摘要：《人力資源管理》課程是一門實踐性和應(yīng)用性很強的管理類專業(yè)課程，高校學(xué)生由于缺乏實際工作經(jīng)驗，往往難以深入理解和掌握課程內(nèi)容。文章基于彼得·圣吉提出的“學(xué)習(xí)型組織”和“第五項修煉”理論思想，提出基于“五項修煉”的人力資源管理教學(xué)創(chuàng)新模式，從自我超越、改善心智模式、建立愿景、團體學(xué)習(xí)和系統(tǒng)思考五個方面構(gòu)建人力資源管理“學(xué)習(xí)型課堂”。

關(guān)鍵詞：人力資源管理；教學(xué)模式；五項修煉

中圖分類號：G642.0 文獻標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-9324（2014）01-0071-02

在知識經(jīng)濟及全球化背景下，人才已經(jīng)成為企業(yè)競爭的核心要素，人力資源管理和深度開發(fā)水平直接決定著企業(yè)核心競爭優(yōu)勢。人力資源管理作為高校管理類本科生的專業(yè)必修課程，對于“打造未來職業(yè)經(jīng)理人”培養(yǎng)目標(biāo)的實現(xiàn)發(fā)揮著至關(guān)重要的作用，提高人力資源管理課程的教學(xué)質(zhì)量任重而道遠。

一、人力資源管理教學(xué)“五項修煉”思想的提出

《人力資源管理》課程是一門兼具較強的理論性、實踐性和應(yīng)用性的管理類課程，主要針對人力資源管理相關(guān)理論和組織中人力資源管理工作的職能活動進行教學(xué)。這些內(nèi)容緊貼人力資源管理實際，實踐性和應(yīng)用性非常突出，而本科生缺乏相應(yīng)的社會工作經(jīng)驗，上述內(nèi)容對他們來說過于抽象、難以理解。如何引導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)激情，創(chuàng)造集體學(xué)習(xí)的課堂氛圍就成為我們首要思考的問題。“學(xué)習(xí)型組織”的理念為我們解決這一問題提供了絕佳的思路，筆者借鑒彼得·圣吉（Peter M.Senge）所提出的“學(xué)習(xí)型組織”和“第五項修煉”思想，設(shè)計了人力資源管理教學(xué)的五項修煉，以構(gòu)建《人力資源管理》課程的“學(xué)習(xí)型課堂”。

二、基于“五項修煉”的人力資源管理教學(xué)方法

1.第一項修煉：自我超越——引導(dǎo)學(xué)生在“Know-what”的基礎(chǔ)上實現(xiàn)“Know-how”的提升。彼得·圣吉提出建立學(xué)習(xí)型組織的第一項修煉是“自我超越”，即使組織成員不斷激發(fā)實現(xiàn)自己內(nèi)心深處最想實現(xiàn)的愿望，并全心投入工作、實現(xiàn)創(chuàng)造和超越。人力資源課程教學(xué)的首要任務(wù)是，通過系統(tǒng)性、原創(chuàng)性、本土化課程內(nèi)容的講授使學(xué)生能夠全面地掌握先進的人力資源管理的理論體系，力求啟發(fā)學(xué)生的思考，為研究型人才的培養(yǎng)打下基礎(chǔ)。另外，基于人力資源學(xué)科較強的實用性，如何在理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上把理論知識與現(xiàn)實管理實踐相結(jié)合，培養(yǎng)學(xué)生利用理論和方法分析問題和解決問題的能力就顯得尤其重要。為引導(dǎo)學(xué)生人力資源管理理念的形成，幫助其實現(xiàn)由“Know-what”向“Know-how”的自我超越，可以將體驗式教學(xué)方式引入課堂，以提升學(xué)生的實踐能力：①將具備豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗的企業(yè)家、人力資源管理人員請進課堂，通過講座、對話等多種形式，在互動的過程中增強學(xué)生對人力資源管理實踐的感性認識；②組織學(xué)生到企事業(yè)單位考察，加深學(xué)生對于人力資源管理實踐的認識，引導(dǎo)學(xué)生通過觀察和思考發(fā)現(xiàn)企業(yè)人力資源管理中存在的問題，并利用人力資源管理理論提出解決方案；③在課堂上廣泛采用角色扮演、情境模擬等教學(xué)方法，讓學(xué)生置身于人力資源管理的若干情境中，處理人力資源管理的問題，使其對人力資源管理實踐有更深刻的切身體會；④為學(xué)生提供創(chuàng)造性實踐的機會，高校教師可以利用自己主持和參與的各項人力資源科研項目和企業(yè)咨詢課題，安排有興趣且學(xué)有所長的本科生參與咨詢項目，為學(xué)生理論與實踐的有機結(jié)合提供平臺。

