任勇
【摘 要】本文給出影響力和校長影響力的初步界定,結合實踐探討了校長權力影響力中的傳統(tǒng)因素、職位因素、資歷因素的恰當運用問題,理性分析了校長非權力影響力中的精神力量、人格魅力、學術超拔、博學多才、廉潔公正、文化治校、真抓實干、作風民主、適度寬容、溝通交流、以情感人、信息敏銳的修煉之道,并就尋找權力和非權力影響力兩者關系的“最佳點”,提出了幾條可以繼續(xù)探索的路徑。
【關鍵詞】校長 影響力 權力影響力 非權力影響力
一、影響力和校長影響力
影響,按詞典的說法,就是對別人的思想或行動起作用。影響力,按百度的說法,一般認為指的是用一種為別人所樂于接受的方式,改變他人的思想和行動的能力。影響力存在于人們的交往中,無交往則無影響。影響力人皆有之,或大或小,或好或壞。影響他人是從心理到行為,一個人若在思想上接受了對方的影響,行為上也必然有所改變。
從影響力的性質來看,可分為權力性影響力和非權力性影響力兩種。
權力性影響力,是合法權力產生的效應,它由傳統(tǒng)因素、職位因素、資歷因素等構成。由權力要素形成的影響力具有外在性特點,它是一個人因任其職而由法律所賦予的借以完成工作任務的一種保證,它帶有法定的性質,具有強制性、賦予性、范圍性和無差異性等特點。
非權力性影響力,它不以社會的法律、組織規(guī)定為基礎,無須外界授予,也沒有正式的授權形式,產生于個人的品格、才能、知識、感情等因素。它具有影響的自然性、形成的漸進性、作用的示范性、效果的神秘性和輻射的廣泛性等特點。
校長影響力,就是校長在與教職工、學生、家長、校友等的交往過程中,影響和改變他們心理和行為的能力。這種能力,對于校長完成工作任務,實現領導職能具有十分重要的意義。
校長影響力也可分為權力影響力和非權力影響力。校長公開獎勵或批評教師,教師受到激勵或教育;校長按制度布置完工作,要求老師們學習西點軍?!皥詻Q執(zhí)行,馬上行動”;校長倡導教師“著書立說,成一家之言”,學校掀起教育研究熱潮;校長倡導“教育成敗在細節(jié)”理念,要求教師對學生作業(yè)“全批全改”……這些都是校長權力影響的結果。校長堅貞樂觀、挺拔氣節(jié)、傲骨正氣之品,感染教師;校長才智和能力出眾,還有自己的特長,取信教師;校長勤于學習、善于積累、長于研究的自覺習慣,引領教師;校長舉止優(yōu)雅、平易近人、為人和善的人格特征,示范教師……這些就是校長的非權力影響。
可見,校長影響力是一種很重要的能力。校長要用好權力影響力,也要修煉非權力影響力,還要尋找到“權力”與“非權力”之間的黃金分割點。
二、恰當運用校長權力性影響力
權力影響力的特點是對別人的影響帶有強制性,即以外推力的形式來發(fā)生作用。在它的作用下,被影響者的心理與行為主要表現為被動服從。因此,它對人的心理和行為的激勵是有限的,其影響力也是難以久遠的。
校長是有權力的,一所好學校,必然擁有一位能夠恰當用權的好校長。
陶行知先生在《整個的校長》一文中講:“國家把整個的學校交給你,要你用整個的心去做整個的校長。”用整個的心做校長,首先就是要用好校長手中的權力,正確認識和發(fā)揮權力性影響力。
校長必須清醒地認識到,權力是達成交往與成就的手段,而不是追求的目的。要辦好一所學校,校長的權力影響力是必要的。黨的教育方針的貫徹,素質教育的推進,課程改革的深化等,都不是一件容易的事。挑戰(zhàn)中的抉擇,有時是需要觀點鮮明地、不折不扣地借助校長權力影響力來促成。經過充分論證的學校發(fā)展愿景的實施,適度超前的教師教育培訓,敢立潮頭的教育創(chuàng)新舉措等,也不是一件容易的事,往往需要用校長權力影響力這個“特殊效力”來達成。
