文/中鐵四局一公司 夏紅軍
企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)過程中,要高效快捷地制定和傳達(dá)各項(xiàng)重要決策部署,行之有效地推行各種決策決議、工作方案和規(guī)章制度,都要大量的科學(xué)規(guī)范的公文才能實(shí)現(xiàn)。科學(xué)規(guī)范的企業(yè)公文可以加強(qiáng)和促進(jìn)企業(yè)與政府部門、兄弟企業(yè)和相關(guān)企業(yè)組織的聯(lián)系和溝通,是企業(yè)對(duì)內(nèi)、對(duì)外溝通聯(lián)系的必要手段和重要工具。近年來(lái),大量企業(yè)綜合實(shí)力得到了大幅的提升,但是公文改進(jìn)卻相對(duì)滯后,這種狀況亟待加快轉(zhuǎn)變和改觀,否則對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升會(huì)帶來(lái)不必要的損失和負(fù)面影響。本文從思想理念層面、結(jié)構(gòu)格式層面、文風(fēng)語(yǔ)言層面三個(gè)層面就加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下公文寫作這一課題進(jìn)行探討,并提出一些對(duì)策建議,僅供參考。
企業(yè)公文寫作雖然不同于黨政機(jī)關(guān)的公文寫作,但是在指導(dǎo)原則上,與黨政機(jī)關(guān)是一致的,即必須始終堅(jiān)持以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)思想,必須堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是、求真務(wù)實(shí)思想理念,致力于務(wù)實(shí)創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)。這些都是保證企業(yè)公文寫作在政治上立場(chǎng)堅(jiān)定、思想上不犯錯(cuò)誤的基本原則,必須貫穿到公文寫作的各個(gè)方面。在遵循這些指導(dǎo)原則的前提下,企業(yè)公文寫作還要注重以下三個(gè)方面的理念堅(jiān)持。
企業(yè)公文寫作的目的是為了推動(dòng)企業(yè)各項(xiàng)工作高效順利地開展。如果一篇公文文稿不能達(dá)到這個(gè)目的,那么這篇公文就是失敗的。因此,實(shí)用性是判斷公文是否成功的最終標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)公文的實(shí)用性主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。第一,有效部署工作、利于解決問題。大量的企業(yè)公文都是根據(jù)企業(yè)高層會(huì)議決定的事項(xiàng)擬定的文件,比如五年發(fā)展規(guī)劃、年度工作計(jì)劃等,這些文件是實(shí)施一項(xiàng)重要工作的規(guī)范性強(qiáng)制性文件。第二,提供決策參考,服務(wù)企業(yè)發(fā)展。一些公文比如調(diào)研報(bào)告、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告、財(cái)務(wù)審計(jì)報(bào)告等,這些文稿具有很強(qiáng)的決策參考價(jià)值,是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)、糾正錯(cuò)誤并提出更為科學(xué)合理的解決之策的重要參考依據(jù)。第三,改進(jìn)人事管理,提升工作效率。企業(yè)人力資源管理,各種規(guī)章制度,以及人才引進(jìn)、培訓(xùn)等,涉及這些方面的文件文稿都是致力提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理水平,最大限度整合企業(yè)人力物力財(cái)力的重要手段。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)的生存發(fā)展與外界的各種市場(chǎng)信息和經(jīng)濟(jì)信息息息相關(guān)。一定程度上講,一家企業(yè)對(duì)市場(chǎng)信息的捕捉和挖掘是決定企業(yè)成敗的重要因素。公文在及時(shí)發(fā)現(xiàn)、傳遞各種市場(chǎng)信息方面承擔(dān)著不可或缺的重要作用。尤其是大量的文件文稿都需要有第一手真實(shí)資料和素材,如何沒有掌握好,就難以撰寫出具有指導(dǎo)價(jià)值的文章。信息的搜集和素材的整理,要根據(jù)工作需要,有針對(duì)性地加強(qiáng),充分利用現(xiàn)代媒體工具,多渠道、全方面地搜集某一方面或某一領(lǐng)域的最新情況、最新進(jìn)展、最新態(tài)勢(shì)以及相關(guān)的政府政策法規(guī)等。信息的搜集不能泛泛而做,要學(xué)會(huì)篩選、提煉和總結(jié),有重要參考價(jià)值的信息要第一時(shí)間編成信息簡(jiǎn)報(bào)呈送給企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)。同時(shí),在撰寫大型的企業(yè)文件時(shí),要善于將平時(shí)掌握的有用的信息素材融入進(jìn)去,提升信息的轉(zhuǎn)化利用價(jià)值。
