文/內(nèi)蒙古包頭市青山區(qū)圖書(shū)館 楊娜

構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)，必須大力推進(jìn)和諧文化建設(shè)，培育和發(fā)展和諧文化。圖書(shū)館作為傳播科學(xué)文化知識(shí)，提高全民綜合素質(zhì)的社會(huì)文化教育機(jī)構(gòu)，充分發(fā)揮社會(huì)教育職能作用，為構(gòu)建和諧社會(huì)建設(shè)提供文化保障，在社會(huì)主義和諧文化建設(shè)中，公共圖書(shū)館具有不可或缺的重要作用。

一、圖書(shū)館在和諧文化建設(shè)中的重要作用

構(gòu)建和諧文化，是全黨和全國(guó)各族人民的一項(xiàng)重大工程。圖書(shū)館做為信息傳播的場(chǎng)所，做為人類精神財(cái)富的聚集和傳播地，正在實(shí)現(xiàn)和等待開(kāi)發(fā)著政治功能、文化功能、教育功能、宣傳功能、傳播功能等等。

圖書(shū)館利用館藏文獻(xiàn),為人們提供豐富的精神食糧。圖書(shū)館作為沒(méi)有圍墻的大學(xué)他所實(shí)施的社會(huì)教育具有全民性、全程性、多樣性和自主性的特點(diǎn),他憑借豐富的中外文化資源對(duì)讀者的思想道德行為、心理、知識(shí)結(jié)構(gòu)等有一種潛移默化的影響,從而在知識(shí)、情商、意志、行為諸多方面提高人們的綜合素質(zhì)。

二、在構(gòu)建和諧文化中，圖書(shū)館拓展服務(wù)領(lǐng)域、強(qiáng)化服務(wù)功能

構(gòu)建和諧文化就是要對(duì)文化資源進(jìn)行整合、對(duì)服務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行拓展、對(duì)服務(wù)功能進(jìn)行強(qiáng)化。為此，我們堅(jiān)持以陣地服務(wù)為主、以社會(huì)服務(wù)為延伸，在強(qiáng)化圖書(shū)館服務(wù)功能上做了大量的工作。

（一）進(jìn)一步突出公益性，最大限度地向社會(huì)開(kāi)放

延長(zhǎng)開(kāi)館時(shí)間、增加閱覽坐席、改進(jìn)服務(wù)手段、增加服務(wù)內(nèi)容，堅(jiān)持進(jìn)好書(shū)、進(jìn)新書(shū)。

（二）堅(jiān)持社會(huì)效益第一的原則

堅(jiān)持為人民服務(wù)、為讀者服務(wù)的宗旨，熱情地為每一位到館讀者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為離退休人員、殘疾人員、現(xiàn)役軍人提供免費(fèi)服務(wù)。同時(shí)，我們?cè)凇拔逡弧⑹?、春?jié)”長(zhǎng)假期間，免費(fèi)向讀者開(kāi)放，收到了較好的社會(huì)效益。

（三）加強(qiáng)內(nèi)部管理，不斷提高服務(wù)質(zhì)量

在管理工作中，2006年，我們相繼修改制定了圖書(shū)館的各項(xiàng)規(guī)章制度，為管理工作的開(kāi)展提供了保障；在服務(wù)工作中，圖書(shū)館已連續(xù)5年實(shí)現(xiàn)365天天天開(kāi)館，2006年累計(jì)接待讀者4萬(wàn)多人次，圖書(shū)流通7萬(wàn)多冊(cè)次，全年采購(gòu)新書(shū)650種——1600多冊(cè)，較好地發(fā)揮出圖書(shū)館的功能和作用；在硬件上，通過(guò)合理布局服務(wù)窗口，為讀者提供方便服務(wù)。在軟件上，通過(guò)整合館容、館貌，為讀者提供舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境。

（四）拓展服務(wù)功能，進(jìn)行延伸閱讀試點(diǎn)

