王國軍
幫忙幫出來的事業(yè)
從湖南理工職院畢業(yè)后,張名玉在湖南科技大學(xué)門口租了一個(gè)不到10平方米的小門面,出售一些情侶飾品。雖然她每天都早出晚歸,但生意一直不好。
一個(gè)月后,房東告訴張名玉,房租合同還有半年到期??磥硪巧膺€沒轉(zhuǎn)機(jī),她只能灰溜溜地卷鋪蓋走人了。
一天,一個(gè)多年不見的老同學(xué)突然打電話給張名玉,說他父親最近身體不好,而他又抽不出時(shí)間去陪伴。他母親去世早,父親含辛茹苦地把幾個(gè)孩子拉扯大,他本想好好地孝順老父親,可公司剛開張兩個(gè)月,實(shí)在忙不開。老同學(xué)提出:“師妹,你好歹也住在湘潭,要不,你多給我爸打幾個(gè)電話。”
在電話里得知老人感冒后,張名玉特意買了一些水果前去看望?!笆迨?,您兒子實(shí)在抽不開身,委托我過來照顧您。您還沒吃飯吧,我去給您做飯。”老人的眼睛頓時(shí)濕潤了,喃喃地說:“有他這片孝心,我的病也好了大半了?!?/p>
幾天后,老同學(xué)約張名玉吃晚飯。他詳細(xì)地問了父親的情況后,要給張名玉500元辛苦錢。張名玉不好意思收,老同學(xué)說:“你知道嗎,我們父子之間出現(xiàn)了隔閡,是你幫我們化解了矛盾,我感激你還來不及呢?!?/p>
2011年1月,一個(gè)15歲的小女孩來到張名玉的店里,神情恍惚地逗留了兩個(gè)小時(shí),什么都沒買。張名玉一問,才知道她是跟家里鬧翻了,一氣之下出走。小女孩郁悶地說:“我也不知道去哪里,想回家,又不敢回?!?/p>
今天是小女孩母親的生日,她想買份禮物,又怕正在氣頭上的母親不要。張名玉動(dòng)了惻隱之心:“要不這樣吧,我?guī)湍惆讯Y物送過去,你待在外面,到時(shí)要是你母親想見你,我就把你叫進(jìn)門。”小女孩興奮地點(diǎn)了點(diǎn)頭,給了張名玉50元的感謝費(fèi)。
張名玉按照對方提供的地址,拜訪了小女孩的母親。那個(gè)母親還沒等她把話說完,就急匆匆地跑下了樓。見到等在樓梯口的女兒,她啜泣著一把將女兒摟在懷里:“都是媽媽不好,都是媽媽的錯(cuò)。寶貝,你以后不要再離開我了?!?/p>
看著母女倆幸福的樣子,張名玉很開心,她覺得做這種事情既利人又利己,兩全其美啊。
“代人行孝”也能賺大錢
2月份的一個(gè)清晨,張名玉在小店里掛出了“代人行孝”的牌子。過往的市民大都以異樣的目光看她,更有甚者公開質(zhì)疑:“你咋想的,孝順也可以找別人替代?”一個(gè)星期過去了,她一樁生意都沒有談成。
一天,一個(gè)款爺摸樣的中年人走進(jìn)小店,掏出1000元遞給張名玉:“我馬上要出國考察了,一去就要半個(gè)月。我很擔(dān)心我父親,他情緒很不正常,幾次想自殺,可讓我老婆一個(gè)人去照顧他,我也不放心。我委托你以我秘書的身份,去勸勸我父親。”
張名玉帶著精心準(zhǔn)備的一副對聯(lián),敲開了對方的房門。費(fèi)了好多心思后,她終于解開了老人的心結(jié),讓老人快樂起來。這次除去必要的開銷,她凈賺了800元。
這筆生意的成功,堅(jiān)定了張名玉的信心。為了擴(kuò)大影響,她制作了宣傳單,在步步高、雨湖公園、基建營等幾個(gè)人流密集的地方派發(fā)。單子上,有“替人行孝,手留余香”等字樣。
