陳魯梅
(中州大學(xué)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易學(xué)院,鄭州450044)
縱觀全球會(huì)展業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,可以看出,一個(gè)地區(qū)會(huì)展業(yè)發(fā)展的規(guī)模和水平是與該地區(qū)綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)力一致的。近年來,河南經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步增長(zhǎng),會(huì)展業(yè)得到一定的發(fā)展,但河南會(huì)展業(yè)的整體水平與東部各省差距明顯,如何提升河南會(huì)展業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,使河南會(huì)展業(yè)朝著專業(yè)化、規(guī)?;?、品牌化、國(guó)際化方向發(fā)展,這是本文研究的主要內(nèi)容,也是河南會(huì)展業(yè)急迫解決的課題。
競(jìng)爭(zhēng)力,往往是指一個(gè)行為主體與其他行為主體競(jìng)爭(zhēng)某種相同資源的能力,這種行為主體可以是國(guó)家、地區(qū)、組織甚至個(gè)人等。無論是何種行為主體,競(jìng)爭(zhēng)力最終都體現(xiàn)在其提供的產(chǎn)品和服務(wù)在市場(chǎng)上所占的份額,即市場(chǎng)占有率。根據(jù)行為主體的不同,會(huì)展業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力大體可以分為兩類,即區(qū)域會(huì)展競(jìng)爭(zhēng)力和會(huì)展企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。由于自然稟賦、主題目標(biāo)及運(yùn)行機(jī)制不一樣,區(qū)域會(huì)展競(jìng)爭(zhēng)力和會(huì)展企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)外部環(huán)境也就存在明顯的區(qū)別。
20世紀(jì)80年代,美國(guó)哈佛商學(xué)院著名戰(zhàn)略學(xué)家邁克爾·波特提出了競(jìng)爭(zhēng)力理論,其最具有代表性的就是他的“鉆石理論”。波特認(rèn)為:國(guó)家和產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力主要由四個(gè)主要因素組成,它們分別是生產(chǎn)要素、相關(guān)與支持性產(chǎn)業(yè)、市場(chǎng)需求、企業(yè)及同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。另外,政府行為和機(jī)遇兩個(gè)輔助因素同樣起著重要的作用,各因素之間相互影響,綜合決定產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力水平的高低。據(jù)此,我們推出會(huì)展業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力大體有六個(gè)因素構(gòu)成,即社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展綜合條件、相關(guān)支持條件(地理環(huán)境、交通運(yùn)輸行業(yè)、文化資源、旅游資源、會(huì)展基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)模等)、會(huì)展市場(chǎng)需求條件、會(huì)展企業(yè)(會(huì)展企業(yè)的辦展能力、規(guī)模與數(shù)量)、政府(政府的支持力度)、機(jī)會(huì)(會(huì)展的發(fā)展機(jī)遇)。
近年來,河南省國(guó)民經(jīng)濟(jì)得到持續(xù)、快速、健康的發(fā)展,經(jīng)濟(jì)總量連年增加,人均收入水平不斷增長(zhǎng),經(jīng)濟(jì)發(fā)展中開始注意質(zhì)量效益。據(jù)資料統(tǒng)計(jì),2013年河南省生產(chǎn)總值為3.22萬億元,比上一年增長(zhǎng)9%;財(cái)政總收入3686.8億元,比上一年增長(zhǎng)12.3%;公共財(cái)政預(yù)算收入2413.1億元,比上一年增長(zhǎng)18.3%;糧食總產(chǎn)量達(dá)到571.37億千克,2013年降水少,天氣干旱的情況下,仍比上年增加7.5億千克,實(shí)現(xiàn)了十年連續(xù)增產(chǎn);規(guī)模以上工業(yè)增加值增長(zhǎng)11.8%,利潤(rùn)總額增長(zhǎng)13%;固定資產(chǎn)投資比2012年增長(zhǎng)23.2%,社會(huì)消費(fèi)品零售總額增長(zhǎng)13.8%,國(guó)民經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢(shì)頭。
1.地理環(huán)境和交通條件
河南地處我國(guó)中部,北面與河北、山西接壤,西面與陜西相連,南面與湖北相依,東面與安徽、山東相鄰。全省國(guó)土面積16.7萬平方千米,約占全國(guó)總面積的1.74%。其中,山地、丘陵占全省土地面積的44.3%;平原和盆地占全省土地面積的55.7%。全省氣候大部分屬于溫帶季風(fēng)氣候,南部屬亞熱帶季風(fēng)氣候,氣候特點(diǎn)是夏季高溫多雨,農(nóng)作物的生長(zhǎng)期長(zhǎng),溫暖的氣候和土地類型的多樣性為農(nóng)業(yè)的發(fā)展提供了有利條件。
