依賴于構(gòu)建（假想或模擬）市場(chǎng)和調(diào)查方案所描述的物品或服務(wù)的性質(zhì)。 目前，CVM在西方國(guó)家已廣泛應(yīng)用于生態(tài)學(xué)、環(huán)境學(xué)和社會(huì)學(xué)研究的各個(gè)領(lǐng)域，是目前國(guó)際上流行的、同時(shí)能用于市場(chǎng)物品和非市場(chǎng)物品的條件價(jià)值評(píng)估法，其研究成果直接用于政府公共環(huán)境政策及決策的制定。

（二）問(wèn)卷的設(shè)計(jì)和調(diào)查

在查閱了大量相關(guān)文獻(xiàn)資料基礎(chǔ)上，結(jié)合研究者多年的教學(xué)督導(dǎo)工作經(jīng)驗(yàn)， 確定了調(diào)查的主要內(nèi)容和方式。 同時(shí)，對(duì)CVM 可能存在的各種偏差，如調(diào)查方式偏差、問(wèn)題順序偏差、不反映偏差、部分與整體偏差和抗議反映偏差等進(jìn)行了嚴(yán)格的控制。為降低問(wèn)卷設(shè)計(jì)及實(shí)施過(guò)程中可能產(chǎn)生的偏差，我們首先在云南林業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院隨機(jī)選取了35 名教師對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行預(yù)調(diào)查， 以完善調(diào)查內(nèi)容和調(diào)查方法，然后全面開(kāi)展正式調(diào)查。

根據(jù)CVM 的調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)原則和基本框架，本研究的調(diào)查問(wèn)卷由三部分組成：（1） 高職教師的基本特征調(diào)查，包括性別、職稱、年齡、教師崗位來(lái)源、學(xué)歷和學(xué)位、教師畢業(yè)院校類型、教齡。 （2）教學(xué)督導(dǎo)的基本背景資料，包括機(jī)構(gòu)屬性、工作職能、工作方式。（3）教師對(duì)督導(dǎo)建設(shè)的認(rèn)識(shí)與態(tài)度，包括對(duì)督導(dǎo)的認(rèn)知渠道、認(rèn)知程度、對(duì)督導(dǎo)的態(tài)度、督教關(guān)系等19 項(xiàng)內(nèi)容。 對(duì)教學(xué)督導(dǎo)工作的建議部分僅做非結(jié)構(gòu)式調(diào)查和半結(jié)構(gòu)式訪談，不設(shè)選項(xiàng)，自主回答。

（三）樣本及其特征

2012 年10 月至11 月， 采用分層隨機(jī)抽樣法，在選定的4 所云南省高職院校教師中共發(fā)放320 份問(wèn)卷，收回有效問(wèn)卷273 份，占總樣本數(shù)的85.04%，樣本數(shù)量達(dá)到分析要求。 在273 份有效問(wèn)卷中，樣本特征統(tǒng)計(jì)如下：（1）性別：男性111 人，女性162 人；（2）職稱： 初級(jí)職稱80 人， 中級(jí)職稱130 人， 副教授58人，教授5 人；（3）年齡：20～30 歲72 人，31～40 歲102人，41～50 歲89 人，50 歲以上10 人；（4）崗位來(lái)源：專職210 人，校內(nèi)兼職45 人，外聘15 人，其他3 人；（5）學(xué)歷、學(xué)位：大專10 人，學(xué)士158 人，碩士101 人，博士4 人；（6） 教齡：≤5 年82 人，5～10 年64 人，10～20年61 人，≥20 年66 人；（7）畢業(yè)院校類型：師范類80人，非師范類193 人。 從樣本特征可看出，調(diào)查對(duì)象基本涵蓋了教學(xué)督導(dǎo)的主要對(duì)象，且大部分集中在教學(xué)督導(dǎo)較注重的中青年、非師范類院校畢業(yè)、中低學(xué)歷（學(xué)位）等專職教師群。

