董研林，崔瑞鋒，趙 轍

（西安交通大學(xué) a.文治書(shū)院；b.公管學(xué)院，陜西 西安 710049）

【特別關(guān)注】

探求利用“微信”提升大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)能力的有效路徑

董研林a，崔瑞鋒b，趙 轍a

（西安交通大學(xué) a.文治書(shū)院；b.公管學(xué)院，陜西 西安 710049）

隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的飛速發(fā)展以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的逐漸成熟，越來(lái)越多的人意識(shí)到混合式學(xué)習(xí)的重要性。而在國(guó)內(nèi)外，已經(jīng)有很多學(xué)者對(duì)混合式學(xué)習(xí)給予高度的關(guān)注，很多教師也已嘗試把混合式學(xué)習(xí)延伸到課程學(xué)習(xí)中，并已取得較好的教學(xué)效果。在國(guó)內(nèi)目前，大部分的學(xué)生都在使用“微信”這一新興的交流平臺(tái)，這對(duì)于提升大學(xué)生的就業(yè)能力有著極大的潛力可挖。本文即是在研究分析“微信”的功能特點(diǎn)和傳統(tǒng)大學(xué)生就業(yè)能力提升途徑的基礎(chǔ)上，探求利用“微信”增強(qiáng)大學(xué)生就業(yè)能力的有效路徑，并得出了“微信”提升大學(xué)生就業(yè)能力的有效路徑圖。

“微信”；就業(yè)能力；提升

一、引言

根據(jù)大公網(wǎng)消息稱(chēng)，截止到2013年7月22日，“微信”用戶(hù)已突破5億人，日增用戶(hù)數(shù)160萬(wàn)，另?yè)?jù)51調(diào)查網(wǎng)的調(diào)查數(shù)據(jù)“微信”使用群體以青年為主，年齡集中在20～29歲，這一用戶(hù)群體占總用戶(hù)數(shù)的90.67%；另外在用戶(hù)身份特征調(diào)查中顯示其中56%的用戶(hù)是學(xué)生，而本科學(xué)歷的用戶(hù)占總?cè)藬?shù)的70.67%。因而“微信”現(xiàn)在已經(jīng)成為在校大學(xué)生交流的主要方式和人際交往平臺(tái)。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的飛速發(fā)展以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的逐漸成熟，越來(lái)越多的人意識(shí)到混合式學(xué)習(xí)的重要性。所謂的混合式學(xué)習(xí)，即Blending Learning，就是要把傳統(tǒng)教學(xué)方式的優(yōu)勢(shì)和e-Learning（即數(shù)字化或網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí)）的優(yōu)勢(shì)結(jié)合起來(lái)；也就是說(shuō)，既要發(fā)揮教師引導(dǎo)、啟發(fā)、監(jiān)控教學(xué)過(guò)程的主導(dǎo)作用，又要充分體現(xiàn)學(xué)生作為學(xué)習(xí)過(guò)程認(rèn)知主體的主動(dòng)性、積極性與創(chuàng)造性。在國(guó)內(nèi)外，已經(jīng)有很多學(xué)者對(duì)混合式學(xué)習(xí)給予高度的關(guān)注，很多教師也已嘗試把混合式學(xué)習(xí)延伸到課程學(xué)習(xí)中，并已取得較好的教學(xué)效果?！按髮W(xué)生職業(yè)生涯發(fā)展與規(guī)劃”課程是一門(mén)主要以學(xué)生參與、實(shí)踐、體驗(yàn)式教學(xué)為主的，旨在提升大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)能力和對(duì)職業(yè)生涯進(jìn)行合理規(guī)劃的課程。同時(shí)，“大學(xué)職業(yè)生涯發(fā)展與規(guī)劃”課程的老師基本都要對(duì)畢業(yè)生的就業(yè)問(wèn)題提供咨詢(xún)及就業(yè)信息發(fā)布的功能。因而，使用新興的學(xué)生喜聞樂(lè)見(jiàn)的交流方式，拉近與學(xué)生的距離，增強(qiáng)與學(xué)生溝通咨詢(xún)的時(shí)效性，是大學(xué)就業(yè)工作者提高工作效果的重要載體。

