張曉棠+董廣茂

內(nèi)容摘要：關(guān)系嵌入與企業(yè)創(chuàng)新績效之間存在悖論。本文從創(chuàng)新實質(zhì)即知識重構(gòu)入手破解悖論，提出網(wǎng)絡(luò)嵌入強度影響企業(yè)自身知識結(jié)構(gòu)的調(diào)整和更新，最終外在反映為企業(yè)創(chuàng)新績效差異。弱聯(lián)結(jié)有利于元素知識的搜索，增加了企業(yè)知識重構(gòu)的潛力；而強聯(lián)結(jié)則更有利于知識元素的獲取、吸收以及架構(gòu)知識的形成，增加了企業(yè)知識重構(gòu)的能力。

關(guān)鍵詞：關(guān)系嵌入 悖論 聯(lián)結(jié)強度 知識結(jié)構(gòu)

引言

關(guān)系嵌入研究中存在著強聯(lián)結(jié)與弱聯(lián)結(jié)之爭，并由此形成企業(yè)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)治理與創(chuàng)新決策的兩難選擇。究其根源，不同研究結(jié)論其研究視角存在差異，而這些研究視角沒有觸及創(chuàng)新的實質(zhì)即企業(yè)知識重構(gòu)。網(wǎng)絡(luò)嵌入與企業(yè)創(chuàng)新的“黑箱”沒有打開。

雖然，一部分學(xué)者已經(jīng)深刻意識到知識結(jié)構(gòu)與創(chuàng)新之間的關(guān)系，但限于企業(yè)內(nèi)部知識結(jié)構(gòu)與創(chuàng)新的研究占多，忽略了網(wǎng)絡(luò)嵌入增加了企業(yè)知識重構(gòu)的潛力。

鑒于此，本文從引發(fā)創(chuàng)新的知識結(jié)構(gòu)視角出發(fā)，以網(wǎng)絡(luò)嵌入為前因，分析關(guān)系嵌入強度如何影響企業(yè)知識結(jié)構(gòu)并最終導(dǎo)致創(chuàng)新，以期對關(guān)系嵌入強度悖論的破解作探索性解析。

關(guān)系嵌入強度悖論與現(xiàn)有破解視角

（一）關(guān)系嵌入強度悖論

Granovetter于1985年指出經(jīng)濟(jì)行為“嵌入”在社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中。關(guān)系嵌入強度是網(wǎng)絡(luò)節(jié)點間“互動時間、情感強度、親密程度以及互惠服務(wù)”的綜合反映?；訒r間長、感情深厚、關(guān)系緊密、互惠服務(wù)較多則為強聯(lián)結(jié)，反之則為弱聯(lián)結(jié)。

關(guān)于關(guān)系嵌入對企業(yè)創(chuàng)新績效的積極作用，國內(nèi)外學(xué)者基本達(dá)成一致共識。但是面對“企業(yè)以何種強度嵌入網(wǎng)絡(luò)更有利于提升企業(yè)創(chuàng)新績效？”這一問題，理論界卻出現(xiàn)了“關(guān)系嵌入強度悖論”，即：強聯(lián)結(jié)與弱關(guān)聯(lián)均與與企業(yè)創(chuàng)新績效正相關(guān)。

強聯(lián)結(jié)觀點認(rèn)為信任、共識與高質(zhì)量信息獲取為企業(yè)創(chuàng)新帶來優(yōu)勢。Jarillo（1988），Dyer 與Hatch，（2006）指出：強聯(lián)結(jié)往往使企業(yè)擁有較多的信任資本，使得創(chuàng)新外部環(huán)境更為開放、寬松、自由。Nelson（1989），Inkpen 與Tsang（2005）表明：強聯(lián)結(jié)企業(yè)間以互動、討論、協(xié)商乃至妥協(xié)容忍異議的存在并達(dá)成共識，將有效降低沖突、誤解，保證創(chuàng)新延續(xù)。Ahuja（2000）提出：強聯(lián)結(jié)企業(yè)間頻繁而穩(wěn)定的互動與交流最大程度地推動了隱性知識的擴(kuò)散和轉(zhuǎn)移。