（四）數(shù)據(jù)處理

采用Excel 和SPSS13.0 軟件整理、 分析調(diào)查數(shù)據(jù)。 為便于統(tǒng)計(jì)分析，對(duì)被調(diào)查者對(duì)督導(dǎo)認(rèn)知及態(tài)度的影響因素進(jìn)行了分組，即從積極到消極的影響程度分為1～4 四個(gè)等級(jí)，如表1 所示。 各影響因素通過(guò)分組后的數(shù)據(jù)在SPSS 軟件中進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和回歸分析；問(wèn)卷中的多項(xiàng)選擇題目，按照百分比進(jìn)行統(tǒng)計(jì)描述。

表1 教師對(duì)教學(xué)督導(dǎo)態(tài)度及影響因素分組表

結(jié)果與分析

（一）高職教師對(duì)教學(xué)督導(dǎo)的認(rèn)知與態(tài)度

高職教師對(duì)教學(xué)督導(dǎo)的認(rèn)知 （1）對(duì)督導(dǎo)性質(zhì)和定位的認(rèn)知。 有效調(diào)查問(wèn)卷中，僅有18.67%的教師表示對(duì)教學(xué)督導(dǎo)性質(zhì)很了解，60.81%基本了解，16.12%部分了解，4.4%不了解， 如圖1 所示。 在機(jī)構(gòu)屬性方面，有56.78%的教師選擇了行政管理機(jī)構(gòu)，通過(guò)了解，這個(gè)結(jié)果與4 所學(xué)校對(duì)教學(xué)督導(dǎo)的基本定位不完全一致。 說(shuō)明高職教師對(duì)教學(xué)督導(dǎo)性質(zhì)的認(rèn)知比較模糊，這就暗示著教學(xué)督導(dǎo)機(jī)構(gòu)的自身定位仍然是困擾其功能發(fā)揮的復(fù)雜問(wèn)題。 在對(duì)督導(dǎo)員角色定位方面，有85.82%的教師認(rèn)為教學(xué)督導(dǎo)員是監(jiān)督管理者，說(shuō)明高職教學(xué)督導(dǎo)仍然顯示出其濃厚的行政管理性質(zhì)。 在高職教學(xué)督導(dǎo)的體制建設(shè)中， 如何淡化行政色彩，突出服務(wù)、咨詢的機(jī)構(gòu)屬性，需進(jìn)一步加以明確。 （2）對(duì)督導(dǎo)職能的認(rèn)知。 問(wèn)卷調(diào)查和半結(jié)構(gòu)式訪談結(jié)果表明，89.01%的教師認(rèn)為目前高職教學(xué)督導(dǎo)主要的職能是教學(xué)監(jiān)督檢查，聽(tīng)課與評(píng)價(jià)占58.24%，教學(xué)指導(dǎo)占54.95%，教學(xué)咨詢占33.33%；71.96%的教師認(rèn)為教學(xué)督導(dǎo)方式和手段是“教學(xué)檢查、巡查和隨堂聽(tīng)課”，認(rèn)為通過(guò)“專題調(diào)研指導(dǎo)”和“教學(xué)競(jìng)賽評(píng)比”進(jìn)行督導(dǎo)的分別占21.25%和24.54%，說(shuō)明“監(jiān)督、檢查、聽(tīng)課”這些行政手段突出、單一的傳統(tǒng)督導(dǎo)模式已經(jīng)在教師心中形成了刻板印象。 教師對(duì)教學(xué)督導(dǎo)的期望調(diào)查結(jié)果顯示： 有72.53%和72.16%的教師希望教學(xué)督導(dǎo)能夠“聽(tīng)課指導(dǎo)、推廣優(yōu)秀的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)”和“收集反饋教學(xué)意見(jiàn)”，同時(shí)，有61.17%的教師表達(dá)了教學(xué)督導(dǎo)應(yīng)對(duì)教學(xué)管理職能部門(mén)進(jìn)行督導(dǎo)，對(duì)教學(xué)督導(dǎo)疏于督管表達(dá)了內(nèi)心求平衡的強(qiáng)烈訴求，這一結(jié)果與實(shí)際中反映出的教師感受相吻合。 這表明高職教師普遍具有“通過(guò)教學(xué)督導(dǎo)達(dá)到提升、改進(jìn)教學(xué)質(zhì)量”的良好愿望，并希望教學(xué)督導(dǎo)工作能“從注重監(jiān)督轉(zhuǎn)向提供指導(dǎo)和服務(wù)”，不僅“督教”，更要提高“督管”的力度。 由此看出，高職的教學(xué)督導(dǎo)工作應(yīng)該把握好對(duì)一線教師的教學(xué)督導(dǎo)和對(duì)教學(xué)管理、 服務(wù)督導(dǎo)的關(guān)系， 建立教師、教學(xué)、學(xué)生三線并行的督導(dǎo)目標(biāo)體系，提高教學(xué)管理和服務(wù)的質(zhì)量，讓教師感到教學(xué)督導(dǎo)的目標(biāo)不僅僅是針對(duì)教師的監(jiān)督， 更多是幫助和提高教師的教學(xué)水平，從心理認(rèn)知的角度獲得教師的支持。