公文寫作涉及大量的法律法規(guī)、政策規(guī)定,稍有不慎,就很有可能違法違紀(jì)違規(guī),這是公文寫作的大忌,會(huì)給企業(yè)帶來(lái)很大的負(fù)面作用。公文寫作者要認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握各種政策法規(guī),尤其是要學(xué)精學(xué)透與經(jīng)濟(jì)經(jīng)營(yíng)管理密切相關(guān)的法律法規(guī),并在公文寫作中,嚴(yán)格加以貫徹落實(shí),以保證公文寫作合法合規(guī)。
公文寫作,不同于學(xué)術(shù)論文,也不同于文學(xué)作品、新聞宣傳,它具有很嚴(yán)格的規(guī)范的結(jié)構(gòu)格式,這些結(jié)構(gòu)格式是不容個(gè)人更改的。這種嚴(yán)格的規(guī)范格式,主要為了體現(xiàn)企業(yè)部署工作的嚴(yán)肅性和便于推進(jìn)工作考慮的。一種類型的文件如果一人一個(gè)寫法,一時(shí)一個(gè)結(jié)構(gòu),那么,這就非常容易造成研讀文件、傳達(dá)文件和落實(shí)文件精神時(shí),帶來(lái)混亂和歧義,給推進(jìn)工作帶來(lái)危害。企業(yè)公文寫作的結(jié)構(gòu)格式,主要要把握以下幾點(diǎn)。
企業(yè)公文是為了讓內(nèi)部和外部知曉企業(yè)的決策和工作措施,如果結(jié)構(gòu)不清、層次不明,就難以將事情講清楚,也就難以起到推動(dòng)工作的目的。
在長(zhǎng)期的公文實(shí)踐中,人們對(duì)每一個(gè)類型的文種形成了比較科學(xué)規(guī)范的格式,這些規(guī)范的格式是社會(huì)約定俗成的,也是國(guó)家提倡和要求的。作為企業(yè),要積極推進(jìn)公文規(guī)范化進(jìn)程,嚴(yán)格按照規(guī)范的行文格式進(jìn)行文件撰寫。
企業(yè)公文寫作,要充分尊重人們的思維邏輯習(xí)慣,按照人們認(rèn)識(shí)和理解事物的一般順序進(jìn)行行文,不能天馬行空,把公文寫作當(dāng)成是文學(xué)創(chuàng)作,讓人云里霧里,找不到重點(diǎn),抓不住要害。
好的文風(fēng),體現(xiàn)好的作風(fēng),好的作風(fēng)體現(xiàn)一個(gè)企業(yè)的價(jià)值理念和企業(yè)文化。改進(jìn)文風(fēng)會(huì)風(fēng),不僅黨政機(jī)關(guān)要身體力行、率先垂范,企業(yè)也要積極響應(yīng)、切實(shí)行動(dòng)。主要要在以下方面改進(jìn)文風(fēng)語(yǔ)言。
公文寫作是實(shí)踐性很強(qiáng)的工作,只有具備了求真務(wù)實(shí)的寫作態(tài)度,才能確保文章的真實(shí)性,才能切實(shí)解決企業(yè)面臨的實(shí)際問題。求真務(wù)實(shí)的態(tài)度體現(xiàn)在對(duì)客觀真實(shí)的堅(jiān)守,不掩蓋矛盾,不粉飾問題,敢于碰硬,敢于較真,將原汁原味的信息素材傳遞出來(lái)。同時(shí),在寫作過程中,要避免主觀臆想,武斷判斷,嚴(yán)禁擅自定調(diào)子、下結(jié)論,以保證文章的所列事實(shí)、問題和現(xiàn)象的真實(shí)性,增強(qiáng)公文的權(quán)威性和說服力。
由于實(shí)際工作中,很多重要的文件文稿都是集體參與的,每個(gè)參與者的性格、風(fēng)格都不一樣,這就容易造成行文風(fēng)格的差別,最后成型的文件給人的感覺是參差不齊,理念不一致,對(duì)同一經(jīng)濟(jì)行為的解讀不一致,甚至對(duì)企業(yè)決策的貫徹都不一致。因此,在起草重要文件前,一定要對(duì)整個(gè)文件文稿先統(tǒng)一寫作理念、思路和框架,以及對(duì)整個(gè)文件行文風(fēng)格的要求,實(shí)現(xiàn)文章整體和諧統(tǒng)一。
古人云,文約為美。公文寫作是為了工作而寫作的,工作就得講究干凈利落,不拖泥帶水。要注意遣詞造句,能簡(jiǎn)潔表達(dá)的,就力求簡(jiǎn)潔,一句話能說明白的,絕不用兩句話;能夠去掉的字詞句,就要毫不可惜地去掉。要提倡寫短話,行短文,講明白話,寫管用的文章,切實(shí)做到通俗易懂、樸實(shí)無(wú)華。
企業(yè)公文寫作是一項(xiàng)實(shí)踐性和操作性很強(qiáng)的工作,貴在實(shí)踐,貴在探索,貴在堅(jiān)持,常寫常新。廣大企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和文秘人員既要高度重視公文寫作,更要身體力行地踐行公文寫作的原則要求、思想理念和方式方法,并在長(zhǎng)期的公文實(shí)踐中總結(jié)出適合本企業(yè)本部門的行文規(guī)范和經(jīng)驗(yàn)做法,從而推動(dòng)企業(yè)各項(xiàng)工作的順利高效開展。
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