弱聯(lián)結(jié)觀點則提出異質(zhì)資源搜索在企業(yè)創(chuàng)新中的力量與優(yōu)勢。最具代表性的是Granovetter在1973年提出了弱聯(lián)結(jié)的“信息橋”觀點，他認(rèn)為強聯(lián)結(jié)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的創(chuàng)新資源重復(fù)性高，冗余性強，認(rèn)知類似，易導(dǎo)致產(chǎn)生創(chuàng)新鎖定效應(yīng)。相反，弱聯(lián)結(jié)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的創(chuàng)新資源更具多樣化、差異化，有助于有用資源的尋找，打破創(chuàng)新鎖定效應(yīng)。

（二）悖論的現(xiàn)有破解視角

為解開悖論，國內(nèi)外學(xué)者從不同視角分析悖論產(chǎn)生的原因并提出破解思路。

一種觀點從戰(zhàn)略偏好視角剖析，指出企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略分為利用和開發(fā)兩種。環(huán)境要素作用于不同創(chuàng)新戰(zhàn)略，相同要素在促進(jìn)一類創(chuàng)新的同時可能會阻礙另一類創(chuàng)新。一般認(rèn)為，弱聯(lián)結(jié)有利于開發(fā)型創(chuàng)新戰(zhàn)略；強聯(lián)結(jié)有利于利用型創(chuàng)新戰(zhàn)略，網(wǎng)絡(luò)關(guān)系強度與技術(shù)創(chuàng)新模式存在耦合。

另一種觀點從演化視角剖析，提出強弱聯(lián)結(jié)在企業(yè)創(chuàng)新過程各有利弊，悖論的破除最終要求企業(yè)做到關(guān)系嵌入程度與創(chuàng)新進(jìn)程的協(xié)同演化。Uzzi（1997）實證研究得出：聯(lián)結(jié)強度與企業(yè)創(chuàng)新績效呈現(xiàn)為一種倒“U”型關(guān)系。理想的關(guān)系強度應(yīng)是介于強弱聯(lián)結(jié)間的中間態(tài)。Kansson 與Senhota（1998）指出，“過度嵌入”和“嵌入不足”均會對企業(yè)創(chuàng)新績效產(chǎn)生負(fù)面效應(yīng)。阮國祥（2010）認(rèn)為企業(yè)嵌入所在創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的過程是時間的函數(shù)，企業(yè)與網(wǎng)絡(luò)節(jié)點間的聯(lián)結(jié)強度根據(jù)戰(zhàn)略調(diào)整不斷變化。

（三）現(xiàn)有破解視角之不足

上述兩種破解視角存在如下問題：首先，第一種視角下利用和開發(fā)兩種創(chuàng)新戰(zhàn)略概念的邊界劃分較為模糊也并不統(tǒng)一，這對研究結(jié)論的科學(xué)性、普適性造成一定程度影響。第二種視角提出網(wǎng)絡(luò)嵌入強度會隨著企業(yè)創(chuàng)新進(jìn)程動態(tài)演化，但是并沒有提出企業(yè)創(chuàng)新進(jìn)程的具體劃分，部分研究最終還是將進(jìn)程等同于創(chuàng)新程度或者創(chuàng)新類型。其次，兩種視角沒有觸及創(chuàng)新的實質(zhì)，因而大多結(jié)論仍陷入在強弱聯(lián)結(jié)孰優(yōu)孰劣的爭執(zhí)及非此即彼的選擇，忽略了企業(yè)網(wǎng)絡(luò)嵌入關(guān)系多重性的實際存在。

