關(guān)琳

摘 要：隨著世界的發(fā)展，社會的進步，人類對物質(zhì)生活的要求越來越高，通信技術(shù)隨著市場的需要變得越來越火，同時通信建設(shè)工程市場的競爭加劇，隨著新業(yè)務(wù)，新技術(shù)的引入，運營商對工程假設(shè)的質(zhì)量、成本、進度、資源控制提出更高要求，也迫使通信施工企業(yè)不斷優(yōu)化項目管理水平，文章結(jié)合通信項目管理的一些經(jīng)驗，概括了目前通信管理中存在的若干問題，并給出了相對應(yīng)的對策和措施。

關(guān)鍵詞：通信項目管理；管理問題；解決措施

1 通信項目管理的發(fā)展及發(fā)展的意義

通信項目管理是實現(xiàn)項目目標管理的過程，隨著社會的發(fā)展，通信技術(shù)越來越重要，其發(fā)展對于整個社會都有著重大的意義，其意義在于通過對有限的資源進行全過程計劃、組織、控制，實現(xiàn)對項目所涉及到工作的有效管理。項目管理能夠?qū)侠戆才彭椖窟M度，有效使用項目資源，確保項目能夠如期完成，并有效降低項目成本，可以給企業(yè)帶來巨大的價值。通信項目管理中的一系列項目管理方法和技術(shù)的使用，可以盡早制定項目的任務(wù)組成，并合理安排各項任務(wù)的先后順序，不僅如此，它還可以有效安排資源的使用，是資源能夠充分利用，從而保證項目的順利實施，并有效降低項目成本，使企業(yè)得到更多的利益。雖然通信工程管理的發(fā)展給企業(yè)為社會做出了很多的貢獻，但其弊端也是不容小覷的。

2 通信項目管理中存在的問題及分析

現(xiàn)如今，我們每天都在使用通信技術(shù)，我們的生活離不開通信技術(shù)，通信項目的發(fā)展趨勢越來越迅猛，但也因為其管理技術(shù)的不成熟存在著許多的弊端，我們只有發(fā)現(xiàn)并解決了這些不足，通信項目才能更好的發(fā)展。下面，我們就來介紹并且分析通信項目技術(shù)存在的問題及解決這些問題的方法。

2.1 通信項目管理的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不合理，導(dǎo)致經(jīng)濟增長質(zhì)量不高

以往通信項目主要依靠關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)支撐，現(xiàn)關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)收入逐年減少，現(xiàn)在市場存在的通信機構(gòu)有移動、聯(lián)通，而這兩家的市場介入面窄且通信業(yè)務(wù)處于低端時期，創(chuàng)收創(chuàng)利的能力差，集團政企客戶在以前預(yù)算壓力不大的情況下并未著手涉足，就目前的情況看，通信技術(shù)集團客戶市場非常艱難。并且，從通信行業(yè)業(yè)務(wù)總體上的傳統(tǒng)市場隨著運營商投資下降趨于萎縮，使通信項目的業(yè)務(wù)收入增長難以維系。

2.2 企業(yè)經(jīng)營成本不斷增加，企業(yè)利潤水平降低

目前，經(jīng)濟增長迅速，在人們收入增加的同時，物價也在持續(xù)增漲，企業(yè)受物價的影響，使公司的經(jīng)營成本不斷增加，比如，人工成本、力資成本、車輛使用成本及員工差旅成本等等，不僅如此，新頒布的《新勞動合同法》也使企業(yè)的成本增多，這些都加大了企業(yè)成本的開支，降低了企業(yè)利潤。更重要的是，在通信項目管理過程中經(jīng)常出現(xiàn)施工成本目標管理責(zé)任不明確，再加上員工成本意識薄弱，施工材料管理不嚴謹，造成很多不必要的浪費，總是存在材料遺漏或莫名丟失的情況，所以企業(yè)要加強對員工的管理，必要時可以制定一些規(guī)章制度，以規(guī)范企業(yè)的管理。

2.3 員工的隊伍結(jié)構(gòu)與企業(yè)發(fā)展需求不一致，導(dǎo)致企業(yè)核心競爭力不強

企業(yè)員工的隊伍結(jié)構(gòu)非常重要，一個好的員工隊伍會給企業(yè)帶來巨大的利益，企業(yè)在挑選員工時可以多選擇四類專業(yè)人才，即市場營銷類經(jīng)營、項目管理經(jīng)營、技術(shù)專業(yè)和綜合管理人員，但僅僅有這些是不夠的，一個好的員工隊伍結(jié)構(gòu)還必須要有強大的團結(jié)精神，必要時，要對員工多多進行鼓勵，多舉行一些活動，以放松員工的心情。

2.4 先進的管理手段和方法應(yīng)用不廣泛，管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新效果不明顯

部分企業(yè)雖然引進了先進的管理技術(shù)，但企業(yè)并沒有真正掌握方法的精髓，也沒有真正貫徹實行引進的管理技術(shù)，且有些管理技術(shù)并沒有實現(xiàn)精細化，制度也還不完善，執(zhí)行也不到位。目前的項目管理計劃的制定不夠嚴謹，隨意性大，可操作性差，所以在實施中并不能完全遵循，項目計劃是一個企業(yè)項目經(jīng)營實施項目管理控制的基礎(chǔ)，所以企業(yè)應(yīng)重視企業(yè)的項目計劃，要維護好項目計劃的嚴肅性。