2.第二項修煉：改善心智模式——建立寬松與包容的課堂氣氛。在人力資源管理這門兼具理論性和實踐性的課程教學(xué)中，教師要摒棄傳統(tǒng)的角色定位，即講授者、解釋者和評判者，而將之轉(zhuǎn)變?yōu)榻M織者、咨詢者、服務(wù)者、協(xié)調(diào)者和促進者。課堂教學(xué)以學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)，為學(xué)生創(chuàng)造一種能有效表達自己想法并容納別人想法的氛圍，形成整體互動的課堂，在寬松和包容的氣氛中讓學(xué)生的思路得以開闊，變被動接受為主動思考，從而達到改善心智模式的目的。在教學(xué)方法的選擇上，可以采取啟發(fā)式教學(xué)和互動式教學(xué)。①啟發(fā)式教學(xué)。教師主要采取分析和提問的方式，循序漸進地引導(dǎo)學(xué)生對問題進行思考和討論，最后由教師進行點評、總結(jié)及答疑。通過啟發(fā)式教學(xué)提高學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性，提高學(xué)生分析問題和解決問題的能力。②互動式教學(xué)。讓學(xué)生參與教學(xué)過程，鼓勵學(xué)生就教師所講授的內(nèi)容發(fā)表自己的看法和意見。通過小組討論、專題匯報、小組辯論、情境模擬、角色扮演等方式，學(xué)生可以變被動聽課為主動學(xué)習(xí)，既有利于提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動性，也有利于學(xué)生表達能力、團隊合作能力的提高。

3.第三項修煉：建立愿景——引導(dǎo)學(xué)生進行職業(yè)生涯規(guī)劃。愿景指的是一個組織中各個成員發(fā)自內(nèi)心的共同目標(biāo)，組織設(shè)法以共同的愿景把大家凝聚在一起，促使組織成員為實現(xiàn)共同的愿望而努力，并產(chǎn)生追求卓越的想法，激發(fā)自己追求更高目標(biāo)的熱情?；趯θ瞬懦砷L的關(guān)注，職業(yè)生涯規(guī)劃已經(jīng)成為人力資源管理教學(xué)和實踐的重要內(nèi)容。要將學(xué)生培養(yǎng)成為“未來的管理者”，指導(dǎo)學(xué)生運用人力資源管理的思想對自己進行準(zhǔn)確定位就顯得尤為重要。因此，在高年級學(xué)生的教學(xué)中應(yīng)突出職業(yè)生涯規(guī)劃的內(nèi)容，指導(dǎo)學(xué)生建立良好的職業(yè)愿景，如借助于職業(yè)興趣測驗和性格測驗以及周圍人的評價等，對自己的職業(yè)興趣、氣質(zhì)、性格、能力等進行全面評估，使學(xué)生認識自己的優(yōu)勢與特長、劣勢與不足。在此基礎(chǔ)上幫助他們正確進行職業(yè)分析，并確定其職業(yè)目標(biāo)。愿景的建立讓學(xué)生明確了自己的目標(biāo)，更激發(fā)了他們的學(xué)習(xí)熱情。