優(yōu)越的地理位置,使河南成為全國(guó)鐵路、公路、航空、信息兼具的重要綜合性交通通訊樞紐之一。鐵路運(yùn)輸除了原有的京廣、隴海兩條鐵路十字“大動(dòng)脈”以外,鄭西高鐵、石武高鐵的穿過,河南再次成為京廣、蘭徐兩條客運(yùn)主干線的十字交叉口,省會(huì)鄭州則處于十字交叉口的樞紐位置。公路運(yùn)輸有107、310國(guó)道通過以及連霍高速公路、京港澳高速公路的穿過;省內(nèi)的高速公路路網(wǎng)也在不斷完善。
航空運(yùn)輸除新鄭機(jī)場(chǎng)之外,洛陽、南陽等開辟了32條國(guó)內(nèi)航線和不定期國(guó)際旅游線路。在運(yùn)輸方面,鄭州市不僅是亞洲最大的列車編組站,也是全國(guó)最大的零售貨物轉(zhuǎn)運(yùn)站;河南擁有一類鐵路口岸、航空口岸和二類公路口岸各1個(gè),貨物可以實(shí)現(xiàn)聯(lián)檢封關(guān)直通國(guó)外。
近年來,各種交通運(yùn)輸方式實(shí)現(xiàn)了有效銜接,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),使過境貨物無縫對(duì)接。在全國(guó)的商品流通中,河南肩負(fù)著承東啟西、連貫?zāi)媳钡淖饔茫瑫?huì)展的區(qū)位優(yōu)勢(shì)得天獨(dú)厚。
2.具有各種優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)
河南的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)明顯,省內(nèi)各地已形成各具特色的支柱產(chǎn)業(yè),且產(chǎn)業(yè)集群優(yōu)勢(shì)明顯。鄭州的支柱產(chǎn)業(yè)有汽車、煤炭、電力、制鋁業(yè)等;洛陽是機(jī)械工業(yè)和旅游業(yè);許昌是電力和制造業(yè);漯河是食品和機(jī)械制造業(yè);焦作是能源工業(yè)、化工和汽車零部件等;平頂山是煤炭、電力等;新鄉(xiāng)是紡織、電子等;濟(jì)源是電力和鋁工業(yè);開封的重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)是旅游業(yè)。優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的集群產(chǎn)業(yè)不僅有利于經(jīng)濟(jì)的特色發(fā)展,而且為河南會(huì)展業(yè)依托各類產(chǎn)業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的條件,生產(chǎn)企業(yè)可以借展會(huì)的平臺(tái)展示、宣傳、銷售自己的產(chǎn)品,而會(huì)展企業(yè)則利用各具特色的產(chǎn)品舉辦門類不同的展會(huì)。
3.文化和旅游資源
會(huì)展與文化旅游結(jié)合密切。借文化旅游可以挖掘會(huì)展發(fā)展的內(nèi)涵,同時(shí)會(huì)展業(yè)的發(fā)展可以促進(jìn)旅游業(yè)的發(fā)展。河南旅游資源豐富,不僅有得天獨(dú)厚的自然風(fēng)光,而且擁有濃厚的歷史和文化積淀。河南擁有洛陽龍門石窟、安陽殷墟、登封“天地之中”歷史建筑群三處世界文化遺產(chǎn);擁有鄭州、洛陽、開封、安陽四大古都。河南兼有溫帶和亞熱帶氣候,自然旅游資源豐富,自然風(fēng)光兼具北雄南秀之美。嵩山、云臺(tái)山、王屋山-黛眉山、伏牛山是著名的四大地質(zhì)公園;以云臺(tái)山為代表的南太行山,成為我國(guó)重要的5A級(jí)景區(qū);以堯山、白云山、老君山、老界嶺景區(qū)為代表的伏牛山,以雞公山景區(qū)為代表的大別山,風(fēng)景秀麗,深受游客青睞。這些旅游資源為會(huì)展業(yè)的發(fā)展提供基礎(chǔ)條件,借旅游帶動(dòng)會(huì)展,借會(huì)展促進(jìn)旅游,達(dá)到雙贏的目的。
4.會(huì)展基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)模
河南會(huì)展業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施逐步改善,省會(huì)鄭州現(xiàn)有鄭州國(guó)際會(huì)展中心和中原國(guó)際博覽中心兩大專業(yè)會(huì)展場(chǎng)館,全市室內(nèi)可供展覽總面積8.9萬平方米,市外可供展覽總面積7.4萬平方米,硬件設(shè)施水平居全國(guó)前十名。鄭州全國(guó)商品交易會(huì)、河南家畜交易會(huì)、河南國(guó)際投資貿(mào)易洽談會(huì)、中國(guó)(鄭州)汽車市場(chǎng)博覽會(huì)、鄭州國(guó)際汽車展覽會(huì)、中原醫(yī)療器械博覽會(huì)等展會(huì),已經(jīng)成為中部地區(qū)同行業(yè)規(guī)模影響較大的展會(huì)。