二、“微信”的功能特點(diǎn)

“微信”是騰訊公司于2011年初推出的一款通過(guò)網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)送語(yǔ)音短信、視頻、圖片和文字，支持多人群聊的手機(jī)聊天軟件。用戶(hù)可以通過(guò)“微信”與好友進(jìn)行形式上更加豐富的類(lèi)似于短信、彩信等方式的聯(lián)系。“微信”軟件本身完全免費(fèi)，使用任何功能都不會(huì)收取費(fèi)用，“微信”時(shí)產(chǎn)生的上網(wǎng)流量費(fèi)由網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商收取。因?yàn)槭峭ㄟ^(guò)網(wǎng)絡(luò)傳送，因此“微信”不存在距離的限制，即使是在國(guó)外的好友，也可以使用“微信”對(duì)講?！拔⑿拧蹦壳爸С种悄苁謾C(jī)中的IOS、Android、Windows phone和塞班平臺(tái)。微信公眾平臺(tái)的主要作用在于可以實(shí)現(xiàn)面向多人的消息推廣和發(fā)布，利于提升平臺(tái)影響力，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)與用戶(hù)的及時(shí)溝通提高運(yùn)作效率；而微信的個(gè)人賬戶(hù)則更多地實(shí)現(xiàn)面對(duì)有限人群的語(yǔ)音、視頻和圖文信息，能形成在線(xiàn)討論圈、固定朋友圈等，方便交流，并且微信支持多收集平臺(tái)支持，能夠關(guān)聯(lián)手機(jī)號(hào)碼，方便建立聯(lián)系溝通。

三、分析評(píng)價(jià)傳統(tǒng)的提升就業(yè)能力的方式

1.文獻(xiàn)綜述。通過(guò)閱讀文獻(xiàn)發(fā)現(xiàn)，在現(xiàn)有研究之中，就業(yè)能力提升的路徑主要包括以下幾個(gè)方面：（1）通過(guò)課程改革或是課程體系構(gòu)建，提升在校大學(xué)生的專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力即增強(qiáng)學(xué)生獲得專(zhuān)業(yè)知識(shí)的能力。這通常包括通過(guò)加強(qiáng)第一課堂的知識(shí)講授、課后的實(shí)踐練習(xí)以及在擴(kuò)大第二課堂的活動(dòng)，提高第二課堂的活動(dòng)質(zhì)量，擴(kuò)張學(xué)生的知識(shí)面，提升專(zhuān)業(yè)技能。（2）加強(qiáng)職業(yè)生涯規(guī)劃教育體系建設(shè)，學(xué)校要設(shè)置專(zhuān)門(mén)的機(jī)構(gòu)來(lái)負(fù)責(zé)大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃教育的總體規(guī)劃和具體實(shí)施。通過(guò)職業(yè)規(guī)劃體系的建立，讓學(xué)生樹(shù)立職業(yè)規(guī)劃意識(shí)，端正心態(tài)，認(rèn)識(shí)自己；或是通過(guò)職業(yè)規(guī)劃課程讓學(xué)生在認(rèn)識(shí)自己、了解行業(yè)等基礎(chǔ)上，加強(qiáng)學(xué)生就業(yè)技巧的培訓(xùn)，包括簡(jiǎn)歷制作培訓(xùn)、面試培訓(xùn)等提升能力。（3）構(gòu)建就業(yè)信息交流平臺(tái)，及時(shí)發(fā)布最新就業(yè)信息，提高學(xué)生搜集、獲取就業(yè)信息的能力；同時(shí)建立畢業(yè)生信息資源庫(kù)，跟蹤了解畢業(yè)生就業(yè)動(dòng)態(tài)，提高就業(yè)服務(wù)的針對(duì)性。（4）通過(guò)校企聯(lián)合的方式，讓畢業(yè)生和企業(yè)面對(duì)面接觸，針對(duì)企業(yè)的需要對(duì)畢業(yè)生進(jìn)行培訓(xùn)或是對(duì)大學(xué)生進(jìn)行培養(yǎng)。