身為校長,把握分寸,用好職權,施展才華,成就事業(yè),既可強化已有的權力影響力,也可以建立更大的非權力影響力。當然,校長的權力不能濫用,否則就會產生諸多弊端,就會適得其反,就會欲速不達。如前所述,權力影響力“對人的心理和行為的激勵是有限的”,校長的一項任務就是要探求這“有限”中的“最大值”,充分發(fā)揮好權力影響力。
1.珍惜傳統(tǒng)因素,巧借“傳統(tǒng)”立威信。就我國文化而言,人們普遍認為領導者是有才干,有能力的,這就使人們對領導者產生了一種服從感。這種服從感,對于校長管理學校是一種很有利的條件,校長一定要珍惜這一傳統(tǒng)因素,巧借傳統(tǒng)因素樹立威信,推進學校工作。我是從外校到廈門一中擔任校長的,曾利用就職發(fā)言的機會,充分肯定一中的過去,展望未來,砥礪自我。這個發(fā)言,既為一中的改革創(chuàng)新做了鋪墊,也為一中教師注入了新的期盼。我這個新校長在“第一時間”給一中人留下了良好的印象。
2.正視職位因素,用好“職位”謀發(fā)展。職位因素形成的影響力是以合法權力為基礎的,它與領導者本人的素質沒有直接的聯(lián)系,純粹是由社會組織賦予領導者的一種力量。屬于校長的那部分權力不要輕易放棄,不要隨便推給下屬,棄權是一種不負責任的表現,其結果自然也使自己的影響力降低。校長恰當地運用自己的權力,卓有成效地推進工作,才能使人心服口服,才能通過權力要素去增強自己的影響力。我覺得游泳應該是“海邊孩子的一項基本生存技能”,就在廈門一中力推“讓每個學生都會游泳”,今天看來就是恰當“用權”去做“正確的事”了。
3.重視資歷因素,善用“資歷”積能量。校長的資格和經歷也是產生影響力的因素,它反映了一個人的生活閱歷與經驗,資歷因素是有助于校長有效開展工作的一種條件,校長要善用自己的資格和閱歷,為學校的發(fā)展和自身的發(fā)展積累正能量。擔任校長是要有一點“資歷”的,我在中層“打拼”了13年,在廈門雙十中學任副校長3年,是數學特級教師,在多個學術團體兼職,著述頗豐,這些都是我的“資歷”。我充分利用自己的資歷因素,順利推進廈門一中“校本課程書系”建設,引進多位特級教師,在廈門教育界傳為美談。
三、修煉提升校長非權力性影響力
非權力影響力建立在崇敬、信服的基礎上,它對人的心理和行為的作用是主動、自愿的。非權力性影響力,能提高領導的權威和效能,而且常常發(fā)揮著權力性影響力所不能發(fā)揮的作用,其影響力往往比權力性影響力廣泛、持久得多。
權力影響力對人的心理和行為的激勵是有限的,而非權力影響力卻有著無限拓展的空間。因此,校長要不斷修煉自己的非權力影響力,持續(xù)步入“影響無止境”的境界。
1.精神力量給人責任感。先進的教育理念,是一所學校追求卓越的精神力量。校長要以國家教育方針為指導,辦人民滿意的優(yōu)質教育。學校教育要面向全體學生,要關注學生全面和諧地發(fā)展,要注重學生可持續(xù)發(fā)展,要尊重學生的個體差異和自主發(fā)展,要培養(yǎng)和促進學生的創(chuàng)新實踐能力。加強對學生心靈的關注,對教育良知的堅守,對教育本真的遵循。在教育多少被異化的今天,仍能堅定不移地用先進的教育理念辦學,表現出校長對國家未來的一種擔當,以學校發(fā)展為己任,是校長對教育勇于承擔責任的一種境界。