除鄭州外,其他城市基礎(chǔ)設(shè)施也逐步得到提高。洛陽、駐馬店、漯河等城市建立了會(huì)展中心,一批有影響力的展會(huì)應(yīng)運(yùn)而生,洛陽的牡丹文化節(jié)、登封的嵩山少林武術(shù)節(jié)、信陽的茶葉節(jié)、開封的菊花節(jié)、新鄭的拜祖大典、駐馬店的中國(guó)東西合作貿(mào)易洽談會(huì)、漯河的中國(guó)食品博覽會(huì)、安陽的殷商文化旅游節(jié)、焦作溫縣太極文化經(jīng)貿(mào)洽談會(huì)、新鄉(xiāng)衛(wèi)輝的中藥材訂貨會(huì)、南陽的玉雕節(jié)等,各地都加大了會(huì)展基礎(chǔ)設(shè)施的投資力度。近年來,政府開始主辦通過展會(huì)進(jìn)行招商引資,以促進(jìn)區(qū)域合作為目的的各類綜合性展會(huì);行業(yè)協(xié)會(huì)舉辦了各類專業(yè)性展覽;一些私營(yíng)會(huì)展公司也承辦了一些中小型的各種展會(huì)。目前,河南省會(huì)展業(yè)已初步形成了以鄭州為中心、全省多點(diǎn)發(fā)展的格局。
經(jīng)驗(yàn)證明以產(chǎn)業(yè)為依托的會(huì)展業(yè)具有強(qiáng)大的發(fā)展?jié)摿Γ幽暇邆淞硕喾N產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì),且市場(chǎng)規(guī)模大,工農(nóng)業(yè)的快速發(fā)展為河南省會(huì)展規(guī)模的不斷壯大提供了前提條件。
河南是全國(guó)重要的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基地,小麥、棉花、油料、肉類、煙葉等農(nóng)產(chǎn)品在全國(guó)占有重要地位,而且還有一些特色產(chǎn)品,比如香菇、大蒜、山藥、木耳、紅棗等,與農(nóng)業(yè)及農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈有關(guān)的展會(huì)可以依托產(chǎn)業(yè)發(fā)展壯大。
河南又是全國(guó)重要的能源、原材料生產(chǎn)基地,還是全國(guó)最大的客車生產(chǎn)、速凍食品工業(yè)、肉食品工業(yè)、發(fā)制品、拖拉機(jī)、調(diào)味品等生產(chǎn)大省,也是全國(guó)重要的鋁工業(yè)、化工業(yè)、煤工業(yè)、紡織工業(yè)、家電工業(yè)、建筑工業(yè)、石油工業(yè)、機(jī)械工業(yè)等大省之一。產(chǎn)品的輸出除了傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式之外,更需要通過展會(huì)為生產(chǎn)商和經(jīng)營(yíng)商搭建一個(gè)信息交流的平臺(tái),而產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢(shì)為河南會(huì)展提供了強(qiáng)大的市場(chǎng)需求和產(chǎn)業(yè)支撐。近年來農(nóng)副產(chǎn)品、煙酒、鋼材、醫(yī)療器械、建材、機(jī)械、汽車、紡織服裝、國(guó)際投資貿(mào)易洽談等交易會(huì)舉辦頻繁,使河南一度成為全國(guó)會(huì)展活躍省份,從而奠定了河南省會(huì)展業(yè)發(fā)展的良好基礎(chǔ)。
近年來,河南省政府重視會(huì)展業(yè)的發(fā)展與扶持,2005年河南省政府出臺(tái)了《關(guān)于加快我省服務(wù)業(yè)發(fā)展的意見》,提出要大力發(fā)展會(huì)展業(yè),為會(huì)展業(yè)在河南省的發(fā)展提供良好的政策環(huán)境。同年,鄭州市政府制定并實(shí)施了《關(guān)于大力發(fā)展會(huì)展業(yè)的意見》。2009年鄭州市政府又出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)鄭州市會(huì)展業(yè)發(fā)展的意見》,以及《關(guān)于對(duì)重點(diǎn)支持展會(huì)實(shí)行認(rèn)證的意見》、《鄭州市會(huì)展業(yè)統(tǒng)計(jì)管理實(shí)施辦法》、《鄭州市會(huì)展業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金使用管理辦法》等政策。鄭州市財(cái)政每年預(yù)算安排會(huì)展業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金1500萬元,主要用于大型展會(huì)的引進(jìn)、自主品牌展會(huì)的培養(yǎng)等方面。2010年,鄭州市政府委托商務(wù)部對(duì)鄭州市會(huì)展經(jīng)濟(jì)未來10年的發(fā)展進(jìn)行規(guī)劃,通過了《鄭州市會(huì)展業(yè)發(fā)展規(guī)劃(2010—2020)》,為鄭州市會(huì)展經(jīng)濟(jì)的發(fā)展指明了方向。
中原經(jīng)濟(jì)區(qū)的建立為河南經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來了機(jī)遇,也加快了河南會(huì)展業(yè)的發(fā)展。近年來,中原城市群整合驅(qū)動(dòng)、內(nèi)外結(jié)合、共創(chuàng)未來、加速崛起的發(fā)展趨勢(shì),已成為加快中原崛起的重要條件。據(jù)統(tǒng)計(jì),2013年在中部六大城市群中,中原城市群GDP、固定資產(chǎn)投資總額、金融機(jī)構(gòu)存款余額均居第一位;總?cè)丝?、社?huì)消費(fèi)零售總額位居第二位??梢酝茢?,隨著中原經(jīng)濟(jì)區(qū)戰(zhàn)略進(jìn)一步實(shí)施,中原經(jīng)濟(jì)區(qū)將成為全國(guó)新的區(qū)域經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)極。