2.分析評(píng)價(jià)。傳統(tǒng)的就業(yè)能力提升渠道，匯總看來(lái)以上四種最為常見(jiàn)和有效，但是仔細(xì)分析后可以得出，傳統(tǒng)的就業(yè)提升渠道都存在著時(shí)效性差、惠及面窄的情況。具體分析如下：（1）提升學(xué)生的專(zhuān)業(yè)技能，這是提升就業(yè)能力工作中不可缺少的一環(huán)，而學(xué)生的專(zhuān)業(yè)技能通常也是學(xué)生進(jìn)入職場(chǎng)大門(mén)的鑰匙。傳統(tǒng)渠道一般都是通過(guò)課堂教育和第二課堂的活動(dòng)形式展開(kāi)。這樣的提升方式都存在著連續(xù)上課的學(xué)生和積極參加活動(dòng)的學(xué)生才有可能收獲這一教育成果，如果學(xué)生在上課時(shí)存在間斷或是參加活動(dòng)時(shí)不注重總結(jié)的話(huà)，都會(huì)使得教育成效大打折扣。因而，這一提升方式存在著補(bǔ)漏的空間，而“微信”的及時(shí)、便攜性及提醒分享功能很好地彌補(bǔ)這一不足。（2）加強(qiáng)大學(xué)生職業(yè)生涯發(fā)展與規(guī)劃教育更是提升大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)能力工作的重中之重，來(lái)不得半點(diǎn)馬虎，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，我們社會(huì)主義初級(jí)階段的勞動(dòng)力市場(chǎng)越來(lái)越成熟，個(gè)人在勞動(dòng)力市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)必須是“打有準(zhǔn)備的仗”。因而，開(kāi)展大學(xué)生職業(yè)生涯發(fā)展與規(guī)劃教育是各大學(xué)必不可少的工作。原因在于：①通過(guò)職業(yè)生涯發(fā)展與規(guī)劃教育的開(kāi)展可以讓學(xué)生們盡早地建立職業(yè)生涯規(guī)劃意識(shí)，讓職業(yè)生涯規(guī)劃與大學(xué)生的學(xué)業(yè)規(guī)劃能有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，在解決大學(xué)學(xué)習(xí)動(dòng)力問(wèn)題的同時(shí)，準(zhǔn)備自己未來(lái)的發(fā)展，為未來(lái)的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。②通過(guò)職業(yè)生涯發(fā)展與規(guī)劃教育的開(kāi)展可以讓同學(xué)們進(jìn)行自我探索，了解自己，分析自己的興趣、職業(yè)傾向等；同時(shí)還可進(jìn)行職業(yè)探索等其他生涯發(fā)展與規(guī)劃教育內(nèi)容，為自己的生涯規(guī)劃做好基礎(chǔ)性工作。③通過(guò)職業(yè)生涯發(fā)展與規(guī)劃教育可以給學(xué)生一些就業(yè)技能的培訓(xùn)，如簡(jiǎn)歷制作、面試指導(dǎo)等，提高學(xué)生的就業(yè)技能，進(jìn)而提升學(xué)生整體的就業(yè)能力。但是，目前的職業(yè)生涯發(fā)展與規(guī)劃教育通常是以課堂講授的方式進(jìn)行的，又因?yàn)槁殬I(yè)生涯發(fā)展與規(guī)劃課程教學(xué)方式的要求（學(xué)生參與式），因而上課班級(jí)一般規(guī)模較小，學(xué)生受眾面小，只有少數(shù)同學(xué)有選到上課的機(jī)會(huì)，也存在受眾面小的不足。而“微信”公眾平臺(tái)的功能恰好能滿(mǎn)足擴(kuò)大受眾面這一不足之處。（3）構(gòu)建信息交流的平臺(tái)，現(xiàn)在各高校的就業(yè)信息發(fā)布通常都集中在網(wǎng)頁(yè)信息公告或是就業(yè)中心——學(xué)院（書(shū)院）就業(yè)負(fù)責(zé)人——輔導(dǎo)員——班長(zhǎng)——學(xué)生這一信息傳遞鏈上，通常使用的信息傳遞方式是QQ群、人人網(wǎng)等模式。QQ群和人人網(wǎng)在信息傳遞方面都沒(méi)有“微信”的即時(shí)性好，另外，在信息的反饋方面QQ群和人人網(wǎng)的信息反饋也不如“微信”的即時(shí)性高。（4）關(guān)于校企聯(lián)合這一方式可能更多的幫助在于讓學(xué)生能在職業(yè)探索方面有些便利的條件，但是，不是所有的專(zhuān)業(yè)都能實(shí)現(xiàn)校企聯(lián)合這一模式。但是通過(guò)“微信”朋友圈或是公眾平臺(tái)，則能讓更多的人參與到少數(shù)的校企聯(lián)合中，感受企業(yè)對(duì)職業(yè)的要求，更好地探索適合自己未來(lái)發(fā)展的職業(yè)。