本文認(rèn)為要真正揭示關(guān)系嵌入強度和企業(yè)創(chuàng)新績效的悖論，必須解答兩個問題：一是企業(yè)創(chuàng)新的實質(zhì)是什么；二是什么要素影響企業(yè)創(chuàng)新績效？通過文獻(xiàn)梳理不難發(fā)現(xiàn)，創(chuàng)新不是別的，而是知識的重新組合。任何一種創(chuàng)新都是先把原有的知識從固定的結(jié)構(gòu)中游離出來，然后在全新的組織中產(chǎn)生全新的系統(tǒng)、全新的知識結(jié)構(gòu)。因此，基于知識結(jié)構(gòu)視角，本文提出破解關(guān)系嵌入強度悖論的分析框架。

基于知識結(jié)構(gòu)視角的關(guān)系嵌入強度悖論破解

（一）知識結(jié)構(gòu)視角的悖論解析框架

知識結(jié)構(gòu)是指知識體系中不同類型知識的構(gòu)成狀況與結(jié)合方式?，F(xiàn)有研究普遍認(rèn)為知識系統(tǒng)由元素知識與架構(gòu)知識組成。元素知識是關(guān)于認(rèn)知對象構(gòu)成要素的動作原理、運行規(guī)律及結(jié)果的知識。架構(gòu)知識則是連接各構(gòu)成要素使之系統(tǒng)地整合以實現(xiàn)某項核心設(shè)計概念的知識。

在確定核心設(shè)計概念前提下，企業(yè)的創(chuàng)新活動可通過以下三個步驟進(jìn)行：一是企業(yè)搜尋、識別、獲取創(chuàng)新所需的知識元素；二是將相關(guān)知識元素進(jìn)行吸收、組合或者重構(gòu)，形成架構(gòu)知識；第三，對架構(gòu)知識進(jìn)行反復(fù)驗證，找到實現(xiàn)核心設(shè)計概念的最佳組合，分析框架具體如圖1所示。

（二）關(guān)系嵌入強度與元素知識獲取

首先，企業(yè)要對外部知識的價值進(jìn)行有效識別。在強聯(lián)結(jié)網(wǎng)絡(luò)中，企業(yè)間元素知識重疊高，企業(yè)對于知識結(jié)構(gòu)中已有或者相關(guān)知識就能迅速判斷其有效性、適用性。但是，強聯(lián)結(jié)也容易形成思維定勢，致使“圈內(nèi)”企業(yè)忽視、屏蔽或者低估新知識，在市場中喪失領(lǐng)先者地位。相反，弱聯(lián)結(jié)網(wǎng)絡(luò)獲得的元素知識常是非冗余的，跨越著不同的信息源。弱聯(lián)結(jié)網(wǎng)絡(luò)承載著更多樣化的元素知識，有助于打破創(chuàng)新鎖定效應(yīng)。但是，弱聯(lián)結(jié)網(wǎng)絡(luò)蘊含的大量新知識則需要企業(yè)更多的時間和精力去評價、甄選，并由企業(yè)承擔(dān)判斷失誤的風(fēng)險。endprint

其次，經(jīng)過評估的知識要從知識源企業(yè)向知識接受企業(yè)轉(zhuǎn)移擴(kuò)散。網(wǎng)絡(luò)嵌入下，知識源企業(yè)意愿、知識擴(kuò)散渠道影響知識轉(zhuǎn)移擴(kuò)散。就知識源企業(yè)的轉(zhuǎn)移意愿而言，強聯(lián)結(jié)的一個重要特征是互惠行為的廣泛存在?；セ菪袨槭蔷W(wǎng)絡(luò)內(nèi)組織持續(xù)進(jìn)行知識交換的條件，促使網(wǎng)絡(luò)內(nèi)組織產(chǎn)生知識共享的動機(jī)和行為。因此，強聯(lián)結(jié)網(wǎng)絡(luò)更能推進(jìn)知識源企業(yè)知識轉(zhuǎn)移的意愿。就知識擴(kuò)散渠道而言，強聯(lián)結(jié)網(wǎng)絡(luò)中企業(yè)間知識擴(kuò)散的渠道、方式在深入、穩(wěn)定的合作關(guān)系中逐漸多元化、規(guī)范化、長效化，能使具有暗默性的元素知識有機(jī)會在企業(yè)之間得以廣泛和深入的傳遞與傳播。但是，強聯(lián)結(jié)要求企業(yè)對渠道維護(hù)和投入的成本比較高。反之，弱聯(lián)結(jié)網(wǎng)絡(luò)中企業(yè)間知識擴(kuò)散的渠道、方式則呈現(xiàn)偶然性、非正式性特征，交流頻率和深度都比較低，這就意味著企業(yè)對關(guān)系的維護(hù)和投入較少，對于確定而簡單的元素知識擴(kuò)散具有一定優(yōu)勢。