2.5 企業(yè)的管理水平和信息化程度不高并缺乏創(chuàng)新能力

企業(yè)現(xiàn)在使用的系統(tǒng)功能還需要改進，創(chuàng)新是一個國家進步的靈魂，沒有創(chuàng)新國家就會退步，企業(yè)應(yīng)充分調(diào)動并培養(yǎng)企業(yè)員工的創(chuàng)新能力，不僅如此，企業(yè)還應(yīng)多多培養(yǎng)員工的綜合素質(zhì)，提高員工的技術(shù)水平才是企業(yè)現(xiàn)在應(yīng)當注重的。

3 通信項目管理弊端的解決方法

3.1 合理規(guī)范企業(yè)通信項目管理的結(jié)構(gòu)，使企業(yè)的項目管理在一個穩(wěn)定、安全、健康的環(huán)境下生存，另外，企業(yè)應(yīng)明確項目管理與企業(yè)經(jīng)營之間的關(guān)系，明確企業(yè)經(jīng)營的形式，通信項目的發(fā)展讓企業(yè)之間的競爭加劇，一個好的通信企業(yè)需要擁有成本和價格的優(yōu)勢，施工能力和產(chǎn)品質(zhì)量也是競爭的因素之一，只有在產(chǎn)品好又價格優(yōu)惠的情況下，消費者才會更加青睞貴公司的產(chǎn)品，另外，樹立一個好的品牌形象也是企業(yè)取勝的重要因素之一，企業(yè)應(yīng)樹立一個積極向上、充滿正能量并且信譽度高、值得大眾信賴的品牌形象，企業(yè)還應(yīng)多宣傳公司的優(yōu)點，加強對公司的文化建設(shè)，這樣不僅能吸引更多的消費者還能吸引更多的優(yōu)秀精英去貴公司工作。

3.2 近年來，由于物價上漲企業(yè)經(jīng)營的成本增多，但企業(yè)絕對不能克扣員工的工資來達到減輕企業(yè)成本的目的，企業(yè)應(yīng)該增強員工的綜合素質(zhì)，加強員工的成本的意識，在通信項目管理過程明確施工成本目標管理的責(zé)任，加強施工材料的管理，用更加嚴謹?shù)膽B(tài)度工作，避免因為粗心而造成的很多不必要的浪費，以前，許多企業(yè)總是存在材料遺漏或莫名丟失的情況，所以現(xiàn)在企業(yè)要加強對員工的管理，增強員工工作的積極性，必要時可以制定一些規(guī)章制度，以規(guī)范企業(yè)的管理。

3.3 企業(yè)優(yōu)劣的核心就是企業(yè)要有一個龐大的員工隊伍，只有優(yōu)秀的員工隊伍才能為企業(yè)創(chuàng)造出更多的價值，員工的隊伍結(jié)構(gòu)要與企業(yè)發(fā)展需求相一致，這樣才能使企業(yè)的核心競爭力加強，不僅如此，企業(yè)還需要隨時關(guān)心員工的工作于生活，正所謂得民心者的天下，企業(yè)只有讓員工都愿意為企業(yè)工作把企業(yè)的事當成自己的事，企業(yè)才能從根本上得到進步。

3.4 許多企業(yè)雖然引進了先進的技術(shù)先進的管理方法，但企業(yè)執(zhí)行力差，企業(yè)應(yīng)著重培養(yǎng)企業(yè)的管理者，讓他們牢固的掌握先進的技術(shù)和方法，并督促屬下學(xué)習(xí)，孔子說過，工欲善其事必先利其器，只有熟練地掌握了技術(shù)和方法才能真正學(xué)到管理技術(shù)的精髓，通信項目管理技術(shù)才能真正得到提高。另外，企業(yè)還應(yīng)重視項目管理，重新制定安全可靠的項目管理條約，用更加嚴謹更加細致的態(tài)度重新制定項目，最后，還要維護好項目計劃的嚴肅性。

3.5 創(chuàng)新能力是一個企業(yè)進步的靈魂，一個沒有創(chuàng)新能力的企業(yè)就像是一個毫無生機的花園，就算不被破壞早晚自己也要滅亡，這樣的企業(yè)總有一天會被市場淘汰，所以企業(yè)應(yīng)著重培養(yǎng)員工的創(chuàng)新能力為企業(yè)出謀劃策，為企業(yè)創(chuàng)造出更好的產(chǎn)品。

4 結(jié)束語

隨著社會的發(fā)展，通信市場發(fā)展前景廣闊，在享受通信技術(shù)給我們帶來利益的同時，我們應(yīng)及時發(fā)現(xiàn)通信項目管理存在的弊端并盡快找到解決問題的方法，一個嚴謹、全面、安全、健康的管理方法才能避免企業(yè)被市場淘汰，并走上良性循環(huán)的軌道。

參考文獻

[1]王麗娜.通信項目管理存在的問題及解決措施[Z].