摘要：Web環(huán)境下學生通過網(wǎng)絡進行信息獲取不僅成為時尚，而且已經(jīng)逐漸成為學生獲取信息和交流信息的主要渠道。針對當前學生信息素質(zhì)教育的薄弱環(huán)節(jié)，提出進行Web環(huán)境下學生信息獲取與信息交流課程改革的必要性，同是提出改進教學目標、教學內(nèi)容和教學實踐的一些建議。

關(guān)鍵詞：信息獲??；信息交流；教學改革；教學實踐

中圖分類號：TP393 文獻標識碼：A 文章編號：1009-3044（2013）13-3104-02

1 概述

因特網(wǎng)的發(fā)展和廣泛應用已經(jīng)徹底打破了傳統(tǒng)的信息交流方式以及人們賴以獲取信息的傳統(tǒng)手段和方法。在“非正式信息交流”領(lǐng)域，Internet的各種Web2.0應用已經(jīng)逐漸成為網(wǎng)絡時代個人之間信息交流中最為直接的新的媒體形式。雖然互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展為人們獲取信息和進行信息交流提供了技術(shù)支持和保障，Web環(huán)境中的信息資源也取之不盡、用之不竭，但是學生很多情況下卻通常很難迅速和準確地獲取能夠滿足自己學習所需要的各種信息，這主要是由于Web環(huán)境中學生信息獲取與信息交流障礙所導致的，因此需要我們?yōu)閷W生開設信息獲取與信息交流課程，使之充分認識到信息獲取與信息交流課程的重要性，通過學習具備及時獲取和傳遞各種新知識，培養(yǎng)其掌握最前沿信息的能力。

2 課程設置的必要性

根據(jù)2013年1月15日中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心（CNNIC）發(fā)布的《第31次中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展狀況報告》統(tǒng)計，截止到2012年12月底，中國網(wǎng)民規(guī)模已經(jīng)達到5.64億，其中手機網(wǎng)民為4.20億，網(wǎng)民中有70.6通過臺式機上網(wǎng)[1]。在大學生人群中，使用互聯(lián)網(wǎng)的人數(shù)相對平均數(shù)更高。因此，如何在當前互聯(lián)網(wǎng)無序和分散的海量信息中檢索到滿足大學生需求的信息，是當前提高大學生信息素養(yǎng)要解決的首要問題。

在信息時代，對知識的渴望是人類最基本的一種需求，學生知道在哪里和如何發(fā)現(xiàn)信息是無價的。隨著大學生信息意識的日益增強，每個學生都將是信息和知識的需求者和提供者。學生信息需求廣泛化和社會化，客觀上提出了信息資源獲取和信息交流的問題。如何獲取所需要的各類信息和進行信息交流已經(jīng)成為學生學習過程必須要掌握的基本信息素質(zhì)。

隨著學生信息需求意識的不斷增強，學生的信息需求呈現(xiàn)出多元化的特點，學生信息獲取與信息交流牟瓶頸問題日益突出。主要表現(xiàn)為兩個方面，一是信息素質(zhì)教育方面的課程很少，二是對各個專業(yè)學生的信息素質(zhì)的要求越來越高。信息素質(zhì)教育中的許多課題也呈現(xiàn)了出來，比如，對信息素質(zhì)教育方面學生的需求了解不夠，課程內(nèi)容設置不夠合理，實踐教學薄弱，教材和師資嚴重短缺等等。

目前學生信息素質(zhì)教育教學內(nèi)容陳舊，而且適應面窄，已無法適應新世紀信息技術(shù)環(huán)境下對創(chuàng)新型人才的需求。突出的問題有：

1）教學內(nèi)容陳舊、尚未建立適應信息時代的課程體系；

2）課程體系缺乏合理性、科學性；

3）實踐性、應用性課程模塊較少。

針對以上問題，我們應該看到Web環(huán)境下學生信息獲取與信息交流課程的設置、實驗教學已迫在眉睫。學生越來越多地要求獲取、分析來自互聯(lián)網(wǎng)的大量信息，并把這些信息應用到學習實踐中，因此信息獲取和信息交流成為學生信息素質(zhì)能力的關(guān)鍵，它能夠促進學生的終生學習能力。

