○李 泉

挫折商AQ(Adversity Quotient)，又稱逆境商,是我們在面對逆境時的處理能力和一個人的挫折忍受力,即面對挫折、擺脫困境和超越困難的能力。研究表明，在智商相差不大的情況下，挫折商對于一個人事業(yè)的成功起著決定性的作用,較好的挫折商是影響一個人從事業(yè)低谷中東山再起、重新步入輝煌的重要因素之一。挫折商決定著人生的高度，決定著事業(yè)的成敗，尤其是對年輕領(lǐng)導(dǎo)干部來講，顯得尤為關(guān)鍵。隨著社會進步和我國干部人事制度的改革，一大批年輕干部陸續(xù)走上領(lǐng)導(dǎo)崗位，他們是國家的未來，是民族的希望，肩負全面建成小康社會的重任，是實現(xiàn)中國夢的生力軍。年輕領(lǐng)導(dǎo)干部文化素質(zhì)較高，德才兼?zhèn)?，富有年輕人朝氣和開拓精神，這是他們的優(yōu)勢。但也存在著不足，不少年輕干部是“出了家門進校門，出了校門進機關(guān)門”的“三門干部”，他們是在蜜罐中泡大的，文憑雖然很高，但接觸實質(zhì)性工作還較少，處理實際問題并不多，缺乏駕馭復(fù)雜問題的能力，少數(shù)年輕干部的挫折商著實令人堪憂，在順風順水的環(huán)境中處理問題得心應(yīng)手，但一遇到挫折，就不知所措，手忙腳亂，六神無主，在困難面前敗下陣來。加強年輕干部挫折商修煉已成為時代的需要，更是年輕干部健康成長的現(xiàn)實選擇。

一、在控制情緒中提高年輕干部的挫折商。情緒決定心態(tài)，逆商高低直接決定領(lǐng)導(dǎo)干部的自控能力。年輕干部朝氣蓬勃，棱角分明，年輕氣盛，這是他們的優(yōu)勢，但優(yōu)勢也可能變成劣勢。由于氣盛，部分年輕干部在順境中趾高氣揚，遇到挫折、困難時，不是怒發(fā)沖冠，怒火中燒，就是心灰意冷、一蹶不振。種種不良情緒，輕者傷心，影響身心健康，重者影響事業(yè)。所以，年輕干部在遇到逆境時，或由于工作壓力引發(fā)不良情緒時，應(yīng)該理智地分析和評價所處的情境，正確地分析引起情緒反應(yīng)的主客觀原因，冷靜地對情緒加以控制。并通過自我暗示調(diào)節(jié)身心，提醒自己、激勵自己、釋放自己，緩解不良情緒,把壓力化為動力，將失敗轉(zhuǎn)化為成功。年輕干部在遇到不順時，一定要學(xué)會控制情緒，在情緒控制中提高逆商，做情緒的主人。

二、在逆境中提高年輕干部的挫折商。鍛打出好鋼，挫折商高低直接決定著領(lǐng)導(dǎo)干部能力的發(fā)揮，決定著干部的高度。在領(lǐng)導(dǎo)活動中，不可能不遇到逆境，逆境無處不在，逆境無時不在。但逆境并不可怕，關(guān)鍵是如何面對的問題。金剛石和石墨都是相同的物質(zhì)，但金剛石經(jīng)受過高壓高熱，就比常態(tài)下存在的石墨更堅硬更寶貴。高挫折商的韓國現(xiàn)任女總統(tǒng)樸槿惠，可謂在逆境中長大的總統(tǒng)，年幼時父母雙雙被暗殺，由于家庭的特殊，她放棄了婚姻，面對家庭的磨難，生活的不幸，高折挫商的她不屈不撓，臥薪嘗膽，逆境中崛起，她經(jīng)過不懈努力，于2012年12月19日，當選韓國女總統(tǒng)，也是韓國歷史上第一位女總統(tǒng)，被人們譽為“嫁給國家的女人”。樸槿惠曲折人生給年輕干部逆境中成長樹立了榜樣。不經(jīng)歷風雨，怎么能見彩虹，不經(jīng)歷逆境洗禮，年輕干部怎能成熟。面對逆境，關(guān)鍵是看領(lǐng)導(dǎo)干部有沒有接受逆境挑戰(zhàn)的心理準備，有沒有駕馭逆境、改造逆境的非凡勇氣和意志力，以及能否用智慧和能力克服逆境帶來的困難，在認知逆境中提高逆商，在適應(yīng)逆境中培養(yǎng)逆商，在挑戰(zhàn)逆境中鍛煉逆商。在逆境中成長、在逆境中微笑、在逆境中堅強，不斷調(diào)整心態(tài)，完善自我，用過硬的心理素質(zhì)和意志品質(zhì)擺脫逆境，把逆境轉(zhuǎn)變成有利于自己發(fā)展的順境，把挫折當成壘起成功大廈的基石。