2013年國(guó)家批準(zhǔn)在鄭州設(shè)立航空港經(jīng)濟(jì)綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)。航空港經(jīng)濟(jì)綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)的建設(shè)使河南省的交通更加便利,空運(yùn)能力大大提高,也吸引了不少中外知名企業(yè)落戶河南,不僅加快了河南物流業(yè)的發(fā)展,也為河南會(huì)展業(yè)提供了難得的發(fā)展機(jī)遇,因?yàn)闀?huì)展業(yè)的發(fā)展不僅需要產(chǎn)業(yè)的依托,而且會(huì)展物流是會(huì)展業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。
河南會(huì)展業(yè)可以利用自身的區(qū)位優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì),抓住國(guó)家給予的政策優(yōu)勢(shì),依托經(jīng)濟(jì)騰飛的契機(jī),加快會(huì)展基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),優(yōu)化會(huì)展空間布局,以“展覽、會(huì)議、節(jié)慶”為軸線,培育特色會(huì)展“產(chǎn)業(yè)集群”,全面提高會(huì)展業(yè)的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,推動(dòng)河南會(huì)展業(yè)的整體發(fā)展。
1.展會(huì)規(guī)模一般
隨著我國(guó)會(huì)展業(yè)的快速發(fā)展,區(qū)域間會(huì)展業(yè)發(fā)展規(guī)模與水平的差距逐步拉開。盡管近些年河南會(huì)展業(yè)的實(shí)力有了較大幅度的提高,但河南的會(huì)展發(fā)展水平與其區(qū)位優(yōu)勢(shì)和在全國(guó)的經(jīng)濟(jì)地位是不相符的。在《中國(guó)會(huì)展經(jīng)濟(jì)發(fā)展報(bào)告》統(tǒng)計(jì)中,近幾年,省會(huì)鄭州市會(huì)展經(jīng)濟(jì)實(shí)力指標(biāo)排名在15位前后。據(jù)實(shí)地調(diào)查,我國(guó)對(duì)外開放度大的地區(qū),不僅經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度快,而且會(huì)展業(yè)的發(fā)展步伐也是超前的。我國(guó)一些重要的國(guó)際大都市,如北京、上海、廣州、深圳等地,辦展水平較高,展會(huì)的規(guī)模和數(shù)量位居全國(guó)前列,國(guó)外的會(huì)展公司也紛紛落戶這些城市。一些二線城市如杭州、南京、成都、廈門、昆明等,其展會(huì)的規(guī)模和數(shù)量以及在全國(guó)的影響力也是排在鄭州前面,河南其他城市展會(huì)的規(guī)模與數(shù)量更有待提高。
2.展會(huì)專業(yè)化程度低
展會(huì)不僅僅是展示產(chǎn)品、銷售產(chǎn)品的地方,而是通過展會(huì)搭建了各種信息交流的平臺(tái),參展商通過展會(huì)傳遞新的技術(shù)和新的產(chǎn)品,并根據(jù)消費(fèi)者的需求獲取更新產(chǎn)品的信息和理念,采購商、經(jīng)銷商和消費(fèi)者通過展會(huì)獲得所需產(chǎn)品,并與參展商進(jìn)行雙向交流??梢哉f展會(huì)既構(gòu)建了生產(chǎn)、銷售和信息的平臺(tái),也是一個(gè)雙向交流的平臺(tái),同時(shí)還能通過展會(huì)達(dá)到招商引資的目的,對(duì)推動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起著重要的作用。近年來,河南會(huì)展業(yè)在區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展中形成了一些固定性展會(huì),有一定的影響力,如鄭州全國(guó)商品交易會(huì)、河南家禽交易會(huì)、中國(guó)(鄭州)汽車市場(chǎng)博覽會(huì)等大型專業(yè)展會(huì),但會(huì)展業(yè)整體的專業(yè)化水平急需進(jìn)一步提升。據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,以北京、上海、廣州為中心的區(qū)域會(huì)展發(fā)展中,食品、建筑、汽車、能源、機(jī)械機(jī)床、紡織服裝、醫(yī)療保健品、電子電器、家具家居占展會(huì)數(shù)量中比重較大;與此相比較,河南展會(huì)數(shù)量與展會(huì)專業(yè)種類都顯現(xiàn)出較弱的水平,行業(yè)結(jié)構(gòu)分布不合理,專業(yè)化程度偏低。
3.節(jié)慶會(huì)展活動(dòng)數(shù)量少,開發(fā)力度不夠
