胡日春 鄧永安

摘 要：

企業(yè)文化在企業(yè)管理中發(fā)揮著十分重要的作用，從企業(yè)文化的內(nèi)涵、特征、重要性、作用、建設(shè)五個(gè)方面系統(tǒng)的分析了企業(yè)文化在企業(yè)中產(chǎn)生作用的全過程。

關(guān)鍵詞：

企業(yè)文化;企業(yè)管理;作用

中圖分類號(hào)：

F24

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1672-3198（2014）24-0112-01

1 企業(yè)文化的內(nèi)涵

企業(yè)文化是在企業(yè)發(fā)展歷程中積累的，被員工普遍認(rèn)同和認(rèn)可的價(jià)值觀念。它首先是產(chǎn)生于企業(yè)內(nèi)部的一種文化現(xiàn)象，對(duì)員工的思想價(jià)值觀念居于無形的影響力。從廣義上，企業(yè)文化主要包括三個(gè)層面的內(nèi)容：一是表層的企業(yè)文化，這種企業(yè)文化主要是指我們所能看到的企業(yè)環(huán)境中的實(shí)物文化，它顯現(xiàn)在企業(yè)的外部環(huán)境當(dāng)中，能夠具體的被員工和其他人員感知。二是中層的企業(yè)文化，中層企業(yè)文化是相對(duì)于表層企業(yè)文化而言的，相對(duì)于我們能看得到的那些表層企業(yè)文化，中層企業(yè)文化的一個(gè)明顯特征便是我們看不到的那些制度規(guī)范，它存在于員工的思想和具體工作當(dāng)中，是一種行為規(guī)范和工作效率。中層企業(yè)文化主要是指企業(yè)中的制度，這些制度的特點(diǎn)和特殊性也是企業(yè)文化中的一部分。例如公司規(guī)定凡內(nèi)部男女員工登記結(jié)婚的，公司會(huì)發(fā)放一定金額的禮金。這種制度就可以稱之為企業(yè)的中層文化。再如在公司管理中明確規(guī)定如出現(xiàn)認(rèn)為操作失誤導(dǎo)致影響生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)損失的將加倍處罰等等，這些影響規(guī)定都屬于企業(yè)的中層企業(yè)文化。

2 企業(yè)文化的特征

（1）時(shí)代性特征。企業(yè)文化具有明顯的時(shí)代性特征，不同的時(shí)代造就不同的文化，而企業(yè)的生存發(fā)展是在適應(yīng)環(huán)境基礎(chǔ)上的生存和發(fā)展。企業(yè)若要在競(jìng)爭(zhēng)中求得生存首先要適應(yīng)外部環(huán)境的需要，只有迎合并且滿足了時(shí)代的需要，企業(yè)才能成功的實(shí)現(xiàn)自身產(chǎn)品的價(jià)值，因而在這種背景下，企業(yè)首先要調(diào)整自己的文化。確保自身的文化能夠促進(jìn)企業(yè)適應(yīng)環(huán)境需要。這就使得企業(yè)文化具備明顯的時(shí)代性特征。

（2）與企業(yè)目標(biāo)的統(tǒng)一性。企業(yè)文化建設(shè)的推進(jìn)的最根本目的是為企業(yè)發(fā)展增強(qiáng)動(dòng)力，能夠幫助企業(yè)更好的實(shí)現(xiàn)自身的戰(zhàn)略目標(biāo)。企業(yè)是以追求利潤(rùn)最大化為最終目的的。因此，企業(yè)一切活動(dòng)都要服從于這一根本目標(biāo)，而且隨著企業(yè)的發(fā)展速度的加快，更需要建立和完善與之相適應(yīng)的企業(yè)文化，以不斷增強(qiáng)企業(yè)的文化軟實(shí)力。在企業(yè)文化中無論是對(duì)員工的凝聚功能，還是對(duì)企業(yè)的導(dǎo)向功能都是以激發(fā)員工生產(chǎn)積極性和工作熱情為目的的，同時(shí)也能夠大大提升企業(yè)管理效率，從這方面看企業(yè)文化最終還是要與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)統(tǒng)一起來。

（3）企業(yè)文化富有個(gè)性。每一個(gè)企業(yè)都有自己獨(dú)特的企業(yè)文化，這便是企業(yè)文化的個(gè)性。企業(yè)都是在各具特色的環(huán)境中成長(zhǎng)起來的，企業(yè)與企業(yè)之間也存在各種各樣的差別。在這些差別基礎(chǔ)上成長(zhǎng)起來的企業(yè)文化也必定是各不相同的。這種差別使得各企業(yè)的文化五彩斑斕、各具特色。個(gè)性鮮明是企業(yè)文化的一項(xiàng)基本特征。因?yàn)槠髽I(yè)文化是企業(yè)的內(nèi)在精神氣質(zhì)，這種精神氣質(zhì)是這一企業(yè)文化區(qū)別于其它企業(yè)文化的根本標(biāo)志。因此從企業(yè)文化的產(chǎn)生過程來看，其本質(zhì)就是企業(yè)自身特色的彰顯。

