付英

在尚志幼兒園半年的學(xué)習(xí)與實(shí)踐，使我充分感受到他們獨(dú)具特色的集團(tuán)化管理的成功經(jīng)驗(yàn)。感受之余，更多的是反思。我們?cè)趫@務(wù)管理上忙于事務(wù)性管理過(guò)多，關(guān)注精細(xì)化管理較少。尚志幼兒園是哈爾濱市道里區(qū)集團(tuán)化管理的公辦幼兒園，有端街、通江、顧?quán)l(xiāng)、撫順、群力五個(gè)園區(qū)。為使幾所園區(qū)高質(zhì)量同步發(fā)展，他們提出：以尋找有效策略為載體，提高班子成員的學(xué)習(xí)力和創(chuàng)造力，把科學(xué)的教育理念和管理理念轉(zhuǎn)化為精細(xì)化管理模式，用精細(xì)化管理模式來(lái)把握尚志幼兒園的發(fā)展秩序和發(fā)展方向。以下是我結(jié)合此次掛職學(xué)習(xí)及我園實(shí)際，對(duì)幼兒園精細(xì)化策略管理進(jìn)行簡(jiǎn)要分析。

一、精細(xì)化策略管理模式在尚志幼兒園的實(shí)施現(xiàn)狀

在學(xué)習(xí)中工作，在行動(dòng)中研究，在實(shí)踐中探索，在總結(jié)中提升，借鑒經(jīng)典理論的平臺(tái)，把學(xué)到的知識(shí)融入到幼兒園工作實(shí)際，形成了今天尚志幼兒園的“扁平式教育管理模式”和“策略管理模式”，還有20個(gè)常用的管理策略和30個(gè)常用的教學(xué)策略。這些策略是尚志幼兒園領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)隊(duì)在多年的學(xué)習(xí)和工作中研究總結(jié)出來(lái)的。每一個(gè)模式都有很詳細(xì)的關(guān)于“是什么、為什么”的描述。這些策略的實(shí)施過(guò)程就是“精細(xì)化”管理的過(guò)程，“精細(xì)化管理”從細(xì)化制度入手，將幼兒園管理的每個(gè)環(huán)節(jié)都作為一個(gè)策略來(lái)研究，并形成相應(yīng)的制度，組織教師學(xué)習(xí)制度，并不斷改進(jìn)制度，明確每一項(xiàng)工作應(yīng)該怎樣做，怎樣做是規(guī)范的。

二、精細(xì)化策略管理模式的內(nèi)容

精細(xì)化策略管理模式的內(nèi)容涵蓋了幼兒園管理的方方面面。以下列舉兩個(gè)策略：

策略一：教師培訓(xùn)——說(shuō)明書(shū)式的計(jì)劃

如《開(kāi)學(xué)前的工作計(jì)劃》。這里標(biāo)注著：什么時(shí)間之內(nèi)做什么、怎樣做、做的標(biāo)準(zhǔn)是什么等內(nèi)容。目的是把計(jì)劃變成教師的工作助手，讓不會(huì)做的新教師照著做，讓有能力、有想法的教師在原有標(biāo)準(zhǔn)上創(chuàng)造性地做，做完之后把創(chuàng)新的想法標(biāo)注在旁邊，納入全園下一次計(jì)劃。

策略二：工作方式——列項(xiàng)提示、登記確認(rèn)

說(shuō)明書(shū)式計(jì)劃明確了工作的時(shí)段、內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，采用的是“列項(xiàng)提示、登記確認(rèn)”的策略。把一些責(zé)任性很強(qiáng)的事情，通過(guò)詳細(xì)的文字描述列出項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)發(fā)到有關(guān)人員手中，要求接到表單的領(lǐng)導(dǎo)或教師，在閱讀后或執(zhí)行后登記自己的名字，表示“已知”或“已做”。

如在組織教師學(xué)習(xí)制度時(shí)，將制度與案例相結(jié)合，每項(xiàng)要求都以案例的形式來(lái)解讀?！段缢瘯r(shí)間教師的視線不能離開(kāi)孩子的相關(guān)制度》中就要求：在看幼兒午睡的全過(guò)程中，教師堅(jiān)決不許中途離開(kāi)寢室，全程的、細(xì)心的、照顧好每一個(gè)幼兒的午睡，全程的、細(xì)心的關(guān)注好每一個(gè)幼兒的安全，視野堅(jiān)決不能離開(kāi)孩子。列舉避免的情況：如家長(zhǎng)中午來(lái)接孩子，班級(jí)只有一位看午睡的教師時(shí)，教師不能離開(kāi)寢室，教師的視野不能離開(kāi)孩子去接待家長(zhǎng)……