（三）關(guān)系嵌入強度與架構(gòu)知識形成

元素知識的有效吸收是架構(gòu)知識形成的首要前提，外部獲取的元素知識必須通過耦合實現(xiàn)內(nèi)部化。元素知識的吸收程度在組織學(xué)習(xí)意愿和能力相同的前提下，很大程度地取決于組織原有知識結(jié)構(gòu)與新獲取的元素知識的聯(lián)結(jié)度，先驗性是元素知識吸收的重要前因變量。強聯(lián)結(jié)是在組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化、愿景、經(jīng)驗、背景等特征相似的組織間發(fā)展起來的，因此，相較于弱聯(lián)結(jié)，強聯(lián)結(jié)更有助于元素知識的吸收。

另一方面，架構(gòu)知識形成是將企業(yè)內(nèi)外部知識資源進(jìn)行整合、重構(gòu)的過程。架構(gòu)知識的形成更為復(fù)雜，表現(xiàn)在企業(yè)不僅需要豐富的核心原理、概念等方面的元素知識，更需要厘清元素知識的系統(tǒng)性聯(lián)結(jié)，在時間、資源約束下確定實現(xiàn)核心設(shè)計概念的最佳方案。這要求企業(yè)必須具備組織溝通、共同解決問題的兩大機(jī)制。強聯(lián)結(jié)相較于弱聯(lián)結(jié)而言，強聯(lián)結(jié)保持著穩(wěn)定、持續(xù)、深入地社會化交互，其結(jié)果是促進(jìn)企業(yè)內(nèi)外部知識整合。處于強聯(lián)結(jié)網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)往往能夠形成共識、組織慣例，為高效地知識整合提供“組織記憶”。綜上，強聯(lián)結(jié)比弱聯(lián)結(jié)更有益于內(nèi)外知識重構(gòu)，有益于架構(gòu)知識的形成。

結(jié)論

關(guān)系嵌入強度影響企業(yè)知識結(jié)構(gòu)的調(diào)整和更新，影響企業(yè)知識重構(gòu)的潛力和能力，最終反映為企業(yè)創(chuàng)新績效的差異。弱聯(lián)結(jié)有利于創(chuàng)新所需的元素知識的識別和搜索，增加了企業(yè)知識重構(gòu)的潛力。強聯(lián)結(jié)則在架構(gòu)知識形成方面更具有優(yōu)勢。

企業(yè)創(chuàng)新過程是元素知識識別、搜索、轉(zhuǎn)移、吸收、重構(gòu)，形成構(gòu)架知識的過程。強聯(lián)結(jié)和弱聯(lián)結(jié)在創(chuàng)新中不是相互替代，此消彼長的關(guān)系，也并非處于某種最佳的中間狀態(tài)。

企業(yè)既需要強聯(lián)結(jié)帶來的轉(zhuǎn)移、吸收和整合優(yōu)勢，為創(chuàng)新培育能力，也需要弱聯(lián)結(jié)帶來的識別與搜索優(yōu)勢為創(chuàng)新帶來機(jī)遇。

參考文獻(xiàn)：

1.GrantR.M.Prospering in dynamically competitive environments Organizational capability as knowledge integration. Organization Science，1996， 7