四、“微信”提升大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)能力的有效路徑

使用“微信”能快速發(fā)送語(yǔ)音短信、視頻、圖片和文字，支持多人群聊的手機(jī)聊天功能，并且具有即時(shí)、便攜使用的特點(diǎn)，構(gòu)建使用“微信”提升大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)能力的路徑如圖1所示。

圖1 “微信”平臺(tái)在就業(yè)能力提升中的作用圖示

就業(yè)指導(dǎo)教師通過(guò)“微信”建立就業(yè)工作公眾平臺(tái)（設(shè)立一個(gè)公眾賬號(hào)），并建立一個(gè)個(gè)人“微信”號(hào)。通過(guò)公眾“微信”平臺(tái)可以進(jìn)行職業(yè)生涯發(fā)展與規(guī)劃教育，包括課堂知識(shí)的分享以及企業(yè)HR或是職業(yè)規(guī)劃專(zhuān)家分享的有關(guān)知識(shí)及最新動(dòng)態(tài)，將這一教育知識(shí)傳遞給學(xué)生群體和學(xué)生個(gè)體，而學(xué)生個(gè)體則可以通過(guò)回復(fù)消息進(jìn)行個(gè)人問(wèn)題咨詢(xún)和對(duì)所分享知識(shí)的反饋；通過(guò)個(gè)人“微信”賬號(hào)，可以建立相關(guān)的問(wèn)題討論群及好友對(duì)話(huà)，可以實(shí)現(xiàn)教師即時(shí)地與學(xué)生進(jìn)行交流和個(gè)體咨詢(xún)討論，同樣的學(xué)生個(gè)人也可以通過(guò)交流將信息再次反饋給老師，極大地縮短老師和同學(xué)的溝通距離。

[1]何克抗.從Blending-Learning看教育技術(shù)理論的新發(fā)展[J].電化教育研究，2004，（3）：1-6.

[2]周超.大學(xué)生就業(yè)能力“亞健康”狀況及其對(duì)策研究[J].黑龍江高教研究，2013，（2）.

[3]羅明忠.基于學(xué)生就業(yè)能力提升的高等教育改革思考——來(lái)自廣東某高校畢業(yè)生的問(wèn)卷調(diào)查[J].高教探索，2007，（6）.

[4]王久梅.大學(xué)生就業(yè)能力提升途徑探析[J].教育與職業(yè)，2013，（20）.

基金支持：本研究支持來(lái)源，西安交通大學(xué)基本科研項(xiàng)目基金（基金號(hào)：sk2013002）

G640

A

1674-9324（2014）43-0001-02

董研林（1979-），女，漢，陜西禮泉，西安交通大學(xué)文治書(shū)院，職稱(chēng)：講師，學(xué)位：博士；崔瑞鋒（1970-），男，漢，陜西西安，西安交通大學(xué)公管學(xué)院，職稱(chēng)：講師，學(xué)位：博士；趙轍（1989-），男，漢，陜西西安，西安交通大學(xué)文治書(shū)院，職稱(chēng)：助教。