三、在艱苦環(huán)境中提高年輕干部的挫折商?！安唤?jīng)一番寒徹骨，那得梅花撲鼻香?！蹦贻p干部的優(yōu)勢在于學(xué)歷，在知識。他們層次高、書本知識多、思想較活躍。弱點在于缺乏社會閱歷，吃苦耐勞的精神相對較差。不經(jīng)苦上苦，難得甜上甜。要解決年輕干部的短腿，就要把年輕干部推到基層一線去鍛煉，到條件艱苦的環(huán)境中去鍛煉，讓他們“苦水”里浸一浸，泡一泡,“苦其心志，勞其筋骨”，培養(yǎng)吃苦耐勞、不畏挫折的精神，增強承受困難過硬的心理素質(zhì)，提高駕馭復(fù)雜局勢、應(yīng)對各種風險的能力，做到處變不驚，應(yīng)付自如。在苦境中加深對經(jīng)濟發(fā)展艱巨性和必要性的認識，增強同群眾感情，保持魚水關(guān)系，自覺踐行黨的群眾路線，做為民表率。

四、在關(guān)鍵崗位鍛煉中提高年輕干部的挫折商。把年輕干部放到關(guān)鍵崗位接受挑戰(zhàn)是提高挫折商的重要途徑。要選拔部分優(yōu)秀年輕干部充實到關(guān)鍵崗位上，安排實職工作，給他們委以重任，讓他們勇挑重擔，授之以權(quán)，教之以方，明之以責，曉之以法，讓他們開闊視野，施展抱負，激發(fā)士氣，大顯身手，在關(guān)鍵崗位上不斷積累經(jīng)驗，提高決策能力、應(yīng)變能力和處理實際問題的能力，從而在鍛煉中提高年輕干部的逆商。不過也要看到，關(guān)鍵性的崗位雖然易創(chuàng)工作亮點，但難點多，問題多，突發(fā)事件也多，稍有不慎就容易出問題，所以鍛煉年輕干部要慎之又慎。

五、在競爭激烈的環(huán)境中提高年輕干部的挫折商。適者生存，不適者淘汰。競爭越激烈，形勢越逼人，危機越明顯，越能體現(xiàn)年輕干部挫折商高低?！八钠桨朔€(wěn)”、“論資排輩”的工作環(huán)境，只會將年輕干部的“棱角”磨平，“銳氣”消蝕，易出現(xiàn)人雖年輕、精神狀態(tài)卻暮氣沉沉的局面。要使年輕人勇立潮頭、永遠站在時代前沿不落伍，就必須到競爭激烈的環(huán)境中，去挑戰(zhàn)，去打拼，強化危機感，增強憂患意識，知不足、不知足，不甘示弱，奮起直追，勇于搏擊，培養(yǎng)積極向上的性格，形成穩(wěn)定良好的心理素質(zhì)，勝也不驕，敗也不餒，不卑不亢，經(jīng)得起考驗，挺得住風險，不大起大落，永葆青春斗志，在激烈的競爭中取得主動，在競爭激烈的環(huán)境中提升本領(lǐng)，在競爭激烈的環(huán)境中提高年輕干部逆商。

六、在自我激勵中提高年輕干部的挫折商?！耙胝鞣澜纾紫纫鞣约旱谋^?！贝煺凵虥Q定領(lǐng)導(dǎo)干部的自我激勵能力。年輕干部要善于在事業(yè)的低潮中自我激勵，勇于接受挑戰(zhàn)，把戰(zhàn)勝困難的過程看成一種莫大的榮譽，時刻充滿激情，通過克服困難產(chǎn)生強大而持久的內(nèi)驅(qū)力，鼓勵和激發(fā)自己的活力，遭遇困境時能自我安慰，懂得變通，能將艱巨的任務(wù)分解成容易解決的部分，尋求實現(xiàn)目標的各種方法。有足夠的自信，足夠的勇氣，以積極樂觀的態(tài)度，不斷激勵自己，強化自己對工作成功的信念。

七、在汲取教訓(xùn)中提高年輕干部的挫折商。人不能兩次踏進同一條河里。出現(xiàn)困難，陷入逆境并不可怕，可怕的是不能正確面對現(xiàn)實的問題。古人云：“艱難困苦，玉汝于成?！泵鎸щy挫折，要有容忍挫折之度，坦然面對，找出差距，從中汲取教訓(xùn)，在吸取經(jīng)驗中積累人生閱歷，提高自我挫折商。