2.Fleming，L. Recombinant uncertainty in technological search. Management Science，2001，47

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9.Nielsen BB. The role of know ledge embeddedness in the creation o f synergies in the strategies alliances. Journal of Business Research，2005，58

10.ByungIl Park.Differences in knowledge acquisition mechanisms between IJVs with Western vs Japanese parents：Focus on factors comprising absorptive capacity. Management Decision，2011，49

作者簡介：

張曉棠（1978-），女，西安工業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，講師，西北大學(xué)企業(yè)管理專業(yè)博士生，研究方向知識管理與企業(yè)創(chuàng)新。

董廣茂，西安工業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院教授endprint

其次，經(jīng)過評估的知識要從知識源企業(yè)向知識接受企業(yè)轉(zhuǎn)移擴(kuò)散。網(wǎng)絡(luò)嵌入下，知識源企業(yè)意愿、知識擴(kuò)散渠道影響知識轉(zhuǎn)移擴(kuò)散。就知識源企業(yè)的轉(zhuǎn)移意愿而言，強聯(lián)結(jié)的一個重要特征是互惠行為的廣泛存在?；セ菪袨槭蔷W(wǎng)絡(luò)內(nèi)組織持續(xù)進(jìn)行知識交換的條件，促使網(wǎng)絡(luò)內(nèi)組織產(chǎn)生知識共享的動機(jī)和行為。因此，強聯(lián)結(jié)網(wǎng)絡(luò)更能推進(jìn)知識源企業(yè)知識轉(zhuǎn)移的意愿。就知識擴(kuò)散渠道而言，強聯(lián)結(jié)網(wǎng)絡(luò)中企業(yè)間知識擴(kuò)散的渠道、方式在深入、穩(wěn)定的合作關(guān)系中逐漸多元化、規(guī)范化、長效化，能使具有暗默性的元素知識有機(jī)會在企業(yè)之間得以廣泛和深入的傳遞與傳播。但是，強聯(lián)結(jié)要求企業(yè)對渠道維護(hù)和投入的成本比較高。反之，弱聯(lián)結(jié)網(wǎng)絡(luò)中企業(yè)間知識擴(kuò)散的渠道、方式則呈現(xiàn)偶然性、非正式性特征，交流頻率和深度都比較低，這就意味著企業(yè)對關(guān)系的維護(hù)和投入較少，對于確定而簡單的元素知識擴(kuò)散具有一定優(yōu)勢。

（三）關(guān)系嵌入強度與架構(gòu)知識形成

元素知識的有效吸收是架構(gòu)知識形成的首要前提，外部獲取的元素知識必須通過耦合實現(xiàn)內(nèi)部化。元素知識的吸收程度在組織學(xué)習(xí)意愿和能力相同的前提下，很大程度地取決于組織原有知識結(jié)構(gòu)與新獲取的元素知識的聯(lián)結(jié)度，先驗性是元素知識吸收的重要前因變量。強聯(lián)結(jié)是在組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化、愿景、經(jīng)驗、背景等特征相似的組織間發(fā)展起來的，因此，相較于弱聯(lián)結(jié)，強聯(lián)結(jié)更有助于元素知識的吸收。

另一方面，架構(gòu)知識形成是將企業(yè)內(nèi)外部知識資源進(jìn)行整合、重構(gòu)的過程。架構(gòu)知識的形成更為復(fù)雜，表現(xiàn)在企業(yè)不僅需要豐富的核心原理、概念等方面的元素知識，更需要厘清元素知識的系統(tǒng)性聯(lián)結(jié)，在時間、資源約束下確定實現(xiàn)核心設(shè)計概念的最佳方案。這要求企業(yè)必須具備組織溝通、共同解決問題的兩大機(jī)制。強聯(lián)結(jié)相較于弱聯(lián)結(jié)而言，強聯(lián)結(jié)保持著穩(wěn)定、持續(xù)、深入地社會化交互，其結(jié)果是促進(jìn)企業(yè)內(nèi)外部知識整合。處于強聯(lián)結(jié)網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)往往能夠形成共識、組織慣例，為高效地知識整合提供“組織記憶”。綜上，強聯(lián)結(jié)比弱聯(lián)結(jié)更有益于內(nèi)外知識重構(gòu)，有益于架構(gòu)知識的形成。