4.第四項修煉：團隊學(xué)習(xí)——充分發(fā)揮群體互動效應(yīng)。團體的智慧高于個人智慧，因為團體擁有整體搭配的行動能力。當(dāng)團體真正在學(xué)習(xí)的時候，不僅團體整體會產(chǎn)生出色的成果，個體成員成長的速度也比其他的學(xué)習(xí)方式快。人力資源教學(xué)中的互動與參與環(huán)節(jié)可以多以團隊的形式展開。小組成員在深度討論以及與他人合作解決問題的過程中，相互學(xué)習(xí)，取長補短，在思想的碰撞中激發(fā)出創(chuàng)新的火花，實現(xiàn)群體互動效應(yīng)，并在此過程中培養(yǎng)學(xué)生傾聽和溝通的技巧。同時，教師也參與到學(xué)生的團隊學(xué)習(xí)中，引導(dǎo)各團隊進行明確分工，以期為每一個學(xué)生提供展現(xiàn)自身創(chuàng)造力的平臺。這樣的訓(xùn)練使得學(xué)生的團隊合作精神得到了大幅度的提升，在團隊的氛圍里更快速地成長。

5.第五項修煉：系統(tǒng)思考——培養(yǎng)學(xué)生系統(tǒng)、整體、動態(tài)的思維模式。系統(tǒng)思考的修煉是建立學(xué)習(xí)型組織最重要的修煉。彼得·圣吉十分重視第五項修煉，并認為它高于其他四項修煉。少了系統(tǒng)思考，就無法探究各項修煉之間如何互動。在人力資源管理的教學(xué)中，最重要的是要培養(yǎng)學(xué)生系統(tǒng)、整體、動態(tài)的思維模式，這樣才能使他們系統(tǒng)全面地掌握理論與實踐知識并在現(xiàn)實中靈活運用。一方面，教師應(yīng)該緊密結(jié)合實際，在教學(xué)過程突出人力資源管理與其他領(lǐng)域的有機聯(lián)系，在教學(xué)內(nèi)容中增加法學(xué)、心理學(xué)、社會學(xué)等相關(guān)學(xué)科的知識，擴大學(xué)生的知識面，激發(fā)學(xué)生的自學(xué)熱情。同時，教師也要幫助學(xué)生理解人力資源管理系統(tǒng)內(nèi)部各要素的相互關(guān)聯(lián)性，使學(xué)生對人力資源管理從整體上深化理解和認識。另一方面，教師致力于學(xué)生系統(tǒng)思維模式的培養(yǎng)，可以在教學(xué)中增加適量的案例分析環(huán)節(jié)，引導(dǎo)學(xué)生對案例的內(nèi)容進行深入系統(tǒng)的分析，透過繁復(fù)的現(xiàn)象發(fā)現(xiàn)問題的本源和解決問題的最有效的根本點，為學(xué)生分析和解決問題提供系統(tǒng)框架。

“第五項修煉”理論的核心是強調(diào)以系統(tǒng)思考代替機械思考和靜止思考，并通過了解動態(tài)復(fù)雜性等問題，找出解決問題的創(chuàng)新思路?！暗谖屙椥逕挕鄙婕皞€人和組織心智模式的轉(zhuǎn)變，它深入哲學(xué)的方法論層次，強調(diào)以企業(yè)全員學(xué)習(xí)與創(chuàng)新精神為目標(biāo)，在共同愿景下進行長期而終身的團隊學(xué)習(xí)。借鑒“第五項修煉”的思想打造《人力資源管理》學(xué)習(xí)型課堂，有三個突出的特點：一是使教學(xué)內(nèi)容更加豐富充實、新穎嚴密，教師講課可以深入淺出，突出重點，明確難點，講解嚴謹透徹，聯(lián)系實際，易于學(xué)生理解；二是教學(xué)方法多樣、靈活，能充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性、主動性，激發(fā)學(xué)生的求知欲望；三是注重培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力、思考能力和系統(tǒng)思維模式，使學(xué)生受益匪淺。

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作者簡介：陳芳（1982-），女，中南民族大學(xué)公共管理學(xué)院，講師，博士，研究方向：人力資源管理。endprint