3 教學目標

在當前的Web環(huán)境中，由于具有內(nèi)嵌式通信能力的便攜式移動設備越來越普及，學生可以隨時隨地上網(wǎng)，既可以實現(xiàn)信息的實時傳遞，又可以進行間接的異步信息交流。因此，Web信息環(huán)境中學生信息獲取與信息交流課程的實用性很強，開展信息獲取和信息交流課程可以：

1）拓寬學生專業(yè)基礎(chǔ)。

Web環(huán)境下學生信息獲取與信息交流課程應選擇性的開設交叉性質(zhì)的專業(yè)基礎(chǔ)課，鼓勵學生選修或旁聽相關(guān)專業(yè)的基礎(chǔ)課程，提高學生對本專業(yè)發(fā)展的興趣，擴展學生的專業(yè)知識基礎(chǔ)，為不同愛好和就業(yè)取向的學生提供更多的參考意見。

2）擴展學生對知識能力的需求。

在課程中將信息、技術(shù)和人文教育有機地貫穿到專業(yè)教學和實踐過程中，使學生技藝并重，具備良好的綜合素養(yǎng)。

3）增強對學生技能環(huán)節(jié)培養(yǎng)。

開設Web環(huán)境下學生信息獲取與信息交流課程應注重學生的實際技能的培養(yǎng)，在學習過程中，教師根據(jù)學生的興趣，在教學過程中通過網(wǎng)絡發(fā)現(xiàn)自己待解決的問題，并逐步明確自己的信息需求。按照面向任務、面向問題，構(gòu)建關(guān)注學生、關(guān)注解決實際問題的信息素質(zhì)教育內(nèi)容框架，在解決問題的過程中使用學生具備相應的信息獲取意識、信息描述知識、信息獲取能力和信息判斷能力，發(fā)揮學生在學習過程中主觀能動性，提高學生發(fā)現(xiàn)知識和掌握知識的能力。

4 教學內(nèi)容的設置

信息獲取是人們進行認知活動的前提，是日常生活實踐的基本組成部分。有些信息獲取是感官無意識的功能行為，有些則是人們?yōu)榱藵M足自身信息需求而主動進行查詢的結(jié)果。Savolainen將信息查詢分為兩類：①實際信息查詢——為了解決特定問題、尋求特定答案而在大量分散的信息中進行查詢；②導向性信息查詢——關(guān)注與需求或興趣相關(guān)的任何信息，認為用戶查詢信息通常是“將自己置入信息環(huán)境中”，發(fā)現(xiàn)有需要的信息就隨時獲取[2]。

門澤爾認為信息交流分為正式和非正式兩種[3]。正式交流是以正規(guī)的科學文獻為媒介進行交流。非正式交流利用科學研究者間的對話，書信以及出版物的交換來交流。在Web環(huán)境中，信息交流的主體已經(jīng)逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榫W(wǎng)絡，人們生活中的口頭交流以及其他交流方式已逐漸被網(wǎng)絡交流所替代，所以Web環(huán)境下的信息交流方式現(xiàn)在變得更加普遍。

因特網(wǎng)的發(fā)展和廣泛應用已經(jīng)徹底打破了傳統(tǒng)的信息交流方式以及人們賴以獲取信息的傳統(tǒng)手段和方法。因特網(wǎng)上的信息資源包括新聞、電子圖書和報刊、網(wǎng)上參考工具書、文獻數(shù)據(jù)庫信息和其他網(wǎng)絡信息資源，如機構(gòu)和企業(yè)的報告政策、動態(tài)和產(chǎn)品信息、學術(shù)科研動態(tài)信息，各種會議信息、專利文獻信息、OpenAccess、學科機構(gòu)知識庫等。Web環(huán)境中信息交流模式的主流應用主要有Blog、RSS、Wiki、SNS、Tag、MicroBlog、IM、P2P、Podcast、論壇、新聞組等。

“Web環(huán)境下學生信息獲取與信息交流課程”著重培養(yǎng)學生對互聯(lián)網(wǎng)上各類信息資源及其使用和獲取能力的培養(yǎng)，同時也要求學生在學習過程中掌握在互聯(lián)網(wǎng)中進行信息交流各種理論和方法，提高學生的網(wǎng)絡信息交流能力，為學生的專業(yè)學業(yè)提供幫助。