圖1 教師對(duì)教學(xué)督導(dǎo)的認(rèn)知比例圖

高職教師對(duì)教學(xué)督導(dǎo)的態(tài)度 分析高職教師對(duì)教學(xué)督導(dǎo)的態(tài)度后發(fā)現(xiàn)，273 名接受調(diào)查的教師中，持積極支持和支持態(tài)度者237 人，占86.21%，不支持者或持無(wú)所謂態(tài)度者有36 人，占13.19%，說(shuō)明絕大多數(shù)高職教師對(duì)教學(xué)督導(dǎo)工作持有配合和支持態(tài)度。 在不支持或持無(wú)所謂態(tài)度的教師中，認(rèn)為壓力大的教師占27.78%，自身不接受監(jiān)督的占16.67%，認(rèn)為沒(méi)必要的占8.33%。教師擔(dān)心督導(dǎo)結(jié)果對(duì)自己晉職、考核造成影響的占11.11%， 擔(dān)心隱私被公開(kāi)的占13.89%， 另有22.22%的教師認(rèn)為評(píng)價(jià)不合理、 對(duì)督導(dǎo)權(quán)威產(chǎn)生質(zhì)疑，從而影響到其支持意愿，這一原因可能與長(zhǎng)期存在的評(píng)價(jià)結(jié)果被過(guò)分使用、督導(dǎo)隨堂聽(tīng)課的評(píng)價(jià)結(jié)果偏離教師的心理預(yù)期而引起的沖突有關(guān)。 結(jié)果說(shuō)明，在高職教學(xué)督導(dǎo)工作中，應(yīng)在教學(xué)督導(dǎo)的目的、作用、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的確立和評(píng)價(jià)結(jié)果的使用等方面加強(qiáng)管理和研究， 加大對(duì)教學(xué)督導(dǎo)工作的解釋和宣傳力度，以期獲得教師更多的理解和支持。

（二）影響高職教師對(duì)教學(xué)督導(dǎo)認(rèn)知態(tài)度的因素

高職教師社會(huì)特征 分析高職教師的社會(huì)特征對(duì)教學(xué)督導(dǎo)態(tài)度可以看出，不同性別、年齡、學(xué)歷、職稱、崗位、畢業(yè)院校類型、教齡的高職教師對(duì)教學(xué)督導(dǎo)的態(tài)度無(wú)顯著相關(guān)性，如表2 所示。 這說(shuō)明高職教師對(duì)教學(xué)督導(dǎo)的地位、作用、效果的認(rèn)同度和支持度是一致的，不因其社會(huì)特征不同而顯著改變。 這給高職督導(dǎo)管理傳統(tǒng)概念上的忽視“高學(xué)歷、高職稱”教師的督導(dǎo)工作帶來(lái)新的啟示，也給高職“助教制度”的“傳、幫、帶”工作帶來(lái)新的思路。 從表2 還可以看到，學(xué)歷、學(xué)位和教師畢業(yè)院系與教學(xué)督導(dǎo)態(tài)度之間存在不顯著的負(fù)相關(guān)關(guān)系，是否暗示著教師學(xué)歷、學(xué)位越高，其態(tài)度越好；非師范類教師對(duì)督導(dǎo)的態(tài)度比師范類教師要好，這需要進(jìn)一步探討。