3 加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的重要意義

（1）企業(yè)文化在提升企業(yè)形象方面發(fā)揮著重要作用。隨著現(xiàn)代企業(yè)的不斷發(fā)展，企業(yè)形象成為企業(yè)生存和發(fā)展中的一個(gè)重要方面。很多企業(yè)為塑造自身的良好形象不惜重金、不遺余力。良好的企業(yè)形象可以有利的推動(dòng)企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略的實(shí)施，是拉進(jìn)企業(yè)與消費(fèi)者距離的最有效辦法。同時(shí)也是提升企業(yè)品牌價(jià)值的最有效辦法。企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中不但要為社會(huì)提供良好的產(chǎn)品，同時(shí)還要樹立良好的品牌形象，為消費(fèi)者提供更加完善的服務(wù)。就企業(yè)本身發(fā)展而言，也要培育良好的企業(yè)文化，以企業(yè)文化推動(dòng)企業(yè)發(fā)展，展現(xiàn)企業(yè)的良好形象。以企業(yè)文化提升企業(yè)形象也是企業(yè)品牌戰(zhàn)略中的一項(xiàng)重要內(nèi)容。為此很多企業(yè)都力圖通過培育良好的企業(yè)文化來提升形象。

（2）企業(yè)文化能夠增強(qiáng)員工的認(rèn)同感。職工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感是一個(gè)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的最核心力量。無論在企業(yè)深處逆境還是順境，都有一批員工與企業(yè)風(fēng)雨同舟，這對(duì)企業(yè)發(fā)展來說不僅僅是一種技術(shù)上的支持，更是企業(yè)的一筆精神財(cái)富。同時(shí)這種對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)精神和認(rèn)同感還能在企業(yè)，員工之間傳遞下去，傳播開來，為企業(yè)形成更大的向心力。這為企業(yè)的人力資源管理、企業(yè)文化建設(shè)、各種戰(zhàn)略的實(shí)施提供了一個(gè)穩(wěn)定的后臺(tái)和基礎(chǔ)。

（3）企業(yè)文化在豐富職工生活方面發(fā)揮著重要作用。人力資源是企業(yè)發(fā)展的第一資源，激發(fā)人才的積極性是企業(yè)人力資源的第一要?jiǎng)?wù)。如何最大程度的激發(fā)員工的積極性，是企業(yè)人力資源部門和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須解決的一個(gè)重大問題。員工為企業(yè)的付出是企業(yè)發(fā)展的重要前提，而且在企業(yè)的發(fā)展中，需要通過制定各種激勵(lì)措施不斷的激發(fā)員工的積極性，確保其工作熱情能夠長(zhǎng)期維持在一個(gè)穩(wěn)定的狀態(tài)。在各種激勵(lì)中，通過塑造良好的企業(yè)文化激勵(lì)人心是一項(xiàng)比較有效的激勵(lì)途徑。同時(shí)也是企業(yè)發(fā)展中的一項(xiàng)重要工作。

總而言之，企業(yè)的中層文化主要是企業(yè)為了維持正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)或者調(diào)動(dòng)員工積極性而制定的各種規(guī)章制度。第三種企業(yè)文化主要是指深層的企業(yè)文化，深層的企業(yè)文化主要存在于員工的精神層面，內(nèi)心深處，是對(duì)員工價(jià)值觀念甚至人生觀產(chǎn)生重大影響的思想意識(shí)。深層企業(yè)文化滲透于企業(yè)員工心靈之中，這是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工都自覺遵守和履行的意識(shí)形態(tài)，這種文化觀念是企業(yè)內(nèi)部員工伴隨著企業(yè)的一路發(fā)展積累下的默契，這是企業(yè)的一種內(nèi)在特質(zhì)。同時(shí)深層企業(yè)文化也是其他企業(yè)最難以模仿和超越的，對(duì)企業(yè)的發(fā)展和管理起著非常重要的作用。甚至企業(yè)的每一條規(guī)章制度都是在這種深層企業(yè)文化的影響下制定的。他們對(duì)企業(yè)發(fā)展具有特殊意義。

參考文獻(xiàn)

[1]王英.企業(yè)文化在企業(yè)管理中的作用[J].黑龍江科技信息，2011，（02）.