19世紀(jì)末，美國傳教士雅瑟·亨·史密斯曾寫過一本書《中國人的性格》，他專門用了一個章節(jié)來寫“漠視時間”?！耙屢粋€中國人感到行動迅速敏捷的重要性，那是很困難的。”100多年過去了，中國發(fā)生了翻天覆地的變化，中國人被指是“最著急地球人”：站排時有人插隊(duì)；交通燈要變時有人加速沖過去；常聽到周圍的人打電話喊道：快點(diǎn)，馬上；甚至在路邊等一個雞蛋餅的功夫都不忘了和老板說：快點(diǎn)，我著急！看著身邊打著電話，形形色色匆匆走過的人群，真的不禁想問：喂，那么著急，忙什么呢？沈陽都市綠洲心理咨詢中心副主任、國家二級心理咨詢師裴瑾瑩分析了現(xiàn)在很多人著急的原因。

現(xiàn)代化、快節(jié)奏讓人焦慮

裴瑾瑩說：許多人這樣“著急”是有其社會根源和深層心理原因的。中國是一個人口眾多，資源緊缺的國家。改革開放初期，公交車不擠就上不去，排隊(duì)買東西好不容易排到了，要買的東西沒有了。于是，我們就搶，插隊(duì)，抓到手才是硬道理。這也是集體潛意識在現(xiàn)實(shí)中的反映。長久的壓抑和守規(guī)則導(dǎo)致了展示自我、突破限制的心理能量的集中爆發(fā)，似乎是從一個極端到了另一個極端，大有矯枉過正之嫌。

急躁行為還來源于焦慮心理。在某些領(lǐng)域和某些時候，社會資源分配的不公平造成了社會結(jié)構(gòu)的不穩(wěn)定。大家總在擔(dān)心，如果這個機(jī)會不抓住，就會被社會拋棄了。而生活越現(xiàn)代化、越快捷，速度和便利反而加重了人們的煩躁情緒。如沒電話時，沒人介意幾個月收一封信。但手機(jī)隨身的時代，打電話不接、幾分鐘內(nèi)不回短信，都會讓人心急如焚；只有公交車坐的年代，等上半小時也不以為奇。如今打的，隨時都要提醒司機(jī)抄近道、超車。電腦上網(wǎng)已讓我們諸事非常快捷，可網(wǎng)頁打開稍有遲疑，就會拿鼠標(biāo)出氣。焦急與不耐煩已成了一種社會心態(tài)。作為個體，情緒帶有偶然性，但作為整體，情緒具有必然性。任何社會都是有人情緒急，有人情緒緩，不可能所有人都“急”都“不耐煩”，但當(dāng)急躁情緒成為普遍現(xiàn)象時，它真實(shí)的意義是一種警示。

從眾心理讓人“瞎著急”

裴瑾瑩說：中國人的“著急”還有從眾心理在作祟。從眾是指人們在群體壓力的影響下，放棄自己的意見而采取與大多數(shù)人一致行為的心理狀態(tài)。從眾是一種普遍的社會心理現(xiàn)象，它本身無所謂積極或消極，主要決定于從眾行為本身的社會意義。如“中國式過馬路”，幾個人湊一堆兒，管你紅燈不紅燈。然而這些人真的有急事嗎？不一定，他們可能到了對面，又停下來等人，或是看到什么新奇事就停下來看熱鬧，原來也沒什么急事。這種現(xiàn)象充分說明了盲目從眾心理，隨大流走，缺乏分析，不作獨(dú)立思考，很多時候是不可取的，是消極的。

另外，僥幸心理也是這類現(xiàn)象中重要的因素。插隊(duì)了，萬一沒人說啥，我不就成功了嗎？過馬路闖紅燈，不會碰上車的，我不就先過去了嗎？人們往往按照這種“與己方便”的判斷去行事，那一刻的理性被情感淹沒了。

心急吃不了熱豆腐

“最著急的地球人”帶給了我們什么？俗話說，心急吃不了熱豆腐?？諝庵械教幊涑庵睅淼谋┰昵榫w：為了搶座大打出手；一言不合拳腳相加；聽到與自己不同的意見，不經(jīng)過自己思考和分析，馬上就反駁；凡事急于求成，但實(shí)際效果常常達(dá)不到期望的目標(biāo)，從而泄氣，發(fā)怒。其實(shí)這樣的情緒既影響自己的身體健康和工作效率，又妨礙人際關(guān)系。

有人認(rèn)識到了“急”所帶來的負(fù)面影響，但卻怎么也改不掉，究竟該如何克服這類心理狀態(tài)呢？

裴瑾瑩說：首先要認(rèn)識到，我做這類事情時滿足了怎樣的心理需求，能不能通過做其他更有意義的事來達(dá)到同樣的效果。如有人搶到座位，就產(chǎn)生一種沾沾自喜的優(yōu)勢心理，像占了很大的便宜。究其心理根源，就是因?yàn)橘Y源少，而我占有，體驗(yàn)到了經(jīng)過“搶”擁有了自己的一席之地的成功感。這類人內(nèi)心需要的是別人對他的另眼看待和欣賞；需要的是對成功的心理體驗(yàn)。在現(xiàn)實(shí)生活中，可以體會自己的這種感覺，并有意識調(diào)整自己搶的方向，讓“搶”更有意義和價值，如可在工作上、生活上積極向上，滿足自己的成功欲望。

其次，樹立尊重他人、尊重生命的意識。遇事學(xué)會換位思考，如排隊(duì)時遇急事是可以插隊(duì)的，但要消除插隊(duì)帶來的不良心理影響，換位思考就會找到解決問題的辦法，也能控制自己的欲望；存有僥幸心理過馬路是最危險(xiǎn)的，也是對自己生命的不尊重?，F(xiàn)代社會的快速發(fā)展更要求我們用更高層次的尊重善待自己和他人。

第三，不斷反思自己的從眾行為，哪些是合理的，哪些是不合理的。對這些行為的認(rèn)識越清晰，就越能管理自己的從眾行為，從而理性生活，健康生活。

最后，樹立穩(wěn)中求快的意識，克服急躁情緒，這是需要我們在生活中逐漸調(diào)整的。一旦發(fā)現(xiàn)自己的急躁心理不能很好地掌控，甚至影響了生活工作，就要及時求助心理咨詢機(jī)構(gòu)。