2.人格魅力給人親和感。校長的人格魅力,是校長個人修養(yǎng)及綜合教育素質的外在表現,是校長影響力的核心,是校長最重要的一種影響力。校長的人格魅力在于其德其能其智其魂,在于其“有容乃大,無欲則剛”,在于其能在復雜、多元、急速變化的社會中辦學,有處變不驚的適應能力。校長的人格魅力還在于他的涵養(yǎng)、包容、平實、友善、儒雅。當然他的威嚴、從容、批評得當,也能產生魅力。校長這種具有親和感的人格魅力,是一種向心力,能產生巨大的力量,激勵教師獻身教育,激勵學生智慧學習,引導學校走向新的臺階。
3.學術超拔給人專業(yè)感。理想的校長應該是一位學者。作為校長的學者化,就是必須對自己所從事的教育專業(yè)中的某一學科領域有深入而精深的研究,形成獨特的知識結構和能力結構,有較高的學術水準,有較強的研究能力,有堅實的理論功底,有豐富的教育經驗,有創(chuàng)造性的研究成果,在教育理論與教育實踐方面有所建樹,終而成為一名學科教育專家。學術超拔的校長給人以專業(yè)感,這種專業(yè)感將影響學校學科建設和教師專業(yè)發(fā)展。
4.博學多才給人欽佩感。學識是科學賦予一個人的力量,是一個人最寶貴的財富。博學的校長其決策是理性的,其指揮是智慧的,其發(fā)言也往往是意蘊深遠的。一個人的學識和才能是緊密聯(lián)系在一起的。才能不僅反映在校長能否勝任自己工作的這一面,更重要的是反映其工作的結果是否成功的一面。校長博學多才,不僅能給自己的事業(yè)帶來成功,而且能贏得教職工對自己的欽佩感,使他們自覺地接受影響。反之,一個才疏學淺的校長,除了工作上缺少與人溝通的共同語言之外,他的影響力也勢必會大為減弱。
5.廉潔公正給人信任感。校長唯有廉潔公正,才能使人信服,給人信任感?!肮鳎?,清正廉潔,秉公自律,就有影響力。今日學校,已經不全是“清水衙門”了。校長要帶頭廉潔,堅持公正辦事,只有這樣才能行得正。“打鐵做到自身硬”,才能使學校這個小環(huán)境得到凈化,充滿清廉公正之風,教職工自然崇敬擁護。校長廉潔公正,還體現在對待工作,講求效率和質量;對待同事,公正待人,公正用人;對待生活,信守廉樸,不搞特殊化;對待榮譽,將成績與大家分享;對待集體,帶頭依法辦事,堅持原則,一心為公。
6.文化治校給人歸屬感。理想的管理,應從校長治校過渡到制度治校進而走向文化治校。“文治”,既是管理的出發(fā)點,又是管理的落腳點?!拔闹巍笔侨诵曰墓芾恚鹬厝?,關心人,培養(yǎng)人,激勵人,開發(fā)人的潛力,這是教育管理的關鍵?!拔闹巍?,校長則像導師和朋友,屬于育才型校長,而不是指揮型校長,更不是嚴管型校長。“文治”,以內激為主,著重滿足師生的自尊和自我實現的需要,依賴于工作本身的魅力?!拔闹巍保涮厣菍⒗硇耘c非理性相結合,是制度與人文相結合的管理,是剛性與柔性相結合的管理,是有人情味的管理,這種管理讓人感到有歸屬感。
7.真抓實干給人奮斗感?!熬劬珪窀憬ㄔO,一心一意謀發(fā)展”,這就是真抓實干,這就是奮斗進取。這里所說的建設,包括組織建設、制度建設、課程建設、隊伍建設、設施建設等。要建設,要發(fā)展,就要“撲下身子抓落實”。搞建設,謀發(fā)展,必須要有實事求是之心,無嘩眾取寵之意。大興求真務實之風,力戒形式主義之弊。校長抓工作,要著眼于兩頭。一頭是出思路,有思路才有出路;一頭是抓落實,抓而不實,等于不抓。抓落實,不能當口號喊,要有硬措施,敢啃硬骨頭。要一級抓一級,一級帶著一級干,一級做給一級看。