人們普遍認(rèn)為會(huì)展業(yè)就是會(huì)議和展覽,其實(shí)節(jié)慶活動(dòng)和體育賽事等也屬于會(huì)展業(yè)的范疇。節(jié)慶活動(dòng)往往以節(jié)日為契機(jī),通過策劃、實(shí)施一系列的節(jié)慶活動(dòng),主辦方既達(dá)到了宣傳目的,挖掘了當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗和文化,也獲得了一定的經(jīng)濟(jì)收入,同時(shí),豐富了人們的精神生活,促進(jìn)當(dāng)?shù)鼐裎拿鞯慕ㄔO(shè)。因此,國(guó)內(nèi)外許多國(guó)家和地區(qū)都重視節(jié)慶活動(dòng)的開拓與發(fā)展。近年來,我國(guó)不少省市都舉辦了豐富多彩的節(jié)慶活動(dòng),借節(jié)慶活動(dòng)的舉辦,帶動(dòng)了會(huì)展產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展。我國(guó)知名節(jié)慶展會(huì)有:山東的“青島國(guó)際啤酒節(jié)”、“濰坊國(guó)際風(fēng)箏節(jié)”、“中國(guó)曲阜國(guó)際孔子文化節(jié)”;浙江的“寧波國(guó)際服裝節(jié)”、“杭州西湖國(guó)際博覽會(huì)”;內(nèi)蒙古的“中國(guó)呼和浩特昭君文化節(jié)”;上海的“中國(guó)上海國(guó)際藝術(shù)節(jié)”;廣西的“南寧國(guó)際民族藝術(shù)節(jié)”;安徽淮南的“中國(guó)豆腐文化節(jié)”等。各地通過舉辦形式各異的節(jié)慶活動(dòng),不僅使地區(qū)文化得到了交流與發(fā)展,而且為地方經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展起到積極地推動(dòng)作用。盡管近幾年,河南的節(jié)慶會(huì)展活動(dòng)也有一定的發(fā)展,主要是以“少林武術(shù)節(jié)”、“新鄭拜祖大典”、“洛陽的牡丹文化節(jié)”為代表的活動(dòng),取得了很大的成績(jī),但與節(jié)慶活動(dòng)舉辦種類多、內(nèi)容豐富的省市相比,我們開發(fā)的節(jié)慶活動(dòng)仍顯得寥寥可數(shù),舉辦內(nèi)容上也顯得單一。從整體現(xiàn)狀分析,凡是節(jié)慶會(huì)展活動(dòng)舉辦時(shí)在社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益取得明顯的地區(qū),其綜合會(huì)展水平都是比較高的。這也從一個(gè)側(cè)面說明,河南要實(shí)現(xiàn)會(huì)展業(yè)的跨越式發(fā)展,除了注重硬件設(shè)施建設(shè)外,應(yīng)該深度挖掘河南豐富的歷史文化資源,結(jié)合現(xiàn)代文明,開展多領(lǐng)域、不同規(guī)模的節(jié)慶會(huì)展活動(dòng),做強(qiáng)獨(dú)具特色的會(huì)展產(chǎn)業(yè)。
4.會(huì)展企業(yè)規(guī)模小,協(xié)作化程度不高
在區(qū)域會(huì)展業(yè)的發(fā)展過程中,會(huì)展企業(yè)的規(guī)模、專業(yè)化程度和彼此間的相互協(xié)作決定著一個(gè)地區(qū)會(huì)展業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)水平。迄今為至,河南已涌現(xiàn)出不少私人會(huì)展公司和展位的搭建與裝飾公司,一些沿海的會(huì)展公司也紛紛落戶河南,他們?cè)谡箷?huì)的市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)上起著一定的作用。但是,會(huì)展公司的總體現(xiàn)狀是規(guī)模小、實(shí)力弱、專業(yè)化和協(xié)作化水平低,市場(chǎng)化運(yùn)作能力有限,缺乏有一定影響力的品牌會(huì)展公司,會(huì)展企業(yè)的整體經(jīng)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)低,特別是遇到大型的展會(huì),運(yùn)營(yíng)過程中問題突顯,這種低標(biāo)準(zhǔn)的運(yùn)作方式和管理水平很難提升河南會(huì)展在全國(guó)的競(jìng)爭(zhēng)力??梢哉f,目前會(huì)展運(yùn)營(yíng)企業(yè)的規(guī)模、實(shí)力、專業(yè)化程度、協(xié)作化程度不高,是制約河南會(huì)展競(jìng)爭(zhēng)力水平再上新臺(tái)階的因素之一。
1.會(huì)展業(yè)人力資源相對(duì)缺乏,會(huì)展的質(zhì)量及經(jīng)營(yíng)水平不高
辦展的專業(yè)化程度低,歸根結(jié)底是人才資源的相對(duì)缺乏。近幾年,河南一些高校相繼開設(shè)了會(huì)展策劃與管理專業(yè)、會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理專業(yè)和會(huì)展設(shè)計(jì)專業(yè)等,但仍然不能滿足市場(chǎng)的需求,一些會(huì)展專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能強(qiáng)的學(xué)生,往往選擇去沿海省市就業(yè),而留在當(dāng)?shù)氐漠厴I(yè)生,在一些小會(huì)展公司干上一段時(shí)間,就會(huì)因待遇問題紛紛跳槽或改行,致使會(huì)展行業(yè)人才缺乏,尤其是缺乏具有展會(huì)策劃、展會(huì)運(yùn)作、展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)管理與服務(wù)等方面的人才。而規(guī)模不大的會(huì)展公司為了運(yùn)營(yíng),也為了降低自身成本,往往臨時(shí)從社會(huì)招聘會(huì)展現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員甚至管理人員,這些臨時(shí)招聘的從業(yè)人員文化程度低,經(jīng)過簡(jiǎn)單的培訓(xùn)就匆忙上崗,很難保證展會(huì)的管理與服務(wù)質(zhì)量。河南要發(fā)展國(guó)際性的展會(huì),更是缺乏精通外語、熟知國(guó)際展會(huì)的專業(yè)化人才。展會(huì)低層次的管理和運(yùn)作是制約河南會(huì)展業(yè)發(fā)展的瓶頸之一。
