顧金艷
到2014年,我們公司已經(jīng)走過了9個年頭。從一個地方民營小廠起步,到現(xiàn)在為立足東北,分公司輻射華北、華中、西北地區(qū)的集團(tuán)公司。這在東北乃至全國的化肥行業(yè)中,在功能型肥料企業(yè)中,我們這幾年的發(fā)展速度,首屈一指。
瞄準(zhǔn)未來定方向
2007年,我們開始謀劃與中國農(nóng)大的植物營養(yǎng)博士研發(fā)組合作,瞄準(zhǔn)的就是微量元素功能型肥料市場。這里面有兩個為什么,第一,為什么要和農(nóng)大合作?第二,為什么瞄準(zhǔn)微量元素功能型肥料市場?
先說第一個,為什么要和農(nóng)大合作?因為中國農(nóng)大厲害,厲害到什么程度?它是中國農(nóng)業(yè)最權(quán)威的高等學(xué)府,農(nóng)資領(lǐng)域,具有自主知識產(chǎn)權(quán)的、符合國內(nèi)農(nóng)作物生長特點的、高端的產(chǎn)品,很多出自這里。農(nóng)業(yè)政策要充分參考農(nóng)大專家組的意見,它是智囊團(tuán)。
當(dāng)時對我們來講,中國農(nóng)大高高在上,以往跟它合作的,很多是國企、上市公司,還有跨國公司!第一次上門,一聽我們是民企,還是不出名的那種,人家根本都不愿意和我們談。去了幾次,我們都沒見到專家,直接上門不行,那就換個辦法。我們打聽到了肖博士的行蹤,第二天一大早就在研究所門口等他。一見面,我們干了一件事,就是這個事兒,把他打動了。我們給他深深鞠了一躬,肖博士當(dāng)時就愣在那了,后來大家熟了,他和我們說,別人找他要么是遞條子送禮物請客拉關(guān)系,像我們這樣鞠躬的沒見過,所以就很好奇,決定了解一下我們。我們和肖博士談了一個早上,介紹我們的誠意、資質(zhì),以及后期開拓市場的思路,他很正式收下了我們的資料和邀請函。前后溝通了兩個月,肖博士終于帶著團(tuán)隊來公司,做盡職調(diào)查。盡職調(diào)查對大家來說可能是個新詞,一般是公司發(fā)行股票或者公司收購時才用到,都干點啥呢?就是對公司的歷史數(shù)據(jù)和文檔、管理人員的背景、市場風(fēng)險、管理風(fēng)險、技術(shù)風(fēng)險和資金風(fēng)險做全面審核。從這一點上,農(nóng)大對于合作對象的選擇上,是非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)模遣皇钦f誰鞠躬,有誠意都可以的。農(nóng)大的嚴(yán)謹(jǐn),我再舉個例子,它要求我們必須用他們指定的原材料,比如成份中的甲殼素,有從蒼蠅中提取的還有從海洋生物中提取的,從海洋生物提取就要比從蒼蠅中提取的每噸貴500元,它指定我們必須用貴的。
和農(nóng)大合作,我們每年還要拿出純利的30%給博士組,說實話這個價格太高了,但為了能擁有一款市場上獨家的、效果立竿見影的產(chǎn)品,為了能掌控化肥領(lǐng)域未來的發(fā)展趨勢,我們只能做一些和別人不一樣的事。更大的意義在于,我們等于擁有了企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展所需要的核心技術(shù)支持,在研發(fā)上奠定了高起點,以后推出新品得到了技術(shù)保障。經(jīng)銷商說我們產(chǎn)品貴,但我們用的是最科學(xué)的配方、最好的原料,所以產(chǎn)品叫得硬,讓農(nóng)民看到效益,不怕查不怕檢,而且送貨上門,讓經(jīng)銷商得到利潤。
第二,為什么瞄準(zhǔn)微量元素功能型肥料市場?這一方面是競爭環(huán)境決定的,另一方面是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)發(fā)展趨勢決定的。