表2 樣本特征與教學(xué)督導(dǎo)態(tài)度與相關(guān)分析表

認(rèn)知因素 根據(jù)表1 的分組情況，研究高職教師對(duì)教學(xué)督導(dǎo)的態(tài)度與各因素的相關(guān)分析發(fā)現(xiàn)， 教學(xué)督導(dǎo)制度的完善性、督導(dǎo)工作的到位程度、有效性、評(píng)價(jià)作用和督教關(guān)系與其所表示的態(tài)度極顯著正相關(guān)（p<0.01）， 秩相關(guān)系數(shù) （Spearman’s rho） 分別為0.356，0.530，0.547，0.543 和0.449，如表3 所示。 這一結(jié)果表明， 用行政監(jiān)督和檢查的手段來(lái)調(diào)動(dòng)高職教師參與和支持教學(xué)督導(dǎo)的方式手段已經(jīng)不適合高職教學(xué)質(zhì)量的發(fā)展要求， 只有不斷加強(qiáng)教學(xué)督導(dǎo)的體系和制度建設(shè)，建立和諧的教學(xué)督導(dǎo)關(guān)系，保障督導(dǎo)工作的到位程度和有效性，教學(xué)督導(dǎo)才能獲得更多的支持。

表3 各樣本對(duì)教學(xué)督導(dǎo)分析的認(rèn)識(shí)與態(tài)度的相關(guān)分析表

從分析教學(xué)督導(dǎo)工作質(zhì)量?jī)?nèi)涵的角度考慮，選定分組型數(shù)值變量為督導(dǎo)有效性(x1)、督導(dǎo)評(píng)價(jià)作用(x2)、督導(dǎo)工作到位程度（x3）和督教關(guān)系（x4）作為影響教學(xué)督導(dǎo)態(tài)度（Y）的變量，經(jīng)多元線性回歸分析得出表4所示結(jié)果。

表4 多變量的模型選擇及參數(shù)估計(jì)結(jié)果表

其回歸模型可表示為：Log (Y)＝0.365＋0.252x1＋0.203x2+0.169x3+0.131x4。在回歸模型中，系數(shù)與影響大小成正比，變量系數(shù)的絕對(duì)值越大，該因素對(duì)結(jié)果的影響越大。 模型顯示，高職教師對(duì)教學(xué)督導(dǎo)的態(tài)度主要受督導(dǎo)的有效性、督導(dǎo)評(píng)價(jià)作用、工作到位程度和督教關(guān)系的影響，與教學(xué)督導(dǎo)的態(tài)度呈正相關(guān)。 模型中教學(xué)督導(dǎo)的有效性和教學(xué)評(píng)價(jià)的作用在很大程度上決定了教學(xué)督導(dǎo)的成功與否，因此，高職教學(xué)督導(dǎo)應(yīng)突出工作的目的性，提高教師課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的合理性和科學(xué)性，關(guān)注教學(xué)督導(dǎo)的效果和作用。

討論

第一，將高職教師的認(rèn)知、態(tài)度納入教學(xué)督導(dǎo)工作的研究中，通過(guò)對(duì)高職院校教師對(duì)教學(xué)督導(dǎo)的認(rèn)知和態(tài)度調(diào)查結(jié)果的量化分析，發(fā)現(xiàn)高職教師的認(rèn)知態(tài)度在教學(xué)督導(dǎo)工作中具有重要作用。