河南會(huì)展業(yè)與東部各省相比,差距明顯,還表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:第一,缺乏市場(chǎng)調(diào)研。展會(huì)的承辦方在開展前,對(duì)于市場(chǎng)調(diào)研和會(huì)展的立項(xiàng)工作準(zhǔn)備不足,導(dǎo)致不少展會(huì)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益欠佳。第二,缺乏展會(huì)總結(jié)。不少展會(huì)的組織方,撤展完畢就意味著展會(huì)結(jié)束。實(shí)際上展后有大量的工作要做,比如要進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),了解參展商和觀展商的數(shù)量、地區(qū)分布及對(duì)展會(huì)的需求;展后對(duì)收集的資料進(jìn)行整理、分析和歸類;重要參展商的聯(lián)絡(luò)與回訪;總結(jié)本次展會(huì)的經(jīng)驗(yàn)與不足等,如果這些展后工作不進(jìn)行,就不利于承辦方有針對(duì)性地改善展會(huì)的經(jīng)營(yíng)水平。第三,經(jīng)營(yíng)管理水平不高。除了缺乏專業(yè)化的管理隊(duì)伍,先進(jìn)的管理理念有待加強(qiáng)之外,參展商的管理不僅局限于開展期間,更在于展后的客戶關(guān)系管理。國(guó)外會(huì)展業(yè)發(fā)達(dá)的國(guó)家,如德國(guó)把客戶關(guān)系管理放在首要位置,即使是展后,他們也定期聯(lián)絡(luò)參展商,了解參展商的參展訴求,提供展后信息,不少參展商都成為會(huì)展公司的忠誠客戶。
2.缺乏會(huì)展特色和會(huì)展品牌
近幾年,河南的會(huì)展業(yè)發(fā)展很快,展會(huì)的數(shù)量年年增長(zhǎng),但與其他省市相比,仍缺乏品牌展會(huì)和特色展會(huì)。展會(huì)也需要培育,創(chuàng)品牌,爭(zhēng)名牌,因?yàn)槠放普箷?huì)是質(zhì)量和效益的保證,它會(huì)讓參展商和觀展商趨之若鶩。河南只有依據(jù)自身優(yōu)勢(shì),培育名牌展會(huì),才能同其他省市展開有效的競(jìng)爭(zhēng)。雖然近幾年河南會(huì)展業(yè)取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,但在地方性品牌展會(huì)培育上,做得還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。其他省市的品牌展會(huì)值得借鑒。比如大連國(guó)際服裝節(jié)、青島國(guó)際啤酒節(jié)、廣州交易會(huì)、杭州西湖博覽會(huì)、上海國(guó)際電影藝術(shù)節(jié)、寧波服裝節(jié)及國(guó)際日用消費(fèi)品博覽會(huì)、深圳的高交會(huì)、廈門臺(tái)交會(huì)等都成為知名度很高的展會(huì),而河南響譽(yù)四海的品牌展會(huì)較少。
3.會(huì)展市場(chǎng)秩序有待整頓,會(huì)展條塊分割管理體制也需進(jìn)一步改善
第一,政府充當(dāng)了教練員和運(yùn)動(dòng)員的雙重角色。政府主辦了不少大型的會(huì)議和展覽,包括招展、招商和展會(huì)運(yùn)作的全過程,政府過多涉足各種展會(huì)的全過程,導(dǎo)致展會(huì)的市場(chǎng)化程度低。且有關(guān)部門固化的工作模式和非專業(yè)化的管理方式,影響了會(huì)展的管理運(yùn)作效率。第二,缺乏統(tǒng)一的行業(yè)管理部門。由于無權(quán)威性的行業(yè)協(xié)會(huì),會(huì)展的行業(yè)自律機(jī)制、宏觀規(guī)劃和整體協(xié)調(diào)功能都不夠完善,管理體制處在條塊分割狀態(tài)。在展會(huì)市場(chǎng)化運(yùn)作中,行業(yè)協(xié)會(huì)還應(yīng)起到協(xié)調(diào)各類展會(huì),促進(jìn)行業(yè)間的交流與聯(lián)系,為政府獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,協(xié)助政府制定行業(yè)的法律法規(guī)。第三,會(huì)展行業(yè)的法律法規(guī)有待完善。由于會(huì)展業(yè)起步晚,缺乏必要的法律法規(guī),入行門檻低,市場(chǎng)秩序混亂,會(huì)展市場(chǎng)秩序急需整頓。目前,河南的展會(huì)既有政府主辦的,也有會(huì)展公司和行業(yè)協(xié)會(huì)主辦的,一些缺乏資質(zhì)的企業(yè)和個(gè)人也介入會(huì)展行業(yè),因此重復(fù)辦展、低層次辦展的現(xiàn)象不斷出現(xiàn),河南每年規(guī)模大小不一的汽車展足以說明辦展的不規(guī)范,這都會(huì)影響河南會(huì)展業(yè)的健康發(fā)展。
1.加強(qiáng)政府統(tǒng)籌規(guī)劃和宏觀管理職能