市場環(huán)境方面,大肥市場競爭激勵,像合資企業(yè)史丹利、本地企業(yè)云天化、龍源……這些企業(yè),不但有知名度很高的主品牌,還有起到保護(hù)主品牌作用的兄弟品牌,比如云天化,除了六顆星外,還有老隊長、云升、東北王等,兄弟品牌投入的廣告、營銷成本少,所以價格就低,也就是說,在我的云天化旗下,各種價位的都有。這樣就給其他品牌進(jìn)入市場,形成了壁壘。再比如龍源,龍源推出的是擔(dān)保墊付的政策,你想貸款,龍源給你擔(dān)保。此外,還有眾多的山東小廠產(chǎn)品,混跡其中。我們當(dāng)時面對的是這樣一個紅海市場。
那么,從農(nóng)業(yè)生產(chǎn)發(fā)展趨勢上看,當(dāng)時,農(nóng)業(yè)合作社已經(jīng)開始出現(xiàn),比較明顯的是在花卉、核桃、榛子、果蔬、大豆等經(jīng)濟(jì)型作物領(lǐng)域。在十七大溫家寶總理工作報告中,提出了健全土地承包經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)市場,發(fā)展多種形式的適度規(guī)模經(jīng)營。這之后,大型的農(nóng)業(yè)投資集團(tuán)開始出現(xiàn),舉個身邊的例子,在長春市郊區(qū)合心鎮(zhèn),福建超大集團(tuán)承包了上萬畝的土地。合作社和農(nóng)業(yè)投資集團(tuán),他們和農(nóng)戶的種植方式不一樣,農(nóng)戶是跟著感覺走,而他們講究的是科學(xué)種田,針對不同的地塊、不同的作物,要有針對性的化肥產(chǎn)品,這就是小肥。當(dāng)時“收不收看大肥,收多少看小肥”這種觀念,開始嶄露頭角,功能型肥料市場需求凸顯。我們判斷,功能型肥料一定具有廣闊的市場。所以,我們沒有進(jìn)入飽和的大肥市場,選擇了相對空白的小肥領(lǐng)域。
今天來看,我們當(dāng)時的方向選對了。2008年我們組建東北分公司開始,業(yè)務(wù)覆蓋黑、吉、遼、蒙四省,業(yè)務(wù)量每年翻一番,2009年開始進(jìn)行品牌建設(shè),有很多同行來參觀學(xué)習(xí)。
國家這幾年惠農(nóng)政策不斷,糧食補(bǔ)貼,買農(nóng)機(jī)給補(bǔ)貼,成立合作社給補(bǔ)貼。今年轉(zhuǎn)基因食品熱議,國內(nèi)糧食存在缺口,國家對農(nóng)業(yè)的政策傾斜力度會持續(xù)加大。
所以,這就是我們?yōu)槭裁催x擇功能型肥料方向的原因,也是我們?yōu)槭裁疵鎸r(nóng)大那么苛刻的條件,也答應(yīng)合作的原因。我們贏在了未來,今后經(jīng)銷商的產(chǎn)品體系中,必須有小肥產(chǎn)品,這是趨勢,也是市場需求。
區(qū)域市場塑造品牌
2009年,鑒于前兩年的高速發(fā)展,公司開始著眼于品牌建設(shè)。打造出品牌是很復(fù)雜的,在小肥領(lǐng)域,沒有任何我們可以借鑒的成功樣板,但不建品牌又不行,因為要做大,就必須強(qiáng)化品牌,讓老百姓記住你,形成忠誠度,這樣才能防止其他化肥企業(yè)跟風(fēng)抄襲我們。
我們仔細(xì)研究了兩個品牌的廣告,一個是史丹利、一個是六顆星。史丹利有二條電視廣告,第一條是的形象廣告,“106米高塔,咱中國的世界第一,中國第一家高塔復(fù)合肥生產(chǎn)線,填補(bǔ)了世界空白,國家免檢,世界品牌”中間穿插王小丫的介紹;第二條銷售廣告,是小品演員陳佩斯演繹的,廣告詞為“黃土地,黑土地,施肥就用史丹利”。六顆星的廣告片,就研究了一條,兩個二人轉(zhuǎn)演員韓子平、董偉演繹的“六顆星牌長效肥,轟他一炮管半年。春耕施肥轟一炮,秋后肥效還養(yǎng)田?!?/p>
這幾條廣告各有所長,但都和我們有差別。史丹利的形象廣告,突出的是“有實力,有背景”,這在大肥領(lǐng)域是可以的,但我們要突出的是“科技含量”;而銷售廣告,只是朗朗上口的廣告詞,同樣沒有我們想要的“功能型訴求”。endprint
