企業(yè)機(jī)會主義
2012年末,肯德基因“速生雞”而被置于輿論漩渦,這不是洋快餐第一次在中國被曝黑幕,更不是跨國企業(yè)失信于中國人的小概率事件。西門子、IBM的商業(yè)賄賂,沃爾瑪、家樂福的價(jià)格欺詐,蘋果、三星工廠的雇用童工,已使一些跨國企業(yè)在華發(fā)“昧心財(cái)”呈現(xiàn)為一幅日常畫卷。
有人責(zé)難政府監(jiān)管不力,要求政府加強(qiáng)監(jiān)管。但馬上又有人說,食品安全、產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,而不是監(jiān)管出來的。這種論調(diào)很有市場,報(bào)上白紙黑字,廣播電視里有聲有色。到底哪一種觀點(diǎn)是我們期待的呢?
我想到了一種企業(yè)“人性論”。人性論,一種關(guān)于人性善惡的學(xué)說,乍聽起來沒什么實(shí)用價(jià)值。但法治、民主等基本制度,旨在防止掌權(quán)者因自利、邪惡目的而濫用權(quán)力,都基于“人性惡”假設(shè)。企業(yè)本性是善是惡,實(shí)則關(guān)乎一系列重大問題:要政府監(jiān)管嗎?政府監(jiān)管的范圍和強(qiáng)度要多大?
在發(fā)達(dá)國家,大企業(yè)都是“好公民”。中國人常聽人說,跨國企業(yè)守法、誠信,產(chǎn)品卓越,服務(wù)一流。其老板高舉社會責(zé)任的大旗,很多人裸捐了,不裸捐的也在大筆捐款。但一到中國,他們就扯下仁義道德的偽善面紗,變得貪婪甚至邪惡。
這是一種企業(yè)機(jī)會主義,就是說,企業(yè)利用一定機(jī)會條件唯利是圖,見利忘義。企業(yè)機(jī)會主義的根源,一是人的逐利本性,二是信息不對稱和人的有限理性給機(jī)會主義行為提供了操作空間。雖然人們只談到人性,并未提出“企業(yè)人性”,但與其說機(jī)會主義是一種行為模式,還不如說它就是一種“企業(yè)人性”。
在國內(nèi)學(xué)界,頗有人討論“企業(yè)機(jī)會主義”,但很多時(shí)候人們沉迷在對企業(yè)的道德想象中,無意中墮入企業(yè)“性善論”。人性有其陰暗的一面,但很多人相信人人可以成圣。他們相信,誠信乃企業(yè)立身之本,而百年老店的成功正是誠信的回報(bào)。聽說跨國企業(yè)在西方是“好公民”,他們就以為,企業(yè)“好公民”是理所當(dāng)然的。
但企業(yè)都是機(jī)會主義者,也許有人不相信,但這是事實(shí)。提起“中華老字號”,人們就開始講述它們實(shí)踐美德的歷史,其實(shí)這是片面的。比如中藥鋪“葉開泰”,人們老愛說它藥真、誠信,每年捐銀以萬兩計(jì)。而實(shí)際上,“葉開泰”主人長期“亦官亦商”,以錢打通仕途,再以權(quán)護(hù)商。
誠信守法,這不是企業(yè)本性,它只是政府監(jiān)管的結(jié)果。企業(yè)機(jī)會主義不是企業(yè)隨機(jī)應(yīng)變,而是企業(yè)本性,它時(shí)刻都要尋找機(jī)會,準(zhǔn)備鉆政府監(jiān)管的空子。在美國,蘋果靠技術(shù)創(chuàng)新賺錢;而在中國,它也靠“血汗工廠”擴(kuò)大利潤空間。微軟靠Windows壟斷軟件市場,中國習(xí)以為常,歐盟卻繩之以法。既然中國沒有說“不”,微軟就在中國繼續(xù)實(shí)行壟斷。
人性論,是人類行動的一盞明燈。確定“人性惡”之后,人類社會就不再寄希望于官員的良心發(fā)現(xiàn)。機(jī)會主義是一種“企業(yè)人性惡”,我們切不可寄希望于企業(yè)“生產(chǎn)”好產(chǎn)品,而是要把政府監(jiān)管置于優(yōu)先地位,不再須臾放松。