第二，CVM 對(duì)分析各因素對(duì)結(jié)果的影響效果較為方便，是評(píng)價(jià)環(huán)境物品的有效方法。 經(jīng)文獻(xiàn)檢索，尚未發(fā)現(xiàn)在國(guó)內(nèi)將CVM 運(yùn)用于教育、 教學(xué)管理領(lǐng)域的研究案例。 本研究采用CVM 工具對(duì)高職教學(xué)督導(dǎo)工作中的教師的認(rèn)知與支持態(tài)度進(jìn)行調(diào)查，選擇教學(xué)督導(dǎo)態(tài)度對(duì)有效性、督教關(guān)系、聽(tīng)課評(píng)價(jià)和到位程度因子建立回歸模型。 分析各因素對(duì)高職教師態(tài)度的影響發(fā)現(xiàn)，教學(xué)督導(dǎo)的有效性、聽(tīng)課評(píng)價(jià)的作用、督導(dǎo)到位程度和督教關(guān)系對(duì)高職教師支持教學(xué)督導(dǎo)的態(tài)度影響較大。 該結(jié)論與其他相關(guān)研究結(jié)果相似。 結(jié)果表明，CVM 調(diào)查工具在對(duì)教學(xué)及其相關(guān)管理活動(dòng)的非使用價(jià)值評(píng)估中具有一定的優(yōu)勢(shì)。

第三，本次調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明，教師的社會(huì)特征對(duì)教學(xué)督導(dǎo)態(tài)度具有不相關(guān)性，與調(diào)查之前的預(yù)測(cè)不一致。 結(jié)果提示：在高職的教學(xué)督導(dǎo)工作中，除加強(qiáng)對(duì)青年教師的指導(dǎo)和幫助外，還應(yīng)關(guān)注老教師的教學(xué)發(fā)展。 在半結(jié)構(gòu)式訪談中發(fā)現(xiàn)，在高職“技能型高端人才”培養(yǎng)目標(biāo)的要求下，高職的教學(xué)模式和方法發(fā)生了根本性的變化，對(duì)教師的實(shí)踐技能的要求正在不斷提高。 少部分曾經(jīng)游離在教學(xué)督導(dǎo)視線之外的高學(xué)歷、高職稱教師也需要在高職教學(xué)教改的實(shí)踐中得到幫助和指導(dǎo)。 因此，高職教學(xué)督導(dǎo)應(yīng)滿足各類、各級(jí)教師社會(huì)特征的需求。 綜上所述，高職教師對(duì)教學(xué)督導(dǎo)的認(rèn)知態(tài)度與教學(xué)督導(dǎo)制度、評(píng)價(jià)、有效性、聽(tīng)課評(píng)價(jià)和督教關(guān)系等顯著相關(guān)。 高職教學(xué)督導(dǎo)工作應(yīng)該根據(jù)充分考慮影響教師態(tài)度的主要因素， 以教師為本，構(gòu)建和諧的督導(dǎo)關(guān)系，實(shí)現(xiàn)教師認(rèn)知領(lǐng)域下的傳統(tǒng)督導(dǎo)向科學(xué)督導(dǎo)的轉(zhuǎn)變。

第四， 本研究選擇的高職院校全部為云南省公辦高職學(xué)院，未涉及民辦高職學(xué)院，因此，可能會(huì)對(duì)本文分析結(jié)果帶來(lái)抽樣誤差。另外，研究中教師的認(rèn)知態(tài)度是否與真實(shí)態(tài)度接近，需要以后進(jìn)行可靠性檢驗(yàn)。對(duì)云南以外的其他省份高職學(xué)院， 其教師對(duì)教學(xué)督導(dǎo)的認(rèn)知與態(tài)度，也需要進(jìn)一步開(kāi)展更廣泛的調(diào)查研究。

[1]姚相全，周東明.高校教師對(duì)教學(xué)督導(dǎo)的認(rèn)識(shí)與期望的調(diào)查研究[J].教育研究與實(shí)驗(yàn)，2011（5）：66-69.

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