政府對(duì)全省的會(huì)展發(fā)展應(yīng)有統(tǒng)一的規(guī)劃,根據(jù)會(huì)展業(yè)的發(fā)展特點(diǎn),制定出符合河南會(huì)展業(yè)的發(fā)展規(guī)劃。政府應(yīng)明確自己的職能,做好宏觀調(diào)控工作,從政策方面保證會(huì)展業(yè)的持續(xù)、快速、健康的發(fā)展。政府的宏觀管理應(yīng)包括規(guī)章制度和行業(yè)法規(guī)的制定,會(huì)展市場(chǎng)的管理,全省場(chǎng)館建設(shè)的控制,會(huì)展整體形象的對(duì)外宣傳與促銷。在會(huì)展業(yè)快速發(fā)展方面,政府還應(yīng)提供優(yōu)惠的政策,獎(jiǎng)勵(lì)有貢獻(xiàn)的會(huì)展企業(yè),培育品牌展會(huì),優(yōu)化社區(qū)環(huán)境,開展會(huì)展人才培養(yǎng)與培訓(xùn)等。在會(huì)展市場(chǎng)的準(zhǔn)入機(jī)制方面,嚴(yán)格把關(guān),做好展覽公司的資格認(rèn)證,規(guī)范辦展市場(chǎng);同時(shí)對(duì)展會(huì)效果進(jìn)行動(dòng)態(tài)評(píng)估和檢測(cè),政府真正做到指導(dǎo)和監(jiān)督的作用,而會(huì)展市場(chǎng)也有法可依,有章可循。
在資金投入方面,政府應(yīng)加大會(huì)展發(fā)展專項(xiàng)資金的投資力度,積極扶持具有地方特色的展會(huì),獎(jiǎng)勵(lì)新引進(jìn)和新創(chuàng)辦、符合產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向的會(huì)展項(xiàng)目,每年都應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)會(huì)展先進(jìn)企業(yè),為辦展企業(yè)提供優(yōu)惠的稅收政策,以利于會(huì)展企業(yè)做強(qiáng)做大。
2.發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)的作用
會(huì)展行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)發(fā)揮其作用,通過調(diào)研協(xié)助政府制定并實(shí)施有關(guān)《河南省會(huì)展業(yè)法律法規(guī)》,監(jiān)督并促進(jìn)會(huì)展企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的提高;在展會(huì)的標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化和規(guī)范化上與國(guó)際接軌。具體做法包括:第一,建立會(huì)展統(tǒng)計(jì)和評(píng)估體系。行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)進(jìn)行調(diào)研,建立展會(huì)的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)和會(huì)展評(píng)估體系,對(duì)全省的展會(huì)現(xiàn)狀進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,時(shí)時(shí)評(píng)估,科學(xué)判斷,為政府制定會(huì)展政策提供切實(shí)可行的依據(jù),促進(jìn)會(huì)展業(yè)的快速發(fā)展。第二,加強(qiáng)會(huì)展相關(guān)產(chǎn)業(yè)的研究。會(huì)展業(yè)的發(fā)展需要物流、搭建、裝飾、廣告、餐飲、交通、旅游、購物等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的支持,同時(shí)會(huì)展業(yè)的發(fā)展也帶動(dòng)著相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。因此,加強(qiáng)會(huì)展產(chǎn)業(yè)鏈研究,不僅有利于展會(huì)的全面發(fā)展,而且能推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的綜合發(fā)展。第三,加強(qiáng)會(huì)展信息化建設(shè)。會(huì)展的發(fā)展離不開物流和信息流,因此,行業(yè)應(yīng)注重信息的傳遞,加強(qiáng)會(huì)展信息化建設(shè),使參展商和觀展商能及時(shí)得到所需的行業(yè)信息,這能推進(jìn)并提高展會(huì)的服務(wù)水平。
3.強(qiáng)化會(huì)展企業(yè)的規(guī)模與實(shí)力