結(jié)論

關(guān)系嵌入強度影響企業(yè)知識結(jié)構(gòu)的調(diào)整和更新，影響企業(yè)知識重構(gòu)的潛力和能力，最終反映為企業(yè)創(chuàng)新績效的差異。弱聯(lián)結(jié)有利于創(chuàng)新所需的元素知識的識別和搜索，增加了企業(yè)知識重構(gòu)的潛力。強聯(lián)結(jié)則在架構(gòu)知識形成方面更具有優(yōu)勢。

企業(yè)創(chuàng)新過程是元素知識識別、搜索、轉(zhuǎn)移、吸收、重構(gòu)，形成構(gòu)架知識的過程。強聯(lián)結(jié)和弱聯(lián)結(jié)在創(chuàng)新中不是相互替代，此消彼長的關(guān)系，也并非處于某種最佳的中間狀態(tài)。

企業(yè)既需要強聯(lián)結(jié)帶來的轉(zhuǎn)移、吸收和整合優(yōu)勢，為創(chuàng)新培育能力，也需要弱聯(lián)結(jié)帶來的識別與搜索優(yōu)勢為創(chuàng)新帶來機(jī)遇。

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6.潘松挺.網(wǎng)絡(luò)關(guān)系強度與技術(shù)創(chuàng)新模式的耦合及其協(xié)同演化[D].浙江大學(xué)，2009

7.阮國祥，阮平南，宋靜.網(wǎng)絡(luò)嵌入和技術(shù)創(chuàng)新的協(xié)同演化研究[J].北京理工大學(xué)學(xué)報（社會科學(xué)版），2010.8

8.董廣茂.企業(yè)間知識轉(zhuǎn)移創(chuàng)新性質(zhì)的分析—知識結(jié)構(gòu)的視角[J].研究與發(fā)展管理，2010.12

9.Nielsen BB. The role of know ledge embeddedness in the creation o f synergies in the strategies alliances. Journal of Business Research，2005，58

10.ByungIl Park.Differences in knowledge acquisition mechanisms between IJVs with Western vs Japanese parents：Focus on factors comprising absorptive capacity. Management Decision，2011，49

作者簡介：

張曉棠（1978-），女，西安工業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，講師，西北大學(xué)企業(yè)管理專業(yè)博士生，研究方向知識管理與企業(yè)創(chuàng)新。

董廣茂，西安工業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院教授endprint

其次，經(jīng)過評估的知識要從知識源企業(yè)向知識接受企業(yè)轉(zhuǎn)移擴(kuò)散。網(wǎng)絡(luò)嵌入下，知識源企業(yè)意愿、知識擴(kuò)散渠道影響知識轉(zhuǎn)移擴(kuò)散。就知識源企業(yè)的轉(zhuǎn)移意愿而言，強聯(lián)結(jié)的一個重要特征是互惠行為的廣泛存在?；セ菪袨槭蔷W(wǎng)絡(luò)內(nèi)組織持續(xù)進(jìn)行知識交換的條件，促使網(wǎng)絡(luò)內(nèi)組織產(chǎn)生知識共享的動機(jī)和行為。因此，強聯(lián)結(jié)網(wǎng)絡(luò)更能推進(jìn)知識源企業(yè)知識轉(zhuǎn)移的意愿。就知識擴(kuò)散渠道而言，強聯(lián)結(jié)網(wǎng)絡(luò)中企業(yè)間知識擴(kuò)散的渠道、方式在深入、穩(wěn)定的合作關(guān)系中逐漸多元化、規(guī)范化、長效化，能使具有暗默性的元素知識有機(jī)會在企業(yè)之間得以廣泛和深入的傳遞與傳播。但是，強聯(lián)結(jié)要求企業(yè)對渠道維護(hù)和投入的成本比較高。反之，弱聯(lián)結(jié)網(wǎng)絡(luò)中企業(yè)間知識擴(kuò)散的渠道、方式則呈現(xiàn)偶然性、非正式性特征，交流頻率和深度都比較低，這就意味著企業(yè)對關(guān)系的維護(hù)和投入較少，對于確定而簡單的元素知識擴(kuò)散具有一定優(yōu)勢。