8.作風民主給人約束感。民主作風主要表現在:在遇到重大問題時,能在領導班子中進行充分討論,集體做出決定,而不獨斷專行;平等待人,謙虛謹慎,平易近人,同事間關系融洽;關心和支持下級工作,注意發(fā)揮下級的積極性和創(chuàng)造性,勇于承擔責任。現代學校管理是一個多層次、多要素、多序列、復雜的、動態(tài)的和綜合的過程,校長要團結班子成員,共創(chuàng)偉業(yè)。廈門一中的傳統(tǒng)“小事多通氣,大事常商議,重大問題按程序”,這種“約束”是必要的。工作中的爭論是難免的,認識上的差異是難免的,但需要有一個民主的過程。
9.適度寬容給人上進感。寬容,就是能夠容人,既能容人之長,又能容人之短;既能容人之正,又能容人之過。寬容是一種品德,也是一種境界。校長要學會進行寬容激勵,做一名大度的領導者。適度寬容,讓人上進。寬容需要互諒、互讓、互敬、互愛。待人寬容,就是要互相信任,關愛而不冷漠,大度而不小氣,真實而不虛假;就是要把面子看輕一點,把摩擦看淡一點,學會將心比心,學會求同存異;就是要多看到別人的優(yōu)點,多學習別人的長處;就是要把功勞歸于教師,欣賞教師的成就;就是要樂意聽取教師的抱怨,要及時妥善地處理好教師的抱怨。
10.溝通交流給人和諧感。溝通,是人與人之間的思想和信息的交換,是將信息由一個人傳達給另一個人,逐漸廣泛傳播的過程。溝通交流是現代管理的命脈,沒有溝通交流或者溝通交流不暢,管理效率就會損失。溝通是人際情感的基石,良好的溝通可以營造健康的人際關系。著名組織管理學家巴納德認為“溝通是把一個組織中的成員聯(lián)系在一起,以實現共同目標的手段”。校長與下屬交流思想,相互溝通,促進和諧,使上下級關系由隔膜到相知,由相知到心心相印,不通暢的變通暢,不理解的變理解,主人翁意識得到增強,積極奮發(fā)的動力便會隨之產生。
11.以情感人給人幸福感。卓越的領導者,是善于對其下屬進行感情投資的領導?,旣悺P·阿什說:“感人之心,莫過于情?!备星橥顿Y是創(chuàng)造“人和”局面的唯一方法。擁有“人和”,你將會擁有一切。校長以情感人,滋潤著教師之心,體現校長是一個富有人情味的領導者。這種“人情味”,可以是為教師慶祝生日,可以是留心教師的身體狀況,可以是關心教師的生活,可以是注意歡迎或送別教師,可以是一次教師意想不到的家訪,可以是主動了解教師子女的學習情況等。校長的感情投資,讓教師具有幸福感,定能激發(fā)教師的奉獻精神。
12.信息敏銳給人現代感。我們知道,決策的質量取決于決策者所能占有的信息的充分與準確程度,正確的信息導致科學的決策,錯誤的或殘缺不全的信息則會導致錯誤的決策。能否合理高效地利用現有信息資源,是校長信息意識強弱的重要體現。校長的信息感知能力和信息甄別能力,是一種基本能力。目前多數校長信息素養(yǎng)不高,缺乏對信息的敏感和處理能力,甚至有不適應教育現代化的現象發(fā)生。提高校長的信息素養(yǎng),促成新形勢下的角色轉換,是一個刻不容緩的問題。否則,在信息素養(yǎng)方面,可能是教師“影響”校長了。
校長影響力的大小,取決于權力性影響力和非權力性影響力力量的大小及其關系。當這兩部分力量處于最大值時,校長的影響力就會最大,其管理有效性就可能最好。
我們試圖尋找這“權”與“非權”的黃金分割點(簡稱為“尋點”)。似可在行政權威與專業(yè)權威中“尋點”,在全面負責與分權管理中“尋點”,在繼承傳統(tǒng)與創(chuàng)新發(fā)展中“尋點”,在善意待人與適度批評中“尋點”,在融入群體與平等首席中“尋點”,在率先垂范與處置慵懶中“尋點”。
“尋點”之妙,存乎一心!考驗著校長的智慧、勇氣、遠見和境界。■
【參考文獻】
[1]楊祚庭.論校長的影響力[J].零陵學院,2004.2.
[2]吳昊.中小學校長非權力性影響力的理論分析和實踐探討[D]江西師范大學,2005.
(作者系福建省廈門市教育局副局長)