文/丁一奇
《需求》[美]亞德里安、卡爾·韋伯 著 魏巍、龍志勇 譯浙江人民出版社2013年6月版64.90元
和很多談理念的書一樣,這本書也引用了大量實(shí)際案例來(lái)論證、發(fā)掘“需求”的重要性和把握“需求”的方法。耳熟能詳?shù)挠刑O果、亞馬遜、Kindle、膠囊咖啡、谷歌、利樂(lè)包……這些公司或產(chǎn)品的巨大成功都在于把握了需求的關(guān)鍵,而各自不同的側(cè)重方式則正好解釋了書中所羅列的六個(gè)關(guān)鍵:富有魔力磁性、能夠解決麻煩、符合背景環(huán)境、能夠撬動(dòng)購(gòu)買、不斷精進(jìn)完善、確保個(gè)性獨(dú)特。事實(shí)上,成功地把握乃至創(chuàng)造需求,這六個(gè)關(guān)鍵像是裝著需求的木桶,必須面面俱到,但不同的長(zhǎng)板特色使得這些案例更具說(shuō)服力。
比如富有魔力磁性。書中舉了租車服務(wù)的Zip car和魏格曼超市,但更容易理解的或許是星巴克。魔力是卓越功能與強(qiáng)大情感訴求的乘積,星巴克高質(zhì)量的咖啡、恰到好處的位置與便捷性配上小資的文化氛圍,就是品牌魔力的最好體現(xiàn)。一杯在手,味道好、方便,還有面子,多棒!
比如能夠解決麻煩,蘋果iPhone的例子無(wú)疑恰到好處,“一鍵”解決問(wèn)題,著實(shí)給用戶帶來(lái)太多便利,乃至引領(lǐng)了智能機(jī)的潮流。
除了大量引人入勝、幫助思考的案例分析,作者還舉出了幫助把握需求的行為方式和相關(guān)策略,涉及營(yíng)銷模式、企業(yè)管理、運(yùn)營(yíng)模式的方方面面。說(shuō)到底,需求還是對(duì)人的理解,不只在于解決已經(jīng)提出的問(wèn)題,更要找到那些未被解決的麻煩,而那些麻煩來(lái)自于人的感知和感受。
于是,最后關(guān)于未來(lái)需求的部分,作者強(qiáng)調(diào)了科技的重要性??萍紕?chuàng)新和發(fā)展是需求的根基,你有解決問(wèn)題的能力,問(wèn)題才是你的機(jī)會(huì)。于是,那些著名的實(shí)驗(yàn)室被搬了出來(lái),多了些致敬的味道。
人性是喜好簡(jiǎn)單厭惡復(fù)雜的,這條路沒(méi)有盡頭,所以能開(kāi)發(fā)的需求也好似無(wú)窮無(wú)盡。可發(fā)現(xiàn)了需求,要有具體有效的解決方案,需求才能被稱之為需求——除了在思維層面上的完善,請(qǐng)尊重技術(shù)、尊重科學(xué)、尊重自然規(guī)律、更尊重人性,因?yàn)槲磥?lái)的需求就在那里,像等著挖掘開(kāi)發(fā)的礦藏。
就像很多談理念的書一樣,這本《需求》在繞了一圈之后只談了一些無(wú)比簡(jiǎn)單的道理,“以人為本、尊重科技”,這八個(gè)字足以概括發(fā)掘需求的要點(diǎn)。但在領(lǐng)略了大量案例,激蕩了頭腦之后,對(duì)這八個(gè)字的領(lǐng)悟是不是更進(jìn)了一步呢?這一步或許能決定未來(lái)。
《經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的邏輯》高善文著中國(guó)人大出版社2013年5月版49.00元
經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的邏輯是什么?如何近距離觀察中國(guó)經(jīng)濟(jì)?用什么方法預(yù)判經(jīng)濟(jì)前景?宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)家高善文對(duì)通貨膨脹、經(jīng)濟(jì)周期、產(chǎn)業(yè)周期、資產(chǎn)重估等問(wèn)題都進(jìn)行了論述,并分享他對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)過(guò)去與未來(lái)的理解。
《狙擊中國(guó):金融局,華盛頓的掠奪戰(zhàn)略》趙亞赟著譯林出版社2013年4月版26.80元
華爾街兩大投行、兩大陣營(yíng)的形成過(guò)程及其恩怨糾葛;猶太財(cái)團(tuán)影響美國(guó)大選并將自己的代理人扶上總統(tǒng)寶座……中國(guó)人大金融研究員趙亞赟以獨(dú)特的視角闡釋次貸危機(jī)以來(lái)國(guó)際間政治、經(jīng)濟(jì)變化,并分析未來(lái)全球金融市場(chǎng)走勢(shì)對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的影響。
《經(jīng)濟(jì)學(xué)統(tǒng)治世界》[美]海爾布隆納 著 唐欣偉 譯湖南人民出版社2013年7月版38.00元
他們不是軍隊(duì)指揮官或帝國(guó)統(tǒng)治者,沒(méi)有生殺予奪的大權(quán),也幾乎沒(méi)參與過(guò)締造歷史的決策。可他們的所作所為,比許多聲名顯赫的政治家對(duì)歷史更富決定性,比指揮前線軍隊(duì)的將領(lǐng)們更具震撼力。他們是“偉大的經(jīng)濟(jì)學(xué)家”。