（三）關(guān)系嵌入強度與架構(gòu)知識形成

元素知識的有效吸收是架構(gòu)知識形成的首要前提，外部獲取的元素知識必須通過耦合實現(xiàn)內(nèi)部化。元素知識的吸收程度在組織學(xué)習(xí)意愿和能力相同的前提下，很大程度地取決于組織原有知識結(jié)構(gòu)與新獲取的元素知識的聯(lián)結(jié)度，先驗性是元素知識吸收的重要前因變量。強聯(lián)結(jié)是在組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化、愿景、經(jīng)驗、背景等特征相似的組織間發(fā)展起來的，因此，相較于弱聯(lián)結(jié)，強聯(lián)結(jié)更有助于元素知識的吸收。

另一方面，架構(gòu)知識形成是將企業(yè)內(nèi)外部知識資源進(jìn)行整合、重構(gòu)的過程。架構(gòu)知識的形成更為復(fù)雜，表現(xiàn)在企業(yè)不僅需要豐富的核心原理、概念等方面的元素知識，更需要厘清元素知識的系統(tǒng)性聯(lián)結(jié)，在時間、資源約束下確定實現(xiàn)核心設(shè)計概念的最佳方案。這要求企業(yè)必須具備組織溝通、共同解決問題的兩大機(jī)制。強聯(lián)結(jié)相較于弱聯(lián)結(jié)而言，強聯(lián)結(jié)保持著穩(wěn)定、持續(xù)、深入地社會化交互，其結(jié)果是促進(jìn)企業(yè)內(nèi)外部知識整合。處于強聯(lián)結(jié)網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)往往能夠形成共識、組織慣例，為高效地知識整合提供“組織記憶”。綜上，強聯(lián)結(jié)比弱聯(lián)結(jié)更有益于內(nèi)外知識重構(gòu)，有益于架構(gòu)知識的形成。

結(jié)論

關(guān)系嵌入強度影響企業(yè)知識結(jié)構(gòu)的調(diào)整和更新，影響企業(yè)知識重構(gòu)的潛力和能力，最終反映為企業(yè)創(chuàng)新績效的差異。弱聯(lián)結(jié)有利于創(chuàng)新所需的元素知識的識別和搜索，增加了企業(yè)知識重構(gòu)的潛力。強聯(lián)結(jié)則在架構(gòu)知識形成方面更具有優(yōu)勢。

企業(yè)創(chuàng)新過程是元素知識識別、搜索、轉(zhuǎn)移、吸收、重構(gòu)，形成構(gòu)架知識的過程。強聯(lián)結(jié)和弱聯(lián)結(jié)在創(chuàng)新中不是相互替代，此消彼長的關(guān)系，也并非處于某種最佳的中間狀態(tài)。

企業(yè)既需要強聯(lián)結(jié)帶來的轉(zhuǎn)移、吸收和整合優(yōu)勢，為創(chuàng)新培育能力，也需要弱聯(lián)結(jié)帶來的識別與搜索優(yōu)勢為創(chuàng)新帶來機(jī)遇。

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作者簡介：

張曉棠（1978-），女，西安工業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，講師，西北大學(xué)企業(yè)管理專業(yè)博士生，研究方向知識管理與企業(yè)創(chuàng)新。

董廣茂，西安工業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院教授endprint