1）Web環(huán)境下學生信息獲取與信息交流課程內(nèi)容的設置

Web環(huán)境下學生信息獲取與信息交流課程注重信息素質(zhì)教育與科技素質(zhì)教育的綜合塑造，著力培養(yǎng)順應社會發(fā)展潮流，具備較高信息素質(zhì)的新一代學生群體。課程要求掌握和精通信息獲取與信息交流技巧，提供大量練習的機會，規(guī)定足夠的課程量來做一些設計，學期末課程結(jié)束時要求完成一個綜合作業(yè)的設計。

在課程設置方面，應該非常重視與專業(yè)相關(guān)的學科知識建構(gòu)。Web環(huán)境下學生信息獲取與信息交流課程設置所應遵循的原則：加強對學生信息素質(zhì)教育知識與基本技能的訓練，為學生以后的專業(yè)學習打下寬厚的基礎(chǔ)。

2）實踐教學的設置

Web環(huán)境下學生信息獲取與信息交流課程很重要的一方面是在應用和實踐能力的培養(yǎng)上，而這種能力的培養(yǎng)只有在實際的操作中才能進行。

①實驗模式的設置：Web環(huán)境下學生信息獲取與信息交流課程教學實驗模式結(jié)合學生所學專業(yè)，將所有的實驗內(nèi)容放到相應的課程教學中，從而能夠很好地配合專業(yè)課程的教學內(nèi)容。

②實驗的主要內(nèi)容：Web環(huán)境下學生信息獲取與信息交流課程教學實驗體系主要包括以下內(nèi)容：信息資源的類型、信息資源的獲取工具、信息資源的獲取方法。

③實驗的考核方式：實驗的考核方式采取過程考核和實實踐考核相結(jié)合。

5 教學實踐

在課堂教學中，主要是教師創(chuàng)設問題情境，向?qū)W生提出問題，問題情境是一種在自我察覺基礎(chǔ)上尋求認知解釋的心理狀態(tài)，它是在一定動機驅(qū)使下探索問題解決路徑過程中傳聲的一種心理困境，問題情境的創(chuàng)設依賴于教師提出恰當?shù)膯栴}，而恰當?shù)膯栴}位于學生的“最近發(fā)展區(qū)”，即在學生學習的新舊知識結(jié)合點上，由此可喚醒學生的學習知覺，促使學生引發(fā)認知矛盾[4]。

在第一次課，要求班中的每個學生選擇一個感興趣的學科主題，學生的整個學習過程是圍繞他所選擇的學科主題的一個實踐過程。一方面， 教師通過大量相關(guān)的信息檢索界面和檢索實例， 多媒體直觀形式來表達教學內(nèi)容；另一方面，學生需要在線實時檢索，在教師的引導下針對各自的學科主題進行同步操作，從而在實踐中加深對檢索技巧、檢索方法和檢索系統(tǒng)的認識和體會，促使學生對所選擇學科主題的理論與實踐相結(jié)合。

例如，在課程學習過程中要求學生確定和說出其所選擇學科專業(yè)的一個專業(yè)協(xié)會起源，討論和講述該協(xié)作所關(guān)注的問題、活動、成員；確定一個學科主題領(lǐng)域的一種專業(yè)期刊，討論它的格式、內(nèi)容、范圍；檢索和閱讀來自相應學科主題一個專業(yè)期刊的一篇文章，討論它的實用性（相關(guān)性）、方法、發(fā)現(xiàn)；在網(wǎng)絡上找到相關(guān)學科的研究機構(gòu)和研究人員，通過網(wǎng)絡與相應機制和人員進行交流等。

6 結(jié)束語

在當今日新月異的信息時代，信息獲取和信息交流能力是學生學習和創(chuàng)新的基礎(chǔ)。大學生通過學習掌握和運用信息獲取和信息交流的基本理論和實用方法，可以縮短自己的成才準備期，提高捕獲信息的敏感力，努力培養(yǎng)其掌握最前沿信息的能力，促進學生終生學習的能力。

參考文獻：

[1] 第31次中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展狀況報告.[EB/OL].http：//www.askci.com/news/201301/15/1513451255280.shtml.[2013-01-16].

[2] Savolainen R. Everyday life information seeking： Approaching information seeking in the context of Way of Life[J]. Library & Information Science Research， 1995，17（3）：259-294.

[3] 張文德. 專利信息企業(yè)戰(zhàn)略研究[J]. 情報學報， 2004，23（1）：108-111.

[4] 鄒永利， 王春強. 影響網(wǎng)絡信息檢索效率的用戶因素[J]. 情報理論與實踐， 2008，37（3）：374-376.