這樣的策略精細(xì)到工作中的每一處細(xì)小環(huán)節(jié)，如《雨、雪天帶孩子戶外活動(dòng)制度》《教師儀表著裝提示》等，每項(xiàng)制度的內(nèi)容都有相應(yīng)要求及策略，教師在學(xué)習(xí)策略后都要登記確認(rèn)已知。

三、將精細(xì)化策略管理模式引入我園的實(shí)踐

精細(xì)化管理模式把研究每一件小事都當(dāng)成課程認(rèn)真地琢磨，并以策略的方式規(guī)范做法，形成自己的管理模式，使幼兒園的每一件小事都上升了認(rèn)識(shí)。借鑒尚志幼兒園的成功經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我園園情，我園逐步實(shí)施了精細(xì)化管理。

1.轉(zhuǎn)變觀念，更新角色，明確管理即是服務(wù)

在實(shí)施精細(xì)化策略管理的過(guò)程中，我園提出“精心是態(tài)度、精細(xì)是過(guò)程、精品是結(jié)果”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，要求每位教職員工轉(zhuǎn)變觀念，更新角色。在園里不論是領(lǐng)導(dǎo)還是教師都把自身的角色定位為“服務(wù)者”，領(lǐng)導(dǎo)為教師的保教工作服好務(wù)，教師對(duì)幼兒及家長(zhǎng)的需求服好務(wù)。在細(xì)化服務(wù)管理的過(guò)程中形成了“耐心、細(xì)心、親和、規(guī)范”的服務(wù)特色。

2.實(shí)施精細(xì)化教學(xué)管理策略

制定《精細(xì)化教學(xué)策略管理實(shí)施方案》，從《幼兒一日生活組織與實(shí)施管理策略》入手，將幼兒在園一日生活的每個(gè)環(huán)節(jié)都作為一個(gè)策略來(lái)研究，組織教師以話題的形式開(kāi)展研討。通過(guò)研究與實(shí)踐，已形成《入園問(wèn)候制度》，將入園問(wèn)候組織形式、問(wèn)候語(yǔ)、問(wèn)候注意的問(wèn)題、問(wèn)候過(guò)程中的一些情況等，都以個(gè)案建議的形式做了規(guī)范。還制定了《幼兒每日科學(xué)喝水制度》《區(qū)域活動(dòng)指導(dǎo)制度》《突發(fā)事件報(bào)告制度》和幼兒一日生活相關(guān)的制度。每個(gè)策略形成后，我們組織教師不斷規(guī)范操作，學(xué)習(xí)—規(guī)范—充實(shí)—規(guī)范，不斷地完善策略。

3.開(kāi)展精細(xì)化教育，營(yíng)造和諧教育的氛圍

從幼兒入園，大到教育教學(xué)、安全管理，小到幼兒的生活瑣事及吃喝拉撒睡，我們都致力于精細(xì)化的管理目標(biāo)，把大目標(biāo)分解成小目標(biāo)，通過(guò)規(guī)范細(xì)節(jié)，使師生逐步養(yǎng)成了良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣。一是細(xì)化幼兒行為習(xí)慣培養(yǎng)目標(biāo)，開(kāi)設(shè)了“禮儀教育”課程，制定了幼兒生活常規(guī)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)兒歌、示范、反復(fù)練習(xí)等形式，在幼兒如廁、洗手、進(jìn)餐、穿脫衣服、午睡等方面對(duì)幼兒進(jìn)行培養(yǎng)。二是開(kāi)展豐富的實(shí)踐體驗(yàn)活動(dòng)。如親子運(yùn)動(dòng)會(huì)、小小主持人比賽、植物節(jié)、參觀、遠(yuǎn)足活動(dòng)等，讓幼兒走出課堂，走進(jìn)大自然和社會(huì)。三是細(xì)化對(duì)幼兒的評(píng)價(jià)。本著“過(guò)程與結(jié)果并重的評(píng)價(jià)原則”，從德、智、體、美、藝方面進(jìn)行全方位綜合評(píng)價(jià)，通過(guò)檢驗(yàn)和評(píng)價(jià)，了解幼兒的興趣，發(fā)掘潛能，找到適合幼兒個(gè)性特點(diǎn)的教育方式，讓每個(gè)孩子在不同水平上得到發(fā)展。

在實(shí)施精細(xì)化策略管理模式工作中，下一步我們的重點(diǎn)將落實(shí)在園本教研的有效實(shí)施和園本課程的開(kāi)發(fā)上，樹(shù)立發(fā)展意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，發(fā)揮園所自身優(yōu)勢(shì)，不斷縮小我園與發(fā)達(dá)地區(qū)幼兒教育的差距。

（責(zé)任編輯 付淑霞）