2006年，我們對(duì)社區(qū)圖書(shū)室的情況進(jìn)行了調(diào)研，在調(diào)研的基礎(chǔ)上，配合區(qū)委、區(qū)政府的“三個(gè)一千萬(wàn)工程”，確立了逐步建立“示范圖書(shū)室”的構(gòu)想，并于當(dāng)年開(kāi)始實(shí)施，我們的做法是:由社區(qū)提供場(chǎng)地和相關(guān)設(shè)備，圖書(shū)館提供報(bào)紙、期刊等文獻(xiàn)，并派專人提供每周半天地指導(dǎo)與服務(wù)，使其逐步建立起比較規(guī)范的圖書(shū)室管理制度、圖書(shū)分編制度和讀者統(tǒng)計(jì)制度?，F(xiàn)在已經(jīng)建立起2個(gè)示范圖書(shū)室，受到了區(qū)委、區(qū)政府地高度重視和社區(qū)居民的歡迎，我們將在此基礎(chǔ)上，逐步發(fā)展擴(kuò)大試點(diǎn)社區(qū)和延伸閱讀范圍，最大限度地發(fā)揮館藏文獻(xiàn)的社會(huì)效益。

三、在構(gòu)建和諧文化中，圖書(shū)館工作與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新

與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，是構(gòu)建和諧文化的根本。創(chuàng)新是圖書(shū)館可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力，也是推進(jìn)和諧文化建設(shè)進(jìn)程的源泉。按照《文化建設(shè)“十一五”規(guī)劃》的要求，以發(fā)揮圖書(shū)館的作用，滿足人民群眾的需求為出發(fā)點(diǎn)，我們?cè)诠ぷ魃线M(jìn)行大膽地改革和創(chuàng)新。

（一）舉辦大型讀書(shū)活動(dòng)，創(chuàng)造新的活動(dòng)品牌

2007年5月份，我們隆重舉辦了“全國(guó)圖書(shū)館服務(wù)宣傳周”暨“青山區(qū)首屆圖書(shū)節(jié)”，培養(yǎng)和營(yíng)造了全社會(huì)讀書(shū)、學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣及社會(huì)氛圍。在3天的活動(dòng)中，現(xiàn)場(chǎng)辦理借書(shū)證、發(fā)放免費(fèi)閱覽證200多個(gè)，發(fā)放宣傳材料5000多份，制作大型展板10塊，參觀群眾達(dá)1萬(wàn)多人次，受到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、新聞媒體和廣大人民群眾的普遍好評(píng)，發(fā)揮出較好的社會(huì)效益。今后，我們將作為一項(xiàng)品牌活動(dòng)，每年舉辦一次，不斷創(chuàng)新、不斷發(fā)展，不斷完善。

（二）舉辦圖書(shū)館公益講座，開(kāi)展特色活動(dòng)

講座內(nèi)容從最初單純的宏觀時(shí)事分析，逐漸發(fā)展到涉及時(shí)政、人文、科學(xué)、法律、教育、健康等方方面面，所講內(nèi)容緊扣時(shí)代脈搏，貼近市民生活，活動(dòng)由圖書(shū)館舉辦、政府買單、市民受益。

（三）加強(qiáng)學(xué)習(xí)

當(dāng)好人類文明的傳播者。

四、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提升為構(gòu)建和諧社會(huì)服務(wù)的能力

在圖書(shū)館工作，面對(duì)的是圖書(shū)、觸摸的是文化、接待的是讀者，受理的是一雙雙求知的眼睛。因此，圖書(shū)館人必須具有綜合素質(zhì)，才能完成歷史和時(shí)代賦予的光榮使命。

（一）以“學(xué)”為基礎(chǔ)

加強(qiáng)館員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，掌握必備的專業(yè)知識(shí)和相關(guān)知識(shí)，做到要能在繁雜的圖書(shū)大海中采購(gòu)到精品圖書(shū)，能將學(xué)科模糊、內(nèi)容交叉的圖書(shū)合理分編，要能為讀者提供課題檢索、解答咨詢、提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

（二）以“美”為境界

圖書(shū)館工作是美的，他包括美的享受和成功的喜悅。當(dāng)一位專家就他所研究的課題，來(lái)向你咨詢參考書(shū)目時(shí)，你能為他迅速、準(zhǔn)確地提供信息，這是一種美的奉現(xiàn)；當(dāng)一位市民參加圖書(shū)館舉辦的報(bào)告會(huì)，學(xué)到新知識(shí)、新理論或了解到新信息滿意而歸時(shí)，這是一種美的成功。

[1]張德君.圖書(shū)館如何在構(gòu)建和諧文化建設(shè)中發(fā)揮職能作用.赤子，2009（4）.