會(huì)展企業(yè)是會(huì)展市場(chǎng)化運(yùn)作的核心,企業(yè)的規(guī)模大小和專業(yè)化程度影響著會(huì)展業(yè)的持續(xù)、健康、快速發(fā)展。從河南會(huì)展業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀來看,大多數(shù)會(huì)展企業(yè)規(guī)模小,缺乏競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。盡管承辦展會(huì)的企業(yè)眾多,但往往由規(guī)模不大的會(huì)展公司,甚至由各類報(bào)社、旅行社、旅游服務(wù)機(jī)構(gòu)辦展,魚龍混雜,形成了多層次的會(huì)展市場(chǎng)格局。由于辦展機(jī)構(gòu)眾多,規(guī)模小,難以形成具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的品牌展會(huì)。政府應(yīng)借鑒國(guó)外的做法,引導(dǎo)企業(yè)聯(lián)合組建會(huì)展企業(yè)集團(tuán)??梢酝ㄟ^組建集團(tuán)公司,收購、合并小的會(huì)展企業(yè),或者通過入股的方式,壯大會(huì)展企業(yè)集團(tuán),增強(qiáng)會(huì)展集團(tuán)的辦展實(shí)力。努力打造類似德國(guó)慕尼黑和杜塞爾多夫這樣的國(guó)際會(huì)展公司,才能提高河南會(huì)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力,使河南會(huì)展業(yè)朝著專業(yè)化、品牌化、國(guó)際化方向發(fā)展。
會(huì)展業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的增強(qiáng),還需培育品牌展會(huì)。這就要求注重品牌文化,加強(qiáng)展會(huì)的誠信管理。品牌展會(huì)的培育應(yīng)從項(xiàng)目策劃、場(chǎng)館租用、招展招商宣傳、現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)組織以及客戶關(guān)系管理上入手,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,了解參展商的需求,實(shí)行定制服務(wù),提高展會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)管理和服務(wù)水平。同時(shí)發(fā)揮本地資源和產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì),按市場(chǎng)實(shí)際需求確定展覽項(xiàng)目,突出展會(huì)的品牌特色。此外,可以借助原有的品牌展會(huì),采取合并題材和拓展題材的方式,擴(kuò)大展會(huì)規(guī)模,使原有的品牌展會(huì)做強(qiáng)做大。比如鄭州全國(guó)商品交易會(huì)、河南家禽交易會(huì)、鄭州國(guó)際汽車展覽會(huì)等要加強(qiáng)國(guó)內(nèi)外的會(huì)展市場(chǎng)聯(lián)合,把這些展會(huì)引向全國(guó),走大聯(lián)合、大品牌、大主題的路子,開創(chuàng)更多的、在全國(guó)乃至國(guó)際有影響力的品牌展會(huì)。
1.加強(qiáng)企業(yè)間的合作
企業(yè)間合作主要有展會(huì)之間的合作和展館之間的合作等主要形式。合作內(nèi)容包括展館的宣傳、招展、推介和廣告合作等方面,以達(dá)到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、共同發(fā)展的目的,這是加強(qiáng)區(qū)域合作、有效合作、配套會(huì)展市場(chǎng)資源的有益探索。另外,展館與展館之間的合作還可體現(xiàn)在展館的高效的經(jīng)營(yíng)管理模式、展館運(yùn)營(yíng)方法的開展以及業(yè)務(wù)培訓(xùn)等方面。在展館的經(jīng)營(yíng)方式問題上,可以借鑒成功的經(jīng)驗(yàn),結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和會(huì)展發(fā)展?fàn)顩r,探索適合當(dāng)?shù)卣褂[場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)的模式;在人才培養(yǎng)上,也可以拓展展館員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的渠道,從而打造一支高素質(zhì)、高效率、高水平的員工隊(duì)伍。
2.加強(qiáng)中部地區(qū)重要會(huì)展城市的合作
中部六省,具有承東啟西、連南通北的重要區(qū)位優(yōu)勢(shì);自然、文化和旅游資源十分豐富,科教基礎(chǔ)較好;工業(yè)基礎(chǔ)比較雄厚,產(chǎn)業(yè)門類齊全;生態(tài)環(huán)境條件較好,是中國(guó)重要的農(nóng)產(chǎn)品、能源、原材料和裝備制造業(yè)基礎(chǔ)。從中部地區(qū)會(huì)展業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀來看,各大城市之間舉辦展會(huì)主題雷同、重復(fù)辦展的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,這也是導(dǎo)致中部地區(qū)整體會(huì)展實(shí)力不強(qiáng)的原因之一。因此,中部地區(qū)建立會(huì)展業(yè)聯(lián)盟,在信息交流、數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與分析、人才培養(yǎng)與品牌培養(yǎng)方面資源共享、合理定位,從而避免惡性競(jìng)爭(zhēng)、資源浪費(fèi),共同提高會(huì)展業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
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