我們發(fā)動員工,湊夠50個行業(yè)外的朋友來看這幾條廣告,60后、70后、80后的都有。為什么要找外行人來看,這樣能避免先入為主造成誤導(dǎo)??赐陠柺裁唇o他們留下了印象。基本上都是:王小丫、陳佩斯、唱二人轉(zhuǎn)的。沒人說出二人轉(zhuǎn)演員名字,60后的充其量說臉熟,有點印象,70后和80后根本不認(rèn)識。
人物是鮮活的,所以容易留下印象,我們確定用代言人的方向。但是,選誰呢?王小丫、陳佩斯都是大牌,太貴又不接地氣,離老百姓生活太遠(yuǎn),不夠親切;用二人轉(zhuǎn)演員,如果是傳統(tǒng)嚴(yán)肅二人轉(zhuǎn)演員,知道的人少,像韓子平、董偉這種轉(zhuǎn)王級的,照樣很多人叫不上來名字,這樣阻礙品牌的傳播,而用粗口二人轉(zhuǎn)演員,形象又和品牌不符。后來經(jīng)過我們反復(fù)的篩選,選中了孫小寶。
孫小寶本身就是很出名的二人轉(zhuǎn)演員,作品雅俗共賞,而且名字非常有東北的鄉(xiāng)土氣息,小寶,非常好記。同時,孫小寶當(dāng)時在吉林衛(wèi)視同快樂大本營主持人劉剛兩個人,反串主持一檔節(jié)目,叫《忽悠姐妹花》,收視率非常高。這樣既有知名度,又通過這一檔節(jié)目,解決年齡段不同的人們的認(rèn)知問題。
和孫小寶簽約后,接下來產(chǎn)品包裝上,我們又遇到了選擇題。孫小寶的肖像要放在包裝上,當(dāng)時有兩個方案,一個就是市面上很常見的那種把玉米作物印的非常大的方案,頭像很??;另一種是,人物形象放大,農(nóng)作物小。農(nóng)民買肥時看到包裝上印的農(nóng)作物大,就覺得能豐收,但我們分析過后,還是選擇了大人物方案。農(nóng)民看包裝的習(xí)慣,實際上是無品牌消費(fèi)習(xí)慣,而我們要做的是品牌;采用大人物方案,包裝獨樹一幟,經(jīng)銷商的店里各種貨放一起,我們的反倒容易突出出來;最關(guān)鍵的是,作物和人相比,作物都是冰冷的,人物是鮮活,我們在保證產(chǎn)品效果的同時還要賦予產(chǎn)品以生命,通過孫小寶這個熟悉、親切的形象,讓老百姓能記住嘉蒙。所以,我們再次決定,做一件別人沒做過的事兒。
2010年,我們的電視廣告開始在東北各大衛(wèi)視黃金時段播出,配合廣告,我們做好生產(chǎn)、運(yùn)輸工作,新包裝、新形象,市場反饋良好,同年東北經(jīng)銷商數(shù)量突破1300人,終端用戶突破80萬。隨即,河南、山東、陜西等分公司相繼成立,業(yè)務(wù)輻射華北、華中、西北地區(qū),公司全國布局初具規(guī)模。
面向全國市場塑造新形象
為了配合全國市場營銷,公司決定啟用新的代言人。孫小寶的影響力偏重于東北,面對全國市場,我們需要一個有廣泛認(rèn)知度的代言人。
恰巧鄉(xiāng)村愛情在央視一套黃金時段熱播,長貴村長這個憨厚、樸實、踏踏實實為老百姓辦事的村主任形象很符合我們的要求。村長本身對村民就有一定的號召力,村長代言的產(chǎn)品,村長覺得好的東西,老百姓也會信服。
2013年初,公司聘請《鄉(xiāng)村愛情》里長貴村長的扮演者王小寶先生作為新的代言人,立足東北放眼全國,做一流的微量元素品牌。公司相繼新推出了三大系列的微量元素高端產(chǎn)品。
可以說,這幾年公司每次重大決策,都是放眼未來,在廣泛收集和分析信息,反復(fù)推論驗證之后做出的。這里面,既有我們的智慧,更有我們的辛勞。作為一個想長遠(yuǎn)發(fā)展的企業(yè)來說,這是一種必須具備的品質(zhì)。
當(dāng)然,還有一點要說明的,就是再好的營銷策劃,也要有好的執(zhí)行,要有團(tuán)隊作為保障,服務(wù)的每個細(xì)節(jié)都要盡量周到。2014年,我們將打造重點區(qū)域營銷平臺,加強(qiáng)終端建設(shè),優(yōu)化、穩(wěn)定核心終端;加大廣告投入,促進(jìn)終端銷售。endprint