清明節(jié)、五一節(jié)時(shí),張名玉的生意突然火起來了,大部分客戶委托她給長輩掃墓、給父母道歉;也有人因?yàn)楣ぷ魈?,委托她短時(shí)間照顧老人。在當(dāng)今快節(jié)奏的社會(huì)里,人們整日為了生存而忙碌,留給父母的時(shí)間太少了。有人是感覺自己做得不夠,也有些人是為了面子問題而不能與父母在一起。所以,張名玉就成了溝通的使者。
“替人行孝”費(fèi)用從200元到1000元不等,春節(jié)時(shí)收費(fèi)最貴,也是生意最好的時(shí)候。2013年春節(jié),僅僅給父母送禮的業(yè)務(wù)就有12筆,還有5筆是照顧父母的業(yè)務(wù)。從小年到大年初三,張名玉沒有一刻閑著。
有一對父子因?yàn)樨?cái)產(chǎn)問題鬧僵了8年,在大年三十的夜里,張名玉捧著買好的鮮花,在冰天雪地里站了整整9個(gè)小時(shí),直到凌晨6點(diǎn),被感動(dòng)了的老人蹣跚著走了出來:“我對那個(gè)逆子早就死心了,可你的這份執(zhí)著打動(dòng)了我。他要是也像你這么孝順,我們也不會(huì)形同陌路8年。”
一個(gè)春節(jié),張名玉賺了8000多元。店里的飾品生意,也一路上漲。
手有余香的溫馨服務(wù)
2012年年初,張名玉收購了附近的一家小門面,“代人行孝”的牌子改成了“你工作,我殿后,事業(yè)家庭兩不誤”,堅(jiān)持24小時(shí)服務(wù)制。
張名玉總結(jié)了“代人行孝”的幾種方法:把握好老年人的心理,挑他們最喜歡的禮物,這樣和子女和解的可能性大一點(diǎn);態(tài)度要誠懇,最好能主動(dòng)幫老人打掃衛(wèi)生、做飯,以贏得他們的理解。
2012年2月15日,張名玉做了一本《和父母溝通三十六計(jì)》的小冊子,共30頁,為了增加說服力,每一計(jì)都有詳細(xì)的案例說明。小冊子售價(jià)5元,一經(jīng)推出便受到了人們的青睞。一周后,張名玉推出了小冊子的升級版,變成50頁,增加了和子女溝通20計(jì)。小冊子帶來了很多生意,讓張名玉的月收入達(dá)到了5位數(shù)。
張名玉也遭遇過不少白眼,有時(shí)還會(huì)遇到麻煩。一次,張名玉代表一位顧客與他那位想“啃嫩”的父親談心。她剛進(jìn)門,老人就拿了把菜刀出來,吼道:“我把兒子拉扯這么大,讓他給點(diǎn)打牌錢,怎么了?你是代表他來的吧,你讓我砍兩刀,我就不問他要錢了?!睆埫駠樀谜嫦電Z門而逃。
2012年10月1日,張名玉代表一個(gè)女生給7年沒見面的父母道歉。剛進(jìn)門,女孩父親把張名玉帶來的禮物狠狠地往門外一扔,說:“7年了,連個(gè)電話都沒有,我都當(dāng)她已經(jīng)死了!”張名玉呆了整整一個(gè)下午,不停地勸說二位老人,講述這些年他們女兒所遭受的苦難,說到動(dòng)情處,連她自己都哭了。3天后,女孩和她的父母一起來到小店,專程感謝張名玉解開了他們之間的矛盾疙瘩,讓張名玉覺得特別欣慰。
張名玉越來越喜歡“替人行孝”的事業(yè)了,她不但實(shí)現(xiàn)了自己的創(chuàng)業(yè)夢想,而且使許多關(guān)系支離破碎的兩代人重新和好,在賺錢的同時(